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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu un contact avec une personne très compétente qui a réglé mon problème de façon définitive. Un grand MERCI à Laurence
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéBon sav chez Lapeyre
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéService après vente = ZERO défaut signalé à l'installation AVRIL RDV SAV le 6 octobre !! MINABLE Rdv annulé, je vivrai avec ce défaut....
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, réparation impeccable et travail soigné. Seul point négatif, l’oubli de mon dossier par le service SAV qui a allongé le traitement de ma demande mais le déplacement et l’intervention du technicien m’a été offert en contrepartie.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéRéussi a récupérer les habillages extérieures de ma commande 59 23 002240 concernant 3 portes fenêtres du 20/04/2023 ce jour. Heureusement que le personnel du magasin de mareuil les meaux est efficace et persévérant car votre sav est Nul Si vous souhaitez plus d'informations vous pouvez me contacter Cordialement
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéSAV parfait
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéPour résumer mon expérience, la douche que j’ai acheté était très mal décrit sur votre site où il y avait beaucoup de plastique alors que je pensais que tout était en inox. J’ai eu un retard de plus d’une semaine pour retirer mon produit, ce qui m’a posé des problèmes pour la pause, car j’avais réservé, des jours, il y avait une pièce défectueuse dans le produit Car alors que ça devrait être de l’inox. C’était du plastique. La personne que j’ai eu au service après-vente a été très bien par compte lorsque j’étais retiré ma pièce elle était différente de la pièce d’origine, les trous que j’avais dans ma douche était plus gros que la pièce que vous m’avez fourni. J’ai donc été obligé d’aller acheter des rondelles des joints etc. Franchement je suis très déçu de mon achat chez vous, je ne pense pas racheter quelque chose chez vous.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéAucun suivi des commandes, cela dure depuis 2 mois pour avoir un tiroir qui a été commandé par erreur par Lapeyre et la personne au boy du téléphone ne relance pas son fournisseur, elle attend, c'est une honte je ne recommande pas du tous
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéNous allons bientôt fêter l'anniversaire de la commande de nos portail/portillon, déjà payés intégralement depuis mars. Le SAV nous apprend que le montage prévu le 19/09 est annulé. C'est tout, rien de plus.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTrès sérieux recommandé
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifié1 mois pour une intervention , c'est très long !
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéFace à un problème difficilement identifiable sur photo (traces sur portes en bois, le sav a su prendre la bonne décision (ie: programmer l'intervention d'un technicien).
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéBonne prise en compte des soucis
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéLa demande a été traitée et j'ai eu un bon contact par télléphone
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéSerieux et professionnel
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