Aller sur le site
-
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéUn service très réactif, attentif et approprié à la demande.
-
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéTrès professionnels et de bons conseils. Efficaces
-
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiésatisfaite du contact en magasin
-
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiétrès bonne accueil service rapide parfait.
-
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéLes produits choisis sont de bonne qualité. Livraison et installation correctes. SAV performant.
-
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
-
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
-
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéTechniciens très professionnels
-
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéJe pense que votre intervention a été efficace après la 2ieme relance au près de eveno!!. Il est vrai qu'il y a eu les vacances..... Eveno est venu me changer 4 moteurs sur les 6 volets, les 2 autres fonctionnant bien. Mais..... depuis le passage 1 des 2 commence à donner des signes de disfonctionnements: 4 en 1 mois (2 en ouverture, et 2 en fermeture) en commande "zapette". Il aurait été judicieux de changer l'ensemble des moteurs pour éviter un 4ieme déplacement! Et surtout avant la fin de la garantie... A voir.
-
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéSav convivial sur Carcassonne. Manque l'attribution d'un no de dossier pour le suivi.
-
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéDébut difficile, service impossible à contacter : accueil dirigé vers la région nord alors que la demande était pour le sud (toujours injoignable). 2 dossiers ouverts sans regroupement, mais une fois le problème réglé nous avons été dirigés vers le sav du fournisseur du volet roulant défectueux qui est intervenu et qui a réparé mais le délai a été long pour le problème subi..
-
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
-
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de la réponse apportée à notre problème que ce soit au téléphone et à la livraison du produit de substitution.
-
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéUne fois le délai de garantie dépassée (ex 5ans) le SAV devrait être en mesure de nous assurer la liaison avec le constructeur pour la fourniture de pièces de rechange (garantie décennale des pièces de rechange) et nous orienter vers au moins une entreprise connaissant le matériel pour prendre sa suite en entretien et Depannage
-
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien a l'heure et compétant mérite un 10 La planification de l'intervention 10 jours pour un incident de chasse d'eau est inadmissible mérite un 2
-
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéc'est moi qui déclenche les appels pour voir ou en ai le dossier
-
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéEfficacité
-
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
-
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéNous avons pu apprécier la qualité du travail de professionnels effectué par les deux personnes du sav Lapeyre qui ont pu rectifier et terminer l’installation de portes fenêtres et volets initialement bâclée et pas terminée par un soit disant artisan délégué pour ce faire. Il est dommage que l’organisation Lapeyre fasse appel à des entreprises extérieures pour la pose de leurs matériels. Si l’on a affaire à des mauvais prestataires, ce qui a été notre cas, la réputation de la société risque d’en pâtir, malgré la qualité des produits. Enfin, après un délai de 5 mois suite à l’intervention malheureuse initiale, l’installation a pu être terminée et parfaitement exécutée par deux techniciens ( menuisier et poseur) salariés du SAV Lapeyre.
-
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
