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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiédélai très long en plus erreur sur le produit pas la bonne couleur avec photos a l'appui,échange de mails, communication téléphonique.Aucune nouvelle du SAV depuis mon déplacement à LAPEYRE le 08/11/2021.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour je suis extrêmement mécontent de la façon dont j’ai été traité par le service du magasin Lapeyre de plus ma cuisine a été posée par des professionnels très soigneux mais nous sommes rendus compte de gros défaut aussi bien en mesures du plan de travail que en état du plan de travail a des impacts sur les plans de travail inox ont été fait je remets en en cause la facture je demande le remboursement du plan de travail principal ou le remplacement à neuf Cordialement
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéAu vue de tout les problèmes de qualité rencontrés avec nos menuiseries pvc je ne recommande absolument pas Lapeyre. Et je regrette fortement mon investissement de 15000€
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel arrogant et peu efficace pour rendre une porte à sa fonction d'ouverture et fermeture correctes
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéNul nul nul
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéUn achat en mai 2021, toujours pas terminé a l’heure actuelle …et surtout aucune informations !
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéSuite à la livraison d'un produit livré défectueux, le sav m'a échangé celui-ci par un produit de la mauvaise taille, j'attends toujours une réponse du Sav pour de nouveau échanger le produit. Durée de l'intervention du sav très long. Cuisine livrée 3eme semaine d'octobre et toujours en attente du sav 3eme semaine de novembre. Peut être que j'aurais mon produit en décembre.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéPublicité mensongère
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéManque d'empathie de la part de vos services concernant le traitement de mon retour SAV. Aucun geste commercial de leur part.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu les pièces demandées pour le moment... Et pas de nouvelles.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéSAV correct
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiébien reçus les piece demndé au sav rapide
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéon achète tout chez Lapeyre depuis 25 ans
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéLa qualité de la relation même si parfois le délais de traitement des questions a été assez long.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéImpossible d'avoir le moindre délai même approximatif, aucune cohérence entre se que l'on vous dit au magasin qui vous fait déplacer pour rien et le sav.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu un barillet et 3 clés pour ma serrure qui en avait 5 normalement. J'ai dû tout racheter (100€) pour avoir ce que j'aurais dû recevoir. Je n'ai pas voulu insister puisqu'il paraît que ça ne se fait plus (ben voyons) et que tout était conforme
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéProcessus d'intervention simple et efficace.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéA l'écoute et efficacité ! Bravo !
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