Aller sur le site
-
A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu un colis défectueux connu de lapeyre Au lieu de me prévenir votre société a laissé filer En plus du colis défectueux il y avait un panneau trop court de 200 mm J'ai attendu ce panneau 1 mois Plus jamais lapeyre pour moi
-
A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéSav excellent à tous points de vue, technique, comportement. En revanche, nous sommes scandalisés qu’il ait fallu changer plusieurs fois les ouvrants parce que les produits livrés ne correspondaient pas.
-
A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéSAV très lent, cependant efficace. Ce sav ne résiste pas à la comparaison avec IKea par exemple
-
A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéNon renseigné
-
A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéCOLLABORATEUR compétent sérieux ,en un mot bon représentant pour votre société
-
A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiétres professionel et a l 'eoute du client
-
A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéExpérience très négative avec le magasin Lapeyre de la Roche sur Yon, et son service SAV local. La première commande concernait l'achat et la pose de 2 ensembles de portes coulissantes (une double et une simple). Lors de la pose réalisée par le magasin Lapeyre de la Roche sur Yon le 4 juillet 2020, il manquait une pièce qui ne permettait pas de faire fonctionner la porte double. Par ailleurs, le guide au sol de la porte simple a été posé en dépit du bon sens : il devrait être escamoté, mais il apparait lorsque la porte est fermée. Le 27 juillet, Lapeyre procède à la pose du store banne que j'avais commandé. La toile avait un défaut. Après plusieurs mois d'attente sans nouvelles, le SAV est intervenu mais n'a pas pu le réparer. Après une autre attente interminable, ( je vous rappelle que le store a été posé le 27 juillet 2020, je viens de recevoir, un an après, un appel du fabricant qui doit intervenir dans les semaines à venir. Vous comprendrez, après ces dysfonctionnements récurrents, qu'il est fort peu probable que je recommande à qui que ce soit, le magasin Lapeyre de la Roche sur Yon.
-
A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaits pour le travail effectuer
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéNon renseigné
-
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, Je confirme mon appréciation visant le SAV Lapeyre, soit 10/10. Les points forts du SAV sont les suivants : - Outils informatiques mis à disposition du client pour commenter le problème avec possibilité de joindre des photos, - Réactivité du SAV tout au long du processus visant à résoudre le problème, depuis le signalement jusqu'à la procédure d'exécution, - Enfin, bonne coordination avec l'Agence du client en phase finale de livraison. Bien cordialement
-
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrop de pièces défectueuses
-
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéJ ai attendu 2 ans que le sav me donne une roulette du portail qui avait rouillé au bout de deux mois
-
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéLe plateau téléphonique n est pas informé et ne sais pas nous renseigner. Pas d information de la date, heure ..
-
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéOn ne peut pas trouver plus nulle
-
A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéNon renseigné
-
A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéContact rapide. Personnel fait tout pour aider. 2 sur 3 très aimable et ont tout fait pour dépanner. Point négatif pas de spécialiste, pas de déplacement d'expert en août. RdV en visio uniquement 1 jour par semaine.
-
A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéNon renseigné
-
A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéNon renseigné
-
A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéIntervenant très efficace et très compétent
-
A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéNon renseigné
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
