Avis clients de laptopservice.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Suivi rapide

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par NATACHA A.

• 5 / 5

  

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  Commande en reconditionne comme neuf Fonctionne très très bien Service après vente assuré Délai d envoi respecte et bien sécurisé Merci,je reviendrai et vous recommande

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par JEAN JACQUES P.

• 5 / 5

  

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  Reçu en bon état, satisfait du laptop, RAS

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par RODRICK B.

• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site facile. Service clientèle joint pour être rassurée, un peu d'attente au téléphone. Livraison avec un léger retard, L'ordinateur était bien emballé.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par RÉMY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  RAS conforme au produit vendu.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par FREDDY D.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par PATRICK I.

• 5 / 5

  

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  très bien j'ai reçu le pc assez rapidement, en très.bon état comme indiqué sur la description. à l allumage très rapide et fonctionnel à voir maintenant dans le temps c est le 1er reconditionné que j achete mais je suis satisfaite

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par TRACY F.

• 5 / 5

  

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  Pour la rapidité de livraison 18

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par RAYMOND L.

• 4 / 5

  

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  Le produit correspond à l' attente. Seul petit point négatif le délai de réception qui est donné a 72 h et la 1 semaine. Mais comme pas d' urgence dans la commande...

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par EMMANUEL D.

• 5 / 5

  

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  matériel comme neuf,c'est du sérieux ,je recommande

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ALAIN G.

• 5 / 5

  

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  Ordinateur impeccable, merci beaucoup !

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par BENOIT S.

• 3 / 5

  

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  on ne demande pas que l'on déroule le tapis rouge, mais un petit mot dans le colis fait toujours plaisir

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par FRANCIS C.

  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Votre remarque est précieuse pour nous et nous prendrons en compte votre suggestion pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe laptopservice.fr

• 5 / 5

  

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  RAS ne changer rien commande facile à passer.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par CHRISTIAN G.

• 5 / 5

  

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  Site ergonomique et facile à utiliser ...

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par JULIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site correct

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par MOHAMED ZIED T.

• 3 / 5

  

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  Produit conforme et livraison relativement rapide. Sur demande, il serait appréciable de pouvoir bénéficier d’une option de partition du disque en service complémentaire.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par FRÉDÉRIC M.

• 4 / 5

  

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  commande reçue conforme à la commande et aux attentes, mais par contre envoi un peu tardif à mon sens et sans avoir reçu la moindre explication claire sur ce point.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par PHILIPPE A.

• 4 / 5

  

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  Reçu, impeccable, pas encore mis en route pour savoir s'il fonctionne correctement

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par SANDRINE L.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide conforme à la commande matériel quasiment neuf

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par GEORGES B.

• 4 / 5

  

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  Très facile,le site décrit tre bien les différents pc, le choix,le prix, sont très intéressants.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par PATRICK G.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description en excellent état. Fonctionne parfaitement. Excellent emballage, caller dans des coques en mousse. Petit bémol, le câble d'alimentation fourni est inutilisable dépourvu d'une borne de terre. Dommage.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Article bien emballé, reçu en 8 jours, en très bon état

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par PATRICIA T.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé , commande , expedition , reception . Produit conforme , et en très bon état , délai respecté.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par BIDEL L.

• 3 / 5

  

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  photos de l'unité centrale montre des connecteurs vidéos qui ne sont pas présent sur l'unité reçu. nombreuses rayures sur les 4 faces du boitier y compris la face avant

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par CONSTANS B.

  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les connecteurs vidéo et l'état de l'unité centrale. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution adaptée. Cordialement. L’équipe laptopservice.fr

• 3 / 5

  

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  repérer, choisir et cder un produit son chose simple. une foie la cde effectuée plus aucune information jusqu'à la livraison de l'appareil. de nos jours, avec les arnaques à n'en plus finir, on se pose des questions... mais l'appareil est bien arrivé dans les délais et parfaitement emballé. qualifié de "parfait état" sur le site, bon état aurait été plus juste. aujourd'hui je constate que la batterie est à renouvelé, j'aurais facilement donné 50€ de plus pour une batterie "renouvelée"

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par CLAUDE N.

  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons vos préoccupations concernant la communication et l'état de la batterie. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe laptopservice.fr

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé un super ordinateur sur le site et je l'ai reçu rapidement dans les délais annoncés. Je suis très satisfaite de ma commande. L'ordinateur marche bien et je peux jouer à des jeux vidéo sans problème

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par PAULINE B.

• 5 / 5

  

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  Un peu de retard à la préparation mais une réactivité sans faille. Je suis très satisfait de mon expérience. Les produits étaient conformes et parfaitement fonctionnels. très bien emballés.

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par STEPHAN Y.

• 4 / 5

  

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  -Ras

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par GILLES B.

• 3 / 5

  

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  Produit pas encore testé car je n’ai pas de fiche display pour raccorder l’écran

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par JOSEPH G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, le chargeur n'était pas conforme mais une simple demande a suffit pour son remplacement rapide et sans frais.

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par CARISIO R.

• 5 / 5

  

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  toujours parfait

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par EMO D.

• 5 / 5

  

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  Très bien, rapidité, sérieux, appareil bien vérifié, merci

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par FRANÇOIS L.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Livraison rapide.

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par CAMILLE T.

• 4 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long quand on est en panne de pc !

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par PHILIPPE H.

• 5 / 5

  

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  très bien je suis client depuis longtemps et je n'ai jamais été déçu

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par THIBAULT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les bons délais bien emballé le produits fonctionne très bien bien

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par SERGE B.

• 5 / 5

  

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  Aucun souci ! Délais respectés, article bien emballé, produit dans l'état annoncé.

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par SABINE E.

• 5 / 5

  

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  Site compréhensible, du choix, livraison rapide en proximité, produit conforme au descriptif.

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par CLAUDETTE M.

• 1 / 5

  

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  J'ai reçu une unité centrale Dell Optiplex 7050 SFF - Linux - 16 GO - 256GO signalée en très bon état sur le site de Laptop services. J'ai reçu un produit que je n'aurais même pas récupéré dans une déchetterie, rayé, déformé, façade enfoncée. Je suis très déçue, j'ai contacté le service client qui me propose une remise de 20 € ou un remboursement, -que j'espère rapide-. Comment est-ce possible d'envoyer un produit pareil à un client ? J'attends le bon de retour pour retourner cette chose.

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par ANNE-MARIE B.

  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne corresponde pas du tout à vos attentes. Ce que vous décrivez ne reflète absolument pas nos standards de qualité. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à nous en excuser. Notre service client vous a déjà proposé une solution (remboursement ou geste commercial), et nous mettons tout en œuvre pour que le retour et le remboursement soient traités rapidement. Soyez assurée que nous allons renforcer nos contrôles afin qu’une telle situation ne se reproduise pas. Cordialement. L’équipe laptopservice.fr

• 5 / 5

  

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  Colis livré rapidement.

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par CHRISTELLE L.

• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité, et produits sont ok

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par FRANCK G.

• 5 / 5

  

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  Site ergonomique, facile à utiliser. Les filtres sont bien appropriés aux recherches. Suivi de commande à chaque étape par mail. Produit conforme à la description. Très satisfait.

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par ANDRE J.

• 4 / 5

  

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  Très bien !sauf que le lecteur cd n'est pas reconnu pour le système d'exploitation !a part ça tout fonctionne ! Tout est en très bonne état Livraison sans soucis, emballage au top!

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par VANGENECHTEN X.

• 5 / 5

  

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  Laptop Service est la seule entreprise du marché français à garantir un tel niveau de qualité de service, pour votre PC de travail foncez les yeux fermés !!! c'est mon 7ème ordinateur acheté chez eux ! Je suis satisfait comme à chaque fois !! Lionel

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par LIONEL W.

• 5 / 5

  

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  Bien reçu produit bien emballé,cependant le carton est un peu grand..MERCI

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par GUY W.

• 5 / 5

  

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  informations techniques détaillées sur le site puis, après la commande, livraison rapide de la tour PC dans de bonnes conditions.

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par MARIE-PIERRE K.

• 3 / 5

  

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  une semaine pour expédier, le produit, personnellement je trouve ça un peu long, surtout que c'était marqué en stock, enfin je trouve le PC plutot en bon état que très bon état comme mentionné et enfin bizarrement j'ai reçu un chargeur de marque Lenovo alors que le PC est un Dell.... Personnellement ce sera ma 1ere et dernière expérience avec eux.

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par RENAUD S.

  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison et la conformité du produit n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre commande. Cordialement. L’équipe laptopservice.fr

• 5 / 5

  

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  Service de qualité

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par YACINE H.

• 5 / 5

  

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  Un délai de traitement plus rapide aurait été apprécié mais l'emballage, la livraison et le produit étaient de qualité

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par DENISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Impossible d'aller au bout de la configuration. Il redémarre seul après un message d'erreur

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par PICOLLET F.

  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de votre appareil. N'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir une assistance personnalisée. Cordialement. L’équipe laptopservice.fr

• 4 / 5

  

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  l écran est BIEN rayé a plusieurs endroits, le reste fonctionne parfaitement

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par COLLIGNON L.

• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité, écoute et réactivité face à une demande de modification d’adresse de livraison.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par CHRISTIAN M.

• 4 / 5

  

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  Je deplore que mon ecran soit un peu abimé

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par RAPHAEL C.

• 5 / 5

  

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  Matériel en très bon état, livraison rapide. Je recommande laptop service.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par JEAN-FRANÇOIS J.

• 4 / 5

  

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  Bonne réactivité, merci pour votre professionnalisme.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par ROMAIN B.

• 5 / 5

  

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  Ordinateur reçu le lendemain de la commande parfait.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par GERARD V.

• 4 / 5

  

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  Je suis en train d'installer l'ordinateur. Autant que j'en juge jusque là tout est OK. L'emballage était très protecteur. Petit regret : absence de notice. Cordialement

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par DIDIER G.

• 5 / 5

  

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  Ordinateur conforme à la description donnée. Envoi rapide. Très bien.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par THIERRY D.

• 5 / 5

  

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  Traitement rapide commandé lundi et reçu vendredi. Bien emballé adapté au reconditionnement, pc fonctionnel je suis très satisfait j’ai déjà commandé 4/5 fois chez eux depuis des années.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par SEBASTIEN G.

• 4 / 5

  

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  rapide ras

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par LUC M.

• 2 / 5

  

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  Produit reçu défectueux. Retour pour emboursement et après 2 semaines toujours pas de remboursement.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par SERGE R.

  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit défectueux. Après consultation de votre dossier, je constate que l'avoir et le remboursement ont été effectués le 09 septembre. Restant à disposition si nécessaire. Cordialement. L’équipe laptopservice.fr

• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par ALAIN H.

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite, rapport qualité/prix, délai de livraison, emballage solide, mise en route facile. A voir dans le temps maintenant mais produit garanti deux ans donc top ! Je n'ai pas mis 5 étoiles mais 4 car la coque présente un petit défaut (légère fêlure sur le capot du dessus) auquel je ne m'attendais pas (reconditionné très bon état) mais que je pense sans conséquence pour le bon fonctionnement du pc.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par EMMANUELLE R.

• 4 / 5

  

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  Site agréable, prix attractif, livraison rapide. En revanche, la désignation "Très bon état" est un poil excessive.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par WILLIAM L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service livraison rapide et bien emballé

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par MASSEL P.

• 5 / 5

  

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  Delai et livraison impeccables, mise en route en attente d'une aide plus qualifiee...

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par CHRISTIAN M.

• 4 / 5

  

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  Bonjour , globalement satisfait de mon achat chez laptopservice, j'ai commandé un ordinateur portable en très bon état , aucun soucis juste une petite égratignure sur le dessus mais très minime. Petite amélioration à apporter sur le suivie de la commande , on c'est quand on l'achète mais pas quand il part de l'entrepot ni quand il arrive mais certainement dû au transporteur . Par contre windows famille était prévue dans l'ordinateur et finalement est enregistré comme pro dans la configuration( sauf erreur de ma part ) , mais windows 11 est bien fonctionnel sur toutes mes attentes donc rien de grave en soit. Merci laptop service je recommande .

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par THÉODORE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide. Ordinateur conforme à la description.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par VÉRONIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Paquet abîmé

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par AUDREY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service efficace et rapide, j'en suis très satisfait.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par FRANCK V.

• 5 / 5

  

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  Tres bien, matériel performant.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par SAMUEL B.

• 5 / 5

  

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  Très important à mon avis personnel, en ça de besoin, un numéro de téléphone pour joindre le vendeur, de plus en plus rare, réponse rapide à question. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par JOSEPH J.

• 5 / 5

  

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  que dire de plus???je suis satisfait une fois de plus....merci

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par JEAN CLAUDE C.

• 4 / 5

  

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  J'ai bien reçu mon pc dans le délai et mon pc est opérationnel. Bravo pour le travail.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par BARTHELEMY S.

• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par JEAN-YVES G.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème le moment

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par PATRICK M.

• 4 / 5

  

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  Toujours satisfait de vos services.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par - V.

• 4 / 5

  

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  chargeur défectueux. Sinon l'ordinateur est bien reconditionné.

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par FRANÇOISE D.

• 5 / 5

  

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  rapidité, colis ok, ordinateur super

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Super, au top comme le nom 😃

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par NICOLAS S.

• 5 / 5

  

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  tout c 'est bien déroulé pour la commande et l'envoi.

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par DOMINIQUE P.

• 3 / 5

  

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  PAS DE SUIVI EN TEMPS RÉEL.. SITE INTERNET IMPRÉVISIBLE VIA TÉLÉPHONE PORTABLE

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par LOIC C.

  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le suivi en temps réel et l'expérience sur notre site mobile. A chaque étape de votre commande (confirmation de commande, préparation, expédition avec tracking de livraison), vous recevez un email d'information. Effectivement, nous n'avons d'information en temps mais nous y travaillons pour améliorer encore l'expérience utilisateur. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions afin de mieux vous satisfaire. Cordialement. L’équipe laptopservice.fr

• 5 / 5

  

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  Lenovo T14 Gen1 AMD, état quasi neuf. Pas une rayure, écran impeccable, batterie très bien. Pas déçu du tout. Et livraison dans des délais très courts. Merci.

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par JEAN-FRANCOIS N.

• 5 / 5

  

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  Fonctionne à merveille! Mis à un prix très avantageux, une petite raillure mais rien d'embêtant. La livraison était un peu en retard mais sinon le produit fonctionne très bien pour l'instant.

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par HANNAH J.

• 5 / 5

  

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  Excellent service client, efficace, à l'écoute, excellent accueil . Merci !

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par CORINE V.

• 5 / 5

  

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  Très bien, choix simple, commande rapide et livraison rapide aussi. Rien à dire. Je recommande ce site.

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par FREDERIC S.

• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité et qualité

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par EDOUARD B.

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  Très satisfait de mon achat.J'ai acheté un Hp Elitebook 840 G5-16G-512Go SSD. Commande facile et fluide sur le site Laptop Service.Bonne description des caractéristiques de l‘ordi. Livraison rapide.L'emballage du PC est un peu surprenant (le PC est maintenu dans un jeu de carton au centre du paquet, enveloppé dans un film plastique transparent) mais cela fonctionne, il est arrivé sans dégâts. Acheté comme étant en très bon état : c'est bien le cas, il est en très bon état, que ce soit pour l'aspect, que pour le fonctionnement du clavier , chargeur, etc. Je suis très satisfait de mon achat, j'ai pas payé trop cher pour un ordi de très bonne facture.

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par CHRISTOPHE F.

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  Ordi portable Lenovo X280 reçu rapidement, bien emballé, mais le connecteur d'alimentation fait des mauvais contacts...

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par DOMINIQUE G.

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  La commande est arrivée dans les temps et en bon état et le service client est aimable et réactif

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par SOLARIS S.

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  L'ordinateur n'est pas en "Très bon état" comme indiqué dans le descriptif: rayures sur le dessous et le côté gauche. Suspicion de faux contact à la prise pour le branchement du câble de charge... à tester sur plusieurs jours!

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ASSOCIATION V.

  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne soit pas pleinement satisfaisante. Nos produits sont testés et vérifiés avant expédition, mais il est possible qu’un défaut esthétique ou technique nous échappe. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier ensemble la situation et, si nécessaire, vous proposer une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement. L’équipe laptopservice.fr

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  1 défaut sur l'écran (pas uniquement d'ordre esthétique), plus des vis non revissées sur le dessous de l'ordinateur.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par HUGUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'écran et les vis de votre ordinateur. N’hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vous apporter une solution. Cordialement. L’équipe laptopservice.fr

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  Parfait

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par BUSQUET C.

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  Habitué du site (cinquième achat), je recommande sans réserves Laptop Service pour la qualité des produits que l'on y trouve, pour l'efficacité et la souplesse du SAV et enfin pour leur engagement environnemental et sociétal. Un service au Top !!

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par ANTOINE B.

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  Commande et livraison faciles. Colis arrivé en bon état. Matériel bien emballé et en bon état de marche mais pas très propre.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par DENIS G.

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  j aurait aimer avoir un manuel de ce lenovo L580

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par MICHEL G.

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  Deuxième commande chez Laptop service. Très satisfaite de mon 1er achat, un peu moins du 2ème. Le livreur n'a pas voulu se déplacer jusqu'à mon domicile et a renvoyé l'article (Ordinateur portable) à 120km de chez moi. Une 2ème livraison à domicile a été programmée le lendemain, le livreur n'a jamais donné à la porte et a déposé le colis dans un Relay Colis. Je l'ai bien récupéré en me déplaçant. L'ordinateur semble bien fonctionner. Je trouve que l'état de la coque extérieure est assez moyen (nombreuses rayures très visibles) mais cela ne gêne bien sûr en rien le bon fonctionnement. Par contre, chargé à fond, l'autonomie de la batterie dépasse à peine 2 heures. Je trouve cela vraiment gênant. Je pense qu'il aurait fallu remplacer la batterie, quitte à faire payer un supplément. Il s'agit clairement d'une batterie usagée ayant déjà beaucoup travaillé.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par NADÈGE E.

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  Conforme à mes attentes. Emballage soigné.Produit de qualité. Rien à redire .5 etoiles

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par CYRILLE T.

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  Très bon état.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par MARCEL B.

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  Rapide et précis

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par MICHEL B.

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  Expérience d’achat et de livraison sans aucun encombre mais j’ai reçu un pc portable avec une batterie à 44% de capacité sans que cela soit marqué. Mauvais reconditionnement. Pas eu de réponse du support client :(

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par VINCENT M.

  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour, et navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante malgré une livraison sans encombre. La batterie à 44 % de capacité que vous mentionnez n’est effectivement pas conforme à nos standards de reconditionnement. Nos équipes techniques veillent normalement à ce que chaque PC portable soit livré avec une batterie en bon état de fonctionnement, offrant un minimum de 70 % de capacité d’origine. Si ce seuil n’est pas respecté, un remplacement est prévu. Nous regrettons également de ne pas avoir répondu à votre demande dans les délais attendus, ce qui ne reflète pas notre engagement habituel en matière de service client. Soyez assuré(e) que nous allons reprendre contact avec vous rapidement pour vous proposer une solution adaptée (remplacement de la batterie, retour produit ou autre selon votre choix). Votre satisfaction reste notre priorité, et votre produit est couvert par une garantie de 1 an, pièces et main d'œuvre. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci de nous permettre de nous améliorer. Cordialement, L'équipe laptopservice.fr

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  bonjour le PC commandé fonctionne parfaitement mais le boitier est rayé à de nombreux endroits et il manque un pied caoutchouc. Pourtant la description était que le pc était en bon état

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par MARIE THÉRÈSE B.

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  J'utilise LaptopService depuis des années et je suis pleinement satisfait.

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par PIERRE M.

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  top mais l'etat du pc les fissures laissent à revoir le rapport prix/qualité

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par ABDOU D.

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  Rien à redire pour le produit, la commande et la livraison. Faudra voir voir d'ici un an si la qualité du produit est toujours la même.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par BERNADETTE H.

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  Reconditionné en bon état,comme le descriptif,w11 fonctionne parfaitement. Pourvu que cela dure. Envoi rapide,nickel

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par MICHEL P.

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  Produit conforme. J'ai eu un petit soucis, j'ai téléphoné et eu une personne très aimable qui a résolu mon problème rapidement. Je recommande, le produit et la société.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par JOEL L.

Avis affichés par ordre chronologique