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Résumé des avis
Avec LaptopService.fr, les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec une navigation claire, beaucoup de choix et une commande qui se passe sans accroc. La réception rapide, le colis soigné et le matériel conforme aux attentes reviennent souvent, ce qui donne le sentiment d’un achat bien suivi du début à la fin.
Livraison
"Excellent service, ordinateur arrivé super protégé et rapidement."
"Je suis vraiment très satisfaite de mon achat. Livraison rapide. Tout est parfait"
"Site bien construit ,les fiches techniques des produits sont détaillées et les produits livrés sont conformes au descriptif,très bien emballés,et la…"
Site bien construit ,les fiches techniques des produits sont détaillées et les produits livrés sont conformes au descriptif,très bien emballés,et la livraison est faites dans les delais. Je recommande
Expérience digitale
"Le site est clair"
"Le site est"
"Toujours aussi facile de trouver ce que l'on cherche. Beaucoup de choix de produits."
Réactivité
"Excellent! Service complet, joignable par téléphone, bon conseiller, je recommande vivement!"
"Service SAV rapide et efficace"
"Rapidité, facilité, rien à redire..merci"
Expertise des équipes
"Bon rapport qualité prix. Bon conseil téléphonique. Livraison suivie. Le tout répond à mes attentes."
"Vendeur sérieux et pro."
"Super site , Gens Sérieux et Aimables . À recommander !"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"parfait accueil téléphonique renseignements envoi"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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Thierry L.
17 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent service, ordinateur arrivé super protégé et rapidement.
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Michel P.
17 sept. 2026
Avis vérifié4 eme achat sur Latop service ,et toujours pas déçu.
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Armelle L.
17 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis vraiment très satisfaite de mon achat. Livraison rapide. Tout est parfait
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Mikaël V.
17 sept. 2026
Avis vérifiéMatériel bien emballé , mais abscence de facture ni courrier avec la garantie. Par ailleurs , une des touches du clavier ne fonctionne ( la lettre g). Je vais vcontacter le sevice après vente pour régler ce problème. J'avais déjà acheté sur votre site et j'observe une régression entre les 2 commandes sur la préparation de la commande ( qui inclus le bon fonctionnement de l'ordinateur). Sinon l'ordinateur fonctionne bien.
Réponse de Laptopservice.fr
Bonjour, Merci pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes heureux que l’ordinateur fonctionne bien dans son ensemble et que l’emballage vous ait donné satisfaction. Petite précision concernant les documents : la facture est envoyée par e-mail et reste également disponible à tout moment depuis votre compte client. La garantie est quant à elle rattachée directement à votre commande. En revanche, une touche du clavier qui ne fonctionne pas n’est évidemment pas normal. Nous vous invitons à contacter notre SAV comme vous l’envisagez afin que nous puissions prendre en charge ce problème rapidement. Bien cordialement. L’équipe laptopservice
Réponse de Mikaël V.
J'ai contacté le service en question. J'ai besoin de l'ordinateur pour mes études. Cela me retarde dans son utilisation. c'est dommage. Merci de votre réponse.
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Frans L.
17 sept. 2026
Avis vérifiéc,est bien,tres bien
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Philippe J.
17 sept. 2026
Avis vérifiéSite bien construit ,les fiches techniques des produits sont détaillées et les produits livrés sont conformes au descriptif,très bien emballés,et la livraison est faites dans les delais. Je recommande
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José A.
12 sept. 2026
Avis vérifiésafisfait par rapport a l'ensemble de la prestation. par contre , je suis vraiment arrivé par hasard sur votre site , alors que je recherchais le matériel que vous vendez , je pense que vous perdez du client par un manque de visibilité.
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Jean-Sebastien S.
12 sept. 2026
Avis vérifiéLe site est clair
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Patrice R.
12 sept. 2026
Avis vérifiéDifférence entre les informations sur le site et la réalité. Le pc portable acheté est dans un état usager et non très bon état. Bref
Réponse de Laptopservice.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Un ordinateur reconditionné classé en « très bon état » reste un produit ayant déjà été utilisé et peut donc présenter quelques traces d’usage ou rayures superficielles. Il ne s’agit pas d’un produit neuf. En revanche, si vous estimez que les marques présentes sont trop importantes pour ce grade, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre appareil et vous proposer une solution adaptée. Bien cordialement. L’équipe laptopservice
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Pascal B.
12 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait, le produit correspond à ma commande. Il fonctionne parfaitement et je l'ai reçu dans les 3 jours comme convenu
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Tony B.
12 sept. 2026
Avis vérifiéSite super agréable à utiliser avec des vraies offres mises en avant La livraison était sans accroc grâce à l'emballage propre et le produits reçu est bien reçu dans l'état indiqué Il y a une fissure sur la coque comme indiqué dans les informations sur l'état (très bon état) et c'est bien visible de près uniquement 👌 L'écran est nickel et tout est fonctionnel À voir avec la garantie si j'ai un problème avec mais comme c'est un bon Thinkpad il ne devrait pas en avoir 👍 Vous pouvez y aller les yeux fermés si vous cherchez un pc reconditionné propre à bon prix
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Thomas Y.
12 sept. 2026
Avis vérifiéLe site est
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Gérard P.
12 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent! Service complet, joignable par téléphone, bon conseiller, je recommande vivement!
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Stephane F.
12 sept. 2026
Avis vérifiécolis bien arrivé. ordinateur en très bon état. Merci
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Pierre G.
12 sept. 2026
Avis vérifiélivraison rapide et très sûre. Malheureusement l'appareil était défectueux... Mais la réparation et le retour se sont faits en une semaine. C'est bien dans l'ensemble.
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Christophe G.
12 sept. 2026
Avis vérifiéBonne réactivité. produit conforme et bien empaqueté.
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Claudie A.
4 sept. 2026
Avis vérifiésatsfaite de l'appareil par contre lea livraison laisse à désirer
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Denis G.
4 sept. 2026
Avis vérifiéJe donne un mauvais avis car j'ai des doutes sur le sérieux de l'expertise des matériels pour leur reconditionnement. J'ai acheté un PC Portable Dell latitude 3500 et je trouve inadmissible que la batterie soit défectueuse. Bon la prise en charge néanmoins a l'air sérieuse car on va me livrer une batterie neuve.
Réponse de Laptopservice.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce problème de batterie et comprenons qu’il puisse susciter des interrogations sur nos contrôles. Nos ordinateurs sont testés et contrôlés avant expédition, avec notamment une capacité de batterie minimale garantie de 70 %. Malgré ces vérifications, une batterie reste un composant soumis à l’usure et une défaillance peut malheureusement survenir. Nous sommes néanmoins heureux que notre SAV ait pu prendre rapidement en charge votre demande et organiser l’envoi d’une nouvelle batterie. Nous espérons que cette solution vous donnera entière satisfaction. Bien cordialement. L’équipe laptopservice
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Gaston G.
4 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison dans un délai correct. L'appareil a un aspect "neuf". Voir la fiabilité dans le temps ?
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A. D.
4 sept. 2026
Avis vérifiéPour l'instant je suis ravie
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