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Résumé des avis
Mutuelle Santé offre une expérience simple à parcourir, avec des éléments clairs et un comparatif jugé facile à comprendre. Plusieurs clients décrivent un parcours rapide, utile et rassurant, surtout pour trouver une mutuelle adaptée sans perdre de temps.
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Très bien résultat rapide et rappel rapide par téléphone Dossier en cours"
"site bien conçu, réponses rapides et claires mise en relation rapide et professionnelle merci à vous !"
Expertise des équipes
"Très bien, rapide et professionnelle. Merci beaucoup."
"Bon site, conseils et intervenant."
"Très instructif"
Choix
"Facile d'accès, très clair, choix proposés excellents"
"Super bien. Plusieurs choix de mutuelles santé."
"Il manquait la meilleure offre, celle que j'ai sélectionné chez harmonie mutuelle."
Accueil et amabilité
"écoute positive et cordiale avec la personne"
"PARFAITEMENT, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix chez AFI ASSURANCES
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéRecherche facile, possibilité de comparer les différentes offres
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour Christiane, Merci pour votre avis suite à votre passage sur notre site internet. Nous nous efforçons de rendre vos comparaisons les plus claires et simples possibles, pour vous aider à faire le bon choix. Nous sommes contents d'apprendre que cela a été votre cas. Très belle journée, Votre Service Clients LeLynx.fr
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéles offres proposées ne refletent pas mes demandes
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour Thib, Merci pour votre retour d'expérience suite à votre comparaison du 30-11-2021,sur notre site LeLynx.fr. Nous sommes toutefois désolés si vous n'avez pu trouver les réponses que vous recherchiez concernant les prises en charges. N'hésitez pas à cliquer sur "détails de l'offre" puis "conditions générales" pour plus de détails. Si une garantie ne fait pas partie du devis proposé, je vous suggère de demander à être rappelé par les assureurs directement depuis votre page de résultats. Ainsi, le conseiller pourra vous aider au mieux dans votre recherche. Et en cas de questions additionnelles, nos conseillers sont disponibles, pour vous orienter au mieux du lundi au vendredi directement sur notre site par tchat. N'hésitez pas à les solliciter ! Très belle journée, Votre Service Clients LeLynx.fr
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéfacile d'accès et utilisation
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéSimple rapide
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien expliqué avec les tarifs aux choix
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéSuper j aurais aimé malgres tout pouvoir une comparaison avec mon assurance actuelle en plus du comparatif global
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéPas ce que j'attendais
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour, Afin d'améliorer nos services, pouvez-vous nous indiquer votre expérience utilisateur après votre comparaison sur notre site LeLynx.fr ? Pour que l’on puisse mieux comprendre votre situation, je vous propose de passer en privé en nous contactant à l’adresse suivante : contact@lelynx.fr Je vous souhaite une bonne journée. Votre Service Clients LeLynx.fr
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTrès réactif
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéSUPER NUL ne correspond pas à mes attentes... je voulais vérifier le tableau des garanties par mutuelle Malheureusement les garanties ne sont pas accessibles en ligne.
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour, Je vous remercie pour votre message et d'avoir effectué votre comparaison sur notre site. Pour avoir plus d'informations sur les offres et les devis de nos assureurs partenaires, je vous invite à cliquer sur la rubrique "plus d'infos" puis "détails de l'offre" lorsque vous êtes sur la page des résultats. De plus, vous avez la possibilité de pouvoir cliquer sur l'un des boutons de mise en relation pour contacter directement les assureurs. Ils pourront ainsi vous contacter dans les vingt-quatre prochaines heures afin de vous transmettre toutes les informations nécessaires. Je vous souhaite une bonne journée. Votre Service Clients LeLynx.fr
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéHarcèlement de la part des prestataires
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et d’avoir effectué votre comparaison sur notre site. Lorsque vous avez rempli le formulaire, pour accéder à la page devis vous avez cliqué sur le bouton « Accéder à votre devis ». En cliquant sur ce bouton vous avez donc accepté nos conditions générales d’utilisation. Nous venons de constater que vous avez effectué une mise en relation avec un de nos partenaires, c’est donc pour cette raison que vous avez reçu des appels téléphoniques. En effet, une fois la mise en relation effectuée, nos assureurs partenaires sont susceptibles de vous contacter par téléphone dans les 24h. Si vous souhaitez y remédier et supprimer vos coordonnées, envoyez-nous votre demande par mail à l'adresse contact@lelynx.fr et nous chargerons de contacter nos partenaires. En vous souhaitant une agréable journée, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Votre Service Clients LeLynx.fr
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTrès efficace et très rapide
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéJe chercher pour ma mère qui paie sa mutuelle actuel beaucoup trop cher , et le plus grave ksi aucunes prise en charge ;j'apprends qu'il n'y a aucunes mises a jour de son dossier cliente , avec l'âges nos besoins sont différent .Mais n'oublie pas de lui facturé l'augmente annuel Une chute avec cheville cassé a révéler l'incompétence de cette organisme . Maintenant elle va mieux , mais pour éviter de revivre toutes ces galérés sans compter le stress que sa lui a générée ,merci à vous pour votre service sa fait gagner du temps et lelynx.fr m'inspire la confiance . Ma mère peu faire son choix en toutes sérénité .
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon comparateur J’ai pu souscrire à une mutuelle. merci lynx.fr
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéDevis non reçu
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et d’avoir effectué votre comparaison sur notre site. Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée concernant notre assureur partenaire. Sachez qu'après avoir effectué une mise en relation avec notre partenaire, ils sont susceptibles de vous envoyer le devis par mail dans les 24h (hors weekend et jours fériés). De plus, n'hésitez pas à les contacter directement, ils pourront ainsi répondre directement à vos questions et envoyer toute la documentation nécessaire. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Je vous souhaite une bonne journée. Votre Service Clients LeLynx.fr
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiédemarchage agressif
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et d’avoir effectué votre comparaison sur notre site. Lorsque vous avez rempli le formulaire, pour accéder à la page devis vous avez cliqué sur le bouton « Accéder à votre devis ». En cliquant sur ce bouton vous avez donc accepté nos conditions générales d’utilisation. Nous venons de constater que vous avez effectué une mise en relation avec un de nos partenaires, c’est donc pour cette raison que vous avez reçu des appels téléphoniques. En effet, une fois la mise en relation effectuée, nos assureurs partenaires sont susceptibles de vous contacter par téléphone dans les 24h. Si vous souhaitez y remédier et supprimer vos coordonnées, envoyez-nous votre demande par mail à l'adresse contact@lelynx.fr et nous chargerons de contacter nos partenaires. En vous souhaitant une agréable journée, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Votre Service Clients LeLynx.fr
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiébon panel de propositions, petit : la certification A B C
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