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Résumé des avis
Lelynx est souvent perçu comme un établissement utile pour comparer des offres rapidement, avec des explications claires et un accompagnement jugé rassurant par plusieurs clients. Certains apprécient le contact téléphonique immédiat et la simplicité du parcours, mais d’autres regrettent des appels insistants, voire un harcèlement au téléphone, ainsi qu’un rappel attendu sans suite.
Réactivité
"facile d'accès et appel d'une personne compétente et sympathique pour conclure un contrat d'éléctricité"
"Rapide et efficace."
"Tres bien, le conseiller m´a telephone tout suite apres. Il m´a bien explique tout."
Expertise des équipes
"Interlocuteur professionnel"
"Simple et professionnel"
"Super . Merci au conseiller de m’avoir bien renseigné et me trouver le meilleur contrat ."
Accueil et amabilité
"Conseillé très impliqué et aimable."
"Très bon accueil, explications claires"
"Très bien Bon accueil Bonne compréhension. Avec souscription pour finir. Merci"
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I. H.
8 mai 2025
Avis vérifié... je n'ai pas apprécier d'avoir des appels téléphoniques de fournisseurs énergie lorsque j'étais en train de regarder les comparaisons ... Je suis perplexe de savoir qu'il y a un lien entre vous et les fournisseurs d'énergies 🤔🤨
Réponse de Fournisseur d’énergie
Bonjour, Merci pour votre message. Lorsque vous effectuez une simulation et que vous sélectionnez une offre, vos coordonnées sont transmises au fournisseur que vous avez choisi afin qu’il puisse vous proposer un accompagnement personnalisé. Si vous ne souhaitez plus être contacté ou si cela s’est produit trop rapidement, je vous invite à nous écrire à contact@lelynx.fr. Nous pourrons alors vous aider à limiter ces sollicitations. Bien cordialement, Julien du site Lelynx.fr
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Christophe C.
7 mai 2025
Avis vérifiéBon j'ai trouvé moins cher ailleurs, ça arrive et le Lynx pourrait cependant être jugé comme un bon comparateur puisque l'écart était faible, mais j'ai ensuite été contacté par un interlocuteur agressif, qui m'a raconté une histoire à dormir debout sur un accès qu'il avait et lui permettait de vérifier que je n'avais pas souscrit avec Total Energie directement sur son site. Total Energie rappelé m'a confirmé qu'il était question de secret des affaires et que personne n'avait accès à ses données de clients.
Réponse de Fournisseur d’énergie
Bonjour, Merci encore pour votre retour et pour notre échange téléphonique. Je suis heureux que vous ayez trouvé une offre qui vous convient. Concernant l’interlocuteur que vous avez mentionné, je vous confirme que ce type de discours n’est pas acceptable et ne reflète pas notre fonctionnement. Comme expliqué au téléphone, nous sommes actuellement en train d’investiguer cet incident afin de comprendre ce qu’il s’est passé et prendre les mesures nécessaires si besoin. Merci d’avoir pris le temps de nous signaler cela votre retour nous est très utile. Bien cordialement, Julien du site LeLynx.fr
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L. L.
7 mai 2025
Avis vérifiéCorrectement
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Antoine B.
5 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Sylvain N.
5 mai 2025
Avis vérifiéTrès facile, rapide et efficace
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Collyne S.
5 mai 2025
Avis vérifiéParfaitement
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Nathalie A.
4 mai 2025
Avis vérifiéSuper
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Serge D.
3 mai 2025
Avis vérifiéSimple, direct, professionnelle. Un suivi contentieux
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Frederic G.
3 mai 2025
Avis vérifiéLe site est bien fait mais je n'ai pas trouvé d'offre intéressante
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Sabrina P.
3 mai 2025
Avis vérifiéUn jour l'offre d'énergie est à 56€ p/mois le lendemain c'est 187€
Réponse de Fournisseur d’énergie
Bonjour, Merci pour votre message. Pour mieux comprendre ce qu’il s’est passé dans votre cas précis, n’hésitez pas à nous écrire à contact@lelynx.fr. Nous pourrons vérifier avec vous les détails de l’offre consultée. Bien cordialement, Julien du site LeLynx.fr
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Sophie V.
2 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bruno B.
2 mai 2025
Avis vérifiéParfait, j'ai changé d'opérateur !
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Francois B.
2 mai 2025
Avis vérifiéMoyen pas de retour hors mis ENGIE
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Valerie B.
2 mai 2025
Avis vérifiéRéponse rapide. Mais je ne recherche pas à tout prix l'offre la moins chère mais un SAV à la hauteur en cas de problèmes et j'aimerais être guidé sur ça aussi. J'aimerais que ce soit plus claire, la mensualité, le prix de l'abonnement etc
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Alexis P.
2 mai 2025
Avis vérifiéParfaitement bien
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N. S.
2 mai 2025
Avis vérifiéa l'écoute, de bons conseils, patients, disponibles, arrangeants
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D. B.
1 mai 2025
Avis vérifiéPas assez précis
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Adil A.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean D.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès pratique !
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O. M.
1 mai 2025
Avis vérifiél'important pour moi c'est les 100 e mensuels que j'économiserais
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