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Résumé des avis
La marque www.leslipfrancais.fr est appréciée pour son large choix de produits et sa rapidité de livraison. La qualité des textiles et la fluidité de navigation sur le site sont souvent soulignées comme des atouts majeurs, offrant une expérience d'achat satisfaisante.
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P. G.
19 janv. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison un peu long du à une rupture de stock mais colis parvenu avant Noël
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G. B.
19 janv. 2025
Avis vérifiéClair et efficace
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M. G.
19 janv. 2025
Avis vérifiécommande ok mais j'attends toujours le remboursement de ma commande retournée
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Les retours sont traités sous 14 jours après réception. Nous avons eu beaucoup de demandes ces dernières semaines. il est possible que les délais soient un peu rallongés. Nos équipes font le maximum pour traiter l'ensemble des demandes au plus vite. Bonne journée L'équipe du Slip
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C. B.
19 janv. 2025
Avis vérifiéSimple. Rapide
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C. B.
19 janv. 2025
Avis vérifiéUne commande effectuée 1mois 1/2 avant Les fêtes pour une garantie de réception mais rupture de stock d un article sur 2 et toute la commande est bloquée pour une question de RSE (qui en soit est bien mais aucune souplesse : impossibilité d annuler l article en rupture ! Je n ai pas reçu mon colis dans les temps
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les retards de livraison qui ont impacté votre commande. Nous avons connu des défis inattendus qui ont rallonger les expéditions, et les livraisons. Nous prenons avec sérieux votre mécontentement, et vous assurons que vous faisons notre maximum pour nous améliorer à l'avenir. Merci pour votre patience, belle journée à vous. L'Equipe du Slip
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J. H.
19 janv. 2025
Avis vérifiéle choix proposé
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C. L.
19 janv. 2025
Avis vérifiéL expérience client a été très satisfaisante
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F. C.
19 janv. 2025
Avis vérifiéexpérience fluide, facile et agréable
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M. T.
19 janv. 2025
Avis vérifiécommande rapide et efficace
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V. T.
19 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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F. W.
19 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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M. R.
19 janv. 2025
Avis vérifiéSimplicité de commande et rapidité de livraison
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N. Y.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. P.
19 janv. 2025
Avis vérifiéRéclamation faite plusieurs fois pour la livraison pas de réponse aux mails
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les retards de livraison qui ont impacté votre commande. Nous avons connu des défis inattendus qui ont rallonger les expéditions, et les livraisons. Nous prenons avec sérieux votre mécontentement, et vous assurons que vous faisons notre maximum pour nous améliorer à l'avenir. Merci pour votre patience, belle journée à vous. L'Equipe du Slip
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C. A.
19 janv. 2025
Avis vérifiéPolitique retour qui vous fait payer la livraison. Sinon c’est un bon d’achat, très difficile à utiliser.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Les retours sont gratuits depuis la France mais en effet payants depuis les autres pays. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions Bonne journée L'équipe du Slip
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M. C.
19 janv. 2025
Avis vérifiéRas
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L. V.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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J. G.
18 janv. 2025
Avis vérifiécommande facile mais on vous envois trop de reduction mais quand vous achetez vos produits sont pas eligible il faut avant de commander lire les petites lignes dommage pas assez se transparence
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H. L.
18 janv. 2025
Avis vérifiéSCANDALEUX Je n’ai reçu que la pochette, sans les chaussons. Depuis, aucune nouvelles du service après-vente pourtant sollicité à de nombreuses reprises. Honteux
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le souci rencontré ainsi que pour cette attente, nous recevons beaucoup de demandes mais nous allons vous répondre et solutionner votre demande au plus vite concernant le produit manquant. Belle journée, L'Equipe du Slip
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A. P.
18 janv. 2025
Avis vérifiéCela fait 15 jours que j'ai récupéré ma commande qui ne contenait qu'un seul des 2 articles prévus. Plusieurs tentatives vers le service client depuis (2 fois par mail, une fois par le formulaire du site) sans aucune réponse. Aucun numéro de téléphone pour espérer avoir quelqu'un de vive voix. J'ose espérer que le présent commentaire permettra au service client de réagir et que je me verrai à minima rembourser les 95€ dépensés, à défaut de recevoir l'article souhaité.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, et navrée pour cette attente, nous recevons beaucoup de demandes mais nous allons vous répondre et solutionner votre demande au plus vite. Belle journée, L'Equipe du Slip
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