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Résumé des avis
La marque www.leslipfrancais.fr est appréciée pour son large choix de produits et sa rapidité de livraison. La qualité des textiles et la fluidité de navigation sur le site sont souvent soulignées comme des atouts majeurs, offrant une expérience d'achat satisfaisante.
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L. N.
18 janv. 2025
Avis vérifiéune taille XL a été mise à la place de la taille M sur la commande boxer Malheureusement je n'ai pas pu vous le renvoyer la personne a qui je l'avais offert s'en ait aperçu après l'avoir passé à la machine.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette erreur, en effet nous ne pouvons reprendre les produits lavés. Merci pour votre compréhension, en espérant que votre expérience sera plus positive pour votre prochaine commande. Belle journée à vous, L'Equipe du Slip
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H. L.
18 janv. 2025
Avis vérifiéA réception du mon colis le 23 décembre, j'ai adressé un mail au service client pour faire part de ma désillusion. J'attend toujours ne serait-ce qu'un accusé de réception...
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, et navrée pour cette attente,nous recevons beaucoup de demandes mais nous allons vous répondre et solutionner votre demande au plus vite. Belle journée, L'Equipe du Slip
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Rolande V.
18 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien
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D. D.
18 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis une bonne cliente, je suis toujours satisfaite de ma qualité
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N. O.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrop large coupe papy
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés que la coupe du produit commandé ne vous convienne pas. Sachez que vous pouvez retourner un ou plusieurs produits directement à l'aide du formulaire en bas de page sur notre site. Belle journée à vous, L'Equipe du Slip
Réponse de N. O.
B
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F. S.
18 janv. 2025
Avis vérifiéCommande parfaite
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C. C.
18 janv. 2025
Avis vérifiéSite très facile à utiliser. Rapidité pour la livraison.
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M. P.
18 janv. 2025
Avis vérifiéJe connaissais déjà, toujours satisfaite. Facilité d'utilisation
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J. M.
18 janv. 2025
Avis vérifiéParfaitement
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N. M.
18 janv. 2025
Avis vérifiéCommande qui était certifiée d arriver avant le 25 décembre, reçu le 29decembre
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les retards de livraison qui ont impacté votre commande. Nous avons connu des défis inattendus qui ont rallonger les expéditions, et les livraisons. Nous prenons avec sérieux votre mécontentement, et vous assurons que vous faisons notre maximum pour nous améliorer à l'avenir. Merci pour votre patience, belle journée à vous. L'Equipe du Slip
Réponse de N. M.
Et concernant la non réception de la taille s commandée ?rien?
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A. G.
18 janv. 2025
Avis vérifiéQue du
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L. D.
18 janv. 2025
Avis vérifiéDommage livré avec du retard pour Noël
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C. R.
18 janv. 2025
Avis vérifiéRien. Commande toujours pas reçue. Pas de cadeau au pied du sapin pour mon mari. SAV nul.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Votre commande est bien indiquée comme partie de notre entrepôt. Votre commande est peut être encore en cours de livraison. Nous venons de relancer votre demande auprès de notre service client. Ils vont revenir vers vous au plus vite concernant votre demande. Bonne journée L'équipe du Slip
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I. V.
18 janv. 2025
Avis vérifiéRien.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Notre équipe Service client est à votre disposition par mail si vous avec besoin d'aide. Belle journée L'équipe du Slip
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C. C.
18 janv. 2025
Avis vérifiéAucun suivi.impossible de vous contacter. Plusieurs mails sans aucun retour. Nul
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, et navrée pour cette attente,nous recevons beaucoup de demandes mais nous allons vous répondre et solutionner votre demande au plus vite. Belle journée, L'Equipe du Slip
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P. A.
18 janv. 2025
Avis vérifiétout est bien mais je reçois trop de mails et trop souvent, parfois plusieurs fois par jour! C'est un peu pénible, une fois par semaine serait largement suffisent
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V. R.
18 janv. 2025
Avis vérifiéPas de mauvaise surprise entre la photo sur le site et le produit reçu
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E. M.
18 janv. 2025
Avis vérifiéService client catastrophique, réponse après plusieurs jours voir plusieurs semaines (pour une commande LSF sur VeePee) j’avais passé une commande sur VeePee et sur le site LSF également, j’ai eu des réponses par mail bien après, il a d’ailleurs fallu les relancer plusieurs fois, tout se fait par mail car impossible de les joindre par téléphone (pas de numéro); il ne faut pas être pressé pour avoir une réponse… il y a eu une erreur dans l’envoi de tee shirt, sur une commande LSF sur VeePee et également dans la commande passée directement sur LSF, le même erreur pour les memes tee shirts… J’ai demandé un retour et un échange, j’espère avoir les bons modèles… Mais service client pas à la hauteur et ouvrez une ligne téléphonique nom de Dieu!!! car les mails sont traités des jours et des jours après…
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Nous venons de relancer votre demande auprès de notre service client. Ils vont revenir vers vous au plus vite concernant votre demande. Bonne journée L'équipe du Slip
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M. B.
18 janv. 2025
Avis vérifiéRapide facilement
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J. C.
18 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien
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