Avis clients de magellan-bio.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 1839 avis obtenus sur les 12 derniers mois

9113 avis depuis le 22/01/2021

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La marque Magellan est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent uniques, et leur bon emballage. Les clients saluent également la satisfaction de leurs attentes et la rapidité de livraison. Les informations détaillées sur les produits facilitent le choix, renforçant la confiance envers la marque.

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Informations magellan-bio.fr

  • Société

    MAGELLAN

  • Description

    Magellan vend par catalogue et internet des plants et semences potagers issus de l'agriculture biologique et conventionnelle, des plants d'arbustes fruitiers, du matériel de culture et de l'outillage et divers articles d'équipement de la maison et des personnes...

  • Adresse

    350 rue de la Muque 59830 Cysoing

  • Site web

    https://www.magellan-bio.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 4 / 5
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    Les articles : minimottes non conformes et morts ont bien été remboursés suite à ma réclamation sur ce site..

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.

  • 5 / 5
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    recherche sur site rapide, assez de detail et renseignements. commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN W.

  • 5 / 5
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    Un petit problème au départ , rapidement résolu . Je modifie ma note positivement .

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.

  • 5 / 5
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    Accès facile et très bien détaillé.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS V.

  • 5 / 5
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    Je suis sastisfait de la livraison , et des graines reçues , j'ai semés ,maintenant , j'attent de voir ce qui vas pousser ?

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN M.

  • 5 / 5
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    Commande facile Livraison rapide Emballage correct

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par KOCH G.

  • 5 / 5
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    Site clair et attrayant. On trouve facilement ce qu'on cherche. J'apprécie qu'il y ait beaucoup de produits bio.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 3 / 5
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    Dommage qu'un des articles n'est pas fait partie de la livraison du colis. Il m'a été nécessaire de faire une réclamation pour obtenir l'article manquant (livraison rapide). Ca n'est pas la première fois que cette situation se produit.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Sachez que votre retour est important pour nous et nous nous engageons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre préoccupation. Cordialement. L’équipe magellan-bio.fr

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Beaux plans de fraisiers.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.

  • 5 / 5
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    Bons produits ,déjà repiqués

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    plans de fraisier reçu en bon état, conforme à la decription sur internet, merci

    Avis du , suite à une expérience du par RENE C.

  • 5 / 5
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    site facile d'accès, très beau plans de fraisiers, livraison sans souci .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.

  • 5 / 5
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    Site,plants achetés ,et livraison :tout est parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 4 / 5
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    jpas de souci quant à la commande. rapie et efficace. mais deçue par le racloir pour tondeuse, je ne le trouve pas pratique,

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE H.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, livraison très rapide. Bien emballé, tout y est. C'est un sans faute.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que tout a été à la hauteur de vos attentes nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Excellents produits

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    Site très intéressant ; j’y trouve beaucoup d’inspiration pour mon potager. Navigation très agréable dans les différentes rubriques. J’aime les vidéos accompagnant certains produits.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre site vous inspire pour votre potager et que la navigation vous soit agréable. Vos mots nous encouragent à continuer de proposer du contenu utile et agréable, notamment à travers les vidéos qui accompagnent certains produits. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    très satisfait , bien emballé , soigneux , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de votre commande et de son emballage. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 4 / 5
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    Plan de kiwi, arrivé un peu endommagé pour le reste parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES Z.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Désolés d’apprendre que le plant de kiwi est arrivé un peu endommagé. Nous sommes toutefois heureux que le reste vous ait satisfait. N’hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre écoute. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide emballage de qualité j ai semé les graines et attends le résultat

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que l’envoi et l’emballage vous aient satisfait. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 3 / 5
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    Réception rapide de la commande. Il n y a malheureusement aucune explication fourni avec le sac de culture. Cela serait rassurant pour un premier essai.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide. Nous prenons note de votre remarque sur le manque d’explications. Nous allons transmettre au service concerné pour que vous puissiez la recevoir rapidement. Encore toutes nos excuses. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Bons produits et équipe qui informe bien du suivi des commandes Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par FELTZ M.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié la qualité de notre suivi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Parfait bien emballé,rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la livraison. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Colis reçu en parfaite état...hâte de démarrer mes plantations👍

    Avis du , suite à une expérience du par SOUKEYNA B.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en parfait état. Bonnes plantations, et à très bientôt sur notre site ! Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Livraison correcte, emballage parfait. Le seul défaut, pour moi, ce situe sur les sachets de graines, vous n'indiquez pas les mois de semis et de récolte. Je pense que vous négligez ces mentions pour économiser de l'encre ... ?

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Madame, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et l’emballage vous aient plu. Concernant les sachets, votre remarque est très pertinente. Nous y réfléchissons sérieusement pour améliorer nos prochaines impressions. Merci pour votre suggestion. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    tres bien- rien de plus

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 4 / 5
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    Faire attention pour les emballages utilisés pour l'envoie ..sont souvent trop grand les plantes se ballades.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’emballage utilisé n’était pas parfaitement adapté. Votre remarque est très importante pour nous. Nous allons la transmettre à notre équipe logistique afin d’améliorer le choix des colis et garantir une meilleure stabilité lors de l’envoi. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 4 / 5
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    Vous annoncez un petit cadeau pour un achat et... rien dans mon colis ! Promesse non tenue !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Pour bénéficier de votre cadeau, indiquez le code chance figurant sur votre courrier ou dans nos newsletters. Ce code est à saisir dans votre panier avant de valider votre commande. Rassurez-vous, il reste valable pendant plusieurs mois : vous pourrez donc en profiter lors d'une prochaine commande. En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter notre service client au 03 74 09 47 50. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    site magellan bio facile à utiliser età naviguer dans les différentes sections livraison rapide et conforme à mes attentes produits en cours d'utilisation à voir

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le site Magellan Bio facile à utiliser et que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes. Nous espérons que les produits en cours d’utilisation vous donneront entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Colis très bien emballé et livraison rapide et bien faite, merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait et propose des produits intéressants malheureusement la qualité n'est pas au rendez-vous pour tous

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA C.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Madame, Merci pour votre retour et pour votre appréciation sur notre site et nos produits. Nous sommes désolés d’apprendre que certains articles n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et sera transmise à notre équipe qualité afin d'améliorer notre sélection. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé avec votre commande. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, très bonne qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT S.

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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de l’envoi vous aient satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Explications utiles sur le site, livraison rapide, produit bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.

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    Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les explications sur le site, la livraison et l’emballage aient répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Super bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits, et votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 4 / 5
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    Je trouve que les frais d'envoi de 10,90 € sont très onéreux car il représentent 22 % du total de ma facture. Si ces frais devaient encore augmentés je ne suis pas sure de continuer à faire mes achats sur votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant les frais d’envoi. Ceux-ci reflètent les coûts réels de transport et d’emballage, mais nous cherchons toujours des solutions pour les optimiser. Votre fidélité nous tient à cœur, et nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 4 / 5
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    Navigation un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE O.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Votre remarque sur la navigation a bien été notée, et nous travaillons à l'amélioration continue de notre site. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Beaux bulbes

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les bulbes vous plaisent. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Bonjour j'avais commandé 40 pieds de fraisiers. Reçus rapidement en bon état. Tout est parfait. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vos 40 pieds de fraisiers soient arrivés rapidement et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous font très plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 4 / 5
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    Le site est un peu lent, mais on y retrouve tout de même ce que l'on cherche. J'ai passé une belle commande pour la mairie de ma commune, et je n'ai pas eu les points de fidélité car paiement via facture et chorus...C'est un peu limite niveau commercial quand on passe une commande de plus de 1000€.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour et votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez, et prenons note de votre remarque sur la lenteur du site — des améliorations sont en cours. Concernant les points de fidélité, ils ne sont actuellement attribués que pour les paiements en ligne. Nous comprenons votre déception et transmettons votre remarque à notre service commercial. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 2 / 5
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    Malheureusement 2 sacs de graines étaient ouverts donc se sont largement répandu dans la carton et au delà…

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que deux sacs de graines sont arrivés ouverts et ont causé des désagréments lors de la réception de votre commande. Ce genre de situation est bien entendu inacceptable et ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous allons immédiatement transmettre votre retour à notre service logistique afin d’améliorer le conditionnement. Pourriez-vous, s’il vous plaît, contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution rapide. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Great products with fast delivery !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL F.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 4 / 5
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    expédition un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le délai d’expédition ait été un peu plus long que prévu. Nous faisons tout notre possible pour garantir des livraisons rapides, mais il peut parfois y avoir un léger retard indépendant de notre volonté. Nous espérons que le produit vous donne entière satisfaction malgré ce contretemps, et restons à votre disposition pour toute demande. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 3 / 5
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    commande passée le 01/08 livrée le 12 septembre en même temps que reçu le catalogue hiver, qui promet un cadeau, vu le retard je pensais que vous auriez pu joindre systématiquement le cadeau, pour le principe

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS R.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour et pour votre patience face à ce délai de livraison exceptionnel. Nous comprenons votre déception concernant le retard, ainsi que votre attente liée au cadeau annoncé dans notre catalogue hiver. Nous aurions effectivement souhaité pouvoir joindre ce cadeau systématiquement, et nous sommes désolés que cela n’ait pas été le cas cette fois-ci. Votre remarque est bien prise en compte afin d’améliorer notre service à l’avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 1 / 5
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    Bonjour Retard dans la livraison. Paiement d' une livraison express pour rien. Changement de produit en non bio de votre part sans correspondance et validation de ma part. Beaucoup de mails de vos confrères alors que les produits n étaient toujours pas arrivés. Première commande décevante ! Cdt,

    Avis du , suite à une expérience du par BLAISE F.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant votre première commande, et comprenons parfaitement votre déception. Un message vous a été laissé sur votre répondeur ce jour afin de vous apporter des explications plus détaillées. Nous vous recontacterons rapidement pour vous proposer une solution adaptée. En attendant, n’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’échanger plus directement. Cordialement, L'équipe Magellan

  • 4 / 5
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    Très beaux produits, bien emballés. Par contre un problème de livraison. Le livreur devrait pouvoir appeler le client !! Et impossible de contacter le livreur ! En contactant Magellan, tout est rentré dans l'ordre.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIANE S.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que nos produits et leur présentation aient répondu à vos attentes. Nous regrettons cependant les difficultés rencontrées lors de la livraison. Votre remarque est pertinente et a bien été prise en compte. Nous continuerons à travailler avec nos partenaires pour améliorer ce point. Nous sommes ravis que tout ait pu être rétabli grâce à notre service client. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    le problème signalé a été pris en compte et solutionné très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu résoudre votre problème rapidement. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Plantés 4 jours après réception et conservation au réfrigérateur; reprise parfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre message ! Nous attachons une grande importance à la qualité et à la fraîcheur de nos produits, et nous sommes heureux que la reprise ait été parfaite. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Très bon service : expédition, contacts parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

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    Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que l’expédition et nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 1 / 5
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    encore un probleme avec la livraison quand c est pas un produit en rupture c'est autre chose toujours pas été livré

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser pour ce désagrément et la gêne occasionnée. En effet, votre colis nous est revenu pour une raison inconnue. Nous le réexpédions dès aujourd’hui et espérons que vous recevrez votre commande très rapidement. Nous remontons l’information auprès du transporteur. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    parfait de la commande a la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES G.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement, de la commande à la livraison. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits à chaque étape. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Trouvé facilement ce que je voulais et très vite reçu et apparemment tout à l air excellent. Nous verrons l année prochaine à la récolte merci

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND O.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement ce que vous cherchiez et que la livraison ait été rapide. Nous espérons que les récoltes de l’année prochaine seront à la hauteur de vos attentes ! Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 4 / 5
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    commande rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÈPHE L.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Madame, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et en toute conformité. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Les commentaires accompagnant les produits sont détaillés et peuvent aider à faire son choix

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE H.

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    Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que les descriptions et commentaires produits vous ont été utiles. Notre objectif est justement d’accompagner au mieux chaque client dans ses choix — votre message nous conforte dans cette démarche. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

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    Au top tant dans la gestion de la commande que dans la qualité des produits fournis.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

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    Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait, tant par notre service que par la qualité des produits. Votre message nous encourage à continuer dans cette voie — au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

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    j'ai 2 fournisseurs pour mon jardinage:magellan et la bonne graine.Voilà tout est dis et j'en suis très content.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes content. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

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    Produits de qualité, délais respectés !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que le respect des délais aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

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    Echalottes de grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

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    Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la qualité de nos échalotes vous ait pleinement satisfait. Nous sélectionnons nos produits avec soin, et c’est un plaisir de voir qu’ils répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Cela fait toujours plaisir de savoir que notre travail vous a plu. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

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    J’ai pensé commander des plaques à 24 trous et j’ai reçu des 54 je pense qu’il y a eu un bug car en vérifiant sur le bon de commande c’est bien des 54 trous qui était mentionné mais je suis convaincu d’avoir commandé des 24. D’autre part la livraison le colis a été déposé devant mon portail sur la voie publique n’importe qui aurait pu le prendre

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre message et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Après vérification, nous confirmons que la commande enregistrée et expédiée correspond bien à des plaques 54 trous, comme indiqué sur votre bon de commande. Il semble donc qu'il y ait eu une confusion au moment de la sélection du produit. Nous comprenons parfaitement que cela puisse arriver, et nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez procéder à un échange. Concernant la livraison, nous sommes sincèrement désolés que votre colis ait été laissé devant votre portail. Nous allons transmettre cette information à notre transporteur afin qu’il soit plus vigilant à l’avenir, car la sécurité de vos colis est essentielle. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

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    Très content de mes achats qui sont à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R.

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    Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos achats correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Je peux vous confirmer que la entreprise Magellan est une entreprise sérieuse. Elle a le souci de ses clients. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par NUNZIO S.

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    Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre sérieux et notre engagement envers nos clients. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    satisfaite ds produits; livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.

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    Bonjour Madame, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de la livraison rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Bons produits et délais de livraison rapides

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.

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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos délais de livraison vous aient satisfait. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

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    Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis ! C’est toujours un plaisir de savoir que tout s’est bien passé. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 4 / 5
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    Envoi pas très rapide( 6 jours). Pas d’indication dans le guide sur les doses d’eau à ajouter.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE L.

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    Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le délai de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il peut arriver que certaines expéditions prennent un peu plus de temps selon le transporteur. Nous travaillons à améliorer ce point pour offrir un service plus rapide et régulier. Nous transmettons l'information à notre fournisseur afin que le guide inclue les indications sur les doses d'eau à ajouter. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

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    Des produits jardin que l on ne retrouve pas forcément sur d autres sites concurrents

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F.

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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire ! Nous avons à cœur de dénicher des produits différents, utiles ou originaux, que l’on ne trouve pas partout. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

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    Sav parfait, rapide efficace et très aimable. Un avoir crédité immédiatement et une interlocutrice qui a pris la peine d’un échange téléphonique au préalable.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

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    Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté entière satisfaction. Votre commentaire reflète parfaitement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Nous vous souhaitons une belle soirée, Cordialement, L'équipe Magellan

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    Pas de problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Parfait cette fois-ci. La dernier fois mon sac était déchiré et avait perdu de son contenu..

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.

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    Bonjour Madame, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que cette fois-ci tout se soit bien passé. Nous sommes sincèrement désolés pour le souci rencontré lors de votre précédente commande. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer constamment nos emballages et garantir une livraison en parfait état. N’hésitez pas à nous contacter directement si jamais un problème devait se reproduire — nous restons à votre écoute. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

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    Très bien. Rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY F.

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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que vous soyez satisfait de votre expérience. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

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    Ok satisfaction .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

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    Malgré un léger retard de livraison dû aux mouvement sociaux je mets la note de 5.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

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    Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre compréhension et pour votre excellente note, malgré le léger retard de livraison. Les mouvements sociaux ont effectivement pu perturber certaines expéditions, et nous apprécions sincèrement votre patience. Nous espérons que votre commande vous donnera entière satisfaction, et restons à votre disposition pour toute question. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 4 / 5
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    très bien reçu je et quatre étoiles car chez certains fournisseurs , j'ai des graines en cadeau ce qui fait toujours plaisirs ici se n'est pas le cas dommage;..... Allez un petit effort quelques graines en cadeaux fait toujours plaisirs. CORDIALEMENT

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC T.

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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous soit bien parvenue et que vous soyez satisfait de nos produits. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant les petits cadeaux — c’est effectivement un geste qui fait toujours plaisir. Votre suggestion est bien notée, et nous allons y réfléchir sérieusement pour les prochaines commandes. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Traitement rapide de la commande, emballage correct

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT D.

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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le traitement de votre commande et l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Bon produit, livraison rapide. Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit et la livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DÉBORAH T.

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    Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout vous convienne. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 4 / 5
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    j'ai trouvé sur ce site spécialiste de jardinage, l'article recherché. Un peu plus de choix aurait été bien

    Avis du , suite à une expérience du par ETHEL S.

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l’article que vous recherchiez sur notre site ! Nous prenons bien note de votre remarque concernant le choix disponible. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 4 / 5
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    je vous en dirais plus l'an prochain à la récolte

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre message ! Nous serons ravis d’avoir de vos nouvelles à la récolte l’an prochain. En attendant, nous vous souhaitons une belle culture et une saison réussie ! Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Colis protégé livraison rapide déjà en service pour mes fleurs de cet automne merci magellan

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE J.

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    Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre colis vous soit parvenu rapidement et en bon état, et surtout que tout soit déjà en place pour vos fleurs d'automne Très belle saison de jardinage à vous. Nous vous souaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Pas de problème, comme d’habitude avec livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.

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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que nos délais de livraison sont à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    site clair, délai court, livraison GLS rapide et bien informée

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et que la livraison se soit déroulée rapidement et sans encombre. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Parfait ras je recommanderai

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE P.

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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait de votre expérience. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    le site est agréable , et complet , j ai eu un soucis à la première livraison ,manquait deux articles mais le service consommateur à été exceptionnel relivraison en un temps record et prise en compte de mon soucis ,il est juste dommage que le transporteur livre les cartons sans que l on soit présent pour contre signé la livraison ceci pour les deux livraisons donc en vue de ma satisfaction service client il est important de leur attribuer le 5 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

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    Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre message et votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que malgré le souci rencontré lors de la première livraison, notre service client a su répondre rapidement et efficacement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le transporteur. Même si la remise sans signature peut parfois accélérer les livraisons, nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tout le monde. Sachez que nous transmettons vos observations à notre partenaire logistique afin d’améliorer ce point. Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ! Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par JUDITH B.

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    Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous donne satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des plaques commandées. Il y a eu une erreur sur la livraison (plaque de dépotage 54 alvéoles au lieu de 150 alvéoles). Deux jours après je reçois la bonne plaque. Super réactif, merci

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIA M.

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    Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les plaques vous donnent satisfaction. Nous vous prions encore une fois de nous excuser pour l’erreur de livraison, mais sommes heureux d’avoir pu réagir rapidement et efficacement pour corriger cela. Votre compréhension et votre bienveillance sont très appréciées. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

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    Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, belles varietes et un très grand choix.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELA R.

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    Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de l'envoi, la qualité des variétés et le large choix vous aient satisfait. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

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    Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    TRES RAPIDE PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par HERMANN A.

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    Bonjour, Merci pour votre retour ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Facilité d'accès aux produits et commande , je conseille ce site

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile d’accès et que votre expérience de commande ait été satisfaisante. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    j'ai trouvé ce que je cherchais, du choix, prix corrects, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

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    Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes en termes de choix, de prix et de rapidité de livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 4 / 5
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    bonne réception des produits. Maintenant on verra à l'application dans les jours à venir

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.

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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire ! Nous espérons que l’application de nos produits vous donnera entière satisfaction. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Petit appareil très pratique respectantes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.

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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que ce produit vous soit utile et qu’il réponde pleinement à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 3 / 5
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    L'adresse de livraison n'était pas correctement libélée et le transporteur ne nous à pas trouvé et a déposé le colis en point relais

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F.

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    Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que l’adresse de livraison n’ait pas été correctement libellée, ce qui a empêché le transporteur de vous localiser. Dans ce cas, le dépôt en point relais permet heureusement de ne pas retarder davantage la réception. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    catalogue varié, matériaux de qualités ,livraison rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la variété de notre catalogue, la qualité de nos produits et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Site bien fait passage de commande facile Un petit problème au niveau dun code promo qui ne fonctionnait pas mais vite réglé par téléphone grâce a un service client aimable et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE R.

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    Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile d'utilisation et que votre commande se soit bien déroulée. Désolés pour le souci rencontré avec le code promo, mais heureux d’avoir pu le résoudre rapidement grâce à notre service client. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Qualité et rapidité très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

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    Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de notre service. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Bonjour, trés satisfait de vaux produits, en revanche lors de ma dernière commande j'ai pas reçue mon cadeaux qui était le couteau bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par LETELLIER D.

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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité — nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction ! Nous sommes désolés d’apprendre que le cadeau prévu, le couteau, ne vous a pas été livré. Il s’agit très probablement d’un oubli, et nous nous excusons pour ce désagrément. N’hésitez pas à contacter notre service client avec votre numéro de commande, afin que nous puissions faire une vérification. Merci encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 5 / 5
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    Livré dans des délais raisonnable les graines ont une bonne germination avec presque 100% de pousse sur semis.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K.

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    Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison vous a satisfait et que vos semis ont si bien démarré — près de 100 % de germination, c’est une excellente nouvelle ! Nous vous souhaitons de belles récoltes et restons à votre écoute pour vos prochains projets de jardinage. Cordialement, L'équipe Magellan

  • 4 / 5
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    Commande et payement pas de problèmes. Peu de communications de Magellan quant a la livraison (date et livreur) par rapport aux autre fournisseurs. Un petit souci a la livraison avec un kit de montage manquant pour un composteur (820 litres) mais réponse rapide et efficace de Magellan en plein mois d’août donc nous sommes contents finalement et nos deux nouveaux composteurs en plus (total cinq pour un grand jardin) sont très pratiques.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.

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    Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que la commande et le paiement se sont bien déroulés, et que vos nouveaux composteurs vous donnent entière satisfaction. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le suivi de livraison — c’est un point que nous travaillons activement pour nous améliorer, et votre retour nous y aide concrètement. Enfin, merci de souligner notre réactivité, même en plein mois d’août ! Cela nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous vous souhaitons une belle continuation dans vos projets de jardinage, et restons à votre disposition pour toute future commande ou besoin. Cordialement, L'équipe Magellan

  • 4 / 5
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    Les menus sont bien classés, mais la navigation dans les sous-menus pas très ergonomique. La souris qui glisse un peu et ça affiche autre chose. L'expédition est très rapide (le lendemain pour ma dernière commande), mais comme souvent, le problème est le transporteur. La date de livraison annoncée par GLS a changé 2 fois pendant le transport. Pour un colis pris en charge le 11/7, je l'ai reçu le 17/7 soit 7 jours de transport...

    Avis du , suite à une expérience du par ENIKO S.

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé nos menus bien organisés et que l’expédition de votre commande a été rapide. Concernant la navigation dans les sous-menus, nous prenons bien note de votre remarque. Nous allons transmettre votre retour à notre équipe technique afin d’améliorer l’ergonomie. En ce qui concerne le délai de livraison, nous regrettons sincèrement les désagréments causés par le transporteur. Nous allons leur transmettre votre retour afin qu’ils en soient informés. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 4 / 5
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    Très bon site ,je m'est quatre étoiles car je préfère mes Achats part catalogue l'ensemble est très Bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.

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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu dans l’ensemble. Nous comprenons tout à fait votre préférence pour les achats par catalogue et nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience en ligne aussi claire et agréable que possible. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

  • 4 / 5
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    Je suis satisfait des produits que j'ai acheté chez vous juste un tout petit souci au niveau du Basalte les sacs qui contiennent sont vraiment pas costaud il déchire facilement autrement je suis très satisfait des produits je suis prêt à faire une autre commande chez vous si vous m'offrez les frais de port je serai intéressé justement par d'autres Basalte

    Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN S.

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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous donnent satisfaction. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les sacs de Basalte. Votre avis est précieux et sera transmis à notre équipe logistique afin d’améliorer la qualité de nos emballages. Nous vous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

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    Il serait intéressant quand des articles ne sont plus référencés sur le site, de savoir s'ils seront disponibles dans le futur (expl: kit 3 tunnels). Le suivi de commande n'est pas suffisamment accessible étape par étape. Trop de flou dans le suivi entre la commande et la livraison. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

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    Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, qui est très précieux pour nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le manque d’informations sur les articles momentanément indisponibles. Votre suggestion est pertinente, et nous allons l’étudier attentivement afin d’améliorer la transparence de notre stock. Concernant le suivi de commande, nous sommes désolés que vous l’ayez trouvé peu clair. Notre objectif est de proposer une expérience fluide et rassurante du début à la fin. Votre remarque nous invite à revoir la manière dont nous communiquons chaque étape de l’expédition, et nous travaillons actuellement à rendre ce suivi plus détaillé et plus lisible pour nos clients. Encore merci pour votre retour constructif. Il nous aide à nous améliorer continuellement. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

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    Très content de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R.

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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre message ! C’est un plaisir de savoir que votre achat vous donne entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

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    bons outils , rédeption rapide ....parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes heureux que tout se soit déroulé parfaitement pour vous, tant sur la qualité des outils que la rapidité de la livraison. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

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