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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son accueil chaleureux, ses conseils experts et la qualité des produits. Les clients soulignent également un service après-vente efficace et des prix compétitifs.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBon vendeur qui connaît ses produits. SAV réactif et très rapide qui ont procédé a echange sans difficultés suite à un défaut de couture du matelas. Livraison ponctuelle
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de maliterie.com
Monsieur S, Je vous remercie pour votre retour d'expérience positif que vous m'avez confirmé par téléphone récemment. Je vous souhaite une excellente utilisation de votre nouvelle literie CELESTE en 140x190 ! Bien cordialement Sylvie, votre responsable de magasin
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil très bonnes écoute, patience et pertinence des réponses aux diverses questions
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès à l'écoute de nos demandes et de nos désirs .ce qui permet un conseil judicieux., et un achat adapté.
Réponse de maliterie.com
Bonjour Madame L, Un grand merci pour cet excellent 5* ! Nous vous remercions également de votre commentaire qui résume parfaitement l'adn de notre société. A savoir, mettre tous nos collaborateurs des 42 magasins Maliterie, collaborateurs qui sont experts dans le domaine de la literie, pour conseiller au mieux nos clients. Dans le but de trouver la literie idéale en fonctions des besoins et habitudes de chacun. Je vous souhaite de passer d'agréables nuits sur votre matelas 100% latex d'origine naturelle CARESSE. Cordialement, L'équipe Maliterie de Grenoble.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéDéçue par la livraison et les conseils, je voulais des oreillers en plumes!!!
Réponse de maliterie.com
Bonjour Madame Evelyne N, Nous vous remercions de votre retour sur le site avis vérifiés, nous prenons note de votre avis, la satisfaction de nos clients est notre priorité quotidienne. Bien cordialement L'équipe Maliterie Paris 15
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil- vendeur serieux qui a pris en compte nos demandes
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiérien de particulier
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéSuite à un retard de ma commande informé par mail, j'ai joins la boutique pour avoir des explications, la seule réponse que j'ai eu c'est : appelé vous-même le transporteur!
Réponse de maliterie.com
Bonjour Monsieur Alexandre C, Nous vous remercions pour ce retour, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous avons bien pris note de cette incompréhension entre le transporteur, le magasin et vous même. Bien cordialement L'équipe Maliterie Pontault-Combault
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéBon magasin,produits de qualité
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTtttt
Réponse de maliterie.com
Bonjour Monsieur C, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4*. Nous vous souhaitons de passer d'agréables nuits sur votre matelas Vitaform. Bien cordialement L'équipe du magasin de Marseille
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bons produits fabriqués en France délais de livraison respecté et les collaborateurs sont très sympathiques.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat
Réponse de maliterie.com
Bonjour Madame Benedicte P, Nous vous remercions de votre excellent retour d'achat sur le site avis vérifiés. Nous vous souhaitons d'agréables nuits sur votre matelas Céleste, fabriqué par nos soins en France. Bien cordialement L'équipe Maliterie Lille
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéconseillés, livrés au domicile. Une demande liée à un manquant à la livraison a été réglé au plus vite. Service top
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéPas de pieds de sommier livrés !!!
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéPas de négociations possibles et des tarifs pas plus intéressants que sur Internet. Faut-il favoriser le commerce de proximité et donner du travail localement ou faire fonctionner un système sans relations humaines....Je me pose des questions
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil, les gestes barrières respectés.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent de A à Z. Vendeuse très accueillante et de très bons conseils. Nous recommandons vraiment ce magasin.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéPetit magasin mais suffisamment de choix
Réponse de maliterie.com
Bonjour Madame Claire D, Nous vous remercions de votre avis, nous sommes très heureux malgré notre petite surface de vente, vous avoir donné satisfaction. Bien cordialement L'équipe Maliterie Paris 12
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéSeul souci difficile de trouver un vendeur, pas assez de personnel de vente ???
Réponse de maliterie.com
Bonjour Monsieur Michel L, Nous vous remercions de votre confiance et du temps accordé pour évaluer notre enseigne. Nous attachons une importance particulière au retour d'expérience de nos clients ainsi qu'à leur satisfaction. Veuillez nous excuser si vous avez trouvé que notre équipe manquait de disponibilité. Sachez que nous mettons tout en oeuvre chaque jour pour fournir à nos clients une prestation agréable et professionnelle. Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin et espérons que votre nouvelle literie répond à vos exigences de confort. Bien cordialement L'équipe Maliterie Paris 12
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil bons conseils et ....bon dodo
Réponse de maliterie.com
Bonjour Madame Isabelle J, Nous vous remercions pour votre achat ainsi que votre commentaire fort sympathique et chaleureux. Nul doute qu'un client ne peut savoir tous nos produits, notre rôle et vocation est d'être présent et à votre écoute pour vous apporter conseil ainsi que satisfaction. Bien cordialement. L'équipe Maliterie Paris 1
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