Evaluations clients Maliterie Angers
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locaux ouvert, produits visible bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. J'espère que vous profitez pleinement de votre nouvel achat. En vous souhaitant une journée Magalie PATRIZI - Responsable Magasin
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Lancement de la fabrication non effectué alors qu'on nous avait dit le contraire.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.
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Bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN ET CHANTAL F.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame, Monsieur F., Nous vous remercions pour votre retour, nous espérons que vous profitez à nouveau pleinement de votre literie électrique. L'équipe Maliterie de St Jean de Linières
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A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Très satisfait des conseils de Magali
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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Je ne suis pas à mon premier achat. J'ai toujours été satisfait et je suis encore. Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par YVES Q.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Merci à Thierry de nous avoir très bien orientés sur notre décision d’achat de notre future literie. Livraison faite en 1 mois avec reprise de notre ancienne literie Bonne retraite Thierry !
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE N.
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De bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Matelas bien trop ferme. Inconfortable au bout de quelques heures, même après plusieurs semaines. En l'essayant dans le magasin il semblait confortable, sachant que nous avions déjà un matelas ressorts ensachés acheté à Malterie il y a quelques années dont nous étions satisfaits. Nous sommes retournés au magasin pour savoir si nous pouvions le changer (100 nuits d'essai annoncées sur le site et en magasin) mais pour cela il faut avoir pris le pack zen. Cependant, Nous ne nous souvenons pas qu'on nous l'ait proposé. Déçus de notre achat. Pas assez de conseils
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés que vous trouviez notre matelas inconfortable. Lors de votre venue au magasin vous nous avez notifié que vous possédiez déjà un matelas Sirius et que vous connaissiez son confort. De plus, nous vous avons informé que le confort de celui-ci avait été modifié pour le rendre plus ferme. C'est pourquoi nous avions établi 2 devis, et que lors de votre deuxième visite nous vous avons fait tester de nouveau les matelas. Ainsi, vous n’avez pas souhaité prendre le pack zen car vous le connaissiez. De plus, le pack zen n’est qu’une extension de garantie et non une option de 100 nuits d’essai. Ainsi, pour bénéficier des 100 nuits d’essai, il vous faut opter pour une LOA, comme indiqué sur notre site et dans nos magasins. C'est avec regret que nous pouvons vous apporter satisfaction. L'équipe Maliterie
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professionnel et compétent de très bon conseil dans la simplicité, magasin sobre et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL ET ANNE C.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame, Monsieur C., Je vous remercie pour votre retour agréable. Comme précisé lors de notre échange en boutique, vous m'avez confirmé que tout c'était bien déroulé. J'espère donc que vous profitez de votre nouvelle literie, j'apprécierai également de vous recevoir de nouveau pour un nouveau projet si besoin. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin
Réponse de Michel et Anne CSignalerDommage pour le mal entendu du remboursement suite à une erreur de votre part une explication en envoyant le chèque aurait permis de comprendre tout de suite le montant du chèque rendu ,nous attendions un geste commercial pour effacer cette erreur prise sur la commande n'étant qui plus est pas de notre fait. Cordialement
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Bons conseils, accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Enseigne spécialisé avec bon rapport conseil / prix
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
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bien conseiller pour mon achat
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur MARECHAL, Je vous remercie pour votre commentaire. J'espère que vous profitez pleinement de votre nouveau couchage. Alexandre Millet - Conseiller Clientèle
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Très bons conseils .équipe accueillante et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame DUGAS, Je vous remercie pour votre commentaire positif. J'espère que votre nouvelle literie vous apporte entière satisfaction. Nous sommes ravi de vous compter dans nos fidèles clients. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin
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Très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame J., Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite de bonne nuit sur votre nouvelle literie. Au plaisir de vous revoir prochainement. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin Maliterie
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Bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par ROMÉO ET MARINA V.
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Tout c'est très bien passé Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Très bonne adresse, réactif, de bon conseil et surtout très à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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sans
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur D, Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons que votre literie vous satisfait entièrement. L'équipe Maliterie de St Jean de Linière
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE J. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame G., Nous vous remercions pour commentaire. Nous vous souhaitons de bonne nuit sur votre nouvelle literie. l'équipe Maliterie de St Jean de Linieres
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Avis mitigé pour nous... Notre matelas est arrivé avec un défaut de fabrication. Donc pour un matelas a 1200€ ce qui est cher, je trouve cela déplorable et manque de sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE V. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame C., Effectivement lors de la livraison (livraison à l'entrée de l'habitation, nous avons opté pour ce mode de transport car l'usine allait fermer) votre matelas est arrivé abîmé, sachez que malheureusement cela peut arriver et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons d'ailleurs agi rapidement sur votre dossier, le jour même le dossier SAV étant lancé pour la demande d'un échange. Nous vous avons d'ailleurs précisé que vous pouviez tout de même utilisé le matelas certes tâché mais de le protéger avec un protège matelas le temps que notre transporteur réalise l'échange. Celui-ci a pris plus de temps car comme expliqué précédemment, l'usine a fermé ses portes pour 3 semaines pour leur congé et notre transporteur principal également. j'espère tout de même que vous profitez maintenant de votre nouvelle literie. En vous souhaitant une bonne journée. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin
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nous voulions un produit précis et nous avons été très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame G., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous espérons que vous profitez pleinement de vos oreillers. L'équipe Maliterie de St Jean de Linieres
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Qualité
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame V., Nous vous remercions pour votre retour. Nous espérons après quelques mois d'utilisation que votre literie vous satisfait pleinement. L'équipe Maliterie St Jean de Linieres
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je suis enchantée de l'acceuil, des conseils parfaitement adaptés à mes besoins pour faire l'achat de ma literie.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour fort positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous guider pour le choix de votre literie. L'équipe Maliterie de St Jean de Linieres
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très bon accueil et bons conseils livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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Un bon accueil/ conseil et une vendeuse agréable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
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Maliterie est un magasin de fabricant de qualité et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame R., Je vous remercie pour votre commentaire. J'ai été ravi de vous avoir guider dans votre projet. Au plaisir de vous recevoir. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin
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Fabriquant Français, personnel au top. Écoute et compétence.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame G., Je vous remercie pour votre retour élogieux ! J'ai été ravi de vous guider à nouveau dans le choix de votre literie. Au plaisir de vous revoir. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin
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C est la troisième fois que nous allons faire nos achatsdans le magasin et toujours satisfaits : accueil et produits
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame P., Je vous remercie pour votre retour. J'espère que vous profitez pleinement de votre nouveau matelas. Je vous souhaite une belle journée. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin ST JEAN DE LINIERES
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Bonjour Pour la marchandise rien a redire En se qui concerne la livraison La protection du matelas ne doit pas être assez épaisse le plastique était déchiré et un accroc dans le matelas Merci de faire remonter l’information Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur R., Je vous remercie pour votre retour. Concernant votre matelas, pouvez-vous envoyer à cette adresse mail : angers@maliterie.com, le défaut constaté lors de la livraison ? J'attend votre retour, et vous souhaite une agréable journée. Magalie PATRIZI - Responsable magasin
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rien à redire !!!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
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magasin bien tenu et très bon accueil et à notre écoute
Avis du , suite à une expérience du par LÉON J. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame G., Je vous remercie pour votre retour positif. J'espère que vous profitez pleinement de votre nouveau matelas. Je vous souhaite également un bon déménagement. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin St Jean de Linieres
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bonne marque
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur C., Nous vous remercions pour votre retour. Nous espérons après quelques mois d'utilisation, que le matelas vous apporte toujours autant satisfaction. L'équipe Maliterie
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Bien 9
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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rien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *
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tès bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Conseils d'un professionnel compétent. A l'écoute, prend le temps d'expliquer, nous guide vers le bon choix.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur B., Je vous remercie pour votre retour élogieux. Je suis ravie de vous avoi accompagné dans le choix de votre nouvelle literie. Au plaisir de vous revoir Magalie PATRIZI - Responsable Magasin Maliterie St Jean de Linieres
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Ne pas hésiter à aller voir
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Accueil et explications détaillées parfait. La conseillère a pris le temps de nous expliquer tous les détails pour que l'on puisse déterminer précisément nos besoins.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur L., Je vous remercie pour votre retour élogieux. J'ai apprécié d'avoir passer du temps avec vous et votre femme pour la réalisation de votre projet. J'espère d'ailleurs qu'il vous satisfait pleinement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Magalie PATRIZI - Responsable magasin St Jean de Linieres
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Bonjour, Difficile de vous dire car nous n'avons pas réussi à monter le lit au 1er étage. Nous nous sommes déplacés au magasin et pas de possibilité de faire un échange. Il faut que nous nous débrouillons à trouver une solution par nous-même ! Un début inconfortable pour ne pas pouvoir en profiter ! Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *
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Très professionnel. Les conseils par téléphone ont été très judicieux. Matelas , sommiers arrivées hier , et testés : impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Très bien deuxième matelas en 7 ans toujours bien conseillée et très bonne qualité je recommande ce magasin par contre je déconseille vivement le transporteur GEODIS une honte.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur E., Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients. Nous espérons que votre nouveau matelas vous confient parfaitement. Nous renouvelons nos excuses concernant notre prestataire de livraison, habituellement nous travaillons avec un autre livreur mais celui-ci ne pouvait tenir un délai de livraison court en raison des congés. Nous espérons que cela ne sera pas un frein pour un futur projet. L'équipe Maliterie
Réponse de Jérôme LSignalerBonjour 👋 le matelas nous convient parfaitement et nous reviendrons à la MALITERIE pour d’autres achats à la première occasion . Cordialement Mr & Mm EDET
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Très bon accueil et très bon conseil. La vendeuse est très professionnelle à l’écoute. Je recommande tout à fait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur V., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre visite en boutique. J'ai été ravi de vous accompagner lors de votre recherche. Je vous souhaite une bonne continuité dans vos travaux. Je reste à votre disposition au besoin Magalie PATRIZI - Responsable Magasin Maliterie Angers
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le look du magasin est à revoir, DOMMAGE ! sinon très content de l'accueil réservé ainsi que des articles proposés.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur D., Je vous remercie à nouveau pour votre fidélité. Je vous souhaite des belles nuits dans votre nouvelle literie. Si vous avez l'occasion de repasser nous voir, la boutique rencontre déjà ses premiers changements avec une nouvelle peinture, la décoration devrait se faire d'ici la fin de l'année. Au plaisir Magalie PATRIZI - Responsable Magasin Maliterie Angers
Réponse de Céline BSignalerBonjour Magalie, Merci pour votre réponse, tellement satisfait que fassiez un relooking car le look précédent jurait avec votre bonne humeur, vos compétences et la qualité des produits offerts. Nous ne manquerons pas de venir vous faire un petit coucou sous peu. Bien cordialement ! Yannick & Jacqueline
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Tellement ravie que je viens de recommander un matelas pour une autre chambre
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame L., Nous vous remercions à nouveau par écrit pour votre confiance ! Nous espérons vous revoir prochainement L'équipe Maliterie Angers
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Très content de notre achat
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bons conseils, ne force pas à la vente
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conseils appréciables et service serieux
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur B., Je vous remercie pour votre retour. J'ai été ravi d'avoir pu vous conseiller sur votre projet de literie. En vous souhaitant un agréable week-end. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin de St Jean de Linieres
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Très satisfait autant au niveau contact avec Magalie qui nous a reçus et conseillés avec beaucoup de courtoisie et compétence. Bien évidemment, je ferai de la publicité autour de nous. "Quand on est satisfait, on fait en sorte de récompenser." Par contre, attention pour votre renommée, il en n'est pas de même pour la livraison. Deux Personnages masculins dont un jeune relativement aimable et de bonne volonté, quant au plus âgé : Bonjour l'amabilité ! Pas le moindre sourire et bougon pour séparer le sommier métallique en deux pour le descendre par l'ascenseur et l'entreposer dans le garage d'un voisin au lieu de l'emporter. sommier en excellent état électrique qui sera destiné à des nécessiteux. Emballage du matelas que j'ai séparé en deux au cutteur pour alléger l'encombrement et le poids dans la bâche plastique par mesure d'hygiène. Tout juste si je ne devais pas leur fournir les outils adéquates, alors que la caisse à outils se trouvait dans leur camion. Voulant demeurer en harmonie avec moi-même, et suivant mes principes d'éducation, malgré les reproches formulés, je leur ai donné un pourboire relativement substantiel à partager entre eux deux. SINON PARFAIT ! Je me proposais de laisser un message sur GOOGLE concernant le magasin ma literie hormis le reproche concernant la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur D., Je suis ravie d'apprendre que vous avez passé un bon moment en ma présence pour étudier votre projet de literie. Concernant votre livraison, je suis navrée qu'elle n'est pas été à la hauteur malgré les nombreux échanges auprès de notre prestataire, je leur ferai la remontée de vive voix. J'espère que vous profitez pleinement de votre nouvelle literie électrique. En effet, vous pouvez tout à fait ajouter votre plume en nous laissant un avis GOOGLE. Je vous souhaite un bon emménagement de votre nouvelle résidence. En vous souhaitant un excellent week-end. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin St Jean de Linières
Réponse de Gilles BSignalerConcernant les arrêts de matelas, je n'ai été livré que d'une paire par lit. Je souhaiterais en posséder quatre par lit, vous est-il possible de mettre à ma disposition deux autres paires afin d'éviter que le matelas glisse comme c'est le cas depuis deux nuits. Sinon tout va pour le mieux. BRAVO encore pour votre gentillesse appréciée et l'amour que vous portez à votre profession pour satisfaire au mieux vos Clients. PROMIS, la pub sera faite sur GOOGLE vous concernant. Vous le méritez sincèrement !Très bon weekend ! Yannick DOCET
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Non...
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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Très bon accueil et très à l'écoute des besoins des clients.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame D., Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par notre accueil et nos conseils. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouvelle literie. Pensez également à parrainer vos proches ! Au plaisir, l'équipe Maliterie de St Jean de Linières
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Magasin près de chez moi, ou j'ai été bien reçu et bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Un magasin au concept daté, mais moins de poudre aux yeux ça fait moins de frais, et de meilleurs prix.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur T., Je vous remercie pour votre retour. En effet notre magasin faisait partie des plus anciens, nous avons encore notre ancien concept La bonne nouvelle étant que sur cette année 2022 nous allons allons refaire une beauté à notre boutique ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau dès nos travaux réalisé. L'équipe MALITERIE de St Jean de Linieres
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je pense qu'il s'agit de produit de bonne qualité avec des finitions soignées,
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame G., Je vous remercie pour votre retour et j'espère que vous profitez pleinement de votre nouvelle literie. En vous souhaitant un bon week-end de Pâques. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin de St Jean de Linieres
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Très bien,sérieux il me semble pouvoir accorder sa confiance. Je verrai dans le temps !!!
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Bon service bon accueil et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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le magasin de Saint Jean de Linières (dept 49), aurait besoin de plus de lumière, un peu plus de modernité, un peu plus chaleureux dans la décoration. personnel agréable et de bon conseil. la literie me convient parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur B., Nous remercions pour votre retour. En effet le magasin de St Jean de Linière à encore l'ancien concept. A l'approche de nos 11 ans d'ouverture dans le 49, nous avons eu une bonne nouvelle; nous allons passer sur le nouveau concept mais avant il nous faut recueillir un maximum de retour avant travaux, je vous envoi par mail notre questionnaire. Nous sommes tout de même ravie de savoir que votre literie vous convienne parfaitement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. L'équipe de St Jean de Linières
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Très bon accueil au sein du magasin de Saint Jean de Linière. Nous prenons toutes nos literies chez Ma Literie et ne sommes jamais déçus.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur H., Nous sommes ravie de vous compter parmi nos fidèles clients ! Nous sommes heureux de savoir que vous nous faite toujours autant confiance pour le changement de vos literies. Pensez à profiter de notre programme de parrainage qui gratifie à la fois les parrains/marraines et les filleuls. En vous souhaitant une bonne journée. L'équipe MALITERIE de St Jean de Linieres
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très bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Petit magasin. bon conseil de la vendeuse à l'écoute de nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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De très bons conseils et nous sommes ravis de notre nouveau matelas et sommier
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame M., Je vous remercie pour votre retour très positif. Nous sommes ravie de vous savoir satisfait par votre nouvelle literie. Au plaisir de vous revoir. Magalie PATRIZ - Responsable Magasin ST JEAN DE LINIERES
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Murs à rafraîchir
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Un bon magasin , accueillant, personnel pro.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur A., Je tiens à vous remercier pour votre appréciation. J'espère que vous profitez pleinement de votre nouveau matelas. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Alexandre MILLET - Conseiller clientèle ST JEAN DE LINIERES
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Très bon service!
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur B., Je vous remercie pour retour positif. j'espère que vous profitez pleinement de votre nouvelle literie dans votre nouvelle habitation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin ST JEAN DE LINIERES
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boutique sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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pas avis
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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dommage qu'on ne puisse pas échanger le sommier 15 cms contre 10 cms d'épaisseur !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Avis très positif. Nous avons affaire à des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur M., Je vous remercie pour votre retour positif. J'espère que vous avez apprécié nos précieux conseils et que vous profitez pleinement de votre nouvelle literie électrique. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Alexandre Millet - Conseiller clientèle Maliterie St Jean de Linieres
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Les matelas sont de bonnes qualités et les prix sont raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur B., Je vous remercie pour votre commentaire. J'espère que vous profitez pleinement de votre nouveau matelas. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Magalie Patrizi - Responsable Magasin St Jean de Linieres
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Bon accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Accueil,professionnel ,on laisse le clients faire un tour du magasin avant de l'aborder,conseils avisés vendeur a l'écoute du clients ,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur B., Je vous remercie pour votre commentaire. J'espère avoir répondu à toutes vos attentes et que vous pourrez bientôt profiter de votre canapé convertible. Je vous souhaite une bonne journée. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin ST JEAN DE LINIERES
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Bien, cela est la deuxième fois que nous achetons chez Maliterie et nos enfants aussi. Juste, ils avaient oublier de nous dire qu'ils fournissaient des housses pour évacuer les anciens matelas.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur B., Nous sommes ravis de vous comptez parmi nos anciens clients ! Veuillez nous excuser pour cet oubli, j'espère que cela n'entachera pas votre fidélité auprès de notre boutique. En effet avec le contexte sanitaire actuel, il est demandé à que toutes reprises de produits soient protéger avant leur retrait. Au besoin et si votre livraison n'a pas encore eu lieu, nous pouvons vous donnez une bâche pour la reprise de votre literie. En vous souhaitant une agréable journée. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin St Jean de Linieres
Réponse de Stéphane LSignalerMerci à vous, tout est arrangé.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Très bon site et magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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ayant commandé une têtière jaune velours qui n'allait pas , on ne m'a proposé aucune solution ,pas d'échange 85€ de perdu car inutilisable , certes c'est moi qui ai choisi la couleur , je pensais qu'on aurait pu trouver un arrangement , mais là rien , aucune proposition , je suis déçue
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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magasin agreable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
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Production de qualité. Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE V. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour M. L., L'équipe de Saint-Jean-de-Linières vous remercie pour ce bel avis de 5*. Nous sommes ravis de pouvoir satisfaire tous vos besoins. Aussi bien pour ce qui est de votre achat de fauteuil ou de notre tissu, pour que vous puissiez réaliser vos accessoires. Je compte sur vous pour devenir un des nombreux ambassadeurs de la marque Maliterie, car n'oubliez pas qu'en cas de parrainage, vous recevrez une e-carte cadeau ou un bon d'achat valable chez Maliterie (rendez-vous sur notre site "nos services - parrainez vos proches"). Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe du Magasin de Saint-Jean-de-Linières
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Ensemble du service sérieux et compétent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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on peut toujours faire mieux
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour M. B., Nous vous remercions pour votre note de 4*. Cependant, au vu de votre commentaire, notre enseigne ne vous a pas donné entière satisfaction. Ainsi, nous serions ravis mon équipe et moi-même, d'échanger à ce sujet, afin que nous puissions nous améliorer et répondre au mieux à vos besoins, lors d'une prochaine visite. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Saint-Jean-de-Linières
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Déjà plusieurs fois client. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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Tout aller pour le mieux. Super vendeur qui connaît bien ses produits. Très bon conseils. Arrivée au paiement on me propose un 3 fois sans frais et livraison d’ici 2-3semaines. Je me dis cool. 1er mail : retard de livraison. J’appelle pour comprendre. On m’indique que ca arrive et qu’on s’est trompé dans le délai prevu de base pour la livraison. Je prends sur moi mais ok. 1 mois après ma commande toujours rien. Je rappelle et là on découvre que ma commande a été mise en attente car non paiement de la totalité. Je suis furieuse!! On me propose un moyen de paiement courant et finalement on fait pas le nécessaire. Après 1 mois et 3 semaines, je reçois enfin ma commande. Bien entendu faut pas s’attendre à autre chose sud désolée!! Aucun geste… Certes les produits sont corrects mais le suivi est vraiment à revoir dans son ensemble. Je suis pas sure de repasser commande à l’avenir…
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Mme S., nous sommes navrés, de ce désagrément, qui a retardé votre livraison de plusieurs semaines. Afin, de facilité le paiement, nous vous avons proposé un 3X sans frais, néanmoins, il y a eu un problème informatique, ce qui a bloqué votre commande, sans que nous en soyons informé. Nous sommes désolés de ce retard. Pour ce qui est du geste commercial, nous vous avons envoyé un bon d'achat de 49 € afin de nous excuser. Celui-ci a dû vous parvenir quelques jours après votre avis, le temps que nous fassions le nécessaire. Je vous remercie cependant pour votre avis positif en ce qui concerne votre satisfaction en moment de la commande. Nous nous efforçons de répondre au mieux à vos besoins de couchage. Nous tenions à nous excuser une nouvelle fois pour ce retard de livraison. Nous restons à votre disposition. Toute l'équipe de St-Jean de Linières
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bon magasin avec des explications précises sur le matériel.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE N. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Mr M, L'équipe du magasin de saint Jean de Linières, vous remercie pour cet avis. La satisfaction client fait partie de nos priorités, de ce fait nous nous efforçons, de vous donner des informations précises, afin de vous aiguiller plus facilement de vos choix. De plus, nous sommes ravis de constater que votre literie vous convienne et réponde parfaitement à vos besoins. Nous comptons sur vous pour devenir un des nombreux ambassadeurs de la marque Maliterie. En participant au programme de parrainage, vous recevrez une carte cadeau de 50€ ou un bon d'achat de 75€ valable chez Maliterie. Votre filleul, quant à lui, recevra une remise de 50€ sur sa commande. Cordialement L'équipe de St Jean de Linières
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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accueil bon et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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bien pour ce que j'ai acheté : 1 oreiller
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Mme C*, Nous sommes ravi d'apprendre que votre oreiller à mémoire de forme vous donne entière satisfaction. Malheureusement, une note de 3/5, fait baisser notre moyenne. Ainsi, si vous avez été satisfaite de votre expérience en magasin, pouvez vous réévaluer votre notation, nous en serions ravie. Toute l'équipe Maliterie vous en remercie je vous remercie Alexandre MILLET - Conseiller de vente Magasin Saint Jean de Linières
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professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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Très bon accueil et très bons conseils dans ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Conseils utiles pour le choix de la literie.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Mon compagnon et moi même recherchions un nouveau matelas. Nous avons trouvé Maliterie sur internet. Et franchement très satisfait de notre visite. Un vendeur au top. Il a su nous expliquer les différentes matières des matelas proposés. En fonction de nos attentes, on a pu cibler différents modèles et faire notre choix final. Certe le prix est conséquent, mais la santé ne se néglige pas. Après plusieurs mois et donc du recul, nous sommes très satisfait de celui-ci. Ensemble du personnel agréable et souriant, c'est agréable !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Mme P*, Toute l'équipe Maliterie Angers vous remercie pour ce beau commentaire. La satisfaction client, est notre priorité. Ainsi, nous sommes ravi de lire que votre matelas vous convient parfaitement. De ce fait, n'hésitez pas à parler de nous autour de vous, grâce au parrainage, votre fidélité sera récompensée. Au plaisir de vous revoir, Je vous souhaite une bonne journée Alexandre Millet - Conseiller Saint Jean de Linière
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accueil bienfaisant
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
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TRES CONTENT
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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tres bien. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par MARC V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON S. *
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correct
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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RAS-RAS
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
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les 2 matelas m'ont été vendus comme convenant à un lit électrique. Moi, je ne le pense pas. Je vais retourner au magasin.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame L., Je fais suite à votre retour d'expérience. Madame, je vous confirme bien que votre matelas CELESTE s'adapte parfaitement à une literie électrique. Le latex étant une matière élastique suit bien les mouvements d'un sommier de relaxation, c'est d'ailleurs pourquoi ce produit se retrouve également sur notre site dédié à l'univers de la literie électrique. Cependant si vous constatez un problème de confort ou un affaissement supérieur à 3cm, nous vous invitons à revenir en boutique. En vous souhaitant une bonne journée. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin Maliterie ST JEAN DE LINIERES
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C'est à consulter!
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Acceuil chaleureux et adapté
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Excellent produit. Rapport qualité/prix sans équivalent sur le marché avec une construction française.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur R., Je vous remercie pour votre retour positif. Je suis ravie d'apprendre que vous profitez pleinement de votre nouvelle literie électrique. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin ST JEAN DE LINIERES
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Très bon accueil et conseils. Nous ne regrettons pas notre choix d'autant que l'entreprise est du mans. Bien a l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur B., Je suis ravie d'apprendre votre satisfaction et suis heureuse qu'Erick est répondu à toutes vos attentes. En vous souhaitant une bonne journée. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin ST JEAN DE LINIERES
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C'est notre deuxième achat chez vous, on est ravis du service proposé ainsi que le rapport/ qualité proposé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Magasin d'usine , un peu " brut "
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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tout à été pro à part une communication non existante pour la livraison nous attendons toujours
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE H. *
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bon acceuil, bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V. *
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Petit
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE J. *
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Vous changez de couchage, allez chez " Ma Literie"
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Accueil très agréable, compétence, magasin un peu tristounet et pas très visible de l’extérieur. Dommage mérite mieux
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur R., Je suis ravie d'avoir retour et je vous en remercie. J'espère que vous profitez pleinement de votre nouvelle literie. Concernant la décoration du magasin, nous sommes entrain justement de travailler sur un nouveau concept afin de le rendre plus chaleureux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin St Jean de Linieres
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Nous devrions être informés sur le fait que le lit n’est pas installé par le livreur, donc aucun service
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Bonne enseignr
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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Le produit a bien été vanté mais ne semble pas correspondre à ce que nous avons acheté. Les 100 nuits à l'essai nous paraissaient une bonne garantie mais le coût en est important.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur B., Je reviens vers vous suite à votre retour d'expérience. En effet lors de votre rencontre avec mon collègue, vous avez opté pour le matelas SIRIUS qui au vu de vos problématiques semblait correspondre à vos attentes. Cependant, on vous prévient que la période des 100 Nuits à l'essai pourra vous être utile, nous n'avons pas la prétention de dire que le matelas sélectionné conviendra à 100% suite à la période de test ; justement le corps humain mettra du temps à s'adapter à un nouveau produit. De plus, votre sommier FLEXALATT possède des curseurs fermeté lombaire, n'hésitez pas à les ajuster à votre guise. Si, malheureusement cela ne convient toujours pas, alors nous pouvons déclencher le système de 100 NUITS. Au final, vous serez nous dire si le matelas s'avère trop ferme ou trop souple, nous pourrons alors rectifier votre choix. En effet, nous vous demandons une participation de 69€ qui représente les frais de traitement, sachez que si vous passez sur un produit moins onéreux, nous remboursons la différence. Je vous invite alors, à revenir en boutique pour que nous puissions échanger de vive voix. Au plaisir. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin St Jean de Linieres
Réponse de Alex MSignalerMerci pour votre réponse. Nous avons effectivement déjà bougé les curseurs du sommier pour les mettre au plus souple (il nous restait environ 1/4 de course). Pour l'instant, nous n'observons aucun changement mais allons attendre encore un peu. Nous repasserons ensuite probablement en magasin. Salutations
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Pas commerçant
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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Prix compétitif mais délais très long!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame D., Je vous remercie pour votre retour d'expérience. En effet lors de votre passage de votre commande pour votre fils, les produits étaient tenus sur stock. Malheureusement nous avons rencontré des retards de production, ce qui a donc impacter vos délais. Nous avons pu échanger par téléphone à ce sujet. Je renouvelle d'ailleurs nos excuses pour cette problématique et j'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur lors d'une prochaine visite en boutique. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin St Jean de Linieres
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Un très bon accueil et de bons renseignements
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur B., Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Je suis ravi d'apprendre que mes conseils vous ont été bénéfiques et que vous profitez pleinement de votre nouvelle literie. Je vous souhaite une belle journée. Alexandre MILLET - Conseiller Clientèle
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Pas de pression
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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bonnes impressions
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Très bon accueil, personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *
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Bien de
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *
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produit très agréable avec un grand confort
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Bonjour le lit était destiné à notre premier étage. Ce n'était pas prévu selon le livreur qui nous a téléphoné la veille pour annoncer son passage, et qui nous a donc laissés nous débrouiller avec le sommier et le matelas. Il est vrai que nous n'avions pas pensé à le signaler. Mais la question ne nous avait pas été posée non plus au magasin. Il paraît que la question figurait dans le papier de commande. Mais cela n'avait pas attiré notre attention. Sans rancune. YD
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur D., Je vous remercie pour votre retour. En effet lors de notre rencontre nous sommes resté sur une livraison confort offerte (sans installation). J'ai pensé vous avoir apporté cette précision mais je vous prie de m'excuser pour ce manque de compréhension, je resterai vigilante concernant ce service. J'espère tout de même que vous profitez pleinement de votre nouvelle literie. En vous souhaitant une bonne journée. Mon collègue et moi-même vous présente tous ses vœux pour cette nouvelle année. L'équipe de St Jean de Linières
Réponse de Timothée GSignalerBonjour et merci de votre réponse. En répondant au questionnaire, je ne pensais pas que c'était destiné à ^tre rendu public .Cette légèrement déconvenue de la livraison n'enlève rien au plaisir et à la satisfaction d'avoir réalisé cet achat. Cordialement.
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Le personnel du magasin Maliterie.com est attentionné au client et à ses besoins et ne pousse pas à l'achat du produit à la plus forte valeur ajoutée, mais respecte les attentes des futurs clients tout en faisant essayer les divers produits pour que ceux-ci puissent cibler le produit avec lequel ils se sentent bien. Cela tranche avec le matraquage commercial ou de vente de biens des commerces aujourd'hui, pour qui le client est uniquement un portefeuille à vider au mépris de sa personne, de ses besoins et du budget parfois modique et sans compter le blabla incessant et insupportable du vendeur ! Néanmoins il faut aussi composer avec des clients associables, très irrespectueux des vendeurs et qui voudraient le beurre, l'argent du beurre, etc...Des boulets qui font fuirent les autres clients présents dans le magasin. Merci pour ce mode de vente autre et respectueux des personnes qui sont ensuite de potentiels clients !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour retour élogieux. En effet notre recherche et la découverte de votre besoin est essentiel pour nous afin de cibler au mieux votre demande. Nous faisons tout notre possible pour répondre à vos critères. Nous sommes heureux d'ailleurs de vous compter parmis nos anciens clients. L'équipe de St Jean de Linières vous présente ses voeux pour cette nouvelle année. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V. *
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Dans l'ensemble satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE F. *
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Nous sommes déjà clients , donc pas de surprise
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur C., Je vous remercie pour votre commentaire et nous sommes heureux de vous comptez parmi nos anciens clients. Suite à nos différents échanges de mails le nécessaire à été fait pour la demande d'échange de sommier. Je reviendrais vers vous dès le retour de mon service après-vente. Cordialement. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin ST JEAN DE LINIERES
Avis affichés par ordre chronologique