La marque offre un large choix de produits de bonne qualité à des prix attractifs. Les clients sont généralement très satisfaits des commandes, des livraisons rapides et de l'emballage soigné. La simplicité de recherche et d'achat contribue à une expérience positive.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiécolis recu a temps et intact
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous remercions pour cette évaluation positive. Nous espérons que le produit reçu correspond parfaitement à votre attente. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien pour le site et la livraison … je pense recommander un peu de Materiel …il faudrait peut être un peu plus expliquer la différence entre les divers mêmes types d’appareil par exemple entre 2 thermomètres meme technique mais prix très différents …fiabilité? Choix en dehors du. Prix? Cordialement
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site ainsi que pour vos suggestions d'amélioration. Nous avons transmis votre avis à notre service E-Commerce. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiélivraison tres rapide
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Conscients de l’importance des produits que nous vendons, nous faisons notre possible pour livrer dans les plus brefs délais les produits stockés sur notre plateforme logistique ! Merci d’avoir souligné la rapidité de livraison de votre commande. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéBeau matériel, à voir dans le temps.
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Merci pour cet avis favorable quant à votre première commande sur notre site. Nous sommes heureux de vous accueillir parmi nos clients et suite à cette expérience d'achat positive, nous espérons vous retrouver prochainement à l'occasion d'une prochaine visite. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre première commande sur notre site. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi nos clients et espérons vous retrouver prochainement. Nous mettrons alors tout en œuvre pour vous apporter satisfaction et obtenir la note parfaite ! A bientôt ! Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de mes commandes réalisées sur ce site, envoi rapide et prix raisonnable.
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ces quelques mots très positifs et votre évaluation portant sur cette nouvelle expérience d'achat sur notre site. Notre équipe reste à vote disposition pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéRapidité de livraison Site net et precis
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Merci pour votre commande ainsi que pour les compliments sur l'ergonomie de notre site. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéBon site commande traitée rapidement
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour ce chaleureux commentaire. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous revoir à nouveau. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéQualité du produit mais frais de port onereux
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis favorable concernant votre commande passée sur notre site. Vous mettez en avant le caractère onéreux de nos frais de port. Vos articles commandés représentent une valeur de 14.10 € TTC, et les frais de port facturés étaient de 8.71 € TTC pour un poids de 3,6kg. En valeur relative les frais de port pèsent ici beaucoup dans le montant total de votre commande, mais nous ne faisons que refacturer à prix coûtant ce que nous facture notre transporteur. Nous préférons maintenir des prix de vente bas en faisant payer le transport au prix le plus juste, plutôt que d'augmenter artificiellement nos tarifs et offrir le transport. En espérant vous revoir prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéAvis sur les différentes commandes : -1 livraison attendue en vain (erreur d'adresse) -Livreur laissant le matériel en vrac au milieu du couloir. Remarque désobligeante quand on lui a demandé aimablement de déposer la palette 2 mètres plus loin. -Par contre, nous sommes très déçu du service après-vente qui refuse de reprendre un article (fauteuil roulant) sur une commande de de 14 000 €. Pas très commercial. Nous devons réitérer cette commande pour un autre site. Nous cherchons un autre fournisseur. Bien cordialement
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis ce jour. Nous regrettons sincèrement les désagréments causés aux livraisons de vos commandes. Malheureusement, comme nous n’avons pas été informé dès les livraisons nous n’avons pas pu remonter les incidents au transporteur en charge de vos livraisons. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces incidents indépendant de notre volonté. Votre demande de SAV a bien été prise en compte par notre équipe. Comme expliqué par notre service client lors de vos échanges, nous n'avons pas pu y donner une suite favorable au vu du du délai important (2 mois) entre la livraison de votre fauteuil et la demande de reprise. Notre équipe reste à votre disposition. Bien cordialement, le servie client Matériel Médical.
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéCommande conforme à la description et livraison rapide.
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien en temps , et en heure !
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à la réception de votre commande. Nous espérons que l'ensemble des produits réceptionnés correspondent parfaitement à votre attente. Notre équipe reste à votre disposition pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéMatériel reçu ne correspondant pas à la qualité décrire initialement sur le site et le SAV répond qu'il n'y a pas de renvoi de matériel possible - notamment parce qu'il n'y aurait pas de délai de rétractation dans le cas d'une vente à des professionnels - appel de réclamation passé moins d'une semaine par!s récession du matériel non conforme.
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire. Suite à votre conversation téléphonique avec notre service après-vente ce matin, nous vous avons invité à ouvrir votre SAV directement depuis votre espace client afin de pouvoir étudier votre demande et vous apporter une solution rapide si les produits réceptionnés ne sont pas conformes. Toutes les réclamations sont étudiées par notre SAV. Dans le cas où les produits sont conformes à votre commande, nous ne pouvons effectuer de reprise. Dans l'attente de votre demande de SAV, notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéPosters tres jolis et plastifiés Top! Merci
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé cet avis positif suite à votre expérience d'achat sur notre site. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéMatériel correspondant à la description et en bon état
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis suite à la réception de votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que le matériel correspond à vos attentes. Notre équipe reste à votre disposition pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéCryothérapie de kératoses actiniques ou séborrhéiques facile à réaliser avec cet aérosol
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Merci pour cette excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit réceptionné correspond parfaitement à votre attente. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiélivraison à la date prévue, conforme à ma commande
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif sur cette première commande. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiétrès satisfaite
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Merci pour cet avis favorable quant à votre première commande sur notre site. Nous sommes heureux de vous accueillir parmi nos clients et suite à cette expérience d'achat positive, nous espérons vous retrouver prochainement à l'occasion d'une prochaine visite. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéSite au top
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, mes collaborateurs se joignent à moi afin de vous remercier de votre chaleureux commentaire. Au plaisir de vous retrouver prochainement. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
Avis affichés par ordre chronologique