Avis pour Merciplus.fr

Total: 768 avis depuis 06/11/2019

4.5

Basé sur 265 avis des 12 derniers mois

  • 60%
  • 26%
  • 9%
  • 2%
  • 2%

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour son écoute et la qualité de ses prestations, avec des intervenants professionnels et soucieux de répondre aux attentes des clients. Les relations sont jugées excellentes, avec une communication efficace et des services satisfaisants.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour son écoute et la qualité de ses prestations, avec des intervenants professionnels et soucieux de répondre aux attentes des clients. Les relations sont jugées excellentes, avec une communication efficace et des services satisfaisants.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 60%
  • 26%
  • 9%
  • 2%
  • 2%

  • Marie-Laure G.

    31 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réponse aux besoins

  • A. D.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas assez de contact pour avoir une opinion

  • Anny E.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours correcte et attentive au client.

  • Monique B.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestations toujours parfaites : ponctualité, efficacité et méticulosité !

  • Jeanne N.

    29 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de Herondina. Négatif : votre tarif un peu plus élevé que la norme, exemple les frais de gestion à 14,99 € que vous seul appliquez (à ma connaissance). Les autres prestataires avec qui m'ont contactée ne l'appliquent pas mais tant que Herondina reste dans vos murs ........... !!

  • Monique N.

    29 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contente de la personne qui intervenait

  • Dominique L.

    29 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service correct

  • Maxime V.

    29 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ma demande et mes besoins sont parfaitement pris en compte. le contact avec l'encadrement est facile. le travail effectué par la personne déléguée me convient. donc tout roule!

  • Gilles C.

    28 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prise en compte des modifications de programme

  • Alain K.

    28 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    client de longue date et jamais déçu

  • Philippe S.

    28 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait des services de Merci Plus.

  • Alain E.

    28 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonnes

  • J. C.

    28 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai pour trouver une femme de ménage, succession de celles ci, niveau de prestation

    Réponse de merciplus.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai et la continuité des prestations. Votre retour nous aide à identifier les domaines à améliorer et à garantir un service à la hauteur de vos attentes. Notre responsable d'agence va revenir vers vous pour s'assurer que vous retrouviez le niveau de satisfaction attendu. Cordialement, L'équipe Merci Plus

  • Elizabeth B.

    28 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de contact

    Réponse de merciplus.fr

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous comprenons que l'absence de contact puisse être frustrante et nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. La responsable de l'agence de Bordeaux va rapidement revenir vers vous pour faire le point et améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Merci Plus

  • Claudine D.

    28 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Hfthvfvjgdfhvbfejnfvnjcbhd’mcx

  • Jean luc D.

    28 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide. Personne polie et agréable

  • Anonymous E.

    28 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne connais pas l'agence...

  • Anonymous B.

    28 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant ça fonctionne plutôt bien

  • Jean S.

    28 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très à l'écoute et reactive

  • Xavier B.

    28 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai enfin trouvé une entreprise de ménage avec qui tout est simple et rapide. Belle efficacité ! J'avais testé deux concurrents réputés avant Merci , et c'était très mal organisé en comparaison !

    Réponse de merciplus.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé chez Merci l'efficacité et la simplicité que vous recherchiez. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous nous engageons à maintenir cette qualité de service. N'hésitez pas à recommander Merci Plus autour de vous ! Bien cordialement, L’équipe Merci Plus

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Merciplus.fr

MerciPlus

MerciPlus vous propose des prestations de ménage et de repassage à domicile. Nous intervenons à travers notre réseau d’agences, dans les principales villes françaises. Spécialisés dans le ménage à domicile, nous fournissons un service « clés en main » : vous n’avez aucune démarche administrative à effectuer. Après l’établissement (et la validation par vos soins) d’un devis gratuit et personnalisé, nous nous chargeons de mettre en place la prestation adaptée à votre besoin. Notre formule est souple : vous pouvez faire évoluer vos prestations comme vous le souhaitez. Nos aide-ménagères sont toutes professionnelles et expérimentées. Elles sont salariées par nos soins et nous assurons le suivi de leurs prestations. MerciPlus dispose d’un agrément Service à la Personne qui vous permet de bénéficier d’un avantage fiscal. Une bonne façon d’alléger vos contraintes en optimisant votre budget.

icon contact Contact

27 rue Victor Schoelcher , Mulhouse Cedex 2 68058

WWW.MERCIPLUS.FR Vie pratique
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

16 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence