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Sylviane C.
12 nov. 2025
Avis vérifiéRAS bon contact.
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Lionel B.
12 nov. 2025
Avis vérifiéPrise en compte de notre demande dès la première facture.
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Marie-Jeanne M.
8 nov. 2025
Avis vérifiéJe n'ai revu personne depuis le début du contrat
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Erica P.
5 nov. 2025
Avis vérifiéPrestation de qualité
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Chantal B.
29 juil. 2025
Avis vérifiébonne prestation
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Daniel M.
10 avr. 2025
Avis vérifiécontact facile,bonne écoute
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J. C.
28 mars 2025
Avis vérifiéDélai pour trouver une femme de ménage, succession de celles ci, niveau de prestation
Réponse de merciplus.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai et la continuité des prestations. Votre retour nous aide à identifier les domaines à améliorer et à garantir un service à la hauteur de vos attentes. Notre responsable d'agence va revenir vers vous pour s'assurer que vous retrouviez le niveau de satisfaction attendu. Cordialement, L'équipe Merci Plus
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Anonymous E.
28 mars 2025
Avis vérifiéJe ne connais pas l'agence...
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Pierrette G.
21 mars 2025
Avis vérifiétrès réceptive aux demande
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David B.
20 mars 2025
Avis vérifiéNous sommes très satisfait des services sérieux de merci plus nous avons toujours la même personne charmante compétente Toujours de bonne humeur et soucieuse de faire le maximum
Réponse de merciplus.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif à l'égard de nos services et de votre intervenante, que nous ne manquerons pas de partager avec elle. C'est une réelle satisfaction pour nous de vous fournir des prestations à la hauteur de vos attentes et nous vous assurons de tout mettre en œuvre pour poursuivre dans ce sens. Bien cordialement Le service client Merci Plus
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M. D.
16 nov. 2024
Avis vérifiéToujours des difficultés pour avoir les responsables du service client au téléphone, ne rappellent jamais. Il faut les relancer. Le pointage est aléatoire et il faut sans cesse vérifier la facturation. Les intervenantes changent très (trop) régulièrement.
Réponse de merciplus.fr
Bonjour Madame, Nous sommes réellement navrés de lire votre retour sur notre service. Le responsable de notre agence de Rennes va revenir vers vous avec des propositions d'amélioration, après le contact téléphonique de ce jour. Nous allons tout mettre en œuvre pour que vous retrouviez la sérénité que nous souhaitons vous apporter et sommes confiants dans notre capacité à y arriver. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, nous permettant ainsi de nous améliorer. Bien à vous La responsable du service client Merci Plus
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Daniel M.
12 nov. 2024
Avis vérifiésatisfaisant
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Pierrette G.
7 nov. 2024
Avis vérifiéj ai eu affaire a un monsieur très aimable et réceptif
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J. S.
7 nov. 2024
Avis vérifiéJe n'ai eu de contact avec le responsable que pour la visite préliminaire et je ne l'ai plus revu. Pour les changements divers, c'est très impersonnel
Réponse de merciplus.fr
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas pleinement satisfaite de notre service. Notre service client, disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h, est là pour vous accompagner dans votre expérience client au quotidien. M. Tona, le responsable de l'agence de Rennes, va prendre contact avec vous très rapidement pour refaire le point de vos attentes et s'assurer que vous retrouviez un niveau de satisfaction maximum. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Bien à vous La responsable du service client Merci Plus
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Yvette C.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTout ce passe très bien
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Jean Maurice - GenevièVe M.
11 sept. 2024
Avis vérifiéEn ce qui nous concerne, tout va très bien. Nous verrons ce qu'en dira la personne que nous venons de parrainer, Mme Linda Beauvarlet.
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Frédéric J.
3 sept. 2024
Avis vérifiéBonne gestion des congés de notre intervenante attitrée
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Anne D.
3 sept. 2024
Avis vérifiéGlobalement satisfaite même un manque de réaction face a un pb récurrent et ce malgré mes alertes
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire, vous êtes compétent
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéBien. R.A.S.
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