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Michèle E.
8 nov. 2025
Avis vérifiéParfait reactif
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Jean pierre et lyliane S.
5 nov. 2025
Avis vérifiéUn démarrage un peu compliqué avec deux intervenantes qui ne convenaient pas mais depuis tout est parfait avec madame Jupiter.
Réponse de merciplus.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Il peut arriver qu'il faille quelques essais avant de trouver votre intervenante idéale, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est améliorée grâce à Madame J. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe MerciPlus
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Eve D.
5 nov. 2025
Avis vérifiéBonne prestation
Réponse de merciplus.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos prestations. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Bien cordialement. L’équipe MerciPlus
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Josiane V.
5 nov. 2025
Avis vérifiéMerci plus prend toujours en compte mes demandes
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Alain K.
28 mars 2025
Avis vérifiéclient de longue date et jamais déçu
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A. E.
20 mars 2025
Avis vérifiéTrès réactif et efficace
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Margareth S.
16 nov. 2024
Avis vérifiéRien de particulier à signaler
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J. B.
7 nov. 2024
Avis vérifiéla personne n est pas comme je pensais elle fait juste ce qui ce vois je lui fait la reflexion cela ne la touche pas!
Réponse de merciplus.fr
Bonjour Madame Nous regrettons de constater que votre expérience avec notre intervenante ne vous convient pas. Notre responsable d'agence va prendre rapidement contact avec vous pour mettre en place les actions permettant de vous satisfaire. Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis. Bien cordialement Le service client Merci Plus
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Eve D.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTexte obligatoire alors j’écris du texte
Réponse de merciplus.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et l'humour de votre commentaire ! Belle journée à vous, la nôtre l'est grâce à vous Le service client Merci Plus
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M. E.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien mais augmentation du prix
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Josiane V.
3 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis contre le pointage à la minute près. Pour le reste, RAS
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne écoute. mise en place facile.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéBon suivi de dossier, grande disponibilité et grande amabilité.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiétrès bon contact avec le responsable de Marseille
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéObligée de rectifier plusieurs fois la mise en place des prestations.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéCette fois ci lors du changement de prestataire (l'ancienne est partie en retraite), le délai de remplacement a été plus long
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéLa gestion des absences est très réactive.
Réponse de merciplus.fr
Bonjour, Merci pour votre confiance et votre retour positif. Bien cordialement. Le service client MERCI
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéService très efficace
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéAprès le départ à la retraite de l'agent mis à disposition, il y a eu une période sans prestation. Puis, un nouvel agent est arrivé, mais il me semble que son adaptation n'est pas simple.
Réponse de merciplus.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec MERCI . Nous regrettons que le relais d'une autre aide-ménagère ait été plus long qu'habituellement. Nous en sommes sincèrement désolés et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous sommes heureux d'avoir trouvé depuis votre assistante ménagère. Pour mieux répondre à vos attentes, notre Responsable d'Agence de Marseille, Cyrielle, vous contactera prochainement et mettra tout en œuvre pour vous satisfaire. Bien à vous ! Votre service client
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiétrès bon service à tous les niveaux
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