Avis clients de Merciplus Marseille

4.8 / 5

Calculé à partir de 6 avis obtenus sur les 12 derniers mois

25 avis depuis le 06/11/2019

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Évaluations clients Merciplus Marseille

  • 4 / 5
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    Parfait reactif

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE E.

  • 5 / 5
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    Un démarrage un peu compliqué avec deux intervenantes qui ne convenaient pas mais depuis tout est parfait avec madame Jupiter.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE ET LYLIANE S.

    Réponse de merciplus.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Il peut arriver qu'il faille quelques essais avant de trouver votre intervenante idéale, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est améliorée grâce à Madame J. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe MerciPlus

  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par EVE D.

    Réponse de merciplus.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos prestations. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Bien cordialement. L’équipe MerciPlus

  • 5 / 5
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    Merci plus prend toujours en compte mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE V.

  • 5 / 5
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    client de longue date et jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.

  • 5 / 5
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    Très réactif et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rien de particulier à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARETH S.

  • 3 / 5
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    la personne n est pas comme je pensais elle fait juste ce qui ce vois je lui fait la reflexion cela ne la touche pas!

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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    Réponse de merciplus.fr
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    Bonjour Madame Nous regrettons de constater que votre expérience avec notre intervenante ne vous convient pas. Notre responsable d'agence va prendre rapidement contact avec vous pour mettre en place les actions permettant de vous satisfaire. Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis. Bien cordialement Le service client Merci Plus

  • 5 / 5
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    Texte obligatoire alors j’écris du texte

    Avis du , suite à une expérience du par EVE D.

    Réponse de merciplus.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et l'humour de votre commentaire ! Belle journée à vous, la nôtre l'est grâce à vous Le service client Merci Plus

  • 4 / 5
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    Très bien mais augmentation du prix

    Avis du , suite à une expérience du par M E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je suis contre le pointage à la minute près. Pour le reste, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE V.

  • 4 / 5
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    Très bonne écoute. mise en place facile.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bon suivi de dossier, grande disponibilité et grande amabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bon contact avec le responsable de Marseille

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Obligée de rectifier plusieurs fois la mise en place des prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Cette fois ci lors du changement de prestataire (l'ancienne est partie en retraite), le délai de remplacement a été plus long

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    La gestion des absences est très réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de merciplus.fr
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    Bonjour, Merci pour votre confiance et votre retour positif. Bien cordialement. Le service client MERCI

  • 5 / 5
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    Service très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Après le départ à la retraite de l'agent mis à disposition, il y a eu une période sans prestation. Puis, un nouvel agent est arrivé, mais il me semble que son adaptation n'est pas simple.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de merciplus.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec MERCI . Nous regrettons que le relais d'une autre aide-ménagère ait été plus long qu'habituellement. Nous en sommes sincèrement désolés et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous sommes heureux d'avoir trouvé depuis votre assistante ménagère. Pour mieux répondre à vos attentes, notre Responsable d'Agence de Marseille, Cyrielle, vous contactera prochainement et mettra tout en œuvre pour vous satisfaire. Bien à vous ! Votre service client

  • 5 / 5
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    très bon service à tous les niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique