Avis clients de Merciplus Nice

Évaluations clients Merciplus Nice

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  Prestation bonne en général, personnel agreable et compétent et bonne relation avec l'agence

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par ANNE MARIE V.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits des prestations de cette agence. Leur communication et facturation sont impeccables.

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par FRÉDÉRIC P.

• 4 / 5

  

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  Travaille fait correctement pas de remplacement lors d’absences ou vacances

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par NATHALIE L.

  Réponse de merciplus.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du travail effectué. Nous prenons note de votre commentaire concernant les remplacements lors des absences et vacances, et nous continuerons à travailler sur ce point pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe MerciPlus

• 5 / 5

  

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  satisfait de la prestation

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par JACQUES G.

• 3 / 5

  

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  Service Facturation compliqué

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par JEANNE N.

  Réponse de merciplus.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé le service de facturation compliqué. Votre retour est précieux et nous encourageons nos clients à nous contacter directement pour toute question ou clarification. Souhaitez vous être rappelé par notre responsable d'agence pour cela ? Nous sommes ici pour vous aider. Cordialement. L’équipe MerciPlus

  Réponse de Jeanne N.

  

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  Non j'ai de très bon rapport avec Claire et je ne veux pas l'importuner davantage avec ces erreurs de facturation. Mais avouez que 2 erreurs dans la même année, ça fait quand même beaucoup. J'espère de tout coeur que ce sera les dernières. Heureusement je contrôle scrupuleusement vos envois. Très cordialement quand même !! Jeanne NAVEZ

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  Nous nous en assurerons ! Bonne fin de journée Cordialement. L’équipe MerciPlus

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• 5 / 5

  

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  Tout se passe toujours très bien.

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par MARC P.

• 5 / 5

  

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  Tout fonctionne, rien à dire.

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par MURIEL S.

• 3 / 5

  

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  Beaucoup de changements. Manque de stabilité.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par M G. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de contact, mise en route du service rapide et adapté aux besoins. Une agence qui met en confiance.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par C B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de Herondina. Négatif : votre tarif un peu plus élevé que la norme, exemple les frais de gestion à 14,99 € que vous seul appliquez (à ma connaissance). Les autres prestataires avec qui m'ont contactée ne l'appliquent pas mais tant que Herondina reste dans vos murs ........... !!

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JEANNE N.

• 5 / 5

  

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  ma demande et mes besoins sont parfaitement pris en compte. le contact avec l'encadrement est facile. le travail effectué par la personne déléguée me convient. donc tout roule!

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MAXIME V.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait des services de Merci Plus.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, nous sommes tout-à-fait satisfaits de notre intervenante, à la fois efficace et discrète. Merci Merci Plus!

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MARC P.

  Réponse de merciplus.fr

  

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  Bonjour et merci à vous pour votre témoignage chaleureux ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Merci Plus

• 4 / 5

  

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  Bon contact, bonne prestation

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ANNE MARIE V.

• 5 / 5

  

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  Très à l écoute et dynamique..Grande disponibilité aussi..Aucune demande ne reste sans réponse...Je me félicite de la relation de confiance qui s est ainsi instaurée.

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ANONYMOUS F.

  Réponse de merciplus.fr

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et dynamique. Votre satisfaction et la relation de confiance que nous avons établie sont au cœur de nos valeurs. Nous sommes toujours là pour répondre à vos besoins avec le même enthousiasme. Bien cordialement, L’équipe merciplus.fr

• 5 / 5

  

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  très bon échange téléphonique. Merci.

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MARIE CHRISTINE D.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par A D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  pas de contact régulier !

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par GHISLAINE B.

  Réponse de merciplus.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’avez pas eu le contact régulier que vous attendez de notre part. Notre responsable d'agence va rapidement prendre attache avec vous. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer notre service. Nous restons à votre écoute et espérons que l’expérience future sera encore plus à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe merciplus.fr

• 5 / 5

  

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  très bien a l heure et efficace

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par GHISLAINE B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mes relations avec le service client

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

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  Bonne écoute, service suivi renseignement et conseil bonne disponibilite

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par ANNE MARIE V.

• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaite de l'accueil

  Avis du 06/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par JEANNE N.

• 5 / 5

  

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  Ecoute des besoins

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par FRANÇOISE B.

• 5 / 5

  

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  Quand tout se passe bien, sans anicroche ni problème, on ne peut qu'être totalement satisfait.

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par MARC P.

• 4 / 5

  

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  efficace pas de problèmes

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par FRANÇINE S.

• 5 / 5

  

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  la personne qui m'a proposé des offres est très compétente

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par M D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Referante à l écoute qui a su réagir au bon moment

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par MARTINE JOSETTE MARYSE T.

• 5 / 5

  

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  Tout se passe tres bien. Excellent temps de reactivite.

  Avis du 03/06/2024, suite à une expérience du 23/05/2024 par A A. *

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  Réponse de merciplus.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif à l'égard de nos services. C'est une réelle satisfaction pour nous de vous fournir rapidement des prestations à la hauteur de vos attentes et nous vous assurons de tout mettre en œuvre pour poursuivre dans ce sens. Bien cordialement Le service client MERCI

• 5 / 5

  

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  Bon contact et bonne compréhension de mes attentes. Discussio. Facile.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  J'attends toujours que l'on me rendre les clefs de mon appartement, et je n'ai pas de proposition d'intervenante.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de merciplus.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'avoir tardé à vous remettre les clés de votre appartement et nous nous excusons de la gêne occasionnée. Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction, due à un événement indépendant de notre volonté. Actuellement, nous recrutons sur votre zone et revenons vers vous dans les prochains jours pour faire le point sur le résultat de nos recherches. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour pouvoir rapidement vous satisfaire. Bien cordialement, Le service client

• 4 / 5

  

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  Satisfaite des prestations

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  peu de rapport avec l' agence pour le moment

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Mauvais accompagnement sur la prise en charge de l'URSSAF. 2 mois ont été payés à plein tarif, car j'estime que mon dossier n'a pas été suivi correctement.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de merciplus.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous transmettre votre avis et de partager votre expérience avec MERCI+; Pour la mise en place de l'avance immédiate du crédit d'impôt, nous accompagnons nos clients dans leurs démarches administratives pour créer leur compte URSSAF et l'activer. Aussi, nous les sensibilisons sur la nécessité de nous confirmer l'activation de leur compte URSSAF pour pouvoir bénéficier de cet avantage. Dans votre cas, il y a eu un dysfonctionnement sur cette information indispensable pour finaliser cette prise en charge URSSAF (paiement à 50% de vos factures). A l'écoute de nos clients, nous avons entendu votre déception et une offre commerciale vous a été octroyée pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Le service client

• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent contact.

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Nous débutons notre collaboration tout va bien.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique