Avis pour Merciplus.fr

Total: 768 avis depuis 06/11/2019

4.5

Basé sur 265 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour son écoute et la qualité de ses prestations, avec des intervenants professionnels et soucieux de répondre aux attentes des clients. Les relations sont jugées excellentes, avec une communication efficace et des services satisfaisants.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    18 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout a été parfait et rapide. Une information ne m'a pas été donnée et j'ai découvert à postériori que c'est l'intervenante qui déclare son temps de travail, elle peut donc déclarer ce qu'elle veut et il faut contrôler la conformité de sa déclaration avec la réalité. C'est le seul bémol.

  • A. A.

    18 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation chère par rapport au service rendu

  • A. A.

    18 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais de remplacement lors des vacances ou congés maladie

  • A. A.

    18 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème

  • A. A.

    18 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Organisation parfaite, la personne pour le ménage me convient paraitement

  • A. A.

    18 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation de qualité, et suivie lors d'absence

  • A. A.

    18 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvaise expérience tant au niveau du ménage que du relationnel

    Réponse de merciplus.fr

    Bonjour Madame, Nous sommes navrés de constater votre déception quant à nos services. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence de Bourgoin-Jallieu. Notre franchisé est en charge du suivi de vos demandes et saura faire évoluer positivement votre expérience avec MERCI . Bien cordialement, Le service client

  • A. A.

    18 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service client est réactif

  • A. A.

    18 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras le contrat est rempli

  • A. A.

    18 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes très satisfaits de la mise en place de la prestation.

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des années de service impecable

    Réponse de merciplus.fr

    Bonjour, Merci pour votre confiance et votre retour positif. Bien cordialement. Le service client MERCI

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon suivi de mes demandes couplé à des prestations de qualité et un très bon contact humain, que demander de plus

  • A. A.

    6 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait. Ils sont réactifs. Merci

  • A. A.

    6 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très efficace

  • A. A.

    6 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis pleinement satisfaite de ma femme de menage mais pas du tout de votre facturation a la minute pres arrondie en votre faveur et qui ne correspond pas tjs au pointement de ma femme de menage , avec une avance de 8h et des factures auquelles on ne comprend pas grand chose …

  • A. A.

    6 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un service soigné. Une intervenante fiable, discrète et sérieuse. C’est parfait.

  • A. A.

    5 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l agence a été a mon écoute dès le debut et je suis satisfaite de ses services

  • A. A.

    5 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien parfait

  • A. A.

    5 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellentes prestations de notre intervenante et un suivi administratif sérieux et efficace. Nous sommes très satisfaits des services de Merci

  • A. A.

    5 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est ok. Je recommande

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MerciPlus vous propose des prestations de ménage et de repassage à domicile. Nous intervenons à travers notre réseau d’agences, dans les principales villes françaises. Spécialisés dans le ménage à domicile, nous fournissons un service « clés en main » : vous n’avez aucune démarche administrative à effectuer. Après l’établissement (et la validation par vos soins) d’un devis gratuit et personnalisé, nous nous chargeons de mettre en place la prestation adaptée à votre besoin. Notre formule est souple : vous pouvez faire évoluer vos prestations comme vous le souhaitez. Nos aide-ménagères sont toutes professionnelles et expérimentées. Elles sont salariées par nos soins et nous assurons le suivi de leurs prestations. MerciPlus dispose d’un agrément Service à la Personne qui vous permet de bénéficier d’un avantage fiscal. Une bonne façon d’alléger vos contraintes en optimisant votre budget.

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