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Résumé des avis
Chez MGEN, l’adhésion en ligne ressort comme simple et rapide, avec des informations jugées claires et un parcours facile à suivre. Plusieurs clients évoquent une inscription fluide, compréhensible dès les premières étapes, ce qui rend la démarche plus rassurante.
Expérience digitale
"site peu lisible"
"Site très facile a exploité"
"inscription facile et rapide"
Réactivité
"Rapide et simple en ligne mais j'aurai préféré faire la demande avec un téléconseiller ."
"Rapide et justificatif demandé va à l'essentiel."
"Rapide et pratique"
Expertise des équipes
"Accompagnement par une conseillère en agence"
"Textes et prestations clairs. Plusieurs devis peuvent être demandés. Pas d’obligation et de relance inappropriée."
"professionnalisme"
Accueil et amabilité
"Merci a la personne au téléphone très réactif qui a été très explicite pour me guider dans la création de mon compte"
"Le contact avec les personnes est agréable,le service et les explications sont claires et rapides"
"Accueil très agréable. Très peu de temps d'attente alors que je n'avais pas pris de rdv. Réponse rapide donnée à ma demande."
Choix
"Trop chère mais pas le choix"
"Je n'avais pas le choix d'adhérer."
"Diverses propositions en fonction de mes attentes"
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéLe contact qui m'a reçu est très professionnel. Il apporte toutes les réponses aux questions posées et essaie toujours de trouver les solutions, fournit les documents nécessaires tout ça dans la bonne humeur et avec beaucoup de patience.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai apprécié l'amabilité de la personne qui m'a accueillie.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite de ce contact. Explication de notre couverture.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, J'ai été très bien reçue lors de ma visite dans les locaux de la MGEN et ma demande a été prise en compte immédiatement.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéÉcoute. Rapidité. Tout va bien
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, souci de trouver une solution à une situation un peu complexe, entraide entre employées pour parvenir à une solution. Vraiment beaucoup de gentillesse.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéAmabilité et précision. Et documentation proposée
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéRapide, efficace et très professionnel !
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéAccès facile en bus Pas d’attente à l’accueil Et problème résolu
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéConseillère professionnelle, attentionnée et rassurante.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne à l'écoute juste parfait
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéJe me suis rendu à la section MGEN, l’accueil a été chaleureux. J'ai présenté différents documents le tri a été fait efficacement par l’hôtesse.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéParmi les raisons de satisfaction, je voudrais mettre en avant la qualité de l'accueil (malgré la tension causée par l'absence de plusieurs employés malades) ainsi que la compétence et l'amabilité des personnes qui m'ont permis de dénouer les fils emmêlés de quelques pelotes. Rien ne peut remplacer la présence et l'écoute d'êtres humains...
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéTout a été parfait , attente bréve sans rendez-vous, réponse trés satisfaisante
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil rapide efficace
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéNon: accueil très agréable et chaleureux.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéRas. Accueil agréable et très bonne compétence de la de la personne qui m'a reçue.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil toujours courtois
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai été pleinement entendue par la personne de l'accueil qui s'est montrée rassurante Merci beaucoup
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