Avis pour Free Mobile

Total: 18 653 avis depuis 21/10/2023

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4.5

Basé sur 3 653 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

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  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien en ville, mais très peu de réseau chez-moi à la campagne.

    Réponse de Free Mobile

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, je suis disponible sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai une offre pour avoir la 5G et je n'ai que la 4G, est-ce normal ?

    Réponse de Free Mobile

    Merci de votre retour Titouan 🙏. Je suis disponible sur Messenger afin de poursuivre une assistance par rapport à votre situation : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas cher

    Réponse de Free Mobile

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait, cette offre correspond complètement à mes attentes, merci !

    Réponse de Free Mobile

    Merci infiniment pour votre retour Michel 😊 Caroline @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

    Réponse de Free Mobile

    Ravi de lire votre retour Emmanuelle 😊 Tony @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème depuis un peu moment sur le réseau, j'espère que vous allez faire le nécessaire

    Réponse de Free Mobile

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, je suis disponible sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS TOUT EST BIEN NE CHANGEZ RIEN

    Réponse de Free Mobile

    Ça me fait plaisir de lire votre commentaire, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 Jordan @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vos tarifs ont beaucoup trop augmenté, plus d'offre à 9.99 par mois c'est bien dommage

    Réponse de Free Mobile

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Manuel @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe au top dommage que la personne qui a installé ne parle pas bien le français

    Réponse de Free Mobile

    Je prends note de votre remarque Luc et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😊 Jordan @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment tout va bien

    Réponse de Free Mobile

    Ravie que soyez satisfait 😊 Caroline @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Réponse de Free Mobile

    Je suis ravi d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. 😊 Jordan @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et très rapide,agence St dizier personnel très sympathique

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive 😊 Votre message est une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Caroline @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La couverture réseau est nulle On nous a expliqué que nous aurions des appels depuis/vers le maroc alors que ce n'est pas le cas.

    Réponse de Free Mobile

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, je suis disponible sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le prix et la qualité de l'offre

    Réponse de Free Mobile

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Nicole 😊 Nous continuerons de vous fournir des services de qualité au meilleur prix. Tony @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien sauf la ligue 1 uniquement en vidéo

    Réponse de Free Mobile

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😊 Je n'ai cependant pas tout à fait compris votre point d’insatisfaction concernant la ligue 1, nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter plus en détail si vous le souhaitez : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Jordan @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bon réseaux rarement embêter

    Réponse de Free Mobile

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 😉 Jordan @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, commerciale aimable et de bonne assistance, tout va bien

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 🙏 . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Manuel @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La réactivité

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 😊 Votre message sera une motivation pour nos équipes ! Tony @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas vraiment de réseau ou j'habite.... dommage car e service client est très bien....

    Réponse de Free Mobile

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur Messenger afin de vous apporter une assistance. N’hésitez pas 👍 ! ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel@Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service est excellent!

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Abdelkader. 😊 Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Jordan @Free

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