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Résumé des avis
Mon Atout Energie 29 donne surtout le sentiment d’un établissement fiable, avec des interventions menées proprement et dans des délais jugés rapides. Les clients décrivent un accompagnement rassurant, du devis à la mise en route, avec des techniciens et des conseillers perçus comme sérieux, à l’écoute et efficaces.
Expertise des équipes
"Pose du ballon très bien exécuté . Ouvriers compétent."
"Du commercial aux techniciens de mise en route tout est parfait"
"Equipe compétente et réactive. Devis raisonnables."
Réactivité
"Changement de chaudière rapide et efficace, 2 intervenants très professionnels et sympathiques de surcroît, Rémi et Pierre ; le désembouage a pris la…"
Changement de chaudière rapide et efficace, 2 intervenants très professionnels et sympathiques de surcroît, Rémi et Pierre ; le désembouage a pris la journée car plus compliqué que prévu, Pierre a été d'une patience et d'une persévérance incroyables, merciiiiiiii Très satisfaite de MAE 29
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Travaux effectues dans les et réception et mise en route de l'installation rapide."
Accueil et amabilité
"Livraison dans les temps. Bonne relations avec le personnel."
"nous avons ètaient tres satisfait du travail ,et un accueil chaleureux."
"Très professionnel en plus d'être à l'écoute des clients."
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N. B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLes intervenants sont vraiment très impliqués. Ont soucis du détail Très bonne qualités des travaux. Je recommande
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos travaux et l’implication de nos équipes aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation est une belle récompense pour notre travail. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe Mon Atout Énergie
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F. G.
25 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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J. J.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait, du conseil à la réalisation, très professionnel.
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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B. B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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N. B.
26 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe technique très compétente
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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P. M.
14 déc. 2024
Avis vérifiéCommercial compétent technicien efficace et aimable
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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M. H.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTravail rapide et bien fait
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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L. L.
4 déc. 2024
Avis vérifié5 étoiles tout est parfait
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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G. L.
27 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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F. S.
27 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait par l'ensemble des contacts avec vos services, par votre réactivité et par la qualité du travail réalisée par vos techniciens.
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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J. L.
23 nov. 2024
Avis vérifiéRapidité efficacité sérieux du technicien
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre technicien ait su faire preuve de rapidité, d’efficacité et de sérieux lors de son intervention. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition si besoin. À bientôt ! L’équipe Mon Atout Énergie
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Y. B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition si besoin. À bientôt ! L’équipe Mon Atout Énergie
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M. C.
8 nov. 2024
Avis vérifiéPour préparer la pose de la pompe à chaleur air-air, l'entreprise m'avait indiqué qu'il fallait prévoir une alimentation électrique entre la plateforme extérieure et l'intérieur. Devant l'incompréhension de l'électricien j'ai rappelé le responsable des travaux, il m'a assuré que cela suffirait. Or au moment de la pose le moniteur a dû repercer le mur, pour passer la gaine de fluides, alors que nous avions isolé et enduit de chaux le mur.
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que l’installation n’a pas répondu pleinement à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la nécessité de repercer le mur après vos travaux d’isolation et d’enduit. Votre retour est important pour nous et nous aide à améliorer notre communication et nos conseils en amont des interventions. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions échanger et voir comment nous pouvons nous améliorer. Nous restons à votre disposition. L’équipe Mon Atout Énergie
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C. P.
6 nov. 2024
Avis vérifiéÉquipe sympathique, efficace et rapide .
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre technicien ait su faire preuve de rapidité, d’efficacité et de sérieux lors de son intervention. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition si besoin. À bientôt ! L’équipe Mon Atout Énergie
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J. T.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTravail prope et bien fait
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre technicien ait su faire preuve de rapidité, d’efficacité et de sérieux lors de son intervention. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition si besoin. À bientôt ! L’équipe Mon Atout Énergie
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A. F.
1 nov. 2024
Avis vérifiéInstallation réalisée plus de 10 mois après la signature du devis, malgré une promesse de réalisation sous trois mois. Les échéances concernant l’installation ont été très largement dépassées. Le côté administratif (déclaration de travaux) a été bâclé entraînant de nouveaux retards. Je ne recommanderai pas cette entreprise.
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les délais que vous avez rencontrés et comprenons votre insatisfaction. Nous avons à cœur d’offrir un service de qualité et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer notre organisation et nos délais de traitement. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance à l’avenir. L’équipe Mon Atout Énergie
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F. L.
1 nov. 2024
Avis vérifiéQue ce soit côté commercial, gestion administrative ou technicien tous sont très sympathiques et disponibles. merci à vous !
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre technicien ait su faire preuve de rapidité, d’efficacité et de sérieux lors de son intervention. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition si besoin. À bientôt ! L’équipe Mon Atout Énergie
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S. L.
25 oct. 2024
Avis vérifiéRespect des délais. Prestation conforme aux attentes. Réactivité
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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T. L.
12 oct. 2024
Avis vérifiéTechnicien au top , accueil et suivi administratif rigoureux , respect du délai d'intervention . Mise en service sans problème .
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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M. L.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du service, du personnel
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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