Avis clients de Geneve

3.9 / 5

Calculé à partir de 206 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Geneve

  • 5 / 5
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    Livraison à l heure.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *

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  • 5 / 5
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    Varié et copieux! Vraiment top! Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *

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  • 5 / 5
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    c’était délicieux merci !!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *

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  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H. *

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  • 5 / 5
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    globalement bien, qualité bien: je commanderai de nouveau bientôt....

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V. *

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  • 5 / 5
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    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *

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  • 3 / 5
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    Nous avons commandé sur Internet et nous avons attendu plus de 40 minutes au sushi shop. Nous avons vérifié la commande une fois à la maison Et ma commande n’était pas du tout ce que j’avais demandé il manquait crevettes et poisson. Après avoir eu du mal à trouver le numéro de téléphone j’ai appelé et normalement il devrait me faire un geste sur mon compte sushishop.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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    Réponse de mysushishop.ch
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    Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous avons efectué la demande de remboursement pour le sashimi, ainsi qu'un geste commercial sur votre compte Come In, que vous pourrez déduire lors de vos prochaines commandes. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *

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  • 5 / 5
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    La mayo dans quelques sushi est de trop

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *

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  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait . La prochaine fois j’en prends plus

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *

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  • 4 / 5
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    5 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Très surprise par la nouveauté des goûts!

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Très beau assortissement de Sushi. La livraison à été très ponctuelle ainsi que le respect du livreur

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *

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  • 4 / 5
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    Nous étions déçus parce que le riz faisait que de s'écrouler quand on essayait de les prendre avec nos baguettes. Du coup comparé à la qualité d'autres sushis que nous avons mangés auparavant nous étions déçus.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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  • 5 / 5
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    Frais!

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *

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  • 3 / 5
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    Le riz était mal cuit et le saumon très gras et coupé très grossièrement! Très très déçue!!

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE T. *

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    Réponse de mysushishop.ch
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *

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  • 4 / 5
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    La qualité des sushis a baissé je trouve.. beaucoup de mayonnaise et autres produits bon marché, petite quantité des produits coûteux.. probablement ma dernière fois chez vous. Accueil très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *

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  • 5 / 5
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    Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien mais avocat un peu mûr dans le Maki

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *

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  • 3 / 5
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    Très longue attente, rien n'était prêt à l'avance

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *

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    Réponse de mysushishop.ch
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    Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

    Réponse de Martin D
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    Merci d'avoir pris le temps de me répondre. Je suis retournée aujourd'hui car j'avais commandé hierune happy sushi pour 12h mais la commande n'avait pas suivi malgré le fait que l'employée m'avait dit qu'elle la ferait préparer pour 11h30 mais cela n'a pas suivi. Vos sushis sont délicieux mais je pense que vous êtes victimes de votre succès et que vous devriez engager des extras.

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  • 5 / 5
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    produits de bonne qualité et de bon goût

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE V. *

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  • 4 / 5
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    Le problème est que je n’arrive pas à me connecter donc je ne peux pas commander à l’avance

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *

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  • 1 / 5
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    La moitié de la commande manque

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE A. *

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    Réponse de mysushishop.ch
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    Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Pouvez-vous me communiquer les produits manquants ? Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Un peu déçu des california crevette tempura. Autrement, tout ok !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

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  • 5 / 5
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    Sushi délicieux, bien présentés

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire ! Tout était excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *

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  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F. *

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  • 2 / 5
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    Déçus

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *

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    Réponse de mysushishop.ch
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    Bonjour Sonia, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Pouvez-vous nous en dire plus ? Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

  • 2 / 5
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    Un des poke n'avait pas été bien fermé et du coup était complètement renversé à l'intérieur du sac. De la sauce partout des crevettes qui se barre bref pas top du tout!

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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    Réponse de mysushishop.ch
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    Bonjour Issam, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous avons contacté le service client afin qu'ils vous remboursent le poke crevette. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Qualité et services très bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *

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  • 1 / 5
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    ma commande est arrivée incomplète. j'ai écrit 4 courriels. pas de réponse. a dû donner des œufs à mes enfants pour le dîner. mon téléphone ne permet pas les appels 0900. qui aussi fou. vous faites une erreur alors je dois vous payer pour vous le dire. c'est de la fraude. c'est un schéma. tu me dois encore de l'argent. personne n'a encore tendu la main.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE H. *

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  • 4 / 5
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    J’adore sushi shop la qualité ainsi que la variété sont incroyables cependant, au vu du prix c’est intolérable d’avoir les extrémités de sushis avec uniquement du riz et cela est très fréquent.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *

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  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *

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  • 5 / 5
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    Quantité et goût parfaits !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *

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  • 5 / 5
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    Il n’y avait qu’une seule petite coupelle pour mettre la sauce soya... régulièrement il n’y a pas assez de coupelles voir pas du tout... Sinon toujours excellents ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *

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  • 5 / 5
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    Les Poke Bowl étaient vraiment délicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *

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  • 4 / 5
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    Mauvaise, je n ai pas eu les brichettes, pourtant dispo sur le site... j attends le remboursement...

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

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  • 4 / 5
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    Très bon comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé, mis à part le suivi de la commande sur le site qui n'est pas à jour et les Chicken Currry Spring qui sont un peu "maigre" en tant que tel...

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

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  • 5 / 5
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    Les sushis au saumon étaient très très fin. Cela ne retire rien à l’excellent goût mais pour le prix ça fait un peu radin

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *

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  • 5 / 5
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    Je suis content de pouvoir faire confiance dans ce magasin sushi shop (Geaorgesfavon). Et j'y vais continuer à passer commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES N. *

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  • 4 / 5
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    Bien sauf la mangur fraiche, pas mûre du tout !

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *

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  • 5 / 5
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    tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V. *

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  • 4 / 5
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    Première fois que je teste ce produit, je suis mitigée. Le pain colle au palais, la portion est petite pour le prix (par rapport aux autres produits). Ingrédients toujours d'excellente qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

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  • 5 / 5
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    Bien comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH T. *

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  • 5 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

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  • 5 / 5
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    parfait pour un déjeuner d'affaire

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

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  • 5 / 5
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    C’est au top!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 4 / 5
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    Il nous manquait malheureusement les sushis aux thon cuits, dommage

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *

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  • 4 / 5
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    Nous avons jeté la salade de calamars qui n avait pas du tout le goût habituel

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *

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  • 5 / 5
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    le riz a tendance a être sous-cuit dans certains sushis, c'est la deuxième fois que je trouve ce problème, sinon le reste est bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 4 / 5
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    Il manquait 2 sushis et les sushis étaient collés les uns contre les autres. Les sushis avec une feuille de riz leur extérieur étaient du coup déchiré et moche à voir, plusieurs sushis était écrasé les un contre les autres pour pouvoir rentrer dans la boxe

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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  • 5 / 5
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    Après plusieurs déceptions concernant certains commandes (produits semblant peu frais, mauvaise présentation) j’ai été agréablement surprise de la fraîcheur des produits et de leur présentation. Je recommande vivement l’amazing sunday box, delicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *

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  • 5 / 5
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    Bien et bon

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

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  • 5 / 5
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    Tout parfait, manquait tout de même les petites barquettes pour mettre la sauce soja...

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *

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  • 5 / 5
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    Bonne présentation et propre

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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  • 4 / 5
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    Le seul point VRAIMENT NEGATIF est au niveau du service après vente. Nous n'avons aucun moyen d'appeler la boutique en cas de probleme! Ca serait vraiment bien d'avoir un numéro de téléphone!!!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

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  • 5 / 5
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    Tjs aussi bon! Si je devais mettre un petit bémol, je dirai que l’application n’est pas tjs facile d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

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  • 5 / 5
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    Il manquait une partie de la commande (6 Spring Rolls Tuscan).

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE A. *

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  • 5 / 5
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    Il m’était impossible de commander avec le site sushi chop. Ch pour me faire livrer ma commande que je mettais facilement 15 minutes à le faire sur le site. Très embêtant pour une personne handicapée.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *

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  • 5 / 5
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    Le siteweb avait pas mal de problèmes. J’ai pris une quinzaine de minutes pour pouvoir faire la commande et après la commande avait des bugs. Les bugs ont été réglés par votre service clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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  • 4 / 5
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    Retard dans la livraison mais compensation automatique via la cagnotte! C'est top merci

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *

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  • 5 / 5
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    On adore!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *

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  • 5 / 5
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    Pas les meilleurs Sushis de Genève mais globalement bien, juste la soupe miso vraiment pas top.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE W. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S. *

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  • 5 / 5
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    Soupe midi était renversé dans le sac ! Veuillez essayer d’autres récipients pour le transport soupe

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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  • 4 / 5
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    Attente un peu longue mais cela en valait la peine, des sushis excellent et se très bonne qualité, on sent le savoir faire du sushiman

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T. *

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  • 5 / 5
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    Tout à été comme on voulait

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *

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  • 5 / 5
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    dommage qu'un sachet de gingembre était percé et il manquait les petites coupelles

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *

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  • 5 / 5
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    Tout était bon

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *

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  • 4 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE J. *

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  • 4 / 5
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    Plus de riz que des légumes, c'est dommage !!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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  • 4 / 5
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    Dommage. Il manque a chaque fois quelque chose dans la commande. En l'occurrence ici 6 maki pour mon fils.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Tres bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *

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    Délai de livraison dépassé mais bonne qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *

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  • 5 / 5
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    La commande était ce à quoi je m'attendais

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

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  • 4 / 5
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    Je commandais ma commande en boutique directement, je n’ai pas eu le choix. Je ne pouvais prendre que ce qu’il y avait en vitrine. J’ai demandé quelque chose qui n’était pas en vitrine et cela m’a été interdit. La serveuse m’a dit qu’ils ne préparaient en cuisine uniquement pour les commandes en livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *

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    Tout était bon et bien présenté

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    J’ai été satisfait

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    Je n ai pas pu passer commande sur le site problème bug..j ai téléphoner et un jeune homme me dit que on pouvait rien faite au il fallait passer par smood ou passer au magasin!! J étais déçue J ai re essayé le site et toujours bug ..J ai téléphoner à nouveau mon mari était près à venir en patin roulette pour prendre la commande car c est pa à côté de chez nous , il y le sushi shop gare mais le choix de produits est tellement limité que je commande à geoges Favon. Et la une charmante jeune fille me répond que on peu faire la livraison et que elle a un coursier qui vient dans mon quartier pour 20h30 il était 19h50 environ et elle me dit que elle prend ma commande et que il suffit que j ai du cash ce qui était le cas . Bon pour finir j ai eu ma commande à vers 21h. J avoue que entre ma commande sur internet vers 19h et la résolution plus la livraison 2h sont passé ...heureusement que la deuxième personne que j ai eu au téléphone à été très sympathique sinon je crois que j aurais vraiment été déçue pour un long moment. Veuillez s il vous plaît amélioré le site internet ou j ai un compte et aussi vérifié la prise en charge car mon premier interlocuteur me proposait une solution smood qui était plus chère et me convenait pas ou de passer alors que le magasin est loin et que j avais eu une journée difficile et venait juste de rentrer il a été assez expéditif. Voilà

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE A. *

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    Excellente box. Quand même pas mal de thon malheureusement. Vraiment pas assez de sauce! Ce qui est fourni ne permet pas de terminer la box normalement...

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *

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    Maude est charmante

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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    Il y avait tous les produits dans ma commande et memes dans mes dernières commandes et elle a été livré dans les temps contrairement à il y a quelques temps. Dans l’ensemble : grande amélioration en terme de produits livrés correctement et temps de livraison

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    La boxe était bonne mais certains sushis n’étaient pas très bons.

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    Rapidité, fraîcheur

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    Super bon mais mochi oublié...

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    Il manquait pas mal de thon cuit et les emballage etait abîmer.

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    Très bon mais peu mieux faire.

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    Dommage que la boîte soit un peu trop petite. Les sushis étaient trop collés entre eux.

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