Avis clients de Geneve

Evaluations clients Geneve

• 5 / 5

  

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  tRES BIEN

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par CHRISTELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Topissime bravo

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par ÉDITH M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne!

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par ÉDITH W. *

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• 5 / 5

  

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  4 etoiles

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par WILLIAM A. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l’ensemble tout s’est bien déroulé

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon rapport qualité prix

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon mais pas assez de nori

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par ALAIN H. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été bien servie, je n ai pas dû attendre

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par LOUIS P. *

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• 4 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par BERNARD F. *

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• 3 / 5

  

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  Pendant des années j'étais une addict de sushi shop, et puis j'ai commencé à tester d'autres chaîne de restaurants de sushis.... et quelle déception lorsque j'ai constaté que SushiShop n'était en fait pas du tout à la hauteur, surcôté. Sushi tout petit, beaucoup plus chers que la concurrence et moins bons. Ils sont tjrs livrés dans un état lamentable, à moitié écrasés ou mal roulés par le cuisinier. Désolée mais ma commande d'hier me confirme que vraiment, je n'achèterai plus chez vous. (il m'aura fallu au moins 10 commandes décevantes pour conclure par ce commentaire).

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par THÉOPHILE T. *

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  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Bonjour Adeline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Parfait!!!

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ANTOINE B. *

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• 3 / 5

  

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  J’avais demandé une boîte faire à la minute et ils m’ont donné une boîte déjà faite ! Donc beaucoup moins frais .. pas du tout pareil

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par MADELEINE M. *

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  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Bonjour M Bahler, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident, cependant : La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et en l’occurrence nous avons pris le soin de préparer votre boite 'minute' juste avant de l'envoyer : elle est passé de la cuisine directement dans le sac du livreur, comme vous l avez demande, très clairement, lorsque vous avez passé votre commande par téléphone. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Bien que j'aie commandé très longtemps à l'avance, le livreur est arrivé avec 25 minutes de retard et sans explication.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par DOMINIQUE F. *

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• 4 / 5

  

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  délicieux

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par SYLVIE A. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité très mauvais.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par ZOÉ M. *

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• 3 / 5

  

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  L’app n’est pas fiable. La commande était pour le même soir et l’email de confirmation me donnait la comnande 4 jour plus tard à 11h45!!! Impossible de joindre le service client car toujours occupé. J’ai dû faire 20 min de voiture aller et 20 min de retour pour arriver au magasin sushi shop qui n’avait pas ma commande. Leur accueil était très bon mais j’ai dû attendre 15 minutes de plus. Votre modèle ne fonctionne QUE SI votre app est fiable ET QUE votre service client est joignable!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par ROBERT C. *

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• 3 / 5

  

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  Bien mais nous avons eu plus d'une demi heure de retard sur l'estimation du délais fourni.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par XAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Délicieux, frais et rapide! Merci

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par DOROTHÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve qu’il y a trop d’ail et/ou oignon dans les gozyas.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par ALIX G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bonnement délicieux

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par TIMOTHÉE P. *

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• 4 / 5

  

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  La qualité a nettement baissé

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par PIERRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je souhaiterais choisir ma salade

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par TRISTAN N. *

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• 4 / 5

  

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  Mon adresse de livraison est chemin des Fins 5a au Grand-Saconnnex ; votre registre contient toujours le 5 et non le 5a. Résultat le livreur est toujours perdu !!

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Boite originale, bons Sushis

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par EMMANUEL J. *

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• 2 / 5

  

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  Commande en retard de 40 min et avec un produit manquant

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par PAULETTE F. *

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• 2 / 5

  

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  Les dragons n’étaient pas goutues comme d’habitude… Et le serveur désobligeant avec une cliente une fois le dos tournée….

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par MONIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par VÉRONIQUE M. *

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• 3 / 5

  

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  Hier, le poisson (saumon et thon) n'était pas frais!!!

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par SUSANNE N. *

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• 5 / 5

  

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  Les maki au thon étaient un peu défaits. mais le reste nickel

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par DOROTHÉE D. *

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• 4 / 5

  

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  good

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par BRIGITTE M. *

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• 5 / 5

  

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  J ai beaucoup apprécié les saveurs de ces sushis.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par BERTRAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par TRISTAN H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par MARINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bonne

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par NATH R. *

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• 4 / 5

  

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  Malheureusement, et ce n’est pas la première fois, le poisson, principalement le saumon n’était pas frais! Et en temps que fille de pêcheur, le poisson frais je sais ce que c’est.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par LUCIE O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne mais ne travaillant plus tout près du magasin, mes visites d’espacent

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par FRANÇOIS T. *

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• 3 / 5

  

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  Quality of sushi is very mediocre, they are falling apart on ingridients when you take them from plate. Order was not delivered in full and it’s a tendency. Each time I order, we have something forgotten or wrong or not respected etc. And you need to pay (!) for a call when wrong order to be corrected, which is quite insane. You feel that there is no order care ( like hot soup To be put close to cold dessert mochi) which destructing the food. So to Be improved.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par JACQUES L. *

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  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Hello Tatyana, We thank you for taking the time to give your opinion on Sushi Shop and deeply regret that we were not able to satisfy you entirely. Our sushi is made on site on demand by our sushi chefs in each of our shops and from the best ingredients for optimal quality. Your satisfaction is our priority. Your return will be taken into account with the greatest attention by our teams. We thank you for your return and your loyalty. The Sushi Shop Team

• 5 / 5

  

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  Sushis tjs aussi bons et frais

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Les sushis saumon étaient irréguliers, très serrés, très petits, et des espaces comme des trous dans le poisson.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  La Box for two est toujours aussi satisfaisante.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par GUY F. *

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• 4 / 5

  

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  Le cuisinier n'a pas du laver son plan de travail car quasi tous les sushis étaient piquant ! Dommage j'espère que la prochaine fois ce sera mieux et comme d'habitude

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par CHARLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Top comme d’habitude, mon seul souci c’est que vous ne livrez pas à Bernex

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré un prix élevé, sushi shop répond toujours à mes attentes. Des produits frais et un très bon service.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par OLIVIE G. *

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• 4 / 5

  

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  J ai été très étonné de la qualité des sushis ce jour les sushis étaient sec et franchement pas bon, cela ne donnait pas l aspect d un produit frais. 😑 Je ne sais pas si cela est du à notre heure de passage, nous avions pris ce qui était disponible dans les frigos à 21h30.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par ALEXANDRIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Avant la qualité était beaucoup mieux ! maintenant tu trouves les maki mal présentés, avec les bords étant vides, et le saumon dedans presque inexistant.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide; la The Upside Down Sushibox est vivement recommandée. Nous avons beaucoup aimé.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par ÉDITH V. *

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• 4 / 5

  

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  Wasabi very less...you should give more.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport prix/quantité à améliorer

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique comme toujours

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par PIERRE W. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ALEXANDRIA B. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide, en très bon état, et jeune homme sympathique et poli. Les sushis n’étaient pas si succulents que d’habitude par contre (habituée à l’excellence).

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par RÉMY G. *

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• 4 / 5

  

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  Il y a eu une erreur dans la commande. Nous avons reçu six pièces végétariennes au lieu de six pièces avec du thon, sans remboursement ou différence de prix proposée. J'ai signalé l'erreur, mais je n'ai pas eu de nouvelle...

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ALEX A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente, tout était positif !

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  tout bien

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était bon mais il manquait toutes les sauces et le gingembre

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par EMMANUEL D. *

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• 4 / 5

  

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  Ingrédients secs. Taille un peu en dessous par rapport aux différents suppléments.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ROGER I. *

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• 5 / 5

  

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  Rien ne m'a déplu, tout était parfait. J'ai beaucoup apprécié le fait que le livreur me contact par téléphone pour m'avertir de sa présence, de plus, il était en avance sur l'heure prévue.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par ÉRIC J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par JEANNINE S. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par VICTOR D. *

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• 2 / 5

  

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  La livraison a pris du temps et nous n'avons pas reçu de gingembre avec notre commande et nous étions censés recevoir 6 paquets. Nous avons demandé qu'ils puissent revenir et apporter le gingembre et ils ont dit qu'ils le feraient mais ne l'ont pas fait. Les sushis n'étaient pas frais, ils avaient été préparés des heures auparavant et réfrigérés. En général, j'aime mieux le magasin de sushis en France, il est fait frais lorsque vous commandez et ils vous donnent toutes les sauces et condiments dont vous avez besoin.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ADRIEN G. *

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  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Bonjour Vicky, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par OLIVIER G. *

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• 4 / 5

  

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  Tout était très bien mais les sushis restent une denrée un peu chère.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par MICHELLE D. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison 2h après la commande

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par MARTIN G. *

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• 2 / 5

  

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  Nous avons été informé que la livraison aurait dû retard. 19h40 au lieu de 19h15. Mais le livreur est arrivé à 20h15..

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par THIERRY G. *

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  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Bonjour Mickael, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous travaillons tous les jours pour améliorer nos délais de livraisons La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Soupes miso jamais livrées!!! C’est pas la première fois que des choses manque de la commande

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par JULES C. *

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• 2 / 5

  

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  Il manquait un sushi 2 bout de poisson avaient un mauvais goût (californien saumon) La livraison était renversée

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par THÉODORE H. *

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• 2 / 5

  

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  Le délai de livraison. 1 heure de retard par rapport à l heure indiquée en ligne.

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par SOPHIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bel accueil et produits de qualité

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par MATHILDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande était prête rapidement et de qualité + l’équipe était sympa. Je recommande !

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par ALEXANDRIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis rarement déçue des commandes que je fais chez eux… le délai de livraison est un peu long malgré tout

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par VINCENT V. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement parfait. Le meilleur rapport qualité prix sur Genève! Et je vais citer ma copine: j'ai envie de revivre l'expérience culinaire qu'on vient de vivre !

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par MARGAUD M. *

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• 4 / 5

  

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  Une soupe miso dans le sac plutôt que dans son bol en carton...

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  I asked not to bring sauces or chopsticks and I got it anyway it is such a waste since I had to throw it without using it...this happens every time I order and it is not very sustainable...

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par HENRIETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Maki avocat, la roquette est trop amère

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par GRÉGOIRE M. *

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  Accueil très chaleureuse, produits très bons.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ARTHUR L. *

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  Nous avons attendu plus de 40 minutes de plus que l’heure prévue, je trouve cela lamentable

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par ANTOINE F. *

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  Bonjour Gael, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, il arrive qu'il y ait du retard. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'équipe Sushi Shop

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  west africa pas terible

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par SÉBASTIEN J. *

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  super par contrer le sweet potatoes trop de cheese cream dommage ca enlève le gout de la patate douce

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par VIRGINIE P. *

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  Bonjour Anita, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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  Bien

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par GENEVIÈVE P. *

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  Les sushis n’etaient pas frais! Très déçu.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par MONIQUE N. *

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  Les baguettes et les accompagnements (sauces, gingembre et wasabi) ont été oubliés .... Il me semble que ce n'est pas la première. J'ai eu la même problématique lors de ma dernière livraison. D'avance je vous remercie d'en prendre bonne note.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par MATTHIEU M. *

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  Très bonne

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par CHRISTOPHE C. *

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  Assortiment original et depaysant, avec des goûts atypiques

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par ALEXANDRIA D. *

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  Les sushis West afrika et azuki and saumon gunkan avaient été placés les 4 pièces dans une boîte trop petite. La personne qui les as mis dedans a notamment mis le aZuri sur la tranche. Ce qui fait que les produits c étaient un peu mélangés car sortie de leur contenant. C est décevant au vu du prix de ses pièces de les recevoir pas en bon état.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par SÉBASTIEN G. *

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  La qualité des produits utilisés pour les California était vraiment décevante. Les produits n’étaient pas spécialement frais et je trouve ça lamentable, d’autant plus que je suis une cliente de longue date..

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par LUCAS A. *

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  Bonjour Paola, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop

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  Service excellent ! Salade de carottes top ! Poisson bon, mais pas extraordinaire non plus …

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par ZACHARIE J. *

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  Très bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par GILLES G. *

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  0 il manque à chaque fois un article lors du commande chez vous , Dernière fois que je commande

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par THIBAULT B. *

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  le temps d'attente sur l'application ne se mettait pas à jour ce qui rendait le passage en boutique plus compliqué.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par LAETITIA M. *

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  Moyen

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARGUERITE C. *

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  Bonjour Alba, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

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  Globalement tout est bon, mais quantité de riz trop importante. Les Bowl Veggie n’ont que un falafel…bof bof

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ÉLODIE C. *

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  Très bon

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par LÉON P. *

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  Trés cher

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par AUGUSTIN B. *

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  Livraison près entre 60-70 min. J’ai dû attendre plus de 2:15 avant d’être livrer ! Au téléphone ont me dit que je vais avoir un « avoir » suite à cette situation, je n’ai rien reçu !

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ODETTE R. *

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  Bonjour Marika, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop

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  Tout ok sauf les 35/40 min de retard sur la prévision de la livraison

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARCELLE B. *

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  Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

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  La commande était bonne. Toutefois, le temps d’attente laisse à désirer. Certes il s’agissait de la St-Valentin ce qui forcément a un impact sur le délai de livraison sur des commandes, fallait s’y attendre. Raison pour laquelle j’ai anticipé et j’ai effectué ma commande le matin même pour 20h30. Le but étant que ma commande soit anticipée pour gagner du temps et pour votre meilleure gestion interne. Même comme ça le livreur est arrivé à presque 21h. Je trouve dommage.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par RAYMOND D. *

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  Bonjour Cristovao, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'équipe Sushi Shop

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  Accueil très sympa

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par MICHEL L. *

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Avis affichés par ordre chronologique