Evaluations clients Nyon
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N. *
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Il manquait un des articles.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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Toujours très bon
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Assez bonne mais la qualité et la saveur des brochettes yakitori a vraiment baissé. C’est juste trop cuit, sans ciboulette, sans rien de spécial... je n’en commanderai plus... beurk
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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La livraison avait 10 min du retard malgré avoir commandé un jour avant, mais pas grave. Tout en ordre.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE W. *
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Ma commande n'a pas était reçu au sushi shop nyon email. Mais j'ai eu une confirmation par email plus le déduction plus la cagnotte. J'ai était déçu aussi par la qualité pas comme d'habitude. Au total j'ai tout payé plein tarif. Je rien compris.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire concernant ce malentendu sur votre commande. Nous venons de contacter notre service client pour vous recrédité votre cagnotte de 16,78. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour se désagrément. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de nos restaurants. Excellente journee a vous.
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Tout parfait, comme chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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Très bien de façon générale et le service clientèle très réactif, je n'ai pas pu sélectionner la livraison lors de ma commande et on m'a très rapidement aidé ! Dommage qu'aucune box ne soit dispo sans saumon. ça aurait été sympa de retrouver la California Dream dans le menu du midi !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *
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Tout était bien mais il manquait les sauces, les baguettes et le wasabi.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
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Plus d’1h30 pour une livraison qui devait prendre moins de 30 min et même pas prévenue. Dommage car par le temps pour manger à 12h
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Un dédommagement sera effectuer pour tous retard au delà de 20 min. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
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Toujours une top qualité !
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE S. *
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Top comme toujours je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Excellent service ! Un des signature rolls offerts manquait au pick up et un livreur nous l’a amené 20 mins plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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nous n'avons pas reçu la majeure partie de notre commande. toutes les brochettes de poulet manquaient, plus l'avocat maki. très décevant
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous nous retournons auprès de notre service client pour faire une demande de remboursement pour l'oublie du Maki Avocat, pour les brochettes en regardant votre commande cela n'a pas été commander car ils n'apparaissent pas. De plus ce jour la nous étions en rupture de stock et cet article n'été pas proposer a la vente sur notre site internet Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop
Réponse de Alex RSignalerPlease check the order again. It seems I was charged for the skewers. The total of the order was CHF 91.60 but I got a sushiday discount of CHF36.64 - meaning my total should have been CHF54.96, but instead I was charged CHF 73.28. I think the different was the skewers. But please do correct me if Im wrong. Extract from confirmation email below: RECAPITULATIF DE MA COMMANDE Mon Panier 1 x Spring Rolls Avocat cheese CHF 7,60 1 x Maki Salmon Roll CHF 8,90 4 x Mangue fraîche CHF 30,40 2 x California Crevette tempura CHF 25,20 1 x Maki Avocat CHF 4,90 1 x Gyozas poulet + 1 x A préparer soi-même CHF 5,00 2 x Riz Nature CHF 7,20 2 x Sauce sucrée CHF 1,20 1 x Sauce Mayo Spicy CHF 1,20 Mes Produits offerts 4 x Paire de baguettes Offert 2 x Sauce salée Offert 3 x Sauce sucrée Offert 3 x Wasabi Offert 3 x Gingembre Offert S1NDY1 - CHF 36,64 1 #sushiday par an -20% sur votre commande Frais de Gestion Offerts Total CHF 73,28
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Super! Service ultra performant, sympathique et sushis délicieux, comme toujours!
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE A. *
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Tout était très bon et très frais
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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Pas de sauce sucrée et c'est la 2ème fois
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Malheureusement les produits n’étaient pas de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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Belle présentation, très bon. Malheureusement, les sashimis avaient si bien décongelés que toute l’eau a détrempé le sac et laissé l’odeur lors du transport... Mais bon malgré tout.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
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Un délice! Toujours frais, super rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Rapport qualité prix extra!
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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.....................................................
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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ok de manière générale. je trouve les portions un peu petites et relativemenr chères.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Super qualité et accueil comme d’habitude.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *
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accueil très bon, les sushis très bon, cependant les sashimis avaient un goût de fer assez fort.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
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Dans la boîte de 5 sashimi que j'avais commandé il n'y en avait que 4
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Bonjour, Déçue par le choix très réduit des box. Certains maki avaient peu de poisson à l'intérieur. Sinon, produits bons. Meilleures salutations.
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Dvdbdjdjjdjkwjxjsskkwbddjdjdd
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Bien présente sur l’appli
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Très bonne cette fois-ci!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Les produits bon. Les accompagnements sont différents de ceux d'habitude, les marques et emballages ne sont pas les mêmes (wasabi et sauce salée). Ces derniers sont moins bon. Dommage. Est-ce provisoire?
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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Commande OK, pa contre, pas reçu de wasabi...que j'avais comandé. A part ça, rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Il faut avoir plus de attention en faisant les sushis. Parce que il y avait quelque unes de façon un peu relâché.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Le choix de produits proposés pourraient être plus étoffé.
Avis du , suite à une expérience du par GUY A. *
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California pacific were very small, badly made and some did have any salmon. Also, why not take up orders at the shop? Client can wait outside while it is prepared.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE S. *
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Service froid, c'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Très mauvaise concernant le site internet qui ne permettait pas le paiement en ligne au dernier moment, qui disait qu’on pouvait régler directement au livreur alors que non. Puis erreurs sur plusieurs produits de la commande (sushi shop Nyon), pour un même soir ça faisait beaucoup ! Heureusement que c’est bon donc je vais recommander mais pour le prix on s’attend à un service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE V. *
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Toujours au top!
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Les sushis sont excellents comme d'habitude. Il manquait un spring roll. Nous avons téléphoné pour en faire part et la pièce manquante nous a été livrée 10mn après notre appel.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
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Déçu car la commande n’était pas prête quand je suis arrivé, j’ai du repartir et revenir 35 minutes plus tard. Il aurait fallu prévenir via l’application je ne me serais pas déplacé pour rien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacre au partage de votre dernière expérience. Nous comprenons entièrement votre frustration concernant ce retard et d'autant plus votre aller retour. Malheureusement une forte affluence concordant avec le lancement de l'offre Amazing Sunday ont rendu le service délicat et nos équipes n'ont pas été en mesure de vous avertir au préalable. Nous sommes tout a fait conscient que vous n'aviez pas a subir ce retard et vous réitérons nos sincères excuses. Nous vous assurons que cet incident ne reflète en rien nos attentes et la qualité de nos services. Votre expérience a évidemment été partage avec nos équipes et espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, L'équipe Sushi Shop
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Très déçu par la qualité des sushis... riz sec et pas frais !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour la rédaction de votre dernière expérience. Nous regrettons sincèrement que lors de votre dernière commande nos sushis ne vous ai pas offert entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre fidélité de longue date et vous assurons qu'il s'agissait d'un accident isole. Nous avons partage votre expérience avec nos équipes et un contrôle renforcé a été mis en place. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour cet incident et vous assurons que le nécessaire sera fait pour que cela reste anecdotique. Dans le même temps nous vous invitons a vous rendre sur votre compte client ou un cadeau devrait vous attendre. A très bientôt chez Sushi Shop. Cordialement, L'équipe Sushi Shop
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Toujours aussi bon, facile à commander et rapide, large choix
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *
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Elle était bonne et bien prépare et cette fois il y avait pas d’attente car les dernières commandes ont toujours eu 30 min de retard.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Super en général
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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Great!!!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J. *
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Mauvaise. Beaucoup de retard
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE S. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerChère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident. Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard lors de votre livraison et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour qu'il ne s'agisse que d'un accident de parcours Notre Service Clients est déjà intervenu sur votre compte concernant cet incident, nous espérons vous avoir apporté entière satisfaction. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
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Tout était comme toujours très bon, mais n’offrir que 4 mini sauces soja quand on commande pour 3 personnes, vous pourriez faire un effort là dessus.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Je trouve depuis quelques temps que la présentation des sushis s’est détériorée comparée à avant
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
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Bonne. Le seul soucis c est le manque de choix par rapport à d autre shop comme à morges. D ailleurs je vais commander des sushis mais vu le manque de choix par rapport à d habitude je vais commander ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J. *
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Commande livrée incomplète
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN N. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop
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Je trouve depuis quelques temps que la qualité des sushi est moins bonne. Et ce n'est pas la première fois que je me fais cette reflexion. Ils ne semblent pas frais et ont moins de goût.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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1h de retard mais on aime toujours autant les sushis rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Un dédommagement sera effectuer pour tous retard au delà de 20 min. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Gyozas sans sauce
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous nous retournons auprès de notre service client pour vous dédommager pour l'oublie de la sauce Gyoza. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop
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Le retard de 40 minutes...
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Un dédommagement sera effectuer pour tous retard au delà de 20 min. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *
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Pas assez de choix au magasin et pas possible de commander en plus
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire concernant votre commande, nous sommes actuellement en carte réduite du a un manque d'effectif en cuisine ce qui entraine une carte réduite. Nous espérons reprendre très bientôt une activité dite normal. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de nos shops. Sushi Shop.
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Le Riz et le thon sont délicieux
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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top !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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L'employer du sushi shop de Nyon n'est pas très accueillant. Cela fait plusieurs fois que le meme employer me parle très froidement. Les sushi n'était pas très bien fait non plus.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V. *
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tout était délicieux
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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les sushis sont très bon.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sorry for writing in English. I've been a customer of Sushi Shop since its opening in Nyon. At least once a week I order something and it's been an amazing experience. Recently though, I'm not sure what is happening but many products disappear from the menu (including the best of all times - the salmon aburi!), depending on the week. It is really disappointing that every week my order is basically decided by luck, depending on what is available or not. I've checked the menu of other Sushi Shop stores and they always seem to be complete, which makes me believe that it is a problem only for Nyon. Hopefully soon the menu will be complete and consistent again. Looking forward to that.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE F. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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le prix un peu élevé ;)
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Déçu par les produits, un peu cher pour ce que l’on a mangé. Livraison plus tôt que prévu et livreur sans masque
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD N. *
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Pourquoi avoir retiré de l’offre le spring tataki de saumon? Quel dommage! C’était le meilleur spring roll au menu. Les sando coûtent un prix exorbitant pour une expérience culinaire inexistante et une quantité vraiment minime. Je ne recommande pas du tout!
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous avons volontairement réduit notre carte car nous sommes actuellement en sous effectif, nous espérons très prochainement reprendre la carte a la normal. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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La soupe mizo était à moitié renversée dans le sac... et les maquis étaient pas très bien faits, ils se cassaient quand on les prenait car pas assez serrés je pense....
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Le nécessaire sera bien entendu effectuer auprès de notre service client pour vous dédommager. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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Super accueil merci beaucoup Juste les brochettes froide
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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c bon mais 2 poké bowl >
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Très bon !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *
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Excellent!
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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C'était délicieux. Temps d'attente normal.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Diminution progressive des sushi interessants. Votre offre tend vers le bas de game, sauf les prix
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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C'est bon mais super cher!!!! Et trop de plastique...
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Nous prenons votre critique a cœur concernant le packaging, nous ferons plus attention la prochaine fois a réduire nos emballages. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Service impeccable et très aimable, merci !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Top comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE J. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Très bien, conforme à mes attentes!
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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La fraîcheur et le soin à faire ces maki/sushi sont vraiment un atout. Je salive rien que d’y penser.... best sushi ever avec un autre shop tenu par un japonais à Mosman Sydney Australia. Pas de temps d’attente car Covid ...c’est cool. Le seul bémol serait un peut l’accueil. Les gens du magasins sont tellement occupés et super focus que du coup ils oublient un peu de sourire. J’ai remarqué cela ds plusieurs shop. Mais c’est chouette de les voir s’activer comme des fourmis ! Ils sont très sérieux en tout cas !!
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien, accueil sympathique en boutique...application pas ergonomique , mais sur ordi ok!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ROGER S. *
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Delivery was late without information
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerGood morning Madam, We thank you for having taken the trouble to report this incident to us and deeply regret not having been able to satisfy you entirely. I fully understand your disappointment and the necessary steps will of course be taken with the teams at this restaurant to ensure that this does not happen again. Our Customer Service will get back to you very soon. A compensation will be made for any delay beyond 20 minutes. Thank you for your understanding and your loyalty. The Sushi Shop team
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Bonne qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Avis affichés par ordre chronologique