Évaluations clients
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In error i didn't request delivery when i realised the mistake, my husband called to explain the situation and i wrote two messages and still our food was not delivered nor did a manager call me to apologise or explain a solution. very disappointed and awaiting my refund and an apology.
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
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Livraison rapide et toujours aussi bon
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Commande prête mais le statut de la commande en ligne n'était pas mis à jour et était toujours en attente de préparation…dommage j'aurais pu récupérer ma commande avant
Avis du , suite à une expérience du par PAMELLA J.
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Commande très rapide, mais il manquait 2 des 5 choses commandées …
Avis du , suite à une expérience du par ROXANE D.
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Rien à dire je vous adore
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Lisa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop FR et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop FR
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Parfait Accueil tjs très agréable, le sourire avec !
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
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Toujours tip tip: frais, bon, et livraison rapide et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE F.
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Le parcours de commande et le service de livraison impeccable et parfait en revanche la qualité des produits n'est vraiment plus la meme. Le riz était sec et les ingrédients peu frais
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Très bons produits servi dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par V K. *
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Quand je commande du riz vinaigré, je m'attends à ce qu'il soit chaud…
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Je comprends votre message cependant, afin de respecter les traditions japonaise, notre riz est brassé avec le vinaigre et descendu en température pour pouvoir le maintenir à température ambiante dans l'objectif de conserver son équilibre parfait entre adhérence et douceur. nous le proposons donc en vente tel qu'il est conserver par nos suhimans. En espérant avoir répondu à votre message, Votre équipe sushishop Libre à vous de le réchauffer mais
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Un peu long 40 minute de plus
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE P.
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Livraison en avance mais ils ont appelé pour s'assurer que c'était ok :)
Avis du , suite à une expérience du par FANNY J.
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Génial! Jamais déçue, je recommande à 100%. Et merci à la gentille collaboratrice qui a accepté ma commande alors que je l'avais validée 4mn après fermeture des cuisines.
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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J'adore leurs sushis. Tout me fait envie, mais j'ai souvent les yeux plus gros que le ventre.
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Maki riz un peu dur (pas assez cuit) et donc s'effritait dans le maki saumon
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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La black box gourmet est chère mais c'est une valeur sûre. Le livreur toujours sympa!
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Des recettes variées et modernes, des sushis très frais et l'experience client est sympa également tant sur le site qu'au shop.
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
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Équipe a l'écoute et service efficace !
Avis du , suite à une expérience du par Y D. *
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Commande lundi pour prise de livraison le mercredi. Quand on arrive dans le shop de Nyon, nous sommes informés qu'il n'y a pas de Californiens au foie gras. Avec une commande 2 jours avant la livraison cela n'est pas normal. Nous avons également commandé la Happy Box. Je pense que ces bons sont préparées à l'avance et, par conséquent, les sushis n'étaient de toute fraîcheur. Dernier point, al0ors que tous vos concurrents livrent chez nous à Arzier, vous ne le faites pas et je dois me déplacer jusqu'à Nyon. Voilà plein de points qui vont m'inciter à commander auprès d'autres fournisseurs. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Madame, Comme vous avez pu l'évoquer votre commande a été passée deux jours à l'avance, en deux jours dans notre secteur d'activité il peut malheureusement y avoir des imprévus, tel une rupture de matière première comme dans ce cas précis et nous en sommes désolé. Nous vous avons proposé un remboursement, ou de remplacer votre produit par un autre, chose que vous avez accepté. Concernant la fraîcheur de nos sushis, nous les préparons tout au long de la journée, notre poisson arrive frais chaque matin et est découpé sur place, tout comme nos légumes. Les happy sushis box que nous vous avons servi hier avaient été préparées tout au plus deux heures au préalable, notre activité ne nous permettant pas de traiter chaque commande à la minute, ce qui réduit considérablement le temps d'attente en shop et qui est majoritairement apprécié de notre clientèle. Pour ce qui est des livraisons à Arzier, notre zone de livraison a été pensé et défini de manière à ce que nous puissions satisfaire nos clients en respectant des délais de livraison respectables. Nos concurrents peuvent peut-être se permettre de couvrir votre zone de résidence car leur débit n'est pas similaire au notre. Nous sommes tout à fait en mesure de comprendre que vous n'ayez pas été satisfaite de votre commande, mais nous sommes persuadés d'une chose, c'est de notre volonté de servir chaque jour des sushis de la meilleure qualité possible, ainsi que de la garantie de leur fraîcheur. A la différence de certains de nos concurrents que vous pouvez évoquer, nos sushis sont préparés sur place. Nous vous accueillerons avec grand plaisir si vous souhaitez toutefois recommander à l'avenir chez Sushishop. Cordialement
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La commande était prête à notre arrivée. Tout était bon. J'ai juste trouvé la salade d'algue pas très bonne mais c'est la première fois.
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
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Sashimis étaient bons, sans beaucoup de fibres comme normalement. Par contre les makis saumon cream cheese, comme attendu, ont du saumon très fin ou inexistant autour du riz. Principalement dans les makis qui sont derrière dans la boite et qu'on ne voit pas avant de manger ceux de devant. C'est decevant de payer autant pour si peu de saumon...
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANNE R.
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La chair du poisson etait très endommagée.
Avis du , suite à une expérience du par MAX M.
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Parfait comme toujours pour les sushis/makis. La soupe Miso était bien emballée, mais un peu maigre en Tofu et algue (2bouts de chaque !) et la cuillère en bois donne un goût très désagréable.
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
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Pas de gingembre manque de soya soupe miso avec 2 cube de soja
Avis du , suite à une expérience du par VINS V.
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Super bon on s'est régalé merci! Juste les gyozas un peu secs mais sinon dé li cieux
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Les site, les offres par e-mail ets sms :LAMENTABLE. Vous nous prenez vraiment pour des idiots et c'est très désagréable. Plus jamais. Heureusement que vous avez du staff aimable, professionnel et à l'écoute dans vos restaurants et particulièrement à Georges Favon pour récupérer vos clients très déçus des commandes catastrophiques sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
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1ère fois que je mange sur place, le cadre est agréable et le personnel est à l'écoute et disponible, j'apprécie la qualité des sushis, la préparation du riz est parfaite
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Bonje qualité et quantité.
Avis du , suite à une expérience du par G V. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Gabriel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Sunday box tres bonne. Je trouve juste vraiment dommage que le shop de Vevey n'ait plus les nouvelles recettes. Je commande presque plus depuis que la carte a été limitée.
Avis du , suite à une expérience du par N T. *
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Les sushis ne tenais pas, elle se disloquait.
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
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Portions généreuses et c'était délicieux
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Un dîner délicieux !
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
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Manque de sauce dans les yakitoris bœuf fromage Et arrête dans le poisson
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE W.
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J'ai opté pour des produits élaborés à la minute sur place et c'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANA D.
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Retard dans la livraison beaucoup trop important
Avis du , suite à une expérience du par T S. *
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Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Parfait!!
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Pour les bowls il y a la possibilité d'ajouter les ingrédients mais une fois sur deux ça ne fonctionne pas….
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Il manquait une boîte de makis…. :(
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Conosco da anni il ristorante ed è sempre un piacere mangiare il loro sushi. I prodotti sono gustosi e sono alquanto variegati. Noi prendiamo sempre il Box à partager e ultimamente sembra come se fosse stato confezionato con largo anticipo. I rotolini sono sempre come incollati l'uno con l'altro. Alcune volte la consistenza del riso non è sufficiente e il rotolino si spacca tra le bacchette. Per il resto tutto ok. Eccellente il gusto e freschezza dei materiali. Consegna sempre in tempi abbastanza brevi. Lo raccomando
Avis du , suite à une expérience du par DAVIDE D.
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Le service est toujours très bien et on se régale à chaque fois, je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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Les meilleures sushis de l'avis général, celui-ci des galeries st François reste le best
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Comme toujours, rien à redire, tout est parfait. Tant les produits que le personnel. Merci et à bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Staff compétent et choix varié .
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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À l'heure!!!! Efficace!
Avis du , suite à une expérience du par DESI L.
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Toujours super et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
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Une belle amélioration en espérant que cela dure.
Avis du , suite à une expérience du par N Z. *
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La nourriture était super et les employés très gentils et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par R C. *
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Les meilleurs sushis de Geneve à emporter et déguster.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELO D.
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Accueil et service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par K P. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Konstantin léo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Ma commande a été préparée avec soin! Super.
Avis du , suite à une expérience du par V C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Repas très apprécié. La commande n'est pas toujours aisée en ligne. Surtout pour revenir sur la carte depuis une commande déjà passée.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE B.
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Good price, speed of order, and freshness of ingredients
Avis du , suite à une expérience du par C I. *
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Première déception en commandant chez vous ….
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Très bon, bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par Y M. *
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Tout parfait ! L'heure de livraison, le livreur très sympathique, les sushis délicieux, avec le nombre de pièces souhaitées. Tout SAUF le nombre de sachet wasabi et de gingembre que nous avions payés en plus.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH J.
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Super qualité, personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par TIAGO L.
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C'était parfait sauf que ce jour j'aurais apprécié de pouvoir être livrée mais ce n'était pas possible ou compliqué donc je suis venue chercher ma commande au sushi shop. Merci c'était excellent
Avis du , suite à une expérience du par L R. *
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Un peu compliqué lors de la commande mais tout ok ensuite
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Cilia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Les produits n'étaient pas bien présentés.
Avis du , suite à une expérience du par L Z. *
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Une valeur sûre, dans l'esprit fusion food, ces sushis sont bien confectionnés, les collections interessantes, même si parfois le cream cheese me derange un peu dans un sushi. Mais en general ils font l'unanimité. La presentation soignee et esthetiquement magnifique est leur super point fort. Personnel efficace et aimable. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
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Bons sushis et super service. Malheureusement le site internet pourrait être amélioré: Pas de paiement twint possible en ligne et l'enregistrement de la carte de paiement a posé problème.
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
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L'employé qui a préparé ma commande à emporter a mis les produits mais a oublié tout le reste: baguettes, sauces, wasabi etc. Mais ça arrive. Par contre les salmon rolls ça ne vas pas du tout. Le saumon qui entoure le maki devrait faire quelques millimètres d'épais comme sur vos photos. Or là c'était coupé très très fin comme du carpaccio qui était presque transparent. La cuisine se moque un peu du client.
Avis du , suite à une expérience du par RONI M.
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Super. Il me semble que la qualité s'est améliorée depuis la fois précédente.
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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J'ai beaucoup apprécié passer commande suite à mon offre pour mon anniversaire !
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Accueil parfait et sushis délicieux et préparés minutes. Juste un point négatif sur les salades extrêmement piquantes coleslaw inclus. Merci
Avis du , suite à une expérience du par J H. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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C'est très bon et le respect de l'heure de la livraison est apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par MIHAELA K.
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Nous avons mangé sur place service au top,sushi toujours super frais et de bonne saveur jamais déçus
Avis du , suite à une expérience du par C U. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PEDRO G.
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Soir chargé, donc la commande a pris du temps, ce qui est parfaitement compréhensible… mais 2h30, c'est tout de même long De plus, il est dommage que l'on ne puisse pas utiliser l'application pour notre code postal alors que la livraison se fait malgré tout si on appelle.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL P.
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Tout était délicieux et l'accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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Service
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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Toujours comblé
Avis du , suite à une expérience du par SAMER M.
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Le service , les saveurs ..la qualité .. ça vaut plus que 5 étoiles ! ♥️
Avis du , suite à une expérience du par S K. *
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Perfect dinner for Valentine's day
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN F.
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Le personnel toujours au top, les sushi sont correct mais sans plus
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Un courrier vous est envoyé ce jour avec tous les détails. Rien à dire sur les produits más vos services
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Top, merci
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Superbes et super bon!!
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN K.
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Excellent service de livraison et toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
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Produits frais et de qualité, service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par R T. *
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Commande correcte (ça n'a pas toujours été le cas). Sushi délicieux. Délai de livraison un peu long, a dépassé les horaires reçus par mail.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Commande très facile à passer, site internet clair
Avis du , suite à une expérience du par ALINE P.
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J'ai passé une commande à l'emporter. Les makis, sashimi et brochettes étaient très bien présentés et le personnel sur place très agréable. 2 seuls petits couac: il n'y avait pas la sauce soja salée dans le sac et les sashimis de saumon n'avaient vraiment aucun goût. Sinon tout était parfait comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H.
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Malheureusement les sushi californien étaient un peu sec, ils se démontaient quand on le prenait avec les baguettes. J'ai demandé toutes les sauces soja et j'ai eu que la salée.
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MAËVA B.
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service parfait. Grande amabilité de la serveuse
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA H.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Manuella, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Sushi très bon mais commande reçu à 20h40 au lieu de 19h40
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.
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Très bien, mais un peu cher quand même.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon et très bien servi
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
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Parfait, comme toujours!
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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Service rapide, offre du mercredi
Avis du , suite à une expérience du par S J. *
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Avis affichés par ordre chronologique