Résumé des avis
La marque est reconnue pour son excellent rapport qualité-prix et la fraîcheur de ses produits. Les clients apprécient le service rapide et l'accueil chaleureux, soulignant une expérience globalement appréciable. Les sushis sont souvent qualifiés de délicieux et copieux, rendant les commandes toujours satisfaisantes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est reconnue pour son excellent rapport qualité-prix et la fraîcheur de ses produits. Les clients apprécient le service rapide et l'accueil chaleureux, soulignant une expérience globalement appréciable. Les sushis sont souvent qualifiés de délicieux et copieux, rendant les commandes toujours satisfaisantes.
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Évaluations clients
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Service impeccable, la box amateur mix était très bonne et la quantité parfaite, juste la box du mercredi j'ai trouvé les sushis plus petit mais c'est un détail.
Avis du , suite à une expérience du par M Z. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par YANN C.
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J'apprécie la qualité des produits de Vieux Collège surtout en comparaison avec ma dernière commande chez George Favon où j'avais l'impression que les rolls ont été congelés.
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
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Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Rien à signaler - le service et la qualité des produits sont toujours au top !
Avis du , suite à une expérience du par BEVERLY A.
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Rapide, ponctuel et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
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Plus de sushis French touch en stock oublie des sauce soja
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
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The products, the presentation and the quality of food is beyond any expectations. AMAZING, FRESH, DELICIOUS, simply YUMMY.
Avis du , suite à une expérience du par I Z. *
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J'ai été excrément surprise et déçue par la taille des maki. Cela fait plusieurs fois que je passe une commande et que les maki sont de plus en petit. Jusqu'à présent je n'ai rien dit car je me suis dit qu'une fois cela pouvait arriver, cependant ce n'est pas arrivé qu'une fois. C'est pourquoi je vais en manger également à d'autres endroits. Au delà de ça, ils ont un bon goût et l'idée de la cagnotte est plutôt sympa.
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
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Très bon service, délicieux !
Avis du , suite à une expérience du par K B. *
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Très bon service, avec le sourire et une belle efficacité les plats sont frais et rapidement servis.
Avis du , suite à une expérience du par LEONARDO C.
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Sushi à moitié rempli. Oublie de la barquette pour la sauce et oublie des baguettes
Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA R.
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Les gyozas étaient collés au carton,il etait était très difficile de les prendre et d'enlever tous les résidus de papier/carton
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
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Nous avons mangé sur place, le service n'était pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
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Service très gentil mais très déçu par la qualité des produits. Edamame et choux sans goût, pleins d'eau, avocat dur
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Tres bon produit, bien preparé
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Habituellement cliente sur Lausanne (plusieurs commandes par mois avec les collègues de travail), j'étais relativement étonnée de la différence des goûts des produits commandés. Le tataki n'avait aucune sauce et je n'ai pas eu l'accompagnement inclus comme sur Lausanne. Idem pour les brochettes, bonnes mais pas le même goût qu'à Lausanne. J'avais déjà constaté une différence de gout au niveau des produits lors de ma dernière commande sur Nyon. Je recommanderais Sushi Shop Lausanne plus rapidement que celui de Nyon. Après, la présentation est à l'identique de Lausanne pour le reste des sushi.
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
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Fraîcheur des produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.
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La livraison est arrivée avec 20 min de retard, pas froid et tout secoué. La moitié ressemblait à du vomi. On m'a offert 10 CHF pour s'excuser sur un montant de 120 CHF, inacceptable !
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Trop cher pour la qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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C'est toujours un délice de prendre les sushis California au foie gras J'adore
Avis du , suite à une expérience du par R J. *
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La présentation pourrait être encore meilleure
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Nigiri trop chers, trop peu de poisson, ne couvraient pas les côtes, saumon pas coupé contre les grains
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
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many items on menu not available. Non authentic sushi
Avis du , suite à une expérience du par D. D.
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Les california rolls commanders n'etait pas bon et on ne pouvez pas les manger. Tous les autres etait okay.
Avis du , suite à une expérience du par C K. *
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Qualité et fraîcheur toujours au top!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE K.
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Ma demande n'a pas été écouté. J'ai demandé que certains sushi soient séparés des autres pour une cause d'allergie !!!! Et vous avez tout mélangé. Je trouve scandaleux. À chaque fois nous avons un problème lors de nos commandes, je ne trouve pas ça normal. Je n'ai jamais rien dit, mais lorsqu'il s'agit d'allergie ou je précise que sinon la personne ne pourra pas manger et que la demande n'est pas respectée, ce n'est juste pas normal.
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
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De nombreux articles indisponibles ... et la box spéciale du mois , jamais dispo sur Lausanne !!! ou pas souvent ...
Avis du , suite à une expérience du par B R. *
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Tout était très bien. Par contre, je pense que les sushis ont été préparés 24h à l'avance, à savoir lors de ma commande !
Avis du , suite à une expérience du par PATRIK G.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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27 CHF pour un bol de riz (85% du contenu), quelques petits morceaux de saumon et de thon et un petit peu de légumes. De plus le riz était sec d'être resté toute la journée au frigo. C'est se moquer du monde! Je n'irai plus manger chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par MERCEDES R.
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Le livraison était en retard de 30min après le horaires prévu. Les produits n'étaient pas fraîche
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO P.
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Nous sommes clients depuis prêt de 10 ans et nous avons constaté une dégradation de la qualité et une réduction de la quantité, surtout sur les sushis signature. Les prix n'ont cessé d'augmenter et pourtant les signatures sont de plus en plus petits ! De plus, le riz semble avoir changé. Du coup, nous commandons de moins en moins souvent.
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
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toujour fiable, bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
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Variété proposé
Avis du , suite à une expérience du par V W. *
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- beaucoup d'options indisponibles - certains sushis avec peu de garniture / beaucoup de riz et pas beaucoup de poisson - sashimi thon pas très frais
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
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J'ai commandé des sushis au saumon fumé et ils sont arrivés brulé …
Avis du , suite à une expérience du par MARINE F.
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Impeccable livré à l'heure par un livreur sympa et poli, et délicieux comme à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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parfait, commande rapide, offre abondante, pickup rapide
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
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Despite a take away order, products are not fresh made.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Bon produits
Avis du , suite à une expérience du par ROXANNE H.
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Commande sur place, personnel sympathique, ouvert et très serviable
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Personnel toujours souriant et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Excellent !!
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC R.
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Parfaite qualité! Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Le produit n'était pas bon
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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Les sushis sont toujours bons mais nous avons dû ressaisir 4 fois l'entier de notre commande. 1 fois à cause du timeout, deux fois à cause de problèmes avec deux cartes de paiement différentes (à chaque fois le panier se vide sans aucune possibilité de récupération). Finalement nous avons dû faire une commande sans livraison et aller chercher la marchandise.
Avis du , suite à une expérience du par BART W.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DILAN K.
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Personnel amical et commande livrée fraîche et à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par T P. *
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Contente avec le fidelity program et la quality.
Avis du , suite à une expérience du par T K. *
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Nous avons été très déçu de cette commande. La moitié des sushi que nous prenions avec les baguettes se cassaient en deux …(première fois que cela nous arrive, malgré nos nombreuses commandes chez vous). Je ne sais pas si cela est dû à un nouveau cuisinier.
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par SOHAN B.
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Qualite et service top qualite.Merci
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAVA M.
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La commande en elle-même était parfaite l'encaissement a été rapide mais j'avais l'impression de déranger ce qui est dommage
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE Z.
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Pas de serviettes, pas de coupe pour mettre la sauce. Riz pas assez cuit et rouleaux mal réalisé sur une pièce il y avait une demie tranche de saumon, pour le prix c'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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La livraison à été plutôt rapide . Mais les produits était chaud, le riz n'était pas cuit, le poisson avait beaucoup d'arêtes, ce qui n'était pas le cas pour les autres fois où j'ai pu manger chez sushi shop
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Récupération assez rapide de mon poke bowl qui n'était pas aussi bon que par le passé (chou très humide, peu de saumon..). Décidément à quoi ça sert de mettre une « cagnotte » (come in si je ne me trompe pas) si c'est pour qu'on ne me propose jamais de l'utiliser et qu'elle soit perdue (comme ça m'est déjà arrivé plus d'une fois). Ça serait top que la personne checke si il y a de l'argent sur la « cagnotte » et propose de l'utiliser
Avis du , suite à une expérience du par G T. *
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Déçue de l'heure annoncée vs. Heure réelle de livraison. 2 appels au customer service, pas d'empathie ni de gest commercial après 55 min de retard .... Manque des choses dans la livraison
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Livreurs toujours sympas, commande jamais trop en retard. Seul bémol, parfois les makis et californias sont mal roulés
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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super accueil
Avis du , suite à une expérience du par A Z. *
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Je suis passé au Shop directement sans avoir passé commande. Je me demande s'il n' y a eu une erreur car 12 petits sushis et un cheesecake cake pour 30 chf déduction des come in. Pourriez-vous me faire parvenir la facture svp?
Avis du , suite à une expérience du par L W. *
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Commande pour 17h15, arrivée à 17h26, pas prête. J'ai du attendre jusqu'à 17h40 et ai été en retard à mon rendez-vous. Le tout sans aucun geste commercial et un vague "désolé"... Pour finir nos commandes avec du thon frais n'étaient pas à la hauteur de nos attentes. Beaucoup trop de morceaux durs (filaments blancs). Le reste était bon et bien assaisonné.
Avis du , suite à une expérience du par N H. *
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Sushis de qualité supérieure, avec un rapport qualité/prix honnête.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Tout était très bien, sauf mélange sauce sucré au lieu de salé
Avis du , suite à une expérience du par NICOLA D.
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Très dommage parce que les sushis ne sont pas mauvais mais plusieurs fois il y a eu des oublis et cette fois-ci de 35min de retard sur la livraison alors que nous avions commandé assez tôt...
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Sushis excellents ! Processus de commande facile, mais il manquait beaucoup de choix et nous attendions bêtement devant pour que l'application nous annonce que la commande était prête, mais le processus restait toujours en mode « en préparation « . À recommander !
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA D.
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Manque la moitié de la commande. Très déçu en plus je ne me suis pas fait remboursé.... Je déconseil de commander chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Adrien, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Je vous confirme que notre Service Clients a également fait le nécessaire pour votre dédommagement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
Réponse de Adrien G.SignalerOui merci pour le retour. Je vais tester une nouvelle fois vos services et je me ferais mon avis final ensuite. Bonne journée.
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Comme à chaque fois nous avons été très bien servi. Nous venous toujours au shushi shop chercher vos produits
Avis du , suite à une expérience du par G R. *
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Excellent produits, accueil sympa. Beaucoup d'emballage si on est exigeant de ce côté. Belle présentation
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL L.
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Sushis fades et bâclé
Avis du , suite à une expérience du par D O. *
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Comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Je suis satisfait de la qualité des produits or par contre la finition du produit n'est pas toujours parfait. Le produit n'est pas bien terminé ils est ouvert et la grandeur ou hauteur n'est pas respectée. A améliorer sinon le reste est bien
Avis du , suite à une expérience du par W M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
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Il manquait un produit qui avait été promis, la commande est arrivée avec 1h de retard sans un mot d'excuse ou geste
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRO D.
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Je n'ai jamais été averti que ma commande avait été finalisée et donc prête à récupérer.
Avis du , suite à une expérience du par V F. *
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Bons produits. Livraison à l'heure.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE B.
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Sushis excellents mais toujours un retard de livraison énorme (commandé pour 12:30, arrivé à 13h20)
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Commande arrivée dans les temps rapides, un oubli de plat mais le shop a été très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Tout était très bon, c'est dommage qu'il n'y avait pas suffisamment de sauces, d'après la commande, 3 sauces soja sucrées et 3 salées était offertes seulement j'en ai reçu qu'une de chaque, les sauces manquantes n'auraient pas été de trop
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Qualité des produits au top!!
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Personnellement rien à dire service parfait
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
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rien à dire tout était parfait et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Très bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Produit frais
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE M.
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Je suis très déçue de la qualité des aliments et par l'arrière goût de carton. De plus, nous avions une arrête dans le saumon…
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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La commande des sushis fut respectée sauf pour les accompagnements, j'ai eu de la sauce sucrée au lieu de la salée J'avais également demandé deux sachets de wasabi supplémentaire.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Quand vous allez jusqu'au Sushi Shop et que vous demandez si l'offre de 10fr.- est toujours valable, les deux employés qui n'ont rien à faire car il n'y a absolument personne d'autre que nous, nous disent de commander via le site. Car l'offre n'est valable que sur le site. Donc vous voulez manger là, les employés sont inactifs et vous, en tant que client, passez environ 20 minutes à péniblementbessayer de vous connecter via Facebook puis via Google mais il y a tellement de codes de vérification que c'est un cauchemar, puis vous changez de mot de passe sur votre site, pour finalement se rendre compte que l'offre n'est pas valable sur la box du mercredi, contrairement aux dires de l'employé!!! Et votre sit disait "votre code de réduction a été accepté" mais la réduction ne se faisait pas. SÉRIEUSEMENT!? Parce que je les ai sollicités, en leur faisant réaliser l'absurdité de la situation, vos deux employés m'ont aidée mais si non, ils seraient restés derrière le bar, l regard vide, plantés là comme deux inutiles. Le garçon m'a dit qu'il nous offrirait un dessert mais quand ma fille de 13 ans est allée le chercher, elle a payé plein pot. N'importe quoi.
Avis du , suite à une expérience du par I H. *
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Comme d'habitude, excellent
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN V.
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La box commandée ne correspond pas aux produits annoncés sur la photo
Avis du , suite à une expérience du par F J. *
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Pas top en règle générale
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
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Quantités minimes, alors que vos prix sont encore augmenté
Avis du , suite à une expérience du par D Z. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par W B. *
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Avis affichés par ordre chronologique