Avis clients de mysushishop.ch

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  La commande était très bien cependant les sushi étaient des mini sushi...

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L’état d’avancement de la commande n’était pas adéquatement présente dans l’application

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis qui nous est essentiel. Le suivi de commande étant récemment mis en place en Suisse, celui-ci rencontre malheureusement quelques difficultés. Un retour a été fait au siège. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, L'équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  C’est dommage, je note une baisse de qualité au niveau du goût de certains produits dans les dernières commandes

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super! Il y avait un problème avec la commande dans l’appli qui n’était pas passée correctement. Elle a été repassée sur place et il y a eu très peu d’attente. Et comme d’habitude grande qualité des sushis

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• 5 / 5

  

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  La qualité et la fraicheur étaient au rendez-vous. Le visuel, le travail de recherche des goûts, l'originalité, le riz, les sauces soja et le fait d'utiliser des légumes est à souligner. Dans l'ensemble, au premier abord, cela est remarquable du fait des nouvelles idées! Cependant, il y a eu un souci lors de l'exécution de la commande. En effet, j'ai commandé un assortiment de sashimi à 27.50chf et lors de l'ouverture de la boite je n'ai aperçu que des sashimis de saumon. Mais ceci peut arriver dans le stress. Par contre, nous avons été déçus par le Coco Lemon Spring, le Spring Tataki Thon et le Sushi Saumon Teriyaki. Le 1er est beaucoup trop dominé par le curcuma (une épice que j'adore également) qui apporte beaucoup trop d'amertume et envahi le rouleau de son unique goût. On ne sent plus la daurade et encore moins la coriandre, qui est pourtant très parfumée. Donc, à doser vraiment. Ce n'est pas bon ! Concernant le 2ème, la cacahuète et le maïs dominent également beaucoup trop le thon. Enlevez le maïs ou n'en mettre que le tiers. Râpez le tiers également de la cacahuète ou utilisez de la poudre de cacahuète avec parcimonie ! Là, également, on ne sent plus du tout le thon ! Très dommage. Le 3ème et dernier, pour le Sushi de Saumon Teriyaki, la sauce n'apporte rien car trop dominante également. Remarque générale : Il est bien de revisiter une recette en lui donnant de l'originalité mais il ne faut pas dénaturer le gout de l'ingrédient principal et savoir respecter sa saveur originale.

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• 5 / 5

  

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  Bon mais toujours trop cher, du coup on limite les commandes à une fois par mois au-lieu d’une fois par semaine

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 5 / 5

  

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  Bon mais cher pour des sushis

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• 5 / 5

  

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  Très contente de vos produits

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• 4 / 5

  

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  En globalité bonne, par contre les californias Rolls au thon cuit contenaient très peu de sesame. J’aurai voulu être prévenu si vous étiez en pénurie juste que je sache à quoi m’attendre.

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• 5 / 5

  

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  On a beaucoup aimé la qualité du riz

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• 5 / 5

  

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  Super bon !!!!

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• 5 / 5

  

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  Les sushis saumon étaient irréguliers, très serrés, très petits, et des espaces comme des trous dans le poisson.

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• 4 / 5

  

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  Les sushi sont bons mais les brochettes ne sont pas aboutirent en terme de goût particulièrement les boulettes de poulet

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• 4 / 5

  

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  J'attends une meilleure qualité pour le prix

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• 5 / 5

  

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  Au top !

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• 5 / 5

  

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  Au top! comme à chaque fois.

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• 5 / 5

  

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  La Box for two est toujours aussi satisfaisante.

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont toujours frais et de bonnes qualités

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• 4 / 5

  

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  Yale

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

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• 4 / 5

  

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  Les sushi étaient corrects, un peu moins savoureux que mes précédentes commandes. Les sachets de gingembre s’ouvraient très difficilement (pas idéal à faire dans le train) une encoche pour faciliter l’ouverture serait appréciée, et les baguettes étaient fendues pleines d’échardes. Néanmoins le service en boutique était très bon, et j’ai été généreusement servie en sauce soja et gingembre, très appréciable!

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• 5 / 5

  

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  Rien

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• 4 / 5

  

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  très bon comme toujours

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• 4 / 5

  

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  Le cuisinier n'a pas du laver son plan de travail car quasi tous les sushis étaient piquant ! Dommage j'espère que la prochaine fois ce sera mieux et comme d'habitude

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• 4 / 5

  

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  Qualité et prix ok

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• 5 / 5

  

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  Top comme d’habitude, mon seul souci c’est que vous ne livrez pas à Bernex

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• 5 / 5

  

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  Le saumon des California avait un goût un peu « fort « 

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, merci

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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  Bonjour Sebastian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Moins bonne qualité que d'habitude, peut-être est-ce à cause de la promotion du mercredi midi ?

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• 4 / 5

  

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  Délicieux

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• 5 / 5

  

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  J ai adoré

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• 5 / 5

  

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  Bonne préparation, livré rapidement. Dommage que la box de Morí Sakho ne soit pas dispo à Lausanne.

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• 5 / 5

  

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  L'un des meilleurs makis de l'assortiment, on adore.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Le riz était dur et sec. Vraiment pas bon - j'ai acheter fin de l'après-midi et c'était vraiment pas fraiche. Je n''ai pas pu le manger pour finir.

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bon mais 1 heure de retard de livraison Donc déçu!

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  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Le nécessaire a été fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients a déjà pris contact avec vous concernant cet incident, nous espérons vous avoir apporté entière satisfaction. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  le poke au sauon teriyaki était très bien. par contre j'ai composé un autre poke en demandant de la sauce teriyaki qui a été oubliée.... le saumon était nature- Dommage

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• 5 / 5

  

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  Excellent! C’était frais et très goûteux. Nous recommanderons.

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• 5 / 5

  

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  Délicieux comme d'habitude ! En revanche, j'avais pensé que les Moscovilles étaient nommés ainsi en référence à Moscou. Je n'avais pas pensé à l'échelle des piments... c'était bien trop fort pour moi. Peut-être faut-il le mettre davantage en évidence sur votre site ?

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• 5 / 5

  

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  Il y avait des sushis (thon) dans la boîte Salmon Lovers que n’étaient pas très bons.

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• 4 / 5

  

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  Temps pour être servie pas optimale avec peu de clients. Très bonne qualité du produit Prix plutôt élevé

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• 4 / 5

  

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  Rock n roll delicieux

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• 4 / 5

  

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  Les sushi étaient pas bon , très forte odeur . Comme s’il n’étais plus bon

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• 4 / 5

  

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  L'avocat contenu dans les sushis commandés était noir, comme pourri. Très décevant. Le riz était également moins bon qu'habituellement.

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• 5 / 5

  

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  Très bon, la portion de poulet aurait pu être un plus grande, surtout en comparaison de la quantité de sauce

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• 5 / 5

  

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  Malgré un prix élevé, sushi shop répond toujours à mes attentes. Des produits frais et un très bon service.

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• 4 / 5

  

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  Le saumon était sec dans 2 morceaux, le riz dur dans certains morceaux. Et il n'y avait pas la précision que les sushis exigent dans les morceaux. Certains étaient mal finis et d'autres avaient des ingrédients collés qui ne faisaient pas partie du morceau ou de la boîte.

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• 4 / 5

  

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  Sur votre site , la box Stranger Think est vraiment très jolie mais en fait à la livraison cletait une simple boîte !!! De plus sur le site ma commande était prête alors que nous avons dû attendre 20mn de plus , et le riz des sushis était tiède ( juste pas possible et peut être dangereux avec du poisson cru ) !!! Je suis moi même chef de cuisine et cela est juste pas possible !!! 1ere fois que je suis déçu !!! Mais à 65 chf la box ça fait un peu râler !!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien! Merci beaucoup!

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• 4 / 5

  

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  Riz cru, saumon trop gras et à la limite pas frais

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• 4 / 5

  

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  J ai été très étonné de la qualité des sushis ce jour les sushis étaient sec et franchement pas bon, cela ne donnait pas l aspect d un produit frais. 😑 Je ne sais pas si cela est du à notre heure de passage, nous avions pris ce qui était disponible dans les frigos à 21h30.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très déçu globalement et plus particulièrement du poke bow, le riz était raté, tout collé et sans goût… Plus jamais

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• 4 / 5

  

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  Une boîte salade algues ouverte avec dispersion trois boîtes soupes Miso avec décollement du fond et perte du liquide

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• 5 / 5

  

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  Frais, bon, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  J’adore

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Le services était très efficcace, cependant nous avons était décu quand à la texture du sushis ainsi que sa température. Certain type de nos sushis étaient toujours chaud et d'autre se cassé à peine on les détaché des autres sushis.

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• 5 / 5

  

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  Tout m’a plu, rien ne m’a déplu ! Bravo et merci.

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• 3 / 5

  

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  Il manquait tous les produits accessoires: gingembre , sauces soja et wasabi. Je savais pas que sushishop proposait des box natures….

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• 4 / 5

  

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  Il y avait aussi des edamame qui n'étaient pas des plus frais. Idem pour le poke bowl veggie, il ne paraissait pas très frais. les fallafels à la bettrave étaient très mous.

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• 4 / 5

  

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  les accompagnements n'étaient pas très frais malheursement

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• 5 / 5

  

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  Qualité, fraîcheur Amabilité du personnel Tout était super

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• 4 / 5

  

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  Avant la qualité était beaucoup mieux ! maintenant tu trouves les maki mal présentés, avec les bords étant vides, et le saumon dedans presque inexistant.

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

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• 5 / 5

  

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  Les sushis au crevettes était retourner mais bon pas grv

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bonne

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  On a pas pu etre livrer avant 2 heure d'attente ce qui n'a pas été signalé avant de commander mais on a pu appeler est aller chercher au magasin 15 min apres avoir passer commande (j'habite a 10 min a pied) donc franchement super cool et on a super bien été servis donc aucun vrai probleme

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• 5 / 5

  

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  Retard de livraison mais compensé par le dessert offert.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide; la The Upside Down Sushibox est vivement recommandée. Nous avons beaucoup aimé.

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• 4 / 5

  

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  Bon mais la présentation dans la moite pas top on aurai dit que ça avais été lancé dans la boîte et en plus la comande était pas juste mais il son bon

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement chez vous et je suis toujours contente, donc je reviens. Le seul petit point en plus, serait de ne pas trop aéré les sushis dans les boites. Le riz collé et les sushis se cassent quand on veut les sortir .

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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  C’est parfait

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  Moins bon que d’habitude

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  Very good!

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  Tout était très bon

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  La salade d’algues était bonne

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  La qualité des sushis n’était pas comme d’habitude. Riz plus sec, moins de goût et le tout hyper froid voire gelé.

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  Site mysushishop très décevant et rendant la commande inutilement compliquée.

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  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis qui nous est essentiel. Nous sommes navrés de constater que votre expérience fut altérée par des complications en ligne. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

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  Sushis /Makis etc...de très bonne qualité, certains mets sont indisponibles (car victime de leurs succès, dommage), mais sinon rien à redire.

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  Chaleureux et truc bon

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  Rapide top

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  Tout bon

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  Livreur poli, bien assez de sauce soja, plat qualité/prix très bon. Petit bémol : lors d'une expérience ultérieur, nous avions eu du riz au citron au lieu de riez vinaigré dans notre chirashidon

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  Les algues étaient de la veille ……

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  C'était bon et j'apprécie

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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  Bonne commande mais les feuilles de riz étaient toutes collées entre elles

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• 4 / 5

  

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  Une partie du menu n etait pas disponible, dommage.

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• 4 / 5

  

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  Wasabi very less...you should give more.

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  Déçu de la qualité des produits. Très industriel. Livraison excellente

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  Hier je n’avais pas l’impression que tout était si frais comme d’habitude

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  Parfait et excellent

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  Délicieux

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  Rapport prix/quantité à améliorer

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