Avis clients de mysushishop.ch

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  C’était très bien

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délicieux, comme toujours!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur à la caisse tellement gentil et avenant! Et la qualitée du produit nickel.

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• 5 / 5

  

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  Les sushis au foie gras sont top

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• 4 / 5

  

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  Le service était médiocre contrairement à celui de Lausanne. On a oublié de me donner les condiments habituelles (sauce soja sucré, wasabi).

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• 5 / 5

  

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  Qualitatif et rapidement servie

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• 5 / 5

  

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  La commande était déjà prête et le vendeur très agréable

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• 3 / 5

  

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  L'algue nori était molle, le saumon avait un drôle de goût. J'ai eu quelques nausées dans l'après-midi.

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• 5 / 5

  

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  J’ADORE COMME TOUJOURS

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• 5 / 5

  

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  Il faudrait donner la possibilité de pouvoir commander un plat déjà configuré au départ (sans modification) en plusieurs fois en augmentant le nombre sans devoir refaire la commande. Assurer à nouveau à la fin de la commande si livraison ou take away.

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• 5 / 5

  

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  trop de pièces collées les unes aux autres dans la box

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Sushis délicieux

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• 4 / 5

  

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  Cela fait plusieurs fois qu’il y a un retard très important dans la livraison par rapport à ce qui était indiqué. De plus, cela fait deux fois qu’il manque le riz avec le ceviche. Je ne pense pas que je vais repasser une commande chez Sushishop. Merci par contre pour la gentillesse des livreurs et du monsieur qui répond au téléphone et qui fait un geste commercial.

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• 4 / 5

  

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  La qualité des sushis était un peu décevante. Certains d'entre eux n'étaient pas bien roulés et étaient ainsi ouverts. Par ailleurs, la quantité de poisson à l'intérieur me semble avoir bien diminué. J'ai toujours eu beaucoup de plaisir à commander chez Sushi Shop et j'espère donc que cette expérience restera exceptionnelle.

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi conquise par les sushis que je commande, bravo!

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• 4 / 5

  

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  C’était délicieux mais les légumes étaient coupés très grossièrement et il manquait les edamames

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• 4 / 5

  

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  Déçue DengakuRoll la texture de l’aubergine n’est pas agréable à manger pas suffisamment cuite donc pas fondante pourtant l’idée est bonne California Fresh Salomon j’aurais aimé plus de coriandre et un vrai tartare de saumon assaisonnée au lieu du morceau de saumon

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• 5 / 5

  

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  All good as always

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• 5 / 5

  

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  Qualité des sushis au top, pas assez de sauce soja gratuite

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• 3 / 5

  

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  Satisfaite

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• 3 / 5

  

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  40min de retard sur le délai annoncé, je crois que tout est dit...

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été averti. Nous comprenons le sentiment de frustration engendre par cette attente dans l'inconnu. Nous sommes conscients que la réussite de votre expérience ne repose pas seulement sur la qualité de nos sushis. Il arrive malheureusement qu'un décalage survienne entre l'heure annoncée par le logiciel et la réalité du service. Nous vous assurons que nous regrettons cet incident et que nous nous efforçons quotidiennement de vous livrer dans les meilleurs délais. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons à consulter votre compte dans les jours à venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Une fraîcheur au top comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et excellente dégustation.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Bonjour Sara, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  Bonjour Cédrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 2 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu le bon plat …

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• 4 / 5

  

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  Notre commande n'est pas livré avec les sauces de soja, la selection était très restreint. Décu.

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien malgré la déception de ne pas trouver les produits que je souhaitais acheter

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• 4 / 5

  

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  Pour la première fois les sushis étaient simplement mauvais, secs et mal préparés. Grosse déception

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• 5 / 5

  

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  Dommage que je ne puisse pas commande la box de mercredi car elle n´ est pas livrée chez nous.

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• 4 / 5

  

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  L'applicaton toujours une catastrophe, idem pour le site

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• 4 / 5

  

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  Gyozas froids et sans sauce. Pas la première fois....

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• 5 / 5

  

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  Génial

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Application pas terrible. Dans le panier on ne peut pas cliquer sur les produits pour revoir leurs ingrédients. Grande marge d’amélioration!!

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• 5 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire c’était parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfais, comme toujours !

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• 4 / 5

  

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  Très peu de choix dans les box à partager et sushis... 75% des sushis je pense non commandables. Les sushis sont bons mais je ne sais pas si je reviendrai.

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• 5 / 5

  

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  les sushis sont excellents, l'accueil est toujours très agréable et professionnel ! Bravo !

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• 5 / 5

  

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  Top très bon

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• 5 / 5

  

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  Si j'indique que tout est allé, très bien, ça me casse les pieds de devoir remplir cette rubrique par du texte libre.

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• 5 / 5

  

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  Very happy

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

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• 5 / 5

  

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  Les sushi et le poke étaient délicieux, en revanche déçue par le cheesecake qui était pâteux et encore congelé au centre.

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• 4 / 5

  

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  8/10 à cause du retard de livraison

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• 5 / 5

  

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  Comme d’ab bien reçu service plus plus pour la pauvre femme enceinte que je suis une hôtesse très gentille et un cuisinier très à l Écoute merci

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  Bonjour Minina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Le thon rouge était délicieux et fondant en bouche vraiment merci c'est super

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• 4 / 5

  

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  Sushis OK Haricots et chou jeté car défraîchi!

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• 5 / 5

  

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  La nourriture était parfaite. Bon ratio entre poisson et garniture. L’appli n’est pas optimale (on peut choisir à manger puis au moment de payer cela nous dit que ce n’est pas possible sans savoir quelle partie de la commande pose problème). Souvent, j’ai beau mentionner que je ne veux pas de baguettes ou de soja, on me les met quand même et c’est du gâchis

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• 5 / 5

  

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  Très bonne cette nouvelle recette !

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme d’habitude.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Tout était top même si le produit que nous étions venus acheter n’était pas disponible (Sunday Box) faute de personnel (cause de maladie). Les employés sur place ont rebondi avec brio! Bravo

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• 4 / 5

  

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  Crevette tempura pas croquante du tout. Vous devriez aussi arrêter de couper les concombres en fines lamelles. Tellement meilleur en morceau. Et presque tout était en rupture dimanche.

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• 5 / 5

  

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  Dans l'ensemble, excellent. Le choix d'assortiments était par contre un peu faible.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Alexis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Tout était excellent !

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• 5 / 5

  

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  Il nous a été impossible de commander via le site Web sur le profile de mon épouse du à l'impossibilité d'ajouter un moyen de paiement. Nous avons passé la commande sur un autre profile et sur le téléphone. Ce qui a bien fonctionné. Pour le reste nous sommes toujours très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 1 / 5

  

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  J ai trouvé le poisson pas frais. Il manquait la soupe midi.

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  Bonjour Fanny, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. De plus nous faisons une demande de dédommagement de 20.00 qui seras crédité sur votre cagnotte. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Quelle déception! Le curry est une tambouille de cantine qui n’a rien d’un curry. Les brochettes sont minuscules et gommeuses et la portion de sashimi ridicule. Terminé Sushi Shop!

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• 3 / 5

  

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  Vos boîte sont très grand alor les sushis roule dedans et quand ça arrive c’est tout détruit les environne boîte était mieux le visuelle et plus la des sushi

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• 4 / 5

  

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  Riz rassi, a passé trop d’heures en frigo…

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• 5 / 5

  

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  Très bon sushis

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  Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Bon service et rapide Pas assez de riz dans le chirashi ( plus petit que avant) et même prix

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  J’ai bien apprécié les accompagnements avec les sashimi. Il ne me semble pas les avoir vu à la commande

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• 5 / 5

  

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  Timing preparation pas top, mais le prix à payer pour le super frais. Salade d’algue bonne mais un peu chère.

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• 5 / 5

  

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  frais et a un prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rupture de Veggie box mais prévenue immédiatement par téléphone et box remplacée par une autre sélection… service et qualité très appréciés

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  L’application n’indique pas quand la commande est prête

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  C'était très bon, mais un peu cher.

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  Plutôt très bonne tout parfait mis a part l'attente assez longue

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  Commande rapide via l'application et récupération sans attente au restaurant de la gare Cornavin.

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  Super acceueil et sushi excellent

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  10/10

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  Dommage qu’une sauce soja sucrée aie coulée au fond du sac.. tout collait, mais sinon la qualité du sushi est toujours au top

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  Parfait, comme d'habitude.

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  Excellent

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  Très gentille serveuse, souriante et sympathique ! Merci

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  👍👍👍👍

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  Les produit était frais et bien présenté dans la boîte. Juste une remarque certaines pièces se sont ouvertes. A corriger pour la prochaine fois. Mais quand même bravo à l’equipe

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  Toujours très bon et frais. l'Application ne se mettait pas à jour concernant le temps de commande

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  Tout au top

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  C’était juste trop bon!

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  L’accueil au restaurant c’était parfait - les garçons étaient très gentils et souriants ! Les produits bons - seulement la soupe Miso était un peu salée !

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  Tout était bon

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  très bon et sympa le concept de créer sa propre boite

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  Au shop d’yverdon, produits rarement disponibles et c’est bien dommage…donc mieux vaut commander dans une autre ville!

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  .....

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• 2 / 5

  

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  The food was terrible! We had to throw it out as it smelt so bad and we tasted 2-3, it was disgusting! Very disappointed especially as we are new in Geneva and we were ordering every week in United Arab Emirates. Very very disappointed

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