Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout parfait, sauf à mon arrivée, personne à la caisse pendant qques minutes.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par MARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Dès mon arrivée ma commande était prête j’ai eu un très bonne accueil!

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par VICTOR S. *

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• 3 / 5

  

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  Tout était sec pas frais

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par MICHELLE D. *

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  Bonjour Stefano, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Le thon dans le chirashi était plein de veines.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par JOSETTE G. *

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  Bonjour Chirine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte concernant le thon, avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Personnel sec et peu accueillant tire la gueule sans aucune joie de vivre

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, service extra. Merci !

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par JEANNINE G. *

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• 5 / 5

  

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  tb¨¨¨¨¨¨¨¨

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par ANOUK C. *

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• 5 / 5

  

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  C’était juste top

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par GUILLAUME B. *

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• 2 / 5

  

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  Plus de 2h30 d'attente pour la livraison ce qui n'était pas précisé lors de la commande

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par THIERRY P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été averti. Nous comprenons le sentiment de frustration engendre par cette attente dans l'inconnu. Nous sommes conscients que la réussite de votre expérience ne repose pas seulement sur la qualité de nos sushis. Il arrive malheureusement qu'un décalage survienne entre l'heure annoncée par le logiciel et la réalité du service. Nous vous assurons que nous regrettons cet incident et que nous nous efforçons quotidiennement de vous livrer dans les meilleurs délais. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons à consulter votre compte dans les jours à venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  1h30 de retard pour la livraison de la commande totalement inacceptable et même pas d'appel afin de prévenir.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par HONORÉ G. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été averti. Nous comprenons le sentiment de frustration engendre par cette attente dans l'inconnu. Nous sommes conscients que la réussite de votre expérience ne repose pas seulement sur la qualité de nos sushis. Il arrive malheureusement qu'un décalage survienne entre l'heure annoncée par le logiciel et la réalité du service. Nous vous assurons que nous regrettons cet incident et que nous nous efforçons quotidiennement de vous livrer dans les meilleurs délais. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons a consulter votre compte dans les jours a venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, L’équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Les sushis sont toujours très bons et frais! Par contre la personne s'occupant des commandes était stressée et a oublié de mettre un petit récipient pour la sauce soja, dommage..

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par VICTOR P. *

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• 5 / 5

  

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  plusieurs sushis n’avaient pas l’air frais car ils se cassaient et étaient secs en bouche.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bon, rien ne manquait à la commande.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par RENÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  J’aimerais juste avoir plus de variétés, pk pas de sushis chauds, avec du foie gras aussi ( vous avez déjà fait 😃)!!! Plus de choix , car je trouve que actuellement, c est toujours un peu pareille , en tout cas à Morges ! Merci d’avance 🙃

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par ANDRÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Toute la famille y a trouvé son compte

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par NATH P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par PAULETTE M. *

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• 3 / 5

  

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  Je veux bien que le poisson soit cru :) la base d’un sushi mais quand le riz l’est aussi c’est compliqué et immangeable. La box entière était à refaire. Super déçu car à vos débuts à Nyon la qualité était vraiment top.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par ZOÉ B. *

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  Bonjour Alix, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et serviable

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par VÉRONIQUE G. *

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  Bonjour Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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  Bonjour Antoine, Toute l'équipe Sushi Shop vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre shop. Votre équipe Sushi Shop

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• 5 / 5

  

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  Tout bon

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par GUY M. *

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• 5 / 5

  

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  Le meilleur Shop de Suisse :D

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par PAUL A. *

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  Bonjour Philippe, Toute l'équipe Sushi Shop vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre shop. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Riz un peu trop dur.

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par LÉON A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas convaincu par l’application ni par la qualité

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par MICHELLE A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous tenons premièrement à vous remercie pour votre avis qui nous est essentiel. Nous sommes navrés de constater que votre expérience n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. La qualité étant au cœur de nos préoccupations, nous avons partagé votre avis au sein de notre équipe. Nous vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et excellente qualité des produits, avec mes remerciements :)

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par CLAUDINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait .

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable mais peu de choix à cause de l'heure tardive.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d habitude, c est toujours parfait !

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par ROGER C. *

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• 5 / 5

  

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  La qualité du produit

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par MARTINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Sushis saumons : Un peu secs ! California Crevette Tempura : Peu de goût et un peu trop chers !

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par SUSANNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Cher mais excellent

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par CHRISTIANE H. *

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• 5 / 5

  

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  J aurais désiré un sushi avec anchois, malheureusement il n’ y avait pas les produits pour faire crs sushis.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est tjrs parfait:)

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent je me suis régalée je recommande +++

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par SUZANNE W. *

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• 4 / 5

  

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  C’était bon, très frais mais j’ai connu encore meilleur chez vous

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par GILLES L. *

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• 4 / 5

  

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  Ils avaient un goût bizarre

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par CÉLINA H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par GÉRARD L. *

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  Bonjour Xavier, Merci d'avoir choisi notre shop et pris le temps d'écrire un avis sur votre expérience! Nous apprécions vos compliments et Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été conquis. Nous espérons vous revoir bientôt! Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel ! Livraisons précédentes erronées mais la dernière était top.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par LÉON T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite, merci.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était top

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par XAVIER P. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit est trop cher par rapport à la marchandise fournie dans la boîte. Il y a beaucoup d avocat, de riz mais le poisson manque.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5

  

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  bonne qualité du produit excellent service de livraison

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par LAURE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bcp trop cher et payer en plus pr les baguettes en bois du wasabi et du soya c du vol

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par ALAIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Les sushis se démontaient

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par ÉDITH P. *

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• 5 / 5

  

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  La Box signature est super mais j'aimerai que le riz soit un peu plus collant car c'est pas très simple de manipuler les sushis signature avec les baguettes.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par MATTHIEU N. *

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• 4 / 5

  

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  les yakitori et les gyozas était un peu froid

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par RÉMY J. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par ZOÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Pas beaucoup politesse à la caisse. Il faut être vite, c’est tout. Qualité très bien mais le sushi ils sont toujours collé.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  RIen à signaler

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par VIRGINIE E. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, produits bien élaborés

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par DIANE S. *

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• 5 / 5

  

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  Tip...Top

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par LAURENT T. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai un service traiteur et pendant 8 soirs j'ai livré des repas à la salle de la Maladière j'ai eu le plaisir de déguster vos plats tous les soirs en rentrant à Aubonne. Délicieux

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par JEANNINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien. Toujours dommage les prix quand même élevés.

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par ÉLISABETH M. *

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• 4 / 5

  

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  La soupe miso était sans sel!! de plus il n'y avait aucune sauce pas de baguette !!

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par TIMOTHÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par FRANCK H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite. Prête à temps et produits frais.

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par THÉODORE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par PHILIPPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur et livraison parfaite et nourriture au top ! Je recommande!!!!

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par CHARLES P. *

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• 4 / 5

  

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  Gyzas secs et pas chauds sinon le reste top

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par HORTENSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré une erreur de ma part, les livreurs sont quand même venus m'apporter mes sushis. Je trouve que Sushishop a vraiment été professionnel ! Bravo

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par ÉLISABETH L. *

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• 5 / 5

  

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  La soupe contient que du bouillon dommage

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par PHILIPPINE P. *

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• 4 / 5

  

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  7x sur 10, le riz est dur, ce qui n’est pas acceptable dans des sushis où le riz compose 60% du sushi.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par MARCEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite comme à mon habitude :)

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par DENIS B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par SÉBASTIEN L. *

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• 4 / 5

  

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  Makis trop petits … salade de choux trop sèche… La quantité de sushis est acceptable mais leur taille est ridicule, plat pas assez consistant

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par LOUISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par MARINE T. *

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• 4 / 5

  

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  Vu le prix, je m'attendais à des meilleurs sushi. La sauce dans le poke saumon teriyaki est tellement sucré, ça en devient écoeurant

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par BERNADETTE B. *

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  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Bonjour Margaux, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous allons contacter notre service client pour vous dédommager. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par MARTIN S. *

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• 5 / 5

  

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  certaines pièces de la boîte étaient abimées

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par CAROLINE B. *

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  Riz trop dure...rapport qualité prix pas au RDV pour une commande à CHF 126

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par NICOLE M. *

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  j'ai reçu deux fois la commande malgré mon entretien téléphonique avec le restaurant. Veuillez me rappeler à ce sujet svp.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par CLAIRE A. *

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  Très bien…

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par GILBERT R. *

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  Le nombre de baguettes, wasabi, gingembre, sauce etc, en général ne correspond pas à la demande fait sur l’application.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par GENEVIÈVE R. *

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  Top très bon et bien présenté

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par HENRI C. *

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  Toujours aussi bon

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par SUSAN C. *

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  Équipe sympathique et compétente

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par MARINE M. *

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  Parfait

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par RENÉE W. *

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  Tout ma plu ! Incroyable !!

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par CLAUDINE L. *

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  Irreprochable

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par MARGUERITE M. *

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  Excellent comme d'habitude

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par AUGUSTIN B. *

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  je me suis trompée je n'ai pas du tout été déçue. J'ai trouvé ce qu'il me fallait et le personnel est très sympa :-)

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par LAURENT C. *

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  Rapide, efficace et bon accueil

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par THIERRY M. *

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  Parfaire

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par CHRISTOPHE L. *

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  excellenr

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par GILBERT F. *

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  Pas aussi frais que d’habitude… Et encore une fois j’avais demandé sans baguettes et on m’en a mis d’office ! Ce genre de choses m’énerve au plus haut point. Ils suffit de lire correctement la commande.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par JACQUELINE L. *

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  super bon

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par MICHELLE R. *

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  Rapide et bon

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par MARGAUX J. *

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  La qualité des sushis était au top ! Merci à l'équipe

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par CHRISTIANE V. *

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  Variété différente, pris considérablement ba

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par MICHEL M. *

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  La commande était livrée avec 40min de retard. Il n'y avait aucune manière de vous appeler. Le site internet avec notre commande n'était pas du tout à jour. La miso soup était moitié vu que l'autre moitié était dans le sac en plastique. C'est la première fois, mais c'était très embêtant vu que nous avons du faire une autre commande pour manger. Malheureusement il n'y a même pas la manière de vous écrire sur la plateforme pour vous communiquer notre soucis. Le sushi est incroyable. C'est dommage pour ce mercredi soir, vous avez trop des commandes et vous n'arrivez pas à les gérer

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par DANIELLE V. *

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  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré au partage de votre expérience. Nous regrettons les désagréments que vous décrivez. Nous faisons tout pour que la qualité de nos produits soient identiques lors d'une livraison ou d'un service sur place. Nous partagerons votre retour avec nos équipes afin qu'elles soient plus vigilantes lors de la mise en sac et de la livraison. Nous regrettons que vous ayez en plus du attendre cette commande détériorée. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous invitons a vous rendre sur votre compte client Sushi Shop dans les prochains jours ou un cadeau devrait vous attendre. Cordialement, L’équipe Sushi Shop

  Réponse de Danielle V

  

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  Bonjour. Merci pour votre retour. Je ne trouve rien dans mon compte, sauf un bon qui était déjà présent Salutations

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  Commande prête plus tôt, mochi bien glacé et soupe chaude. Soupe miso un peu fade, mais makis et rolls délicieux.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par PAULETTE H. *

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  😍 tout delice

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par THÉOPHILE B. *

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  bons sushis

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par TIMOTHÉE B. *

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  La présentation des produits et l’emballage . Très classe !! Bravo !! J’adore les mers qui sont travaille ainsi !

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par BERTRAND G. *

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Avis affichés par ordre chronologique