Blog Pour les entreprises
mysushishop.ch

Avis clients de mysushishop.ch

4.4 / 5 1

Calculé à partir de 2180 avis obtenus sur les 12 derniers mois

26032 avis depuis le 08/06/2018

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Sushi Shop Group A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Filtrer par note

  • 11800
  • 5695
  • 2259
  • 1029
  • 241

Informations mysushishop.ch

Sélectionner la source des avis

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout était très bon, mais nous avions eu l’impression que les sushi et Maki étaient plus petits qu’auparavant. Mais pas de doute, nous nous sommes régalés !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout était parfait, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les tempura sont peu croutillants

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    il y avait des problèmes sur le site, du coup la commande était très difficile et prenait bcp de temps!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout parfait, la seule chose à signaler c'est que cette fois-ci il y avait un peux trop de mayonnaise dans le tartare de saumon. Rien d'autre à signaler. Je trouve excellent Sushi Shop. Une suggestion serait avoir aussi une salade râpé de navet, en plus le navet est utilisé dans l'orient pour enlever les taches de la sauce soja.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nous avons juste été déçus que le livreur ai eu besoin de venir deux fois car l’élément principale de notre commande (la California dream box) manquait lors de la première livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Malheureusement je ne peux pas juger sur les Sando vu qu’il n’y en avait plus, heureusement qu’il y avait encore les sushis california Dream que j’adore.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    toujours aussi bon mais un peu moins de soin dans la préparation. Les pièces se démontent et ne restent pas bien en forme. Des ingrédients se mélangent. Parfois le riz est encore tiède...ça altère le poisson. Attention!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfait - certainement encore des fois!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Toujours entièrement satisfaite et de la livraison et des produits !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’adore le Monsieur de la caisse super service comme à chaque fois 🔥

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Minina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Accueil agréable en magasin, commande prête et complète, mets bien réalisés et excellents.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les sushis étaient bons. Le Chicken Kastru est très bon je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent. J’ai adoré le box sweet sushi by Paul Pairet !!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Correspond aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    + : grande variété, qualité et goût impeccable - : sushi avec la tranche d’orange, c’est trop amer (à notre goût)

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Augustin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Goût un peu fade. Couleur du thon un peu foncée

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    produits frais, super, regrette juste le peu de crevette par rapport à l'avocat, le gout était inversé

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Salmon Lovers est un 'classique' de Sushi Shop et de qualité en générale fiable. Il faudrait sérieusement améliorer la qualité du gingembre et des edamane beans accompagnant et rehausser celle du saumon en certifiant une origine de saumon bio ou saumon pêché ou élevé de façon durable.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Il y avait de l'avocat pas assez mûr (un peu croquant)

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres bon, mais les piece ont devenus la moitié en taille par rapport a quelque mois avant. Énormément cher

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    à refaire

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonne commande mais parfois ils m’oublient le riz

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produits bons. Seulement 0 sauce soja, 0 wasabi et 0 gingembre. Tout avait été oublié. Sympa pour le repas....

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    L'avocat n'était pas bon

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Sushi delicieux, commande livré à l'heure prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    The site indicates that the order is ready for pickup before real-time. S9 I had to wait but staff were adorable and got it ready as quicklyas they could. !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Mon favori.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les sushis sont toujours aussi bon … Seulement j’ai juste trouvé dommage qu’à 19h50 le magasin soit sur le point de fermer et plus de commande possible.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le poké bowl n'avais pas d'edamame. Puisque je suis végétarienne, je ne commande pas de viande ni passion, alors pour le prix, j'étais déçu de ne pas avoir tout ce que j'avais commandé. Ce n'est malheureusement pas la première fois qu'il manque quelque chose.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Danya, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    45minutes de retard, aucune excuse du livreur ni geste commercial De moins en moins satisfait par le service

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été averti. Nous comprenons le sentiment de frustration engendre par cette attente dans l'inconnu. Il arrive malheureusement qu'un décalage survienne entre l'heure annoncée par le logiciel et la réalité du service. Nous vous assurons que nous regrettons cet incident et que nous nous efforçons quotidiennement de vous livrer dans les meilleurs délais. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons é consulter votre compte dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Cet avis concerne évidemment cette commande mais également toute mon expérience avec Sushi Shop. Je commande toutes les 1/2 semaines. Tout d’abord, oui, leurs produits sont généralement légèrement plus cher que la concurrence mais cette différence se reflète dans la qualité/quantité des produits. Ensuite, trois points négatifs que j’ai a pointer sont tout d’abord l’application. Celle-ci est censé afficher “commande passée, en cours de préparation et commande prête à être retirée” quand cela est le cas. Elle ne passe JAMAIS dans cette troisième catégorie. Heureusement que le shop dans lequel je vais est toujours à l’heure. Mais j’ai vu d’autres avis de personnes ayant leur nourriture froide car mise au frigo et l’app ne les avait pas averti…. Deuxièmement, je n’ai généralement pas eu de souci avec l’équipe du shop mais la dernière fois que je suis allé, j’ai décidé de manger sur place (ce qui ne m’arrive presque jamais). Qu’elle ne fut pas ma surprise quand en enlevant un de mes écouteurs que je portait depuis que je m’étais assis que d’entendre les 2 employés de la caisse se moquer (gentiment, je vous l’accorde) du nombre de fois où je commande chez eux. C’est quoi votre problème, je vous fais du chiffre d’affaire alors au lieu de vous occuper de ce que je consomme, prenez mon argent et arrêtez de parler sur le dos des gens non ??! Le troisième point négatif et sûrement celui qui repousse le plus de monde sur Avis Vérifiés, c’est certainement les erreurs de commandes. Je crois également n’avoir presque jamais eu une commande TOTALEMENT correcte. Sois il manque les baguette (ou le nombre commandés), sois la sauce soja sucrée est enfaite salée, sois le gingembre manque, sois les serviettes sont tout simplement oubliées… rien de grave pour moi car je les mangent chez moi mais pour les gens consommant sur le pouce… Pourquoi proposer dans l’app le choix de garder ou enlever le wasabi et le gingembre si de toute façon, peut importe ce que l’on choisi, le shop en met dans le sac ??! Ça fini 9/10 dans ma poubelle…. Bref. Mais il ne faut pas oublier l’essentiel, la nourriture est excellente et le service est (presque) toujours au top ! Le reste ne sont que de l’erreur humaine, qui certes, pourraient facilement éviter mais on oublie vite ces petits désagréments une fois les sushis ingérés. :p

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Trop bon mais le riz un peu dur par rapport à d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La qualité et la fraîcheur du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Aucune excuse de la jeune génération des excuses bidons pour un Seignor atteint du Covid c’est pas très élégant

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Sauce salade

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent comme toujours. Votre offre de sushis végétariennes est la meilleure de la région. Je vous en remercie.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    top .

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à dire, produits frais et bons

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produits de très bonne qualité le riz qui est la base d’un bon sushi est excellent

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tres apreciable

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande livrée dans les délais. Nourriture de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Toujours frais et délicieux !!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est fraîche, sushi sont bien grands.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Délicieux, personnel gentil . Dommage qu’il n’y est pas de Wi-Fi juste ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un accueil formidable Très sympathique et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personnel Sympa et toujours bonne qualité de sushi

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Il pourrait y avoir un peu plus de quinoa….

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'étais très satisfaite, la qualité des sushi est toujours excellente

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien a dire Merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nourriture excellente

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les produits sur l'appli sont souvent en rupture. C'est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Décevante pour les Maki concombre que j’adore à la base mais qui n’avait presque pas de garniture dedans. Première fois que je commande des sushi aussi peut garni. Dans se cas j’aurais commandé du riz.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super personnels

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Erreur dans la commande, la salade d algue et spring devrait être de meilleure qualité / fraîcheur

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    La taille du poke bowl large était beaucoup trop petite

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les sushis sont mal fait, les makis étaient pas fermés

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Retard de plus de 45 minutes pour une commande passée 3 jours auparavant... cela reste imcompréhensible. L'annonce du retard était bienvenue.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre avis qui est essentiel dans notre processus de service de livraison. Nous sommes navrés de constater que votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Nous sommes conscients qu'un retard sur une pré-commande faite 3 jours en avance est inacceptable. C'est pourquoi votre retour a été partagé au sein de notre équipe afin d'éviter ce genre d'incident. Nous vous présentons une nouvelle fois nos plus sincères excuses concernant ce retard et vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Riz pas assez cuit

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bon et frais

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le choix était excellent. Aujourd'hui j'ai eu de la chance car en arrivant en boutique il y en avait en rayon. Toutes les dernières fois oû je suis passée il n'y avait plus rien et il était 13.00 environ. En général c'est un plat que je rapporte à la maison pour mon mari à la fin de mes courses. Je n'ai pas envie d'attendre que ce soit prêt ou commander en avance.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, peut-être un peu peu de choix au magasin à emporter

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    bien mais le riz était trop collant pour les makis

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien ! Je recommanderais encore chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres bon, bien servit, le seul truc se serai vitesse mais même sa c’est pas tellement grave car sa en vaut la peine

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Mike, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    I’d like to know the sustainability of your products. Then I will buy more.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    L'algue était déséchée, pas appréciable en bouche

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Edamame gelés dommage

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Box délicieuse comme chaque fois ! Un vrai régal :-)

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonne mais livreur en retard de 15 minutes proposition d’être livrée à 18h30 et le livreur commence sa tournée à la même heure donc impossible de livre à l’heure

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je riz n’étais pas cuit et l’avocat pas mûr. Bref impossible à manger. J’ai voulu réessayer après quelques mois ou j’avais déjà été très déçu et bien rien à changer c’est toujours pas bon.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Loghan, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

    Réponse de Roger R
    Signaler

    Bonjour, Peux importe vos formule de politesse, tout ce que j’ai à dire c’est que ce n’était pas bon. Je vous répète pourquoi : le riz n’étais pas cuit il était presque croustillant. L’avocat n’étais pas mûr il était dur. Rien d’autre à ajouter

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonne salade, personnel attentif

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonne qualité et bonne présentations des produits, mais 40 minutes de retard sur le délai de livraison annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le contenu de la boîte large contenait moins que dans la boîte médium

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    La commande est arrivé avec 15min de retard. Impossible de suivre la commande qui est restée au stade de « préparation » même après avoir été livrée. Les baguettes et les sauces manquaient. Pour le poke à composer, des ingrédients ont été substitués (j’avais par exemple commandé de la roquette et j’ai eu des concombres et légumes coupés à la place). Il me semble qu’il manquait également la sauce.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Micaela, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très mauvaise qualité, empoisonnement alimentaire de 2 membre de famille qui ont mangé des sushis achetés chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Rench, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité de nos produits étant au cœur de nos préoccupations, tous nos produits sont préparés à la commande pour garantir une fraîcheur optimale. Nos sushimen sont régulièrement formés à l’hygiène et tous nos shops sont contrôlés non seulement par l’équipe qualité Sushi Shop mais également par audit externe. Notre service qualité va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop

    Réponse de Luc G
    Signaler

    Bonjour, C'est déjà la deuxième fois que ça nous arrive. Très déçue. Merci

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    choquée déçue du temp d'attente, le temps de livraison indiquée était faux, on a attendu 45min de plus que le temps. (donc 1h45 en tout).

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de service et qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été avertie. Nous comprenons le sentiment de frustration engendré par cette attente dans l'inconnu. Nous sommes conscients que la réussite de votre expérience ne repose pas seulement sur la qualité de nos sushis. Il arrive malheureusement qu'un décalage survienne entre l'heure annoncée par le logiciel et la réalité du service. Nous vous assurons que nous regrettons cet incident et que nous nous efforçons quotidiennement de vous livrer dans les meilleurs délais. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons à consulter votre compte dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout nous a plu et la livraison a été plus rapide qu'annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’étais très contente avec ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Estela, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les sushis étaient tout à fait à notre goût. Servis avec bon humeur par une personne très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’aurais apprécié plus de variété dans la boxe

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    À refaire !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Lamentable. On m’a dit que ma commande n’était pas passée. J’ai donc commandé via une autre application. Ma commande a été passée et j’ai même été décompté du montant de ma commande. Je n’achèterai plus chez sushi shop.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les tranches de saumon et de thon très fines et pas régulières... déjà pris auparavant et c’était mieux, en plus j‘ai demandé du soja en plus je ne l‘ai pas reçu...☹️

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Rose-Marie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Dommage que les actions offertes ne restent pas. Surtout pour les gens n'habitant pas yverdon

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Qualité du shop d'Yverdon vraiment top et bien constante, c'est appréciable! Petit bémol, lors des dernières commandes l'avocat était un peu dur. Peut-être avoir une alternative, lorsqu'il n'y a pas d'avocats murs (par ex un agrume)

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produits d’excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’adore le happy sushi box! Vous pourrez faire plus souvent 😅

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un commande a été oublié

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique

© 2024  Avis Vérifiés