Avis clients de mysushishop.ch

Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  Les suchis été écrasé et plus petit que d’habitude Je ne pense pas recomander

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par TIMOTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ALICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Parfait.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ZOÉ R. *

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  Bonjour Geneviève, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Incroyable

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ANNE R. *

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• 4 / 5

  

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  la box vege est originale mais manque un peu de goût, la california est très bonne.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ALEXANDRIE R. *

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• 5 / 5

  

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  superbe

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par BRIGITTE C. *

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• 5 / 5

  

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  excellente .

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MARCELLE L. *

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  Bonjour Fatima, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Toujours la même bonne qualité et le même très bon service

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Manque de Wasabi et de sauce soja .. sinon tout bien

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout super

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ISABELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Les sushis sont toujours bons et c’est facile de commander sur l’application

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison à l’heure indiquée et bons produits. La taille des sushi est un peu juste.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par GÉRARD M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par CONSTANCE B. *

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  Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  L’activation de la cagnotte est beaucoup trop compliquée. Il faudrait pouvoir l’utiliser lors de la procédure de paiement, en validant le montant final.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par LUC F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, les sushis sont toujours de bonne qualité et la livraison top. J'aimerai peut être pouvoir payer cash à la livraison.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par OLIVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par CATHERINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bons sushis, vendeuse souriante et gentille. En revanche les Edamame n’étaient pas frais

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par LAURENT T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à tom et à l’équipe en cuisine ! Je reviendrai plus souvent !

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ALAIN I. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et qualité très bonne

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Erreur au niveau de la sauce soja qu’on m’a donner salée alors que j’avais demander que de la sauce sucrée (je déteste la salée)

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par LOUIS N. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par RENÉE N. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par DENISE B. *

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  Bonjour Amira, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Les sushis sont bons mais lors de la commande il manque à chaque fois quelque chose (wasabi, baguettes, ou sauces…)

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par JULIE R. *

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• 1 / 5

  

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  Il y avait une fourmi vivante dans mes sushis chicken katsu, inadmissible!! Normes d’hygiène peu convaincantes…. Aucune réponse à ma réclamation en plus. Je commande toujours chez vous même lorsque je suis au travail, on fait de grandes commandes, mais là je ne sais pas si j’oserai à nouveau commander quelque chose chez vous…

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par PHILIPPE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre avis. Nous tenons à vous exprimer nos plus sincères et profondes excuses concernant l'incident dont vous nous faites part. Nos règles d'hygiène et de bonne réalisation de nos mets sont strictes et sont au cœur de nos préoccupations. Un incident comme celui-ci n'est en effet pas concevable. Nous nous empressons de relayer celui-ci auprès de nos effectifs afin qu'une telle situation ne soit réitérée à l'avenir. Le service client est revenu vers par mail concernant votre commande. Nous espérons toutefois vous revoir très prochainement au sein de notre boutique. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Constante. RAS

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  Wasabeef pourrait avoir une tranche de bœuf qui enrobe tout le sushi (vu le prix…).

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par AGNÈS B. *

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• 4 / 5

  

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  Les sushis n'étaient pas assez serrés et certains se sont défaits dans la boite

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble mais pour les dengaku les aubergines envelopaient le le rolls au lieu d'être à l'intérieur ce qui ne facilitait pas la prise.. Pas reçu les sauces, soja wasabi gingembre et wasabi. Sinon tout parfait

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ALPHONSE B. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison bcp trop lent….

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ROBERT A. *

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• 3 / 5

  

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  Dans la globalité, les sushis étaient bons mais avocats devenus noirs, boîte mise à l’envers dans le sac, temps de livraison un peu comparé à l’horaire demandé.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par SUSANNE P. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis détaillé qui est essentiel dans nos processus de service et de qualité. Nous regrettons les divers incidents que vous décrivez. Des retours ont été faits auprès de nos différentes équipes afin d'éviter ces problèmes. Nous vous présentons nos plus sincères excuses. Le service client reviendra vers vous concernant votre commande. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Délai d'attente énorme

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par EMMANUEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Ouii

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ALEX V. *

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• 5 / 5

  

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  super bon

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Incroyable!!!!!!

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par JACQUES D. *

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  Bonjour Mélissa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Tous ma plue s et rien m’a déplus

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par SUSANNE F. *

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  Bonjour Cassandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  succulente merci

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par RENÉ M. *

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• 2 / 5

  

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  Très decevant, qualité médiocre de sashimis et sushis. Couleur curieuse de soupe Miso. Qualité de thon et saumon très bas de gamme, consistence flasque. Restaurant à éviter.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ÉLÉONORE H. *

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• 3 / 5

  

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  Temps de livraison long et dépassé

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par THOMAS G. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre avis qui nous est essentiel dans nos processus de service et de qualité. Nous sommes navrés de constater que votre expérience n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Nous regrettons le retard lors de la livraison de votre commande. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Cordialement, L'équipe Sushi Shop

• 2 / 5

  

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  Commande en retard et sushi tous en désordre comme tomber par terre . Moyenne prestation étant donner le prix des articles

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par STÉPHANE L. *

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  Bonjour Madame, Nous nous remercions de votre avis. Nous sommes navrés de constater que votre expérience n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Nous regrettons le retard lors de la livraison et le fait que votre commande ait été endommagée. Un retour a été fait auprès de nos différentes équipes afin que cet incident ne se reproduise plus. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Les sushis très bon, les employés pas très sympas

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par JULES N. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Un retour a été fait auprès de notre équipe de vente. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par LUC W. *

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  Bonjour Pascale, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Le seul bémol est que je me suis trompée et commandé en click& collect au lieu de livraison, et qu'il n'y a pas moyen de rectifier une fois la commande passée.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  vous avez oublié le wasabi

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par AUGUSTIN R. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours aussi bon mais il manquait 2 boîtes de salmon roll, il faudrait vérifier à chaque fois avec le livreur que tout y est!

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par VICTOR R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par CÉCILE B. *

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  Bonjour Laure, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Expérience parfaite

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par JEANNINE M. *

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• 3 / 5

  

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  Nous n'avons pas reçu la yakisoba poulet katsu et la livraison est venue en retard. C'est très décevant que l'appel pour Sushishop soit facturé !!!

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par MARC L. *

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• 2 / 5

  

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  Commande arrivée avec 30 minutes de retard et il manquait un chirachi et 2 mochi, 3 personnes sur 4 ont pu manger. Le livreur et le manager nous ont proposé de nous livrer dans les 20-30 minutes les articles manquants ou nous rembourser.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par EMMANUELLE M. *

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• 3 / 5

  

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  Attente beaucoup trop longue, hygiène à la cuisine à revoir

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par MARCEL B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre avis qui nous est essentiel. Nous sommes navrés de constater que votre expérience n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Votre avis a été partagé au sein de notre équipe cuisine. Cordialement, L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  magnifique!!

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  La commande de 90 Chf minimum est vraiment pas cool car nous sommes un ménage de 2 personnes

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par INÈS F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait comme d'habitude

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par WILLIAM C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons sushis et très belle présentation. La personne au shop super aimable !

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par RICHARD J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Quantité parfaite pour deux

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MARGAUX B. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis très déçue que la formule de midi n’existe plus. Enfin avant il y avait une Box sushis salade de carottes ou soupe midi une boisson et un dessert pour environ 25chf maintenant il fait rajouter 3chf pour un dessert et 3chf pour une boisson. Ça fait très longtemps que je viens chez sushi shop mais dorénavant c’est trop cher pour moi je ne reviendrai pas vous avez perdu une cliente fidèle tant pis .

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ÉDITH M. *

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• 2 / 5

  

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  Aucun sourire a l accueil. Temps d attente trop long même pas un verre d eau offert pour l attente avec la chaleur.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par SÉBASTIEN H. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience. Un retour a été fait auprès de notre équipe de vente. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

• 1 / 5

  

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  40min de retard. Livraison arrivée dans un sac isotherme ouvert ! Je ne referai plus

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par LAETITIA A. *

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• 2 / 5

  

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  Le délai d’attente était beaucoup trop long. 1:15 pour recevoir le plat alors que l’établissement est à 1km de chez moi. Sinon le plat était bon et le staff est toujours sympathique là bas

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par JACQUELINE D. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre avis détaillé. Celui-ci est essentiel dans nos processus de service et de qualité. Nous sommes navrés de constater que votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Nous regrettons le retard lors de votre livraison, ainsi le fait que vous n'ayez pas été prévenu. Il arrive malheureusement qu'un décalage survienne entre l'heure annoncée par le logiciel et la réalité du service. Votre avis a été partagé afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Tous étaient très fraîche et le complément que j’ai eu, la salade de carotte, était vraiment bien.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MARTHE R. *

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  Bonjour Shiva, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par SÉBASTIEN K. *

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• 5 / 5

  

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  Top.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Un peu grossier comme sushis. Pas très fin. Mais la variété des goûts un + par rapport à d’autres magasins de sushis. Et le ++ c’est la livraison à domicile! Merci

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ÉLISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité et présentation parfaite

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prête à l’heure donnée. Produit de qualité et frais. Aucune attente et service impeccable

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MARTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Expensive

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par GILLES C. *

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• 5 / 5

  

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  top.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MARINE M. *

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  Comme à chaques fois il manque les sauces principales

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par LOUISE P. *

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• 3 / 5

  

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  Dans le shop d'Yverdon l'accueil des "vendeuses" est vraiment déplorable...

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par VÉRONIQUE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par LAETITIA D. *

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  Reste un peu cher

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par PIERRE D. *

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  Parfait, rien à redire

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  j’ai trouvée le riz moins cuit que d’habitude

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par CLAIRE F. *

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  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Bonjour Leila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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  Ce Poké était excellent, rapport qualité et quantité au top! Bravo Yverdon Team! 👍

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne boîte pour 2 personnes. Bon prix et bonne qualité

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par DENISE S. *

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• 5 / 5

  

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  Very Good. Thank you

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par SABINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt pas mal, un peu cher

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Lorsque je suis arrivé à l'heure convenue, la commande était prête. Personnel extrêmement efficace et professionnel :-)

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le collaborateur qui s'est occupé de moi ne m'a pas demandé si je voulais des sauces ou autres.....les autres collaborateurs le demandent tjs.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par COLETTE L. *

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• 3 / 5

  

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  J ai eu une intoxication alimentaire !!! Cetains sushis ne devaient pas être frais voir contaminés ! Expérience horrible ! Je ne recommanderai pas de sushis chez sushishop nyon!

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par JULIE N. *

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• 2 / 5

  

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  Une chaleur inconcevable dans le restaurant. Commande incomplète. Personnel très accueillant.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par JACQUES B. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de fraicheur; il n'y avait pas de couvercle mais du papier film et le livreur n'avait pas de glacière

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bon !

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par LUC L. *

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• 4 / 5

  

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  Tès bien

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par BENOÎT G. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai apprécié malgré le fait qu'à la place de la mangue, j'ai eu de l'ananas...

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par AUGUSTE M. *

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  Bonne

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par CHRISTELLE L. *

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  Bon rapport qualité/prix

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par RENÉE L. *

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  Tres decu, 30min de retard. Thon pas frais. Et lorsque j ai téléphoné le shop de lausanne pour me plaindre on m a dit qu on ne pouvait rien faire et que je devais appeler le service client plus tard.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par ÉDOUARD B. *

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  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre avis qui nous est essentiel dans nos processus de service et de qualité. Nous sommes navrés de constater que votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Nous regrettons le retard lors de la livraison, ainsi que la réponse reçue par téléphone. Un retour a été fait auprès de notre équipe afin que cet incident ne survienne plus. Le service client reviendra vers vous par mail concernant cet incident et la qualité de notre thon. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

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  The fresh mix box was okay. Box by you unfortunately missed fish on 3-4 pieces, those pieces had barely any fish, just rise and Philadelphia.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par FRÉDÉRIC G. *

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  C'était très bon et nous avons été très content

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par LUCY B. *

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  Ca serait super si vous aviez la possibilité de payer avec Twint! merci

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ANTOINE B. *

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  Annoncé pour 18h30, livré a passé 19h15. 45 minutes de retard. C’est trop

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par LOUIS V. *

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  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans nos processus de service et de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes, ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été averti. Nous comprenons le sentiment de frustration engendré par cette attente dans l'inconnu. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous invitons à consulter votre compte dans les jours à venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

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  Il y avait des arrêtes dans le saumon, dans les sashimis et les sushis saumon, c'est la première que nous avons des arrêtes dans des suhis, et ceci est innacceptable.. de plus je les mangeais avec ma fille de 9ans.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par AIMÉ D. *

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  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et le temps accordé à la rédaction de cet avis. Nous tenons à vous exprimer nos plus sincères excuses concernant l'incident dont vous nous faites part. Nos règles d'hygiène et de bonne réalisation de nos mets sont stricts et font partis de nos soucis primordiaux. Un incident comme celui-ci n'est en effet pas concevable. Nous nous empressons de relayer celui-ci auprès de nos sushimen afin qu'une telle situation ne soit réitérée à l'avenir. Nous espérons toutefois vous revoir très prochainement au sein de notre boutique. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

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  J'ai payé un cheescake que je n'ai pas eu dans le sac

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par LORRAINE D. *

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  Je trouve le prix des desserts un peu élevé. Mais sinon c'est toujours super bon.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ODETTE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique