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Avis clients de mysushishop.ch

4.1 / 5

Calculé à partir de 1379 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    J'ai pas réussi à commander depuis le smart phone j'ai commandé depuis l'ordinateur. Tout était juste dans la commande à part que c'était écrit 4 sauces soja gratuit sur le site et on en a eu que 2 j'ai pas compris

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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  • 3 / 5
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    Livaison presque 1h plus tôt que prèvu, encore chance que je suis juste rentrée. J'ai du mettre les sushis au frigo. 15min avant de manger je les ai retirer du frigo pour le goút. Malgrès ça, le riz était sec, pas de goút, (j'avais limpression que les sushis était fait à 12h quand j'ai passé ma commande!) beaucoup de riz pas assez de poissons.. je suis décu. qualité - prix n'est pas bon!

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *

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  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par FÉLIX G.

  • 5 / 5
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    Juste attention à livrer également les produits chauds. Mais tout était excellent

    Avis du , suite à une expérience du par RITA A.

  • 5 / 5
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    Excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *

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  • 3 / 5
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    La moitié des sushis était avec de l'avocat pas mûr du tout

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *

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  • 3 / 5
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    Je suis une cliente régulière de Sushi shop et j'adore leurs produits. Malheureusement il a fallu trier les parties de saumon car il y avait encore des parties blanches difficiles à mâcher partout dans le sushi. Et le service était pas très bon à la récupération, 2 sachets de wasabi et 2 sauces soja pour 3 personnes...dommage car j'adore vos produits.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *

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  • 4 / 5
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    Excellent service - commande très bien gérée, prête à l'heure indiquée

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE J. *

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  • 3 / 5
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    Les sushi étaient mal roulé, ils étaient tout défait ça ferait un tas.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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  • 5 / 5
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    Merci! Énorme commande et tout s'est parfaitement passé: qualité des plats & respect des timing… Top!!

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 5 / 5
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    Super sushi !! Et très bonne variétés de box.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A. *

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  • 5 / 5
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    Le frigo du shop de Vevey fait beaucoup de bruit, cela rends l'expérience moins agréable lorsque l'on mange sur place.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D.

  • 4 / 5
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    /

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *

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  • 4 / 5
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    Qualité des produits excellente, service très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNALISA M.

  • 5 / 5
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    Accueil en magasin et qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC N.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY M.

  • 2 / 5
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    40min retard

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 4 / 5
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    Tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon bien présenté, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA P.

  • 5 / 5
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    Toujours un régal

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien déroulé. Aucune remarqe négative à noter

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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  • 4 / 5
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    Toujours bon, même si un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par GUY A. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et sushis top

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours de qualité les sushis sont parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *

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  • 2 / 5
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    Certains sushi avait du riz très sec et dur c'est la première fois que ça arrive

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS G.

  • 4 / 5
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    sehr lecker wie immer

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Excellents sushis et service à l'emporter top. La commande est prête à l'heure demandée.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 1 / 5
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    Le livreur n'est pas passé et sur le site c'était indiqué livraison effectuée! J'avais payé à l'avance de plus . J'ai dû téléphoner 2 fois pour que finalement un autre livreur passe livrer . Attention aux livreurs qui volent pas seulement votre commande mais aussi dans les boîtes à lettre !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE I.

  • 1 / 5
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    Extrêmement decu Le riz a sushi était trop cuit La moitié des sushis était imangeable

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

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  • 3 / 5
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    Il me semblait qu'un accompagnement était gratuit à midi avec la Salmon lover box mais rien ne m'a été proposé

    Avis du , suite à une expérience du par TAMARA P.

  • 5 / 5
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    C'est mon sushis Shop préféré!

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

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  • 2 / 5
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    Repas était très bon mais il manquait des articles dans ma commande et jai dû attendre 40 minutes pour recevoir ce qui avait été oublié.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *

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  • 2 / 5
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    Les sushis n'étaient pas très frais. Le riz était dur et la taille des sushis très petite. L'impression de perdre en qualité et d'économiser sur les commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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  • 2 / 5
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    La poisson n'était pas très frais, le riz encore chaud et pas assez cuit

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *

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  • 5 / 5
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    Conseils, sourire et amabilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par LYA M.

  • 2 / 5
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    À nouveau la commande est en retard. J'ai fait commande à 16h pour être sure d'avoir le tout à 19h. Très déçue de ne pas avoir la livraison à l'heure pour mes invités. Merci de me rembourser.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *

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  • 5 / 5
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    Super Team.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPP S.

  • 5 / 5
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    La commande a été vite fait et les produits étaient très bon !

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *

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  • 3 / 5
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    Près de 1h30 pour être livré Sushi était chaud Et pour la deuxième fois ils on oublié de mettre une sauce que j'ai payé-_-'

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.

    Réponse de mysushishop.ch
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    Bonjour Maurice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Belle présentation , livraison au top. Les produits n étaient pas abîmé par la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par KRYSTEL E.

  • 5 / 5
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    commande à l'emporter, servie rapidement et qualité àla hauteur

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *

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  • 2 / 5
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    La commande devait nous être livrée entre 19:40 et 19:50 mais nous l'avons reçue à 20:35. Après un appel au shop, on nous a informé qu'il y avait un seul livreur mardi soir et qu'il n'arriverait pas à livrer dans les temps. Sans cet appel, nous n'aurions pas été avertis. Aucun geste n'a été fait à ce sujet.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellents sushis, excellent accueil. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *

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  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MANON E.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu la salade de carottes

    Avis du , suite à une expérience du par ANA E.

  • 5 / 5
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    l'accueil était top, la dame super agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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  • 5 / 5
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    Le service est excellent et le personnel est très attentif.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIO M.

  • 5 / 5
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    La livreuse m'a appelé avant de déposer la commande et s'est montrée très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.

  • 5 / 5
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    :)

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 4 / 5
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    Poissons trop froid Trop peu de sauce soja (une sucrée et une salée pour 42 pièces de sushis)

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *

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  • 3 / 5
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    Commande arrivée avec 40min de retard, sans aucune information

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *

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  • 5 / 5
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    Le service est toujours impeccable et le personnel vraiment très aimable. Les produits utilisés sont toujours frais et d'une grande qualité (je prends essentiellement les pokebols personnalisés)

    Avis du , suite à une expérience du par EDMOND M.

  • 5 / 5
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    Commande au shop de Standon box était bon comme d'hab.. Staff sympa et jovial. M

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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  • 4 / 5
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    Les sushis étaient délicieux, mais des morceaux d'avocat étaient bruns.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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  • 5 / 5
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    Commande prête a l'heure convenue. Personnel sympathique et souriant !

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

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  • 2 / 5
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    Problème avec l'application pour la commande. Cela implique que l'on ne peut pas commander et se faire livrer...

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN H. *

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  • 5 / 5
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    Personnel et produits toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *

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    Réponse de mysushishop.ch
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    Bonjour Raphael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    Comme toujours, bon délai de livraison et livreur très sympathique, même aux heures de pointe. Au niveau de la commande, nous avons essayé une nouvelle box sur mesure et avons été déçus par les goûts : moins parfumé que d'habitude. De plus nous avions commandé de nombreux sushis à la dorade, qui sentaient très fort. L'un d'entre nous a été malade. C'est la première fois alors que nous commandons régulièrement depuis des années, sûrement un manque de chance. On réessaiera en 2025. Bonnes Fêtes !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *

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  • 5 / 5
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    le livraison étais dans le délais prévue et le livreur était très aimable. les sushis étaient délicieux et j'ai bien appréciée le petit miso supplémentaire

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Boíte 42 pieces à deux! Vraiment dommage. Depuis vos débuts je suis votre développement et je ressaie régulièrement. Né au Japon, fan absolu de sushi japonais, j'apprécie la créativité et même l'approche fusion à vos recettes. De plus la présentation est appétissante et votre app et vos offres de relance sont smart. Malheureusement l'expérience gustative et à chaque dois une très grosse déception. Le riz est inmangeable (alors que c'est l'ingrédient sacré du sushi). Le goût, la texture, la température, le degré d'humitié et la cuisson, tout est faux, c'est une honte d'appeler cela du riz sushi. Ensuite le contenu du sushi certes appétissant est si petit et tellement de mélange que l'on ne goûte rien. Même les nigiri qui devraient être les pièces chères avec une qualité de poisson supérieure n'ont aucun goût (on dirait un poisson de supermarché décongelé). Je vous compare au Taco français qui n'ont rien à voir avec le vrai Taco mexicain. Rien n'excite les papilles, on a pas l'impression de manger quelque chose chose de qualitatif et je reste très déçu. Dommage avec votre beau branding et beaux restaurants que vous gâchiez l'assiette. C”'est l'essentiel! Même ce questionnaire ne demande pas si c'est bon mais seulement ai les produits sont bien présentés, frais et correspondent à la commande! Vous vendez quoi au juste? Au restaurant, le patron a souvent qu'une question: est-ce que c'était bon? Le reste est secondaire.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Livraison incomplète, c'est quasiment toujours le cas… Bubble tea lychee péremption le jour même de la livraison, goût amer anormal.

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA G.

  • 3 / 5
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    Application pas très bien conçue, notamment au niveau du paiement qui bug très souvent.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Pas de cuisinier un samedi soir à 19h pour préparer la commande ! Et à peine 3 petites boxes de 6 en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

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    Réponse de mysushishop.ch
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    Nous vous remercions pour votre avis sur Sushi Shop, et nous nous excusons sincèrement de ne pas avoir pu répondre à votre demande. Nous l'avons bien pris en considération.Nous faisons tout notre possible pour ajuster nos horaires de commande dans nos différents restaurants afin d'éviter cette gêne. Nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir. L'équipe Sushi Shop Eaux-vives.

  • 2 / 5
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    Plus de 40 mn de retard : une soupe qui arrive froide , dommage

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE N. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude !!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    Commande rapide, le service livraison pratique et livreur poli, la qualité des produits frais et bon

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 3 / 5
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    Prix élevés. Dommage car j'aime beaucoup le design du restaurant ainsi que la qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *

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  • 5 / 5
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    bon rapport qualité / prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.

  • 3 / 5
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    Il n'y avait plus beaucoup de choix à 19h je trouve ça assez dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN T. *

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  • 5 / 5
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    Dans les box il y avait quelque trous vide. On dirait qu'il manquait quelque chose. Mais je pense que les boites sont trop grandes pour la quantité qu'il y a à l'intérieur. 2 ou 3 pièces à ajouter :) Si non tout est très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par NUVAMID SA N.

  • 4 / 5
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    Très bon comme toujours, et les nouveautés appréciées. Juste 2 petites remarques, le riz était un peu plus sec que d'habitude et les avocats utilisés présentaient qq petits points noirs. Cela n'a pas altéré la dégustation pour autant :-)

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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  • 3 / 5
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    les quantité des bols et la qualité des ingrédients a beaucoup baissé par rapport à il y a quelque année. Il n'y a plus un bon rapport qualité prix, sushi moyen comme d'autres chaines.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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  • 1 / 5
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    Sushi élaboré avec des avocats pas mûrs du tout! Pourquoi proposer ce produit si vos avocats ne sont pas bon! Qui plus est j'ai trouvé deux morceaux de la “tige” de l'avocat dans mes sushis! Très très décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours excellent et l équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par NACH B.

  • 1 / 5
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    Yakisoba saumon Toute petite portion … Scandaleux pour 24.50 Assez insipide Je ne recommande absolument pas les plats chauds

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIK V.

  • 5 / 5
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    Sushis frais. Nous avons prix la box à partager du mercredi. Très bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 5 / 5
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    Au Top comme d'habitude. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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  • 2 / 5
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    Les sushis n'était pas si frais que ça

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 1 / 5
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    Commandes livrée 1h30 apres la commande et 30min apres la confirmation de livraison. Entre temps j ai reçu sur l app, un message me disant que la commande n a pas pu etre finalisée car le magasin a fermé. Et lorsque j ai fini de me préparer à manger votre livreur sonne a la porte... génial

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARDI D.

  • 5 / 5
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    Super accueil par une personne qui a également pris le temps de me grouper mes deux comptes car je n'arrivais plus à accéder à un

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

  • 1 / 5
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    Déçue du service sur place. Très mal accueillie dans le Shop dû à la charge de travail pour les commandes en ligne. J'avais l'impression de gêner. Déçue aussi à nouveau de l'avocat dans mon bowl qui n'était vraiment plus très frais…

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *

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    Réponse de mysushishop.ch
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Malheureusement nous ne pouvons prévoir en amont ces pics d'activités mais comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

  • 3 / 5
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    Je trouve que la taille n'a était pas comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON B.

  • 3 / 5
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    Les sushis étaient bons. Par contre la livraison était prévue entre 19h05 et 19h15 et nous l'avons reçue à 19h48… ça fair quand même beaucoup de retard!

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ C.

  • 5 / 5
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    Un petit menu, mais délicieux !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Le riz était dur et le cheesecake encore congelé dedans, trop déçue

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livré rapidement et excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Les personelle très agreeable

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

  • 4 / 5
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    Netter Empfang und rescue Bedienung

    Avis du , suite à une expérience du par REYNALD H.

  • 5 / 5
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    J'ai beaucoup apprécié la rapidité et la commande !

    Avis du , suite à une expérience du par SAHRA K.

  • 2 / 5
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    Sushi achetés à midi et mangé le soir ne semblaient pas avoir été faits le jour-même (selon l'étiquette sur l'emballage). Le riz était sec et dur.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

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  • 4 / 5
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    Toujours une bonne qualité et choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, bon, personnel sympatique

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE D.

  • 4 / 5
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    Frais, délicieux, goûtu mais peuvent être mieux finis et plus généreux sur certaines épices (sésame)

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *

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  • 3 / 5
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    Déçu du shop de Nyon La prochaine fois je commanderai à Morges. Certain sushi étaient pauvre en saumon, comme si on avait eu que les restes du paquet. De plus, malgré la commande de baguettes, sauces, wasabi et Gingembre, nous avons du les réclamer à la personne qui nous a servi. Rien à voir avec le service fourni à Morges.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 3 / 5
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    It was 45 minutes late - was supposed to be delivered 19:05-19:15, was delivered ~20:00. Then, automagically, it was reported in the system as delivered at 19:21…

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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