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Résumé des avis
La plupart des clients apprécient la fraîcheur des produits et la qualité des sushis, souvent décrits comme un véritable régal. L'accueil chaleureux et le service efficace sont également soulignés. Les clients sont souvent ravis de la rapidité de la commande et des options végétariennes savoureuses.
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Eva, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéRAS, parfait
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéParfaite comme toujours
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéTout est parfait délicieux
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéOn est des habitués de sushi shop! On aime leur qualité et diversitè!
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Marta, c'est un immense plaisir de recevoir votre retour aujourd'hui et de savoir que vous êtes complétement satisfaite de nos services! Je me charge de transmettre votre avis à nos équipes et vous remercie de votre fidélité! A bientôt chez Sushi Shop
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien sauf que sur place impossible de préparer ma commande pourtant plus de 45 minutes avant la fermeture mais en la faisant livrer pas de problème tres déçu du magasin.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Monsieur, Malheureusement notre shop ferme ses portes a 22:30. Mais à 22 heures nous fermons les commandes à la carte, et 22h15 les commandes WEB. ( Sauf circonstance exceptionnelle, indiquée au préalable) Si une petite faim vous prend, n'hésitez pas à commander a l'avance ou à vous diriger vers notre vitrine, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir et de vous servir. En vous remerciant de votre fidélité, nous vous disons à bientôt dans votre shop L'équipe Sushi Shop
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéExcellente qualité. Dommage du retard, surtout avec un deux roues.... morges echandens 50 minutes de retard
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéPas très bonne, très grand retard sur la commande et la livraison et l’application ne se rafraîchit pas pour dire que le livreur est en route. C’est un défaut rencontré déjà plusieurs fois sur l’application.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été averti. Nous comprenons le sentiment de frustration engendre par cette attente dans l'inconnu. Nous sommes conscients que la réussite de votre expérience ne repose pas seulement sur la qualité de nos sushis. Il arrive malheureusement qu'un décalage survienne entre l'heure annoncée par le logiciel et la réalité du service. Nous vous assurons que nous regrettons cet incident et que nous nous efforçons quotidiennement de vous livrer dans les meilleurs délais. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons a consulter votre compte dans les jours a venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, L’équipe Sushi Shop
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéAttente très longue. Qualité des produits, température du riz pas bonne, rouleaux acrases et pas artisanal. Production de masse mais avec une longue attente toit de meme.
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéTemps d’attente extrêmement long, retard de commande
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour qui nous est essentiel. Nous sommes navrés de constater une attente trop longue en shop. C'est pourquoi nous avons contacté le service client qui devrait revenir vers vous très prochainement. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéLa livraison et le menu toujours parfait ! Beaucoup de problèmes avec l’application, je n’arrive pas à mettre l’endroit que je souhaite, souvent mention de « livraison impossible - ce restaurant ne fait pas de vente en ligne ». J’ai perdu 20min a finalisé ma commande, un peu déçue de ce côté
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéOk...
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour, c'est dommage que autant de produits ne sont pas disponibles actuellement. On n'a presque que le choix entre saumon et thon.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéJ'adore SushiShop et je suis en général très satisfait du Chirashi. Cette fois, il était clairement au comptoir depuis trop longtemps. Le riz était mou et aqueux et le poisson trop mou à cause de l'effet de l'assaisonnement. D'un autre côté, nous avions aussi le "Salmon Classic" et sa qualité était de premier ordre comme d'habitude.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Daniela, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéRas.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Sebastiano, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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