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Résumé des avis
La plupart des clients apprécient la fraîcheur des produits et la qualité des sushis, souvent décrits comme un véritable régal. L'accueil chaleureux et le service efficace sont également soulignés. Les clients sont souvent ravis de la rapidité de la commande et des options végétariennes savoureuses.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéCette fois très frais
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéil manque de nombreux produits qui ne sont pas livrables l'application n'est pas des plus aisée à utiliser
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéC’est bon mais sans plus. Ça eu été mieux que ça
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéProduits achetés au magasin Bons produits
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTout était parfait et les petites attentions jointes donnent envie de recommander chez vous ! 😊 Merciiii à vous !!
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéplutot bonne
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéSushis très bons
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéOn commande souvent la happy sushi box les mercredi et c'est toujours très bien mais cette fois c'était moins frais, l'avocat avait bien noirci et il manquait des bouts...
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéRas !
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiétresbien
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéLa box est top
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Nancie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéC’était parfait
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon, bonne découverte du menu de mercredi.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent !
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéSaumon excellent quinoa un peu moins…
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Françoise, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéQualité et goût top mais pas bien roulés
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifié45 minutes de retard
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été averti. Nous comprenons le sentiment de frustration engendre par cette attente dans l'inconnu. Nous sommes conscients que la réussite de votre expérience ne repose pas seulement sur la qualité de nos sushis. Il arrive malheureusement qu'un décalage survienne entre l'heure annoncée par le logiciel et la réalité du service. Nous vous assurons que nous regrettons cet incident et que nous nous efforçons quotidiennement de vous livrer dans les meilleurs délais. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons a consulter votre compte dans les jours a venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéPremièrement le Nr tel ne marche pas. Le 0900… Deuxièmement j ai du passer sur place pour commander. J ai payé et on m a dit comme quoi je vais être livré dans 45min. Après 2h je suis retourné dans votre shop de Nyon. Après un KO ils ont trouvé ma commande et j ai pu partir avec. (C estait mon anniversaire et j ai du laissé mes invités à la maison pour aller chercher les sushi. Pas top) En plus j avait reçu un mail comme quoi pour mon anni je peux faire un choix. Ce que j ai fait et j ai été quand même facturé! En plus votre riz est trop dur. Et le goût de vos sushis à bientôt baissé depuis la première année. Dommage. Je ne veux plus payer ce prix pour cette qualité ni pour cette service.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéUn temps d attente de 30 minutes. Le caissier ne m'a pas prévenu que le temps d attente etait si long. Je suis resté debout à attendre, pendant 30 minutes. Je suis insatisfait et je pense ne plus y revenir.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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