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Résumé des avis
La marque se distingue par un service chaleureux et une excellente qualité des produits, avec des employés aimables et efficaces. Les clients apprécient la diversité et le goût des sushis, souvent savoureux et bien présentés.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéDans l'ensemble bonne, mais pour cette commande il y a du avoir un souci avec le Yakitori Boeuf Fromage. Immangeable, soit le boeuf ou le fromage n'était pas frais du jour.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéBuona
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéRetard de livraison mais livreur très sympa ! Excellents produits comme d’habitude !
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci aussi pour votre patience quant au retard de votre livraison ! Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéLa qualité du Salmon Aburi Roll était vraiment mauvaise. On a dû le jeter.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéJe trouve le riz un peu fade. Sinon très bon
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéIl.sont très bon et j adore revenir en acheter
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison minable. Les miso étaient froide:(
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement ce retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
j'attends toujours un remboursement partiel de ma commucomme stipulé au téléphone par la personne qui a répondu à mes appels. merci de me rembourser au moins la moitié du montant au plus vite. Salutations, Mathieu
Réponse de A. A.
j'attends toujours un remboursement partiel de ma commucomme stipulé au téléphone par la personne qui a répondu à mes appels. merci de me rembourser au moins la moitié du montant au plus vite. Salutations, Mathieu
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéDéçue, sushis livrés endommagés et abîmés. Goût identique, pas de fraîcheur.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré au partage de votre expérience. Votre retour est essentiel dans notre processus de service et de qualité. Nous regrettons les désagréments que vous décrivez. Nous faisons notre maximum pour que la qualité de nos produits soient identiques lors d'une livraison ou d'un service sur place. Nous partagerons votre retour avec nos équipes afin qu'elles soient plus vigilantes lors de la mise en sac et de la livraison. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous assurons que votre dernière inexpérience ne reflète pas nos objectifs de qualité. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous invitons à vous rendre sur votre compte client Sushi Shop dans les prochains jours où un cadeau devrait vous attendre. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéLa commande est arrivée avec 1h30 de retard et il manquait un article (soupe miso).
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement ce retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’équipe Sushi Shop
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiésoupe manquante, on me promet un remboursement. puis on me dit que c'est créditer sur mon compte. le site est inutilisable. les sushi de la box pas frais et mon dieu ne prennez jamais de thon la bas y a 90% de chance pour qu'il soit; puant, transparent, décoloré, visqueux. le livreur à été très efficace, il a eu 5 min de retard selon ce qu'avait prévu la commande. et à tout de suite alerté ses collègue quant au manquement de la commande. je ne commande plus jamais ici, allez plutôt chez Misuji, vous en aurez pour votre argent.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéLe shop de Morges n’est pas aussi top que Nyon et Geneve. Les sushis sont grossiers et dans les boxes, les sushis des coins on souvent un manque de saumon ;(
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTres bien
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéDélicieux et déjà recommandé à plusieurs reprises
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison n’était pas celui annoncé
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéC’était frais , parfait
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéLe piquant du California Pacific était parfait. Le pralin du California French Touch, un peu trop présent pour moi.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande. Seul point négatif, je souhaiterais plus de soja et de wasabi pour autant de pièces.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéProduits vraiment pas bons, poisson de qualité médiocre. Sushis pas bien formés
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