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Résumé des avis
La marque se distingue par un service chaleureux et une excellente qualité des produits, avec des employés aimables et efficaces. Les clients apprécient la diversité et le goût des sushis, souvent savoureux et bien présentés.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéL'employer du sushi shop de Nyon n'est pas très accueillant. Cela fait plusieurs fois que le meme employer me parle très froidement. Les sushi n'était pas très bien fait non plus.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéProblème de livraison, les boites ont étés chahutées. Problème envoyé dans l'application avec les photos. La boutique m'a appelée pour s'excuser et me proposer une ristourne sur la commande. Bien apprécié, mais pas encore reçu sur mon compte.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame Ravet, Nous nous permettons de vous remerciez pour votre avis, en effet, celui-ci est primordial pour une constante remise en question de nos services et nous améliorer chaque jour. Nous vous confirmons bien que le nécessaire a été effectue auprès du service client. Celui-ci reviendra vers vous au plus vite. Nous tenons de nouveau a nous excuser pour ce désagrément et vous assurons qu' un tel incident ne daignera se reproduire. Bonne journée a vous. Sushi Shop Morges
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiétout était délicieux
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéIl avait pas l’air très « frais » et l’avocat était tout noirci. Ce qui est embêtant c’est le manque de consistance dans la qualité des produits dépendant de la région ou du jours. Parfois c’est top et des fois bof, ente oublie et fraîcheur. De plus j’ai récemment manger dans le shop d’Yverdon et la Qualité était incroyable comparée à celui de Lausanne!
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne. Le mango Gunkan avait l'algue un peu dure... dommage! Le reste, excellent!
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéJe consomme régulièrement des sushis, le manque de diversité de poissons ( saumon /thon) est flagrant, autant à la galerie st-françois qu’ Yverdon-les-Bains . J’ai l’hAbitude de consommer de la daurade, des st-Jacque, des crevettes crues, de la raie... ce serait bien que vous en proposiez
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéMa commande n’était pas complète il manquait des sushi et des gyozas Et des sushi n’était pas comme je l’ai air commander
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéLa qualité, en général, très bonne. La présentation très moyenne. Le green fresh était complètement démonté dès la feuille de nori jusqu'à la pomme. Un autre sushi avec le thon à l'intérieur, la mayonnaise au-dessus était tout encrassée contre la boîte. De plus, lors de la commande (18h50), le temps d'attente indiqué était de 40-45 minute. Finalement prévue entre 19h40-19h50 et arrivée à 20h15.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacre au partage de votre expérience. Nous regrettons les désagréments que vous décrivez. Nous faisons tout pour que la qualité de nos produits soient identiques lors d'une livraison ou d'un service sur place. Nous partagerons votre retour avec nos équipes afin qu'elles soient plus vigilantes lors de la mise en sac et de la livraison. Nous regrettons que vous ayez en plus du attendre cette commande détérioré. Malheureusement, l’activité nous a surpris engendrant quelques retards par rapport aux délais annoncés informatiquement. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous invitons a vous rendre sur votre compte client Sushi Shop dans les prochains jours ou un cadeau devrait vous attendre. Cordialement, L’équipe Sushi Shop
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéDîtes nous ce qui vous a plu ou déplu
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéIl manquait la saauce wasabi, ce qui était bien regrettable car nous n'en avions pas en stock. Vraiment très dommage car nous en avions demandé 2. D'habitude on en reçoit beaucoup trop et cette fois zéro.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéles sushis sont très bon.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéSorry for writing in English. I've been a customer of Sushi Shop since its opening in Nyon. At least once a week I order something and it's been an amazing experience. Recently though, I'm not sure what is happening but many products disappear from the menu (including the best of all times - the salmon aburi!), depending on the week. It is really disappointing that every week my order is basically decided by luck, depending on what is available or not. I've checked the menu of other Sushi Shop stores and they always seem to be complete, which makes me believe that it is a problem only for Nyon. Hopefully soon the menu will be complete and consistent again. Looking forward to that.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTrès contente globalement
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéToujours très bon
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