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Résumé des avis
La marque se distingue par un service chaleureux et une excellente qualité des produits, avec des employés aimables et efficaces. Les clients apprécient la diversité et le goût des sushis, souvent savoureux et bien présentés.
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A. A.
28 nov. 2021
Avis vérifiéSuper accueil et merci d’avoir bien pris en compte les intolérances. Un exemple à prendre pour un autre restaurant de la chaîne!
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
28 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 nov. 2021
Avis vérifiéLes yakitori sont arrivé chez moi plutôt froid, il faudrait penser à quelque chose pour que les commandes chaudes arrive pas totalement froides! Mais sinon, c’était un régal 😁
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A. A.
28 nov. 2021
Avis vérifiéLa nourriture était très bonne. Mais le site est beaucoup trop compliqué.
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A. A.
28 nov. 2021
Avis vérifié25mn de retard c est donmage
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A. A.
28 nov. 2021
Avis vérifiéSushi irréguliers de taille Edamame très fatigué - avait l'heure peu frais un peu brun
Réponse de mysushishop.ch
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre commande n'était pas a la hauteur de vos attentes. Nous vous assurons que la préparation des sushis et des edamames suit les mêmes standards de qualité et de fraîcheur que nos autres produits. Nous vous présentons une nouvelle fois nos plus sincères excuses et un retour sera fait auprès de nos équipes. Nous espérons très prochainement vous revoir dans notre boutique. Nous vous invitons aussi a vous rendre sur votre compte client Sushi Shop dans ces prochains jours ou un cadeau devrait vous attendre. Cordialement L'équipe Sushi shop
Réponse de A. A.
Merci pour votre gentil retour et professionnalisme. Bonne journée, Gioia
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A. A.
28 nov. 2021
Avis vérifiéLes sushi au saumons étaient tout petits et les makis se défaisaient presque tous. Vraiment pas comme d'habitude. Dommage...
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Pierre-Alain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
28 nov. 2021
Avis vérifiéJ’ai effectué cette commande pour mon fils. Sauf que tous les sushis avaient touché une substance piquante, ils étaient donc tous trop forts (a part 6 pièces d’un coté intacte). Mon fils n’a donc pu manger que ces 6 pièces. J’ai donc été très déçue car je n’ai pas les moyens d’acheter des sushis régulièrement et je voulais lui faire plaisir exceptionnellement.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
28 nov. 2021
Avis vérifiéLe délai de livraison a été dépassé de 30 minutes. De plus sur les sushis enroulés de saumon certains n’avaient que très peu de saumon.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéC’était très bon
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien mais les fruits de la salade n étaient pas tous murs
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéSite très bien fait, simple et inspirant. Déçu du packaging. Je n’ai pas été enchanté de la qualité
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéC'était délicieux juste l'avocat était un peu dur
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien !!
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéIl n’y avait pas de gel désinfectant à l entrée du shop. J ai fait la remarque et personne n’a pris de mesures. Décevant
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLe riz n'était absolument pas cuit dans tous les makis, et le chirashi était quasiment congelé.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous avons reçu très lourdement votre retour qui a été partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous assurons que votre dernière inexpérience ne reflète pas nos objectifs de qualité et espérons très prochainement vous revoir dans l'une de nos boutiques. Nous vous invitons a vous rendre sur votre compte client Sushi Shop dans les prochains jours ou un cadeau devrait vous attendre. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’équipe Sushi Shop
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié……..
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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