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Résumé des avis
La marque se distingue par un service chaleureux et une excellente qualité des produits, avec des employés aimables et efficaces. Les clients apprécient la diversité et le goût des sushis, souvent savoureux et bien présentés.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon, particulièrement les Maki
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison dépassé de plus de 30 minutes et ce n'est pas la première fois que ça arrive
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Morgane, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement ce retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Le service client vous a versé 15CHF sur votre cagnotte Come In, en guise dedédommagement pour ce retard. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéLes sushis étaient retournés dans la boîte, cela fait deux fois que ça nous arrive. Vu le prix, c'est vraiment pas normal
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous tenons dans un premier temps a vous remercier pour votre retour concernant votre expérience avec notre service de livraison. Nous sommes navrés de constater que vous n 'avez pu profiter pleinement de ce moment de dégustation du a un endommagement de vos produits. Nous comprenons parfaitement votre déception. Un retour a été fait auprès de nos collaborateurs. Nous aimerions vous exprimer nos plus sincères excuses pour la gène occasionnée et vous invitons a consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Cordialement, L'Equipe Sushi Shop
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès déçu de la livraison
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement ce retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifié50 minutes de retard sur la livraison ! autrement les produits étaient très bons.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement ce retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. 15chf ont été crédités sur votre cagnotte Come In. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéLe menu du midi diffère de jour en jour selon la personne qui nous encaisse, parfois il existe des avantages, d’autres fois personne n’est au courant d’une telle offre. Très déçue par le service d’autant plus que mon offre employé est censée apparaître lorsque je donne mon numéro de téléphone mais je dois toujours rappeler que je bénéficie d’une offre. Bref, voici les raisons pour lesquelles je ne suis qu’une rare cliente chez vous désormais
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéBien présente sur l’appli
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéLes2 sushi n'avait rien a voir avec photo, le satay ressemblait et avait le gout d'un sushi crevette avec une tonne de coco rapée. Et le tsukudani un sushi au saumon avec une boule d'algue au milieu très bonne mais qui aurai mérité detre sur tous le sushi comme sur la photo
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! Nous ferons le nécessaires pour les 2 sushis qui vous ont le moins plus, soit plus généreux lors de vos prochaines commandes. L'équipe Sushi Shop
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon Le serveur Dimitri nous a très bien conseillé Application HS pour le click and collect Problème acoustique entre la personne qui prend la commande et le client dans le shop: on entendait pas bien et elle nous entendait pas bien
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéToujours aussi excellent et ça à chaque fois !
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifié8/10
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTop top
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéAbsolument délicieux
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéRien à signaler tout allait bien
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne cette fois-ci!
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, top.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent dans l'ensemble ! Le chirashi mariné avait moins de Thon/saumon que d'autres fois (et un peu trop d'oignons de printemps) mais ces 2 bowls restent des valeurs sûres !
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéVos produits sont très bon mais je trouve que vous n’avez pas beaucoup de choix pour les produits chaud
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