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Résumé des avis
Le magasin Nature et Découvertes à Marseille Valentine offre une expérience agréable grâce à un personnel compétent et à l'écoute, ainsi qu'une variété de produits de qualité. Les clients apprécient la convivialité et le professionnalisme des vendeurs, rendant chaque visite satisfaisante et efficace.
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Danielle B.
27 janv. 2026
Avis vérifiétous les articles achetés chez Nature & Découvertes m'ont donnés entière satisfaction.
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N. M.
27 janv. 2026
Avis vérifiéCe produit correspond parfaitement à la description et la qualité semble bonne
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C. B.
27 janv. 2026
Avis vérifiéje trouve ce thé tres bien et très doux
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A. C.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Simone I.
27 janv. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont professionnels,compétents.
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M. C.
27 janv. 2026
Avis vérifiéRecherche fluide dans le magasin ou les rayons sont bien agencés
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Gabriel V.
27 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel au top, le sens du relationnel client est vraiment au dessus. Nous sommes à l'écoute de nos besoins, les équipes du magasins nous renseignent de la meilleure des manières. C'est rare de voir un tel professionnalisme de nos jours.
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L. H.
27 janv. 2026
Avis vérifiéLe personnel vous renseigne très bien, magasin propre, a chaque fois que je viens je suis comme dans une bulle
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Nikita M.
26 janv. 2026
Avis vérifiéOui acceuil toujours très sympathique. On peut toujours y trouver un cadeau, un petit truc pour la maison. C'est l'un de mes go-to magasins si j'ai besoin d'une aidée cadeau
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Jacques M.
26 janv. 2026
Avis vérifiéEn agitant des bonnes intentions et sous une apparence d'amabilité de bienveillance et de respect de la nature Le service après-vente de nature et découverte est une simple plaisanterie . On vous pose dix fois la même question pour ne jamais vous répondre. A éviter sans hésiter.
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I. L.
1 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil agréable et conseils pertinents.
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P. M.
2 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Stephanie O.
2 déc. 2025
Avis vérifiéparfait !!
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P. N.
2 déc. 2025
Avis vérifiéBons produits proposés, vendeuses très sympathiques Je recommande
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Francis P.
1 déc. 2025
Avis vérifiéMise en route par le personnel. Merci
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Francoise M.
29 nov. 2025
Avis vérifiéPrix encore élevé , des promos seraient la bienvenue, durée de chauffe devrait être plus longue.
Réponse de natureetdecouvertes.com
Bonjour Francoise, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le prix vous semble élevé et que la durée de chauffe ne corresponde pas à vos attentes. Nous venons de terminer nos semaines privilège, qui proposaient une remise de 20 % sur presque tous les produits en magasin. Sachez qu’il y a régulièrement des opérations commerciales tout au long de l’année. Pour ne rien manquer, nous vous invitons à consulter notre site internet et à vous inscrire à notre newsletter afin de recevoir nos offres en cours et nos prochaines promotions. Concernant votre remarque sur le produit, nous la transmettons immédiatement au service concerné afin d’améliorer nos futurs articles. Encore merci pour votre retour, il est précieux pour nous ! Bien à vous, L'équipe Nature & Découvertes
Réponse de Francoise M.
Bonsoir Vous dites qu’il y a des opérations commerciales en magasin oui peu être mais pas sur bcp d’articles se qui est dommage en cette période de noël où on vient chez vous pour faire des cadeaux utiles ou originaux … donc plus de remise serait intéressante, je suis revenue pour acheter des chaussettes chaudes exprès pour les pieds froid dommage qui est pas de remise ,un livre d’énigme, livre de recette marseillaise, chaussette yoga, et je n’ai eu aucune remise sur tout se que j’ai acheté et je dois revenir pour d’autres articles et je pense qu’il n’y aura pas de remise c’est dommage peu être a revoir le fonctionnement des remises et sachant que j’ai votre carte et que je n’ai tjrs pas eu le mail de remboursement de 5 € pour le déduire sur d’autres articles je l’ai déjà signalé à la caisse du magasin !!!ainsi que d’autre personne de ma famille qui ont votre carte … vos remises je sais pas vraiment ou elle se trouve à voir … Cordialement
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Sylvain B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéaccueil assez froid, peu d'empathie et employé qui semblait pressé une fois la carte de fidélité encaissée
Réponse de natureetdecouvertes.com
Bonjour Sylvain, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous avez reçu en magasin. Ce n’est absolument pas l’image que nous souhaitons donner à nos clients. Nous allons signaler votre remarque au magasin concerné afin que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de nous avoir alertés. Encore toutes nos excuses. Bien cordialement, L'équipe Nature & Découvertes
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P. D.
29 nov. 2025
Avis vérifiéProduit tout à fait conforme
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Jean C.
29 nov. 2025
Avis vérifiéJe recommande
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Pascale T.
29 nov. 2025
Avis vérifiéDes vendeurs au top
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