Évaluations clients Aix-En-Provence
-
Modifier Signaler
Toujours satisfaite. Bien accueillie. Personnel disponible. Bonsoir produits
Avis du , suite à une expérience du par N F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours agréable et personnel serviable et a l écoute
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
-
Modifier Signaler
Top tôt pour le dire car je n'ai pas encore offert le cadeau
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
-
Modifier Signaler
Les prix de beaucoup de produits sont trop souvent élevés pour les objets. Bonne sélections d'objets
Avis du , suite à une expérience du par Y B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de natureetdecouvertes.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre fidélité. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les prix et la qualité des sélections. Votre retour est précieux et nous allons le transmettre au service concerné afin d’améliorer votre expérience. Bien à vous, L'équipe Nature & Découvertes
-
Modifier Signaler
Très bien joli et réellement antidérapant
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
-
Modifier Signaler
Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH V.
-
Modifier Signaler
Original, culturel et joli !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE G.
-
Modifier Signaler
INSATISFAITE, MECONTENTE, PROBLÈME AVEC LA TARIFICATION, LORS DES MOINS 20 %, VOTRE PERSONNELLE N'EST PAS EN MESURE DE M'EXPLIQUER POURQUOI LE TOTAL DU TICKET DE CAISSE QUE JE CONTESTE : RESTE POUR MOI INCOMPRÉHENSIBLE. ! DONC JE PRÉFÈRE RENDRE LA TOTALITÉ DES ARTICLES A VOTRE PERSONNEL.
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE M.
-
Modifier Signaler
.
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de natureetdecouvertes.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre excellente note de 5/5 ! Nous sommes ravis que votre visite en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions heureux de connaître vos impressions plus en détail : qu’avez-vous particulièrement apprécié ? Vos retours nous aident à continuer d’améliorer nos services et à vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe Nature & Découvertes
-
Modifier Signaler
Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dynamisant
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELE I.
-
Modifier Signaler
Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE E.
-
Modifier Signaler
Une promotion non cumulable avec le bon d'achat acquis lors de ma réinscription la semaine précédente (contrairement à ce qui m'avait été clairement indiqué) un « manager » très désagréable… et des explications douteuses pour justifier le fait de ne pas prendre en compte le bon d'achat je cite le manager : « la marge réalisée serait insuffisante et pour des raisons légales il est interdit de vendre à perte .. »
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de natureetdecouvertes.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour la confusion et l’expérience que vous décrivez. Effectivement, nos offres promotionnelles ne sont pas cumulables avec les bons d’achat. Nous comprenons votre déception et vous remercions d’avoir pris le temps de nous en informer. Votre remarque sera transmise au service concerné afin d’améliorer la clarté de nos communications en magasin. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Nature & Découvertes
-
Modifier Signaler
Ecoute et disponibilité du personnel en magasin, c'est toujours appréciable quand on recherche à faire un cadeau
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
-
Modifier Signaler
Très médiocre, j'ai voulu retourner l'article et on m'a dit que ce n'était pas possible
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de natureetdecouvertes.comSignalerBonjour , Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n’ayez pas pu effectuer le retour souhaité. Nous comprenons parfaitement votre déception et souhaitons vous accompagner pour trouver une solution. Notre service client est à votre disposition pour vous aider : 01 89 20 29 58 du lundi au vendredi, de 9h à 20h, et le samedi de 10h à 19h. Ou via ce formulaire : https://www.natureetdecouvertes.com/wecare-form Merci encore de nous avoir partagé votre retour. Bien cordialement, L'équipe Nature & Découvertes
-
Modifier Signaler
Excellent accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
-
Modifier Signaler
C'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Initialisation de la connexion avec un capteur sur quatre plus longue à être opérationnelle.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.
-
Modifier Signaler
Relaxant
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
-
Modifier Signaler
Me convient très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.
-
Modifier Signaler
Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MELHA A.
-
Modifier Signaler
De très bons conseils nous sont donnés lors des visites au magasin d.Aix.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.
-
Modifier Signaler
Magasin est très organisé et les produits sont originaux avec une très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par CANDI L.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par P E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par J E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un grand plaisir de venir dans votre magasin évasion totale
Avis du , suite à une expérience du par D E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je dois ramener l'article acheté car toutes les fonctions ne marchent pas
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de natureetdecouvertes.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous avons bien pris note de votre commentaire. Toutefois, il semble porter principalement sur le produit que vous avez acheté, et non sur votre expérience d’achat en magasin ou en ligne. Afin que nous puissions publier votre avis, pourriez-vous le reformuler en mettant l’accent sur votre expérience d’achat (accueil, service, livraison, navigation sur le site, etc.) ? Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, L’équipe Nature & Découvertes
-
Modifier Signaler
T bien
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
-
Modifier Signaler
Satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
-
Modifier Signaler
Boutique avec produits trop honéreux et programme de fidélité trés plat ou sans interret
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de natureetdecouvertes.comSignaler,Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que nos prix et notre programme de fidélité n’aient pas répondu à vos attentes. Nos produits sont sélectionnés avec soin, souvent issus de filières responsables. Nous respectons de grands critères RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises), ce qui implique des engagements forts en matière d’environnement, d’éthique et de qualité, cela peut parfois se refléter dans le positionnement tarifaire. Concernant notre programme de fidélité, nous sommes à l’écoute de nos clients et travaillons continuellement à le rendre plus avantageux et pertinent. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. Bien cordialement. L'équipe Nature & Découvertes.
Réponse de e bSignalerMerci pour votre aimable retour digne d'un service qualité N&D , il est important de nos jours de se renouveller pour faire face à la concurrence trés orientée RSE également . dommage que vous ne soyez pas impliqué en local en intégrant les partenaires programme CARLO !! le fait que vous soyez sur Aix vous oblige je pense à pratiquer des tarifs aixois , pas terrible non plus .... Je reste un client fidèle depuis plus de 25 ans, la boutique d'Aix n'est pas ma préférée comparativement à celles de Paris - Montpellier ..... Il m'est souvent arrivé de patienter trés longtemps en caisse en plein WE ou au contraire en semaine alors qu'il y avait plein de staff !
Réponse de e bSignalerMerci pour votre aimable retour digne d'un service qualité N&D , il est important de nos jours de se renouveller pour faire face à la concurrence trés orientée RSE également . dommage que vous ne soyez pas impliqué en local en intégrant les partenaires programme CARLO !! le fait que vous soyez sur Aix vous oblige je pense à pratiquer des tarifs aixois , pas terrible non plus .... Je reste un client fidèle depuis plus de 25 ans, la boutique d'Aix n'est pas ma préférée comparativement à celles de Paris - Montpellier ..... Il m'est souvent arrivé de patienter trés longtemps en caisse en plein WE ou au contraire en semaine alors qu'il y avait plein de staff !
Réponse de e bSignalerMerci pour votre aimable retour digne d'un service qualité N&D , il est important de nos jours de se renouveller pour faire face à la concurrence trés orientée RSE également . dommage que vous ne soyez pas impliqué en local en intégrant les partenaires programme CARLO !! le fait que vous soyez sur Aix vous oblige je pense à pratiquer des tarifs aixois , pas terrible non plus .... Je reste un client fidèle depuis plus de 25 ans, la boutique d'Aix n'est pas ma préférée comparativement à celles de Paris - Montpellier ..... Il m'est souvent arrivé de patienter trés longtemps en caisse en plein WE ou au contraire en semaine alors qu'il y avait plein de staff !
Réponse de natureetdecouvertes.comSignalerBonjour, nous vous remercions de votre retour. Nos prix sont les mêmes dans tous nos magasins. Ainsi que sur notre site internet. Pour votre avis sur l'attente en caisse et sur le programme Carlo, nous allons en faire part au magasin. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement. L'équipe Nature & Découvertes.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Tr
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNA B.
-
Modifier Signaler
Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai été très bien, conseillé chez nature et découverte
Avis du , suite à une expérience du par D J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accompagnée tout au long de mes achats, ce moment fut ludique et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par B E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
souvent très bien conçus et pensé!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE Z.
-
Modifier Signaler
Tres bon produit et manifique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE L.
-
Modifier Signaler
de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
-
Modifier Signaler
Produits très satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Supet produit pour la respiration
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
-
Modifier Signaler
Poêle innovante, facile à nettoyer
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite de mon achat. Il correspond tout à fait à ma recherche ! le coffret est de qualité ! Merci d'avoir proposer cette marque dans votre boutique. Ce modèle de coffret présente trois paires de chaussettes légèrement originales. Elles me conviennent bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLISE F.
-
Modifier Signaler
Très beau produit
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien. J'hésitais à faire cet investissement. Je ne regrette pas du tout, je m'endors beaucoup plus vite et me réveille moins!
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
-
Modifier Signaler
Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
-
Modifier Signaler
C'est excellent
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALINE E.
-
Modifier Signaler
Satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
-
Modifier Signaler
Assez satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ODILE D.
-
Modifier Signaler
Mal conseillée par la vendeuse j'ai rendu ce produit.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
Réponse de natureetdecouvertes.comSignalerBonjour Danielle, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le conseil reçu en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons parfaitement votre décision de rendre le produit. Votre retour est précieux : il nous aide à nous améliorer et à mieux accompagner nos clients dans leurs choix. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus positive lors d’une prochaine visite. Bien cordialement. L'équipe Nature et Découvertes
-
Modifier Signaler
Dommage que l'article vendu ne rentre pas dans les critères Nature et découverte.
Avis du , suite à une expérience du par B E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.
-
Modifier Signaler
Correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.
-
Modifier Signaler
Magasin très agréable, vendeurs de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
-
Modifier Signaler
La jeune fille à la caisse le 28 Août après midi est incompétente et désagréable j'ai du fortement insisté auprès d'elle pour faire valoir mon bon de réduction de 10% heureusement ses supérieurs eux étaient professionnels et ont réussi. Elle ne s'est pas excusé avant mon départ. C'est dommage le magasin est top et le personnel aussi c'est la première fois que je suis très mal accueillie en caisse.
Avis du , suite à une expérience du par E R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de natureetdecouvertes.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre passage dans notre magasin ne s’est pas déroulé comme il aurait dû. Ce n’est pas l’image ni l’ambiance que nous voulons transmettre. Chaque client compte pour nous, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur lors de votre visite. Nous comprenons votre déception et votre retour est important, et nous allons tout faire pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance pour vous montrer ce que nous savons réellement offrir. Avec toutes nos excuses, Bien cordialement. L'équipe Nature et Découvertes.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sur 3 articles, 2 sont des gadgets… je suis déçue, je m attendais à mieux de la part de Nature et Découvertes…
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
Réponse de natureetdecouvertes.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certains de nos articles ne répondent pas à vos attentes. Nous nous efforçons de proposer des produits originaux et de qualité, et vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. Vous avez un délai d'un mois pour rapporter les articles inutilisés en magasin. Nous espérons que vous trouverez d’autres découvertes qui vous raviront davantage à l'avenir. Cordialement, L'équipe Nature et Découvertes
-
Modifier Signaler
Oui client de longue date
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
À l'usure
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.
-
Modifier Signaler
Très pratique très astucieux
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil à N & D d'Aix. Surface limitée donnant un aspect « souk » dans lequel il est difficile de bien distinguer la totalité de l'offre mais, lorsque l'on connaît un peu la gamme, ce n'est pas trop grave. Attention, les prix deviennent « limite » sur certains « gadgets »…mais le service de « vente accompagnée » est toujours là.
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE V.
-
Modifier Signaler
Un produit au parfum vraiment exceptionnel que j'utilise depuis longtemps et que je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
-
Modifier Signaler
Très bon coktail
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
-
Modifier Signaler
Produit conforme à mon attente et prix très raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
-
Modifier Signaler
cadeau très apprécié
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite, très bien accueillie et conseillée
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ce produit correspond exactement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.
-
Modifier Signaler
Qualité et bonne adaptation du produit
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Odeur très agréable. Pensez à aérer la pièce suite à son utilisation, comme pour tout baton d'encens.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
-
Modifier Signaler
Oui
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE K.
-
Modifier Signaler
Très chouette cadeau qui a bcp plu
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
-
Modifier Signaler
Chariot en bois très bien pour l apprentissage de la marche
Avis du , suite à une expérience du par M I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN D.
-
Modifier Signaler
Magasin qui devient de plus en plus étroit au cours des ans tellement que vous avez d'articles, ce n'est pas confortable pour moi, de venir chez vous !!
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVANN G.
-
Modifier Signaler
Très bien accueillis
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MELHA A.
-
Modifier Signaler
Magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien fait solide
Avis du , suite à une expérience du par V C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
-
Modifier Signaler
l'expérience a été très positive. les vendeurs étaient très gentils.
Avis du , suite à une expérience du par ALESSANDRO G.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TAMAYA S.
-
Modifier Signaler
Erreur dans la livraison de la commande click and collect, sinon produit très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.
Réponse de natureetdecouvertes.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu une erreur lors de la livraison de votre commande click and collect. Sachez que nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous sommes cependant ravis que vous soyez satisfait de votre produit. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre service. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L’équipe Nature & Découvertes
Réponse de Nicole S.SignalerBonsoir, absolument regrettable que je ne puisse pas utiliser mon produit suite à une erreur de taille de la part de nature et découvertes …
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
rien à dire sur les huiles essentiel
Avis du , suite à une expérience du par C N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
....Quand le jour tombe, le pissenlit s'allume et illumine les plantes sur ma terrasse,.....
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
-
Modifier Signaler
très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par RENE C.
-
Modifier Signaler
L'achat en boutique s'est bien passé. C'est le produit qui ne me convient pas.
Avis du , suite à une expérience du par ANNA M.
-
Modifier Signaler
Continuer
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bien orienté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE Z.
-
Modifier Signaler
Tout etait parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
Avis affichés par ordre chronologique