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Résumé des avis
Le magasin Nature et Découvertes à Lyon Part Dieu est apprécié pour son personnel professionnel et accueillant, offrant des conseils de qualité. Les clients soulignent la diversité et l'attrait des produits, ainsi que l'ambiance agréable du magasin, propice à la découverte.
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Michelle C.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Eric P.
21 févr. 2026
Avis vérifiéAcheté en magasin !
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Paola S.
21 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai été un peu déçue, parce que seulement à la caisse j'ai découvert que, pour obtenir la remise présente sur le produit, il fallait acheter une carte de fidélité qui coûtait € 6,00! Finalement, vu que le produit me plaisait vraiment, je l'ai acheté quand même, mais j'ai trouvé que les informations n'étaient pas claires.
Réponse de natureetdecouvertes.com
Bonjour Paola, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les conditions de remise n’ont pas été suffisamment claires lors de votre passage en caisse. Nous comprenons parfaitement votre déception : découvrir seulement au moment du paiement qu’une carte de fidélité payante est nécessaire pour bénéficier de la réduction n’est pas une expérience agréable. Votre retour est précieux, car il nous permet d’améliorer la transparence de nos informations en magasin. Soyez assurée que nous allons transmettre votre remarque à l’équipe concernée afin que cela soit clarifié pour les futurs clients. Nous vous remercions malgré tout pour votre achat et sommes ravis que le produit vous ait plu. Nous restons à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner lors d’une prochaine visite. Bien à vous, L’équipe Nature & Découvertes
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G. G.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien par contre j'aurais aimé souhaiter savoir quand se terminera ma carte de fidélité mais on n'a pas pu me le dire et j'avais demandé à la vendeuse de passer l'article de mon amie sur ma carte mais elle m'a dit que c'était trop tard pourtant je le lui ai bien demandé avant qu'elle donne son article. Dommage.
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Patricia L.
18 févr. 2026
Avis vérifiébien
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Dominique A.
14 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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S. B.
11 févr. 2026
Avis vérifiéProduit agréable et bien doux, chauffe bien et il est possible de chauffer plus ou moins chaud, tout en réglant la durée, et il s'arrête tout seul une fois le temps écoulé.
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Annie G.
11 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable à visiter Personnel toujours disponible , à l'écoute et souriant
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Laurence G.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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F. F.
7 févr. 2026
Avis vérifiéJ'avais déjà goûté à la variante Aloe Vera. Très bien pour ces 2 nouveaux goûts.
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I. R.
7 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin où l'on se sent bien. Le personnel est présent sans être envahissant. Je recommande
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A. C.
7 févr. 2026
Avis vérifiéOui satisfaite. Personnel très sympa
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G. V.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTres bien
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S. P.
5 févr. 2026
Avis vérifiéAttente pour le planter
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Nadine P.
2 févr. 2026
Avis vérifiéLes articles me plaisent bien.
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Henri O.
2 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils
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D. G.
1 févr. 2026
Avis vérifiéL'intérêt pour ce jeux qu'ont autant adultes qu'enfants est inconditionnel !
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Myriam G.
29 janv. 2026
Avis vérifiéC'est un article que je n'avais pas trouvé dans les autres magasins. J'apprécie les produits vendus chez Nature et découvertes.
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Jean D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéMon magasin préféré
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A. C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience lors de mon achat dans votre enseigne Lyon bellecour j'ai finalement acheté les produits à l'enseigne Lyon part dieu car service et vendeurs plus sympathiques …..
Réponse de natureetdecouvertes.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre passage dans notre magasin de Lyon Bellecour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est absolument pas l’image que nous souhaitons donner à nos clients, et nous comprenons parfaitement votre déception. Soyez assuré que votre retour va être transmis au responsable du magasin concerné afin qu’une analyse soit menée et que cette situation ne se reproduise plus. Votre expérience est précieuse et nous aide à améliorer la qualité de notre accueil et de nos services. Nous sommes toutefois heureux d’apprendre que votre visite dans l’enseigne de Lyon Part-Dieu s’est mieux déroulée. Encore toutes nos excuses, L'équipe Nature & Découvertes
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