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Résumé des avis
L'établissement Nature et Découvertes d'Odysséum se distingue par son personnel professionnel et accueillant, offrant une ambiance chaleureuse et de nombreux choix d'articles de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les conseils avisés des vendeurs, rendant chaque visite agréable et enrichissante.
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B. N.
3 mars 2026
Avis vérifiéBon produit
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Marion C.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Frédérique E.
14 févr. 2026
Avis vérifiéBon achat.Correspond à la présentation
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Michellle R.
14 févr. 2026
Avis vérifiéproduits très bien mis en valeur personnel disponible et très patient très bonne expérience (comme toujours )
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Jean-Luc F.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTres bien simple et pratique
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N. S.
7 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai besoin de faire des cures de magnésium pour contrer les crampes et les nuits agitées.
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J. S.
7 févr. 2026
Avis vérifiéFabuleux Nature et Découvertes de Montpellier. De plus beaucoup de professionnalisme et de gentillesse de la part du personnel.
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D. D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéJ'avoue que le jeune vendeur n'était pas du tout formé pour vendre au rayon bijouterie : aucune expérience, aucun conseil, une erreur pour la référence du produit à la caisse. L'emballage lamentable, il a dû appeler quelqu'un d'autre. Bref, incompétence totale. Désolée d'avoir à vous le dire mais ce n' est pas sérieux. En plus il s'est absenter sans prévenir ? ! J'ai toujours été bien accueillie sauf cette fois-ci. Dommage...
Réponse de natureetdecouvertes.com
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre passage au rayon bijouterie ne s’est pas déroulé comme il aurait dû. Ce que vous décrivez — manque de formation, absence de conseils, erreur de référence, emballage inadapté et départ du vendeur sans prévenir — n’est absolument pas conforme à la qualité d’accueil et de service que nous souhaitons offrir. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que vous avez toujours été bien accueillie auparavant. Votre retour est très important : il va être transmis immédiatement au responsable du magasin afin qu’un rappel soit fait et qu’une meilleure formation soit assurée auprès de nos équipes. L’objectif est que ce type de situation ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et espérons avoir l’occasion de vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes lors d’une prochaine visite. Bien à vous, L'équipe Nature & Découvertes
Réponse de D. D.
Merci d'avoir pris en compte mes remarques. Cordialement
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S. M.
5 févr. 2026
Avis vérifiéOui vendeuses très professionnelles
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J. M.
1 févr. 2026
Avis vérifiéToujours impeccable tant l'accueil que les produits.
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Nathalie L.
1 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils, ambiance chaleureuse et personnel à l'écoute.
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Chantal L.
31 janv. 2026
Avis vérifiéParfait pour l'usage que je voulais en faire
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Colette M.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Monique C.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Violette L.
30 janv. 2026
Avis vérifiéBeaucoup d'articles. A voir
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N. V.
29 janv. 2026
Avis vérifiéC'est correct
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P. L.
29 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel efficace et à l'écoute
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Herve G.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès sympa
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M. F.
27 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent produit
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Jocelyne A.
27 janv. 2026
Avis vérifiéProduit de très bonne qualité
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