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Résumé des avis
Les avis clients soulignent un service de conseil agréable et professionnel, avec des conseillers à l'écoute, clairs et sympathiques. Les échanges sont souvent perçus comme fluides et informatifs, renforçant la satisfaction générale des clients.
Expertise des équipes
"Très bon accueil téléphonique. Réponse immédiate et précise. Conversation parfaite"
"Interlocutrice à l'écoute du client."
"Personne très agréable et à l'écoute."
Réactivité
"La rapidité de service La gentillesse Respect Merci beaucoup"
"Sabrina, mon interlocutrice, a été parfaite. Politesse, clarté des informations me permettront de choisir sereinement. Très agréablement surpris de…"
Sabrina, mon interlocutrice, a été parfaite. Politesse, clarté des informations me permettront de choisir sereinement. Très agréablement surpris de cet accueil pour une plateforme de renseignements. Vous pouvez féliciter Sabrina.
"Interlocutrice compétente, agréable et précise. Merci. Très satisfaite."
Accueil et amabilité
"Merci Merci pour l'info et l'accueil. Un Joyeux Maintenant 🙂"
"Gentillesse et réactivité de la dame qui s est occupée de ma demande"
"Personne très claire dans ses explications et très aimable"
Expérience digitale
"Très bon accueil, la personne en ligne a bien compris ma demande et y a répondu très aimablement."
"La personne que j'ai eu en ligne a été très professionnel et à pris le temps de tout m'expliquer. Je la remercie chaleureusement. Je regrette de be…"
La personne que j'ai eu en ligne a été très professionnel et à pris le temps de tout m'expliquer. Je la remercie chaleureusement. Je regrette de be pouvoir la cité car j'ai oublié son nom.
"Ne pas pouvoir résilier sans mettre les infos du compteur quand j'essaye de résilier sur votre site internent alors que vous y avez accès c'est un…"
Ne pas pouvoir résilier sans mettre les infos du compteur quand j'essaye de résilier sur votre site internent alors que vous y avez accès c'est un peu bête quand même (j'ai essayer de cliquer partout voire si je pouvais pas esquiver cela est visiblement ce n'est pas possible).
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Alain G.
13 mai 2025
Avis vérifiéService rapide et compétent.
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Karim M.
13 mai 2025
Avis vérifiéPersonne très compétente et très sympathique très agréable avec les clients
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Cindy D.
13 mai 2025
Avis vérifiéL'interlocutrice a répondu a mes attentes. Elle était agréable et m'a bien conseillé.
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Jeanne R.
13 mai 2025
Avis vérifiéaccueil chaleureux , écoute attentive du besoin et résolution du problème à la fin de l'entretien : objectif atteint pour moi .
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Aline A.
13 mai 2025
Avis vérifiéRéponse efficace mise en service rapide sans problème parfait
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Patrice P.
13 mai 2025
Avis vérifiébon écoute, des explications claires et précises..
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Fiona C.
13 mai 2025
Avis vérifiéSatisfaite de envie très compréhensive la personne que j'ai eue
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Luc B.
13 mai 2025
Avis vérifiéJe souhaitais faire baisser mes factures de gaz et d’électricité ! Les explications ne m’ont pas semblé claires et j’attends mes prochaines factures ! Je n’ai pas eu de proposition pour l’électricité
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Sandrine T.
12 mai 2025
Avis vérifiéBien. Quelques soucis pour l'instant l'installation de l'appartement des enfants mais contact téléphonique parfait
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Severine M.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, la personne qui m'a renseigné était vraiment à l'écoute de ma demande et Très réactive
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Herve M.
11 mai 2025
Avis vérifiéBien accueilli
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Marie christine C.
10 mai 2025
Avis vérifiéEntretien téléphonique très satisfaisant
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Lionel B.
10 mai 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, disponibilité et à l'écoute du client. Merci
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Jérome M.
10 mai 2025
Avis vérifiéBien. La personne a bien pris en compte ma demande.
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Guy D.
10 mai 2025
Avis vérifiéConseillé très agréable et efficace.
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Michel H.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne résolution du problème. Efficacité et gentillesse
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Bernard D.
10 mai 2025
Avis vérifiépersonne tres a l ecoute
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Gilles Marie-FrançOise B.
10 mai 2025
Avis vérifiéPersonne très agréable qui nous a très bien conseillé et informé.
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Hamid thierry D.
10 mai 2025
Avis vérifiéDommage que vous m avez pas proposé le contrat sur 3 ans qui reste moins chère
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Regine C.
10 mai 2025
Avis vérifiébonjour explication claire et rapide
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