Quartus est reconnu pour son professionnalisme, sa réactivité et un accompagnement de qualité. Les clients apprécient les échanges clairs et l'écoute attentive des conseillers.
-
A. A.
30 sept. 2023
Avis spontanéle contact a été très agréable et facile.
Réponse de Groupe QUARTUS
Chère Madame, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la réactivité et l'écoute de votre conseiller Michaël vous satisfassent. Nous restons mobilisés pour vous accompagner dans la suite de votre projet immobilier à Nantes. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
-
A. A.
30 sept. 2023
Avis spontanéDu temps dédié pour échanger, expliquer et répondre aux questions, ce qui est important.
Réponse de Groupe QUARTUS
Chère Madame, Merci pour votre partage d'expérience suite à la réservation de votre appartement à Nantes. Chez QUARTUS, nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients dans leur projet d'achat et prendre le temps de répondre à toutes leurs interrogations. Votre conseiller Michaël reste à vos côtés pour les prochaines étapes de votre achat. A très vite ! Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
-
A. A.
30 sept. 2023
Avis spontanéMichaël Masson était très réactif, toujours à l'écoute et très sympathique lors de nos différentes entrevues tout au long du processus de réservation.
Réponse de Groupe QUARTUS
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis très positif et pour avoir souligné la qualité d'écoute et de réactivité de votre conseiller Michaël. Nous sommes ravis de vous accompagner dans ce projet immobilier à Nantes. Au plaisir de vous accompagner pour les prochaines étapes ! Bien sincèrement, L'équipe QUARTUS.
-
A. A.
30 sept. 2023
Avis spontanéJe suis à la première étape de mon projet le commercial qui s occupe de mon dossier est compétent à l ecoute et professionnel juste un bémol on vous demande d etre très réactif très vite ce qui peut mettre bcp de pression
Réponse de Groupe QUARTUS
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la réservation de votre appartement à Marseille. Nous apprécions vos retours positifs concernant l'accompagnement et le professionnalisme de votre conseiller Julien. En revanche, nous sommes navrés si les conditions de la signature du contrat de réservation vous ont semblé désagréables. Nous ne voulions pas vous "mettre la pression", mais vous permettre de réserver dans les meilleures conditions (taux d'intérêt, prix attractif) et ne pas passer à côté de cette belle opportunité. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour suivre l'avancement de votre projet. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
-
A. A.
30 sept. 2023
Avis spontanéJe remercie Monsieur Masson pour sa disponibilité, ses explications claires et son accompagnement
Réponse de Groupe QUARTUS
Cher Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis suite à votre réservation d'un appartement à Nantes. La satisfaction de nos clients passe par un accompagnement et une écoute sans faille de nos équipes auprès de la clientèle. Votre conseiller Michaël se tient disponible pour toute question sur votre projet ainsi que le reste de l'équipe pour aborder les prochaines étapes de cette acquisition. Bien à vous, L'équipe QUARTUS.
-
A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéDéroulement du projet impeccable.
Réponse de Groupe QUARTUS
Chère Madame, Nous vous remercions pour cet avis très positif et pour avoir souligné la qualité de suivi de votre projet immobilier à Puyricard. Notre équipe est ravie de vous avoir accompagnée dans cette acquisition. Nous sommes disponibles pour toute question dans le cadre des garanties et du SAV. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
-
A. A.
27 sept. 2023
Avis spontanéMerci à Mme Mimmo pour son professionnalisme et sa réactivité !
Réponse de Groupe QUARTUS
Chère Madame, Merci pour votre retour très positif à propos de l'accompagnement apporté par votre conseillère Anaïs dans le cadre de votre projet immobilier à Marseille. Notre équipe se tient à votre disposition si besoin. Nous vous souhaitons une très belle installation dans votre nouveau "chez vous" ! Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
-
A. A.
26 sept. 2023
Avis spontanéDynamique réactivité transparence courtoisie bonne humeur disponibilité Celine PIPARD et Mme Mimmo Anais ont été super dans notre accompagnement
Réponse de Groupe QUARTUS
Cher Monsieur, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre avis suite à votre expérience avec QUARTUS. Notre équipe marseillaise est ravie de vous avoir accompagné avec votre femme dans ce projet immobilier. Nous restons disponibles et à vos côtés pour la phase de SAV et vous souhaitons une très belle installation et beaucoup de bonheur dans ce nouveau lieu de vie. Belle journée, L'équipe QUARTUS.
-
A. A.
26 sept. 2023
Avis spontanéSérieux
Réponse de Groupe QUARTUS
Cher Monsieur, Merci pour votre confiance dans le cadre de votre acquisition à Marseille. Toute l'équipe vous souhaite une belle continuation dans ce nouveau logement et reste à votre écoute pour toute question liée au SAV et à vos garanties. Bien sincèrement, L'équipe QUARTUS.
-
A. A.
26 sept. 2023
Avis spontanéParfait. A l'écoute. Gentil. Attentioné
Réponse de Groupe QUARTUS
Cher Monsieur, C'est un plaisir de recevoir votre avis, merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience positif suite à la livraison de votre appartement à Marseille. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accompagnement apporté tout au long de votre achat immobilier et nous vous souhaitons bonne continuation dans l'aménagement de votre bien. Félicitations ! Notre équipe reste disponible pour toute question dans le cadre de la phase de SAV. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
-
A. A.
21 sept. 2023
Avis spontanéContact et échanges très professionnel. Bon suivi avec le client
Réponse de Groupe QUARTUS
Chère Madame, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience avec QUARTUS lors de votre réservation d'un appartement à Serris. Nous sommes ravis que l'accompagnement de votre conseillère Ophélie vous ait apporté pleine satisfaction. Notre équipe reste disponible et mobilisée pour répondre à vos questions et mener à bien ce projet d'investissement immobilier ! Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
-
A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéTrès mauvais promoteur!! Beaucoup de défauts cachés! Aucun joint pour l'installation du gaz avec mise en danger des résidents... Cuve de rétention non conforme avec invasion de moustiques... Ascenseur qui n'a fonctionné qu'un mois...
Réponse de Groupe QUARTUS
Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement, car nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients en les accompagnant à chaque étape de leur projet immobilier et à leur livrer un logement qui soit à la hauteur de leurs attentes et conforme aux règlementations. Pour revenir sur vos points de mécontentement et vous apporter des précisions : 1/ Concernant l’installation du gaz, nous sommes réellement désolés pour le problème rencontré. Les installations de gaz, dans le respect rigoureux de la réglementation en vigueur, ont été vérifiées par un organisme indépendant, qui en a attesté la conformité (c’est le document « Qualigaz » remis lors de votre livraison). Suite au désordre survenu cet été, l’entreprise en charge est intervenue dès le lendemain du signalement, et a en outre effectué une vérification des installations. 2/ Le bassin de rétention est obligatoire dans votre résidence et est tout à fait conforme, l’objectif étant de capter et retenir les eaux pluviales. Ce sujet est entre les mains du syndic de copropriété. 3/ Enfin concernant l’ascenseur, il s’agit de vols des kits GSM des appareils (cartes SIM) après la livraison et non de dysfonctionnements. Ce sujet devient fréquent malheureusement, et relève du syndic. Votre interlocutrice privilégiée reste à votre disposition pour toute question par téléphone ou via votre espace personnel. Nous vous remercions de nouveau pour votre confiance et restons mobilisés dans la phase de SAV. Bien cordialement, L’équipe QUARTUS.
-
A. A.
9 sept. 2023
Avis spontanéL'accompagnement humain a beaucoup compté pour nous. C'était super d'avoir eu quelqu'un qui a répondu à nos questions, et cela de la bulle de vente à jusqu'à la réservation et même un peu plus. Un vrai plus d'avoir pu échangé de vive voix. Merci !
Réponse de Groupe QUARTUS
Cher Monsieur, Un grand Merci pour votre bel avis que nous transmettons à votre conseillère Mélanie. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients et de vous accompagner dans ce projet d'achat à Vénissieux. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour les prochaines étapes du projet. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
-
A. A.
7 sept. 2023
Avis spontanéPersonne à l'écoute,
Réponse de Groupe QUARTUS
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de vous exprimer à propos de la réservation de votre appartement à Vénissieux. Nous sommes ravis que l'accompagnement apporté par notre conseiller ait été à la hauteur et vous apporte pleine satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question sur ce projet immobilier et sur les prochaines étapes à venir. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
-
A. A.
11 août 2023
Avis spontanéRapide, efficace, fiable, parfait!
Réponse de Groupe QUARTUS
Chère Madame, Chez QUARTUS, nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de nos préoccupations, nous sommes donc ravis de lire votre avis suite à la réservation de votre appartement à Limeil-Brévannes. Nous partageons votre retour d'expérience à votre conseillère Nathalie, qui se fera un plaisir de vous accompagner dans les prochaines étapes de votre projet immobilier. N'hésitez pas également à consulter votre espace personnel "My QUARTUS" à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
-
A. A.
6 août 2023
Avis spontanéMerci à Madame PESSO pour sa disponibilité.
Réponse de Groupe QUARTUS
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre avis suite à la réservation de votre appartement à Villennes-sur-Seine. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de l'accompagnement et de la disponibilité apportés par votre conseillère Nathalie. Nous restons mobilisés pour répondre à vos questions pour la suite du projet. Vous souhaitant un bel été. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
-
A. A.
1 août 2023
Avis spontanéLa personne qui m'a contactée a été très chaleureuse et à l'écoute.
Réponse de Groupe QUARTUS
Chère Madame, C'est un plaisir de vous accompagner dans votre projet immobilier à Vénissieux, merci pour votre partage d'expérience et pour votre confiance envers QUARTUS ! Votre conseiller Sébastien G. reste disponible et à votre écoute pour toute question sur les prochaines étapes du projet. Nous vous souhaitons un bel été. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
-
A. A.
1 août 2023
Avis spontanéL'équipe de Quartus se sont montré très humain dans leur façon d'aborder mon futur projet immobilier. Ils ont pu répondre à toutes mes questions. Un très bonne expérience avec eux.
Réponse de Groupe QUARTUS
Cher Monsieur, Toute l'équipe QUARTUS vous remercie d'avoir partagé votre expérience suite à la réservation de votre appartement à Vénissieux. Votre conseillère Mélanie reste à vos côtés pour vous accompagner dans la suite du projet. Nous vous invitons également à suivre les prochaines étapes via votre espace personnel qui est disponible pour toute la durée du projet immobilier. Bien à vous, L'équipe QUARTUS.
-
A. A.
1 août 2023
Avis spontanéParfait
Réponse de Groupe QUARTUS
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis, et sommes ravis de vous accompagner dans votre projet immobilier à Vénissieux. Notre équipe se tient à votre disposition pour les prochaines étapes du projet. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS
-
A. A.
30 juil. 2023
Avis spontanéBon accompagnement
Réponse de Groupe QUARTUS
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec QUARTUS suite à la réservation de votre appartement à Angers. Votre conseillère Isabelle est ravie de vous accompagner dans ce projet et se tient à votre disposition pour toute question. N'hésitez pas également à consulter votre espace personnel pour suivre l'avancement de votre projet avec vos interlocuteurs. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
Avis affichés par ordre chronologique