Evaluations clients Groupe Quartus - Siège Social
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J n'ai pas obtenu les emplacements de parking demandés.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Madame Lemaire a fait un très bon suivis ,je suis ravie de son travail.
Avis du , suite à une expérience du par LILA B.
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AVONS ACHETÉ SUR RETOUR DE LOT TRÈS BIEN ACCOMPAGNÉ, PREMIER ACHAT EN VEFA. Isabelle a fait preuve de disponibilité, écoute, réactive dans nos demandes, un suivi appréciable, un salarié engagé pour son entreprise, et pour la satisfaction client.
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY B.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cette excellente note ! Enchantés d'avoir pu vous satisfaire, et espérons que votre satisfaction restera de mise jusqu'à la livraison de votre appartement. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS
Réponse de Peggy BSignalerOui en effet...
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Isabelle Lemaire nous a très bien accueillis lors de la visite de l'appartement. Elle est toujours restée à notre écoute et nous avons apprécié ses compétences autant techniques qu'administratives. Nous saluons également sa disponibilité et sa facilité de communication qui nous ont beaucoup aidés à réaliser ce début de projet.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cette superbe note ! Enchantés d'avoir pu vous satisfaire, et espérons que votre satisfaction restera de mise jusqu'à la livraison de votre appartement. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS
Réponse de Jacques PSignalerMerci,
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Excellent contact depuis le début, disponibilité, competence et parfaite connaissance du projet.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cette excellente note ! Enchantés d'avoir pu vous satisfaire, nous mettrons tout en œuvre pour assurer le même niveau de suivi jusqu'à la livraison de votre appartement. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS
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Merci pour les visites et le temps passé.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cette excellente note ! Enchantés d'avoir pu vous satisfaire ! Merci pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS
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Très bon accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cette excellente note ! Enchantés d'avoir pu vous satisfaire, et espérons que votre satisfaction restera de mise jusqu'à la livraison de votre appartement. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis parfait ! Nous espérons que votre satisfaction restera de mise jusqu'à la livraison de votre appartement qui arrive très prochainement. Nous vous souhaitons une très belle remise des clés et restons à votre écoute d'ici là via votre espace personnel. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre Responsable Relation Client pour toute question. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS
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Un très bon accompagnement de Monsieur Cesar
Avis du , suite à une expérience du par LYNA D.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Merci à vous pour cette chaude recommandation. Ravis de vous savoir satisfait suite à votre réservation au sein de notre résidence rémoise. La livraison approche, nous vous souhaitons une très belle remise des clés ! Nous restons bien entendu à votre écoute, n'hésitez pas à nous faire part de vos demandes via votre Espace Personnel. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS
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Personnels accueillants, agréables et biens veillants. Quartus au Top. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis concernant votre expérience chez QUARTUS suite à votre réservation à Vénissieux. Notre équipe demeure disponible pour toute question sur la suite de votre projet via votre espace personnel. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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QUARTUS, via la Chargée de Commercialisation, Mme Amar, assure un suivi minutieux pour la réalisation de mon projet immobilier, étape majeure, voire une condition sine qua non, pour mon installation en France.
Avis du , suite à une expérience du par KPODOHOUN A.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience suite à la réservation de votre appartement à Lieusaint. Nous sommes ravis que l'accompagnement et l'expertise de votre conseillère Ophélie Amar vous apportent satisfaction. Nous restons disponibles pour les prochaines étapes via votre espace personnel et vous souhaitons le meilleur jusqu'à votre installation prochaine en France ! Merci de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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excellent service, il l'a traité comme si nous étions amis. J'apprécie tellement.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE MBAH N.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Un grand merci pour votre partage d'expérience et pour cette note 5* suite à la réservation de votre appartement à Lieusaint. Nous restons à votre disposition via votre espace personnel. Nous vous souhaitons une bonne continuation jusqu'à la livraison de votre appartement. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Qualité, choix, service, accueil et professionnalisme, tout a été parfait, ce fut un plaisir de collaborer avec l'agent immobilier, un grand merci à Mr CESAR et merci QUARTUS
Avis du , suite à une expérience du par LUCINE G.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Un grand merci pour cet avis 5* et votre recommandation suite à votre réservation dans la ville de Reims, auprès de votre conseiller Damien César. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour la suite, avec une très belle livraison dans les quelques semaines qui arrivent ! Nous restons disponibles. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS
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Reponse rapide et efficace, on m’a tout de suite trouvé un appartement correspondant à ma demande, rendez-vous rapide et disponibilité ++ de l’equipe et de monsieur Cesar, très efficace et que je remercie chaleureusement pour son professionnalisme, sa réactivité et son savoir faire.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience avec M. César, votre conseiller qui vous a accompagné pour l'acquisition de votre appartement à Reims. Nous restons disponibles via votre espace personnel, et vous souhaitons une belle livraison dans les prochaines semaines ! Merci de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Un grand merci pour cette superbe note 5* suite à votre réservation au sein de la résidence rémoise. Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait, et nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. L'équipe QUARTUS reste disponible. Merci pour votre confiance. Bien à vous, L'équipe QUARTUS.
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Mon expérience a été positive grâce à un très bon relationnel avec le conseillé de vente Damien CESAR qui a est très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience suite à la réservation de votre appartement à Reims. Nous sommes ravis que l'accompagnement de votre conseiller Damien C. vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre écoute et disponibles via votre espace personnel. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, L' équipe QUARTUS.
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Je remercie Mme LEMAIRE pour son suivi et ses conseils. Je recommande vivement Quartus et Mme LEMAIRE.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et d'avoir pris le temps de poster cet avis très positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience auprès d'isabelle, votre conseillère, s'est bien déroulée. Nous vous souhaitons pleine satisfaction pour la suite et restons à votre écoute via votre Espace Personnel. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS
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Super réactivité et Madame LEMAIRE très professionnelle !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Un grand merci pour votre avis 5*, et pour avoir souligné l'accompagnement de votre conseillère isabelle ! Nous vous souhaitons pleine satisfaction pour la suite et restons disponibles. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS
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très bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par NGOC TUAN N.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à la réservation de votre appartement à Montlhéry. QUARTUS reste disponible pour toute question sur la suite de votre projet via votre espace personnel. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Toujours calme, très acquiiante très ciblé sur mes besoins dans le cadre du projet Quartus. On peut résumer: ça lui fait plaisir de trouver la meilleure solution pour deux sans se mettre à toute disposition du client. Rien est en trop. Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par KAREL V.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Un grand merci pour votre retour d'expérience suite à la réservation de votre appartement à Serris. Nous sommes ravis que l'accompagnement de votre conseillère Ophélie C. vous apportent satisfaction. Nous restons disponibles pour les prochaines étapes et vous souhaitons le meilleur pour ce beau projet de vie. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
Réponse de Karel vSignaleravec plaisir
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L'expérience avec QUARTUS est excellente.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS-MICHEL P.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions vivement pour cet avis positif et d'avoir pris le temps de recommander QUARTUS suite à votre réservation dans la résidence Esprit Sainte-Anne. Nous espérons vivement que cette nouvelle réservation pourra aboutir prochainement à un beau projet de vie ! Merci une nouvelle fois de votre confiance. Restant à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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L'expérience est excellente
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conseiller à l’écoute et réactif sur nos demandes, un suivi de qualité nous a été apporté.
Avis du , suite à une expérience du par JAWAD B.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience suite à la réservation de votre appartement à Reims. Nous sommes ravis que l'accompagnement et l'expertise de votre conseiller Damien C. vous apportent satisfaction. Nous restons disponibles pour les prochaines étapes et vous souhaitons une belle livraison dans les mois à venir ! Merci de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Très bon contact avec Isabelle qui s'est montrée très réactive, professionnelle et m'a accompagné pendant toute la phase d'information sur le programme immobilier qui m'intéressait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à la réservation de votre appartement au Plessis-Robinson, et pour avoir souligné la qualité de l'accompagnement de votre conseillère Isabelle. Toute l'équipe reste disponible pour toute question sur la suite de votre projet. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Julien Darcam nous a accompagné de manière très professionnelle, tout au long du projet.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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Je suis très satisfait du service reçu. Madame Lemaire est très professionnel et efficace. Je recommande à d’autres personnes.
Avis du , suite à une expérience du par EDVIN T.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à la réservation de votre appartement à Serris, et pour avoir souligné l'accompagnement de qualité de votre conseillère Isabelle ! Nous vous souhaitons le meilleur sur la suite de votre projet, et restons disponibles via votre espace personnel. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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M. César a été très professionnel à la fois dans son devoir d'information et d'accompagnement. Son comportement a été irréprochable, je n'aurais pas pu espérer mieux comme interlocuteur.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.
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Très bonne expérience, la conseillère Isabelle était très disponible et très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Merci pour votre confiance et pour le partage de votre expérience de réservation d'un bien avec votre conseillère Isabelle. C'est un plaisir de vous accompagner dans votre projet immobilier à Villennes et de vous savoir satisfaite de l'accompagnement apporté. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question. Bien à vous, L'équipe QUARTUS.
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Je recommande le service d'avant vente Quartus. J'ai eu affaire à Isabelle pour un projet d'achat en VEFA, elle a toujours répondu rapidement et précisément à mes différentes requêtes. Le processus de réservation est clair. Je ne doute pas du suivi et du professionnalisme du chantier à venir.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Un grand merci pour votre bel avis 5 étoiles et ce partage d'expérience suite à la réservation de votre appartement à St-Mandé. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accompagnement apporté par votre conseillère Isabelle. Nous restons à votre écoute et disponibles pour la suite du processus d'achat. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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L’appartement livré est de qualité et correspond au plan et dans les délais. C’est un très bon point. La partie commercialisation c’est très bien passé avec un délai de réponse toujours tres court. La partie mise au point « technique »a été un peu plus compliquée à cause d’un délai de réponse très long et les options sont très chères dommage sur ces deux points.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de déposer cet avis et de partager votre expérience suite à la livraison de votre bien à Limeil-Brévannes. Nous sommes ravis que l'appartement vous convienne. Nous notons également les points d'amélioration sur le traitement de vos demandes de personnalisation du logement. Notre équipe reste disponible pour toute question. Très bon emménagement à vous ! Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Bonjour Je remercie Quartus et son équipe notamment Madame AMAR, ERIC et Madame Savignat qui ont été present toute au long du projet J'ai fait connaissance avec Mme Amar qui m'a presenter le projet m'a accompagner sur les possibilités de l'appartement et m'a énnoncé tout les points particuliers, c'est cette raison qui m'a fait choisir ce projet étant disponible tardivement cette derniere à pris le temps de me répondre et à repondu à mes questions si elle ne connaissait pas la réponse elle se renseigner et surtout ne m'a pas vendu du reve comme beaucoup le font rester présent être honnete sont essentiel pour moi Je tiens à souligner que j'ai attendu 2 ans la construction et comme tout le monde avec des apréhension mais j'ai tout de suite été rassurer par le suivi et le site mis en place qui m'a permis de suivre l'avancement du chantier, Merci Madame Savignat d'avoir été proffesionel lors de la selection des choix " couleur nature du carrelage etc d'avoir répondu à mes questions sur l'avancement du projet et de tenir le site actif Les documents essentiels me sont tranmsmit par AR electronique, j'ai un dossier disponible à tout moment c'est pour moi un énorme atout je vous remercie pour votre communication Il y'a également une caméra sur le chantier qui permet de suivre l'avancemenent ce qui me rassure Je n'ai aucune reserve lors de la reception final tout les points que je souhaiter corrigé on été corriger, Mr Eric lors de la visite à meme souligner certains defaults que je n'avais pas vu et les à signaler afin de les corriger et n'a jamais tenter de minimiser certains aspects qui devait être corriger j'apprecie cette attitude franche et honnete, Il à également été clair sur le fonctionnement de l'appartement et partie commune Ce n'est pas le cas de tout constructeur que d'assurer une construction de qualité je sais hélas que beaucoup de projet ne se passe pas aussi bien, j'ai eu enormement de chance d'avoir pu travailler avec Quartus et je recommande Pour conclure je pense que les qualité de Quartus sont : -trés clair -présent -proffesionnel -rassurant -site internet Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre partage d'expérience très complet et positif suite à la remise des clés de votre appartement à Limeil-Brévannes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous tenons à être le plus réactif, transparent et proche de vous dans notre accompagnement durant cet achat immobilier qui dure généralement 2 ans avant la livraison du bien. Nous sommes ravis d'avoir répondu positivement à vos attentes. Notre équipe reste à vos côtés dans le cadre des garanties de votre logement et se fera un plaisir de répondre à vos questions. Nous vous souhaitons une très belle installation et une bonne continuation. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Bonne expérience avec Isabelle LEMAIRE, gentille, à l'écoute et non intrusive De plus l'entreprise a l'air solide, important surtout en ces temps difficiles.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL F.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Un grand merci pour votre retour d'expérience suite à la réservation de votre appartement à Pessac. Nous transmettons votre commentaire à votre conseillère Isabelle, qui reste à votre disposition pour toute question. N'hésitez pas également à consulter votre espace client "MY QUARTUS" pour échanger avec notre équipe et suivre l'avancement du projet. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par MEGAN S.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et votre commentaire, nous sommes ravis de vous avoir accompagnée dans ce projet immobilier à Limeil-Brévannes et vous remercions pour votre confiance. Nous restons à votre écoute pour toute question dans le cadre de la levée des réserves et du service après-vente. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Très belle expérience je recommande, bon accueil, très à l'écoute et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre belle recommandation et pour votre confiance en investissant dans ce projet immobilier avec QUARTUS. Notre équipe se tient à votre disposition et reste mobilisée pour lever les réserves et vous accompagner dans le cadre du SAV. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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J'ai réceptionné mon appartement cette semaine et il est correcte. Les retouches de peinture ont été reprises. les délais de livraison sont largement respectés. J'ai mis une étoile en moins car la communication n'a pas été facile dans le cadre de TMA avec les différents interlocuteurs en comparaison avec mon précédent achat dans le neuf mais les travaux sont bien conformes à mes demandes de modification / ajout et c'est le principal. Un grand merci particulièrement à ma chargée de commercialisation pour son accompagnement du début jusqu' à la fin sinon équipe professionnelle. Petit + : L'application pour suivre le chantier en temps réel :) Carole N.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE N.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec QUARTUS suite à votre achat immobilier à Limeil-Brévannes et pour vos 4 étoiles. Nous sommes navrés si le traitement de vos demandes de travaux modificatifs du logement a été compliqué, nous prenons bonne note de votre retour. Notre équipe reste mobilisée et disponible pour le traitement de vos réclamations dans le cadre du SAV. Nous vous souhaitons un très bel emménagement à venir. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Un grand merci pour vos 5 étoiles suite à la remise des clés de votre appartement dans la résidence LE CLOS DE L'ORME ! Nous vous souhaitons un bon emménagement et restons disponibles pour toute question dans le cadre de vos garanties de la VEFA. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Nous sommes globalement satisfaits, aucun problème majeur à déplorer, interlocuteurs professionnels et attentifs.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir accompagnés avec votre mari dans votre projet immobilier à Limeil-Brévannes. Notre équipe reste à vos côtés dans le cadre des garanties, et vous souhaite une très belle installation à venir ! Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par AHMED L.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, C'est un plaisir de vous avoir accompagné dans ce projet immobilier, nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une bonne installation. Votre interlocutrice Fabienne reste disponible pour toute question et le suivi des réserves. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Délais de livraison plus que respecter
Avis du , suite à une expérience du par NJARA R.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Merci pour votre témoignage ! Nous faisons toujours le maximum pour respecter les délais de livraison malgré les contraintes externes liées au secteur du bâtiment. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction dans la livraison de votre bien à Limeil-Brévannes. Bien à vous, L'équipe QUARTUS.
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Communication fluide grace à l'espace client dédié Possibilité de personnaliser le logement très apprécié (autre version du plan ou ajout de volants roulets)
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles et votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que l'espace client vous ait apporté satisfaction et que vous ayez pu personnaliser votre appartement pour l'adapter davantage à vos besoins. Notre équipe reste à vos côtés et disponible dans le cadre du SAV. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Un seul bémol c’est que j’ai regretté qu’il y’a une manque de suivi des remarques de réserves entre KALITI et les intervenants pour ceux qui me concerne mon logement A002. Absence Pare-douche et Porte placard le jour de la livraison. En espérant qu’ils prennent au sérieux afin de mon installation parvienne rapidement. Merci d’avance pour votre compréhension. Paul CONTET
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Merci pour votre note de 5 étoiles et pour votre avis suite à la remise des clés de votre logement à Limeil-Brévannes. Nous avons bien noté en réserve l'absence du pare-douche et de la porte du placard, et les entreprises interviendront dès que possible pour traiter vos réserves de livraison. Toutes les réserves sont bien notées dans l'outil KALITI pour les traiter. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre interlocutrice Fabienne via votre espace client pour toute question. Nous restons disponibles et à votre écoute pour la phase des garanties. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS
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Très bon suivi du début de chantier à la livraison du logement
Avis du , suite à une expérience du par PHUC L.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accompagnement de QUARTUS dans le cadre de votre projet à Limeil-Brévannes et vous remercions pour votre confiance. Notre équipe se tient disponible pour vous accompagner durant la phase de garanties. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Isabelle est très professionnelle, réactive , très à l'écoute et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Votre partage d'expérience avec votre conseillère Isabelle nous touche beaucoup, merci pour ce précieux retour qui souligne notre engagement auprès de nos clients à les accompagner du mieux possible dans leur projet immobilier. Notre équipe reste disponible pour répondre à vos questions sur votre projet à Sceaux et se tient à vos côtés pour les prochaines étapes. Bien à vous, L'équipe QUARTUS.
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Très bonne expérience. Conseillère commerciale vraiment à l’écoute et disponible à tout moment pour répondre à toutes nos questions. Le suivi de notre dossier au top !
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ B.
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Un grand merci pour votre partage d'expérience suite à la réservation de votre appartement à Serris. Nous transmettons votre avis à votre conseillère Ophélie, qui est ravie de vous accompagner dans votre projet immobilier. Toute notre équipe reste disponible pour répondre à vos questions, n'hésitez pas à consulter votre espace personnel et à nous solliciter via ce canal. Au plaisir de vous accompagner pour la suite de la construction. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Expérience magnifique
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Merci pour ce joli commentaire qui nous touche. C'est un réel plaisir de vous accompagner dans vos projets immobiliers, nous vous remercions pour votre confiance. Votre conseillère Isabelle sera ravie d'être à vos côtés pour les prochaines étapes de votre projet et de répondre à toutes vos questions. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Pourvu que ça dure !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCY W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Merci pour votre retour et pour votre confiance en choisissant QUARTUS pour votre projet immobilier. Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner de la réservation jusqu'à la livraison et au SAV. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre conseillère Isabelle pour toute question. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Très bien, rien à dire :)
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Un grand merci pour votre confiance en choisissant QUARTUS pour votre achat immobilier au Plessis-Robinson. Votre conseiller Damien se tient à votre disposition pour toute question ainsi que le reste de l'équipe ! Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Très bon accueil et accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à la réservation de votre appartement au Plessis-Robinson. Nous sommes ravis que l'expertise de votre conseiller Jérémy vous apporte satisfaction. Toute notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner dans la concrétisation de votre projet immobilier et de répondre à vos questions. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Je suis à la première étape de mon projet le commercial qui s occupe de mon dossier est compétent à l ecoute et professionnel juste un bémol on vous demande d etre très réactif très vite ce qui peut mettre bcp de pression
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la réservation de votre appartement à Marseille. Nous apprécions vos retours positifs concernant l'accompagnement et le professionnalisme de votre conseiller Julien. En revanche, nous sommes navrés si les conditions de la signature du contrat de réservation vous ont semblé désagréables. Nous ne voulions pas vous "mettre la pression", mais vous permettre de réserver dans les meilleures conditions (taux d'intérêt, prix attractif) et ne pas passer à côté de cette belle opportunité. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour suivre l'avancement de votre projet. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Contact et échanges très professionnel. Bon suivi avec le client
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience avec QUARTUS lors de votre réservation d'un appartement à Serris. Nous sommes ravis que l'accompagnement de votre conseillère Ophélie vous ait apporté pleine satisfaction. Notre équipe reste disponible et mobilisée pour répondre à vos questions et mener à bien ce projet d'investissement immobilier ! Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Très mauvais promoteur!! Beaucoup de défauts cachés! Aucun joint pour l'installation du gaz avec mise en danger des résidents... Cuve de rétention non conforme avec invasion de moustiques... Ascenseur qui n'a fonctionné qu'un mois...
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement, car nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients en les accompagnant à chaque étape de leur projet immobilier et à leur livrer un logement qui soit à la hauteur de leurs attentes et conforme aux règlementations. Pour revenir sur vos points de mécontentement et vous apporter des précisions : 1/ Concernant l’installation du gaz, nous sommes réellement désolés pour le problème rencontré. Les installations de gaz, dans le respect rigoureux de la réglementation en vigueur, ont été vérifiées par un organisme indépendant, qui en a attesté la conformité (c’est le document « Qualigaz » remis lors de votre livraison). Suite au désordre survenu cet été, l’entreprise en charge est intervenue dès le lendemain du signalement, et a en outre effectué une vérification des installations. 2/ Le bassin de rétention est obligatoire dans votre résidence et est tout à fait conforme, l’objectif étant de capter et retenir les eaux pluviales. Ce sujet est entre les mains du syndic de copropriété. 3/ Enfin concernant l’ascenseur, il s’agit de vols des kits GSM des appareils (cartes SIM) après la livraison et non de dysfonctionnements. Ce sujet devient fréquent malheureusement, et relève du syndic. Votre interlocutrice privilégiée reste à votre disposition pour toute question par téléphone ou via votre espace personnel. Nous vous remercions de nouveau pour votre confiance et restons mobilisés dans la phase de SAV. Bien cordialement, L’équipe QUARTUS.
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Rapide, efficace, fiable, parfait!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Chez QUARTUS, nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de nos préoccupations, nous sommes donc ravis de lire votre avis suite à la réservation de votre appartement à Limeil-Brévannes. Nous partageons votre retour d'expérience à votre conseillère Nathalie, qui se fera un plaisir de vous accompagner dans les prochaines étapes de votre projet immobilier. N'hésitez pas également à consulter votre espace personnel "My QUARTUS" à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Merci à Madame PESSO pour sa disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F. *
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Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre avis suite à la réservation de votre appartement à Villennes-sur-Seine. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de l'accompagnement et de la disponibilité apportés par votre conseillère Nathalie. Nous restons mobilisés pour répondre à vos questions pour la suite du projet. Vous souhaitant un bel été. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Bon accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec QUARTUS suite à la réservation de votre appartement à Angers. Votre conseillère Isabelle est ravie de vous accompagner dans ce projet et se tient à votre disposition pour toute question. N'hésitez pas également à consulter votre espace personnel pour suivre l'avancement de votre projet avec vos interlocuteurs. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Pour une première réservation chez QUARTUS c’est très bien, Ophélie AMAR chargée de commercialisation du programme DOMAINE de Claye à SERRIS nous a réservé un accueil chaleureux, un service impeccable et attentif, un grand professionnalisme, nous avons pu choisr notre appartement en toute sérénité avec une information de qualité. C’est assez rare pour le préciser.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Un immense merci à vous pour avoir partagé ce bel avis ! Vous y exprimez parfaitement les valeurs de QUARTUS qui animent nos équipes et en particulier votre conseillère Ophélie. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accompagnement apporté et vous félicitons pour cette 1ère étape franchie dans la réalisation de votre projet immobilier à Serris. Notre équipe reste à votre disposition pour tout complément d'information et se tient à vos côtés pour la suite du projet. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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L'accueil fait par Mme Ophélie Amar a été de qualité, chaleureuse et à mon écoute. j'ajouterais même réactionnelle. Je suis contente d'être tombée sur elle en tous points.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *
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Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, L'équipe QUARTUS vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à la réservation de votre appartement à Serris. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de l'accompagnement apporté par votre conseillère Ophélie. Elle se tient à votre disposition pour toute question sur la suite de votre achat immobilier. N'hésitez pas également à consulter votre espace personnel pour échanger avec nos équipes. Au plaisir de vous accompagner dans cet achat immobilier et de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
Réponse de Mathilde PSignalerIl n'y a pas de quoi. C'est tout naturel. Il faut dire les choses, en bien comme en mal. On a tendance à oublier de dire quand c'est BIEN. Et c'est très satisfaisant pour Ophélie. Merci
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A première vue, le bâtiment est sympathique mais certaines finitions manques, malfaçons, insécurité ( résidence dont les portes restes ouvertes, 2 vols de gsm ascenseurs en 2 semaines, ascenseur donc hors service). La multiplication des interlocuteurs font que vous n’aurez jamais le même discours. Redoubler de vigilance ! Pour finir par l’appartement au premier abord tout semble correct pour les agents de quartus mais pour ma part la qualité des finitions n’est pas au rendez vous. Peintures qui craquellent surtout dans les angles et les boîtiers de stores, qualité des coupes parquets à revoir, fenêtres et stores rayés, syphon de lavabo mal visé donc fuite, sous la baignoire les ouvriers ont laissé des tubes, vis, joint, sac plastique bref une porcherie. C’était mon deuxième achat en VEFA et j’ai souhaité essayer un « petit » promoteur 100€ de capital et au final la qualité et l’indice de sécurité sont plus au rendez-vous chez les gros promoteurs. Une croise les doigts pour ne pas avoir un mauvais coût sur le traitement des réserves et l’accompagnement durant les années qui arrivent !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Néanmoins, nous sommes navrés de constater votre expérience négative avec QUARTUS dans le cadre de votre livraison. Notre équipe est mobilisée pour lever les réserves et réclamations remontées et vous apporter entière satisfaction. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations et nous mettons tout en oeuvre avec les entreprises pour intervenir dans les meilleurs délais. Votre Responsable Relation Client reste disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner dans cette étape de garanties et SAV. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, L'équipe QUARTUS vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à la réservation de votre appartement à Serris. Votre conseillère Ophélie reste à votre disposition pour toute question sur la suite de votre achat immobilier. Nous vous remercions pour votre confiance et serons heureux de vous accompagner pour la suite du processus. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Bravo à l’équipe Quartus ! Un accompagnement sans faute dans notre acquisition. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE S. *
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Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Un grand merci pour cette note 5 étoiles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec QUARTUS. Nous sommes heureux d'avoir contribué à votre projet immobilier à Courbevoie et de vous avoir accompagnée jusqu'à la remise des clés. Nous vous souhaitons une très bonne continuation et restons à votre écoute. Bien à vous, L'équipe QUARTUS.
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Le feeling passe très bien avec Isabelle 🥰🥰
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
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Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Un grand merci pour votre retour très enthousiaste sur la qualité d'accompagnement de votre conseillère Isabelle. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre réservation d'un logement QUARTUS. Notre équipe se tient à votre disposition pour toute question et vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner pour la suite de votre projet immobilier. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Excellent relationnel et orienté client.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *
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Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Toute l'équipe QUARTUS vous remercie pour votre partage d'expérience et votre avis très positif, nous en sommes ravis ! Nous sommes heureux de vous avoir accompagnée dans ce projet immobilier à Noisy-le-Sec et vous souhaitons bonne continuation. Vos interlocuteurs QUARTUS restent disponibles pour toute question dans le cadre du SAV et de vos garanties. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Très bon accompagnement dans l’acquisition de mon premier appartement. Fluidité dans la communication et suivi assidu ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE H. *
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Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, C'est un plaisir de lire votre avis, un grand merci pour votre témoignage et pour votre confiance envers QUARTUS. Notre équipe est ravie de vous avoir accompagné pour cet investissement. Nous vous souhaitons bonne continuation et restons disponibles pour toute question en phase de SAV. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Pleins de problèmes identifiés non inclus dans les reserves Pleins de problèmes parvenus immédiatement après la livraison Peu ou pas d'actions de la part de quartus
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec QUARTUS. La satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations et nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Notre équipe fait le nécessaire pour que les réserves mentionnées soient levées dans les meilleurs délais et vous permettre de profiter pleinement de votre appartement. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre Responsable Relation Client, Fabienne S., en cas de question. Nous restons mobilisés pour vous accompagner dans la phase de SAV et vous remercions de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour suite à la réservation de votre appartement avec QUARTUS. Nous espérons que la suite du processus d'acquisition se déroulera comme vous le souhaitez. Notre équipe en charge du projet se tient à votre disposition pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions. C'est un plaisir de vous compter parmi notre clientèle. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Projet bien suivi tout au long des différentes étapes. Très bonne réactivité sur les jours qui ont suivi la livraison pour lever les quelques réserves. Seul bémol les emplacements des radiateurs ainsi que des prises électriques n'ont pas été indiqués à l'avance.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis et votre satisfaction dans le cadre de l'acquisition de votre appartement avec QUARTUS. L'équipe de Courbevoie est ravie de vous avoir accompagné dans ce projet. Nous prenons note de votre remarque concernant les emplacements des prises et radiateurs ; c'est lors de la visite "cloisons" que ces éléments sont effectivement portés à votre connaissance. Nous vous souhaitons une très belle installation et vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Service toujours attentif
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec QUARTUS. Notre équipe est ravie de vous avoir accompagnée dans votre projet immobilier et se tient à votre disposition pour toute question. Nous vous souhaitons une belle installation. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Pour l'instant je garde une bonne expérience avec Quartus .La commerciale qui est en charge du projet était très patiente et à l' écoute de mes besoins. Elle m a proposé un rendez-vous directement sur le lieu du projet ce qui m a permis de m imprégner du programme. Du fait de sa disponibilité elle a su répondre à l'ensemble de mes questions et m'a rassuré ce qui m'a incité à acquérir un bien avec Quartus. Je vous la recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Un grand merci pour votre confiance et votre témoignage suite à votre acquisition avec QUARTUS. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, nous sommes donc ravis de vous savoir bien accompagnée par votre conseillère Ophélie. Toute l'équipe QUARTUS reste à vos côtés dans les prochaines étapes importantes de votre projet immobilier. Nous vous invitons à vous rapprocher de vos interlocuteurs via votre espace personnel. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *
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Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre équipe de Courbevoie est ravie de vous avoir accompagné dans votre projet immobilier. Nous vous souhaitons bonne continuation et n'hésitez pas à nous solliciter pour un autre projet ou à nous recommander auprès de votre entourage. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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Excellente relation de la vente du bien à la livraison, nous avons été parfaitement accompagné avec de la réactivité, de l attention et de l écoute à chaque étape du projet.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Réponse de quartus-residentiel.frSignalerCher Monsieur, Merci à vous d’avoir pris le temps de nous faire ce retour, et encore félicitations ! Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience, nous sommes heureux d’avoir participé à cet événement important de votre vie et sommes ravis de savoir que vous soyez satisfait de votre acquisition. Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons disponibles pour vos prochains projets. Bien cordialement, L’équipe QUARTUS
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Très satisfaisante, à l’écoute et les interlocuteurs sont non seulement très compétents mais sympathiques et réactifs!!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N. *
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Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec QUARTUS. Nous plaçons la satisfaction de nos clients au coeur de nos préoccupations et sommes ravis de lire votre retour d'expérience très positif et d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Nous vous souhaitons une très bonne installation. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS Résidentiel.
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Très heureux pour un premier achat dans le neuf! Super promoteur
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Réponse de quartus-residentiel.frSignalerChère Madame, Un grand merci pour ce témoignage suite à la remise des clés de votre appartement. L'équipe QUARTUS a pris plaisir à vous accompagner dans ce 1er achat. Toutes nos félicitations, nous vous souhaitons un bon emménagement à venir. Vos interlocuteurs restent disponibles pour toute question. Bien cordialement, L'équipe QUARTUS.
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