Le service est apprécié pour sa simplicité et sa rapidité. Les clients trouvent le site fluide et facile à naviguer, et l'offre semble compétitive.
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Gabriel V.
24 juin 2026
Avis vérifiéligne activée en retard (toujours pas à l'heure actuelle, j'ai pas internet alors que je suis supposé bouger étant souvent en déplacement), support en deux lignes différentes qui ne communiquent ABSOLUMENT pas entre elles meme en cad d'urgence)
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre ligne n'est pas encore activée et que vous rencontrez des difficultés avec notre support. Votre expérience est importante, et nous comprenons les désagréments que cela peut causer, surtout en déplacement. Nous vous encourageons à nous contacter à nouveau afin que nous puissions vous apporter une assistance personnalisée. Le service client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Bien cordialement. L’équipe red-by-sfr
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C. F.
24 juin 2026
Avis vérifiéParfait !
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L. S.
24 juin 2026
Avis vérifiéPas de possibilité de prise de rendez-vous en ligne. Pas de contact du service client
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous comprenons vos préoccupations concernant la prise de rendez-vous en ligne et le contact avec notre service client. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question, nous sommes là pour vous aider. Le service client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr
Réponse de L. S.
Vous auriez pu faire un petit effort en terme de réponse en qualité de service. Réponse beateau. Le problème de prise de rendez-vous est toujours d’actualité. Faites moi une proposition d’intervention ainsi je pourrai dire que vous avez au moins lu mon message
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Brigitte D.
24 juin 2026
Avis vérifiéSuper
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Gladys D.
24 juin 2026
Avis vérifiéSimple et efficace.
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Muslum E.
24 juin 2026
Avis vérifiéSüper
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Mihaela P.
24 juin 2026
Avis vérifiéParce que votre site de vente est très bien conçu – tout s'est bien passé! Merci !
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Giovanni B.
24 juin 2026
Avis vérifiéJe n'arrive pas a aller au delà de la phase 2 pour accéder a mon compte perso.
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X. L.
24 juin 2026
Avis vérifiéSimple et rapide, bon rapport qualité prix
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Sukru T.
24 juin 2026
Avis vérifié👌🫶👍
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N. A.
24 juin 2026
Avis vérifiéRas
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Yves M.
24 juin 2026
Avis vérifiéen deux clics ma commande a été prise
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Adele D.
24 juin 2026
Avis vérifiéBon
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Nathalie B.
24 juin 2026
Avis vérifiéoui, ce que je regrette, trop tard, c'est qu'il me faille changer mon adresse mail !!
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Harouna O.
24 juin 2026
Avis vérifiéBONJOUR MALGRE UNE BONNE COMMUNICATION PROBLEME PARTIELLEMENT REGLE CDT
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G. N.
23 juin 2026
Avis vérifiéJe l’ai fait via l’iPad, et ça s’est trés bien passé
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Martine P.
23 juin 2026
Avis vérifiéEntièrement satisfaite de ma recherche
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David O.
23 juin 2026
Avis vérifiéPassage de commande très simple et réception rapide de la SIM
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Nkambani lea N.
23 juin 2026
Avis vérifiéJe veux. Un code QR pour ma eSim le systeme est impossible a suivre
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour obtenir votre code QR pour la eSim. Votre retour est important pour nous et nous souhaitons améliorer votre expérience. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider au mieux. Le service client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Aziz L.
23 juin 2026
Avis vérifiéservice simple et efficace
Avis affichés par ordre chronologique