Avis pour Red-by-sfr.fr

Total : 124 176 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 8 430 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la clarté de son site et la simplicité des commandes. Les utilisateurs soulignent un bon rapport qualité-prix et des choix variés adaptés aux besoins.

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  • Stephane W.

    4 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • Bernard C.

    4 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La sélection du bon appartement difficile à trouver à partir du plan

  • Jerome B.

    4 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Loic C.

    4 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien fait

  • Richard V.

    4 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Christine B.

    4 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Jean claude jolie M.

    4 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficile d'avoir les conseils ni personne pour l'orientation.

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Hafid F.

    4 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Jean-Charles T.

    4 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RED ne me propose aucune offre promotionnelle pour la souscription a un nouveau forfait alors que nous en avons deja trois dans la famille

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Serge V.

    4 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site décrit très bien le service et le produit proposés (box fibre TV), sauf peut-être l'intérêt du décodeur TV qui à mon avis n'est pas assez bien expliqué pour des non spécialistes. La commande en ligne est simple et claire, mais 10 jours d'attente, c'est un peu long (les vacances ?).

  • Clem L.

    4 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien expliquer

  • Yvonne K.

    4 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Magali F.

    4 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite : facilité de commande, délais et facilité d'installation. Tout fonctionne très bien. Merci !

  • Patrick V.

    4 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Téléphone conforme à la commande.Respect de l'horaire de livraison

  • Christian S.

    4 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Corresponds à mes attentes, simplicité d'utilisation. Le seul point que j'aurais aimer avoir, est accès rapide et prérempli quand on est déjà client (2 lignes GSM et 2 lignes BOX fibre)...

  • Sylvie L.

    4 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contente de mon achat et tout correspond aux explication

  • Cyril P.

    4 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offres de remboursement peu lisible (je n avais pas vu que les accessoires (offre jusqu’au 17/08) étaient à commander immédiatement avec le téléphone. Aucune possibilité avec le service commercial pour trouver une solution exception faite de l annulation de la commande (honor magic 8pro)

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Micheline F.

    31 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de navigation. Tout est clair et rapide

  • Redouane A.

    31 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Damien B.

    31 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficulté avec l'application et le site afin de changer l'adresse de livraison d'une carte SIM. Le chat bot inefficace. Au final besoin d'avoir recours au SAV humain pour annuler la commande.

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

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