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Résumé des avis
Red by SFR est souvent décrite comme simple à utiliser, avec une commande rapide et des explications claires. Plusieurs clients apprécient aussi la facilité pour trouver les informations et souscrire à une offre, ainsi que la rapidité ressentie dès les premières démarches.
Expérience digitale
"Site simple, procédure très claire, top !"
"La navigation sur le site de commande est très facile, la carte sim est apparemment expédiée le jour de la commande. Pour l'instant tout va bien."
"Transaction rapide et facilité par le moteur de recherche"
Réactivité
"Très bon prix service client réactif"
"Service excellent et rapide"
"Rapidité, clarté, efficacité, très content !"
Expertise des équipes
"Bien renseigné et bien expliqué."
"Service très réactif"
"Un Conseiller très professionnel, réactif et bienveillant."
Accueil et amabilité
"Merci vous êtes très gentil vous êtes très sympa"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne service merci cordialement"
Choix
"Site facile d’utilisation pour trouver le bon forfait. Offres intéressantes."
"Facilité et rapidité de navigation pour sélectionner les offres Informations claires pour aider à choisir la bonne formule"
"L'offre est claire avec des options sans ambiguïté, très facile d'utilisation et un temps de réaction rapide"
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P. R.
1 févr. 2025
Avis vérifiéTres bien
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V. L.
1 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, et bien pour le moment (ça ne fait que 2 jours seulement) ça a l'air de bien fonctionner.....à voir avec le temps s'il y a des coupures ou autres soucis.....en attend, merci
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V. V.
1 févr. 2025
Avis vérifiéRien à redire, un très bon début
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S. E.
1 févr. 2025
Avis vérifiéSite bien fait très facile à utiliser les informations sont claires
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K. B.
1 févr. 2025
Avis vérifiéFacile, rapide, claire
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J. S.
1 févr. 2025
Avis vérifiéTout s’est bien passé...j’ai été aidée...maintenant j’attends que tout se mette en place.
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P. R.
1 févr. 2025
Avis vérifiéJe ne devais pas changer de numéro d appel et pourtant vous m avez changer mon numéro Cela m oblige à revoir et contacter quelques centaines de contacts Si j avais été prévenu je n aurais pas changer d opérateur Tout cela sans aucune contre partie
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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M. H.
1 févr. 2025
Avis vérifiéCommande facile à passer , il suffit de se laisser guider
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T. L.
1 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour j’ai commander ma e SIM et j attend toujours je n arrive pas avoir le code qr
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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L. F.
1 févr. 2025
Avis vérifiéOk ! A vérifier dans le temps, la qualité de service.
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B. C.
1 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien .pose fibre dans les temps merci RED
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J. S.
1 févr. 2025
Avis vérifiéBien expliqué
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E. E.
1 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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S. J.
1 févr. 2025
Avis vérifiéClair, net précis
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F. M.
1 févr. 2025
Avis vérifiéParfait. Merci
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C. C.
1 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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G. C.
1 févr. 2025
Avis vérifiéSuper bien
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A. D.
1 févr. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé.pourvu que cela dure
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F. W.
1 févr. 2025
Avis vérifiémanque un peu de clarté ,pour le 3 âge
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E. L.
1 févr. 2025
Avis vérifiéPas de souci particulier pour souscrire mon nouveau forfait et conserver mon numéro
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