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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 795 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 681 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • David M.

    22 oct. 2024

    Avis vérifié
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    Temps d'attente très long et refus injustifié.

    Expérience du: 12 oct. 2024

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Une fois tous les contrôles réalisés, le délai d'expédition est d'environ 2 jours ouvrés en relais colis et 2 à 5 jours ouvrés en livraison à domicile. Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866. Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.

  • Alain G.

    17 oct. 2024

    Avis vérifié
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    Parfait, rien à dire.

    Expérience du: 14 oct. 2024

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  • I. L.

    17 oct. 2024

    Avis vérifié
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    Bien facile à trouver

    Expérience du: 13 oct. 2024

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  • Nicole D.

    17 oct. 2024

    Avis vérifié
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    RAS

    Expérience du: 14 oct. 2024

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  • Elie S.

    17 oct. 2024

    Avis vérifié
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    Simple rapide et efficace.

    Expérience du: 14 oct. 2024

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  • Bernard P.

    17 oct. 2024

    Avis vérifié
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    Un contact rapide, gratuit et efficace

    Expérience du: 12 oct. 2024

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  • Denis A.

    17 oct. 2024

    Avis vérifié
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    10 très bien

    Expérience du: 14 oct. 2024

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  • Martine L.

    17 oct. 2024

    Avis vérifié
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    J'attends de donner un avis une fois l'installation terminée et la bonne réception concernant la télé par internet sans pannes ou bugs récurrents car les avis ne sont pas au top à voir. Si tout fonctionne bien je n'hésiterai pas à faire les louanges pour red by SFR. Cordialement

    Expérience du: 14 oct. 2024

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  • Julie T.

    17 oct. 2024

    Avis vérifié
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    Navigation très facile, informations complètes et accessibles rapidement

    Expérience du: 14 oct. 2024

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  • Kheir eddine D.

    17 oct. 2024

    Avis vérifié
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    Oui

    Expérience du: 14 oct. 2024

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  • Benedicte C.

    17 oct. 2024

    Avis vérifié
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    Les démarches de commande en ligne est simple et rapide. Le bémol : les délais de livraison indiqués. Il est noté 48h, le délai est dépassé et ma commande est toujours en préparation. Je trouve dommage d’annoncer des délais qui ne sont pas tenus (voire pas tenables…) dans ces cas-là, une prévenance au client serait appréciable.

    Expérience du: 13 oct. 2024

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  • Nathalie C.

    17 oct. 2024

    Avis vérifié
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    Carte eSIM reçue. Installation facile. Parfait !

    Expérience du: 13 oct. 2024

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  • Fabien R.

    17 oct. 2024

    Avis vérifié
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    Site qui marque «  inaccessible depuis genre 2 semaines Très flou au niveau de la commande

    Expérience du: 11 oct. 2024

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  • Achraf B.

    17 oct. 2024

    Avis vérifié
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    Génial

    Expérience du: 12 oct. 2024

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  • Philippe E.

    17 oct. 2024

    Avis vérifié
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    nouveau CLIENT j'attends le suivit de me commande et utilisation du forfait

    Expérience du: 13 oct. 2024

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  • Didier G.

    17 oct. 2024

    Avis vérifié
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    très bonnes informations et propositions diverses proposées en plus du forfait téléphonique, Merci

    Expérience du: 13 oct. 2024

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  • Elodie B.

    17 oct. 2024

    Avis vérifié
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    Le parcours de souscription est simple et fluide.

    Expérience du: 13 oct. 2024

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  • Herve C.

    17 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entièrement satisfait

    Expérience du: 13 oct. 2024

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  • Thierry D.

    17 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 13 oct. 2024

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  • Eric S.

    17 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune possibilité de modifier la date d’activation suite à une souscription en ligne car aucune indication à ce sujet. 😒

    Expérience du: 13 oct. 2024

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

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