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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa simplicité et sa rapidité. Les clients trouvent le site fluide et facile à naviguer, et l'offre semble compétitive.
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C. V.
7 déc. 2024
Avis vérifiéPour l instant tout va bien
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P. C.
7 déc. 2024
Avis vérifiéPARFAIT ÇA C'EST FAIT 5MN CHRONO ✌😎
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S. G.
7 déc. 2024
Avis vérifiéLa rapidité du service très contente
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F. P.
7 déc. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix sans engagement
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S. N.
7 déc. 2024
Avis vérifiéIl serait bien d'assurer l'envoie et la récéption de l'article avant de demander mon avis. La communication est quasiment inéxistant, et j'attends toujours l'article.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Une fois tous les contrôles réalisés, le délai d'expédition est d'environ 2 jours en relais colis et 2 à 5 jours en livraison à domicile. Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866. Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.
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M. B.
7 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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O. A.
7 déc. 2024
Avis vérifiéAu top facile
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E. C.
7 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai passé ma commande facilement.
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C. M.
7 déc. 2024
Avis vérifiéClair, net et précis. Pas de problème particulier.
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T. T.
7 déc. 2024
Avis vérifiéRapide et claire
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L. M.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTrès rapide rien à redire, forfait très intéressant
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M. P.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTrès facile d accès a voir après livraison pour le suivi
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P. B.
7 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu quelques difficultés sur le serveur lors de la souscription, j'ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises mais c'était peut être à cause de l'affluence. Mais et surtout... à la fin de la souscription, j'ai eu un message ambigu avec le logo RED qui correspondait parfaitement au logo original. Ce message me demandait de saisir un code. Mais ce message m'a laissé perplexe. J'ai contacté le service client de RED et l'interlocuteur m'a précisé que je ne devais surtout pas répondre et ouvrir ce message, c'était un message frauduleux ! Je dois dire que j'étais assez dubitatif suite à ce message frauduleux. En effet, j'avais révélé toutes mes données Bancaires et personnelles. Je pense qu'un certain nombre de personnes sont tombés dans le panneau. Surtout après le piratage récent qui a eu lieu chez SFR. Je pense qu'un message de mise en garde aurait été bienvenu en début de souscription. C'est la raison pour laquelle je ne mets que trois étoiles.
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D. H.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTrès explicite. Très facile
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C. G.
7 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité et efficacité pour la commande. J'attends pour la mise en service.
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S. S.
7 déc. 2024
Avis vérifiéAucunes aides esim ne fonctionne pas
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
Réponse de S. S.
C déjà fait mais rien ne change pour la esim ils veulent me faire croire que ça du téléphone qui est tout neuf et pour le parrainage mon fils mineur n'a pas le droit d'ouvrir une ligne a son nom donc je lui ouvre une ligne pour lui et donc ils prennent ça comme excuse pour ne pas appliquer le parrainage c malhonnête des que je pourrais j'irai voir ailleurs
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L. T.
7 déc. 2024
Avis vérifiéRapide
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C. A.
7 déc. 2024
Avis vérifiéParfaitement et sans problème.....je suis client depuis pas mal de temps
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L. O.
7 déc. 2024
Avis vérifiécommande on line parfaite
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C. N.
7 déc. 2024
Avis vérifiéFacile , plus qu’à attendre la portabilite 🤞🏻
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