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Avis affichés par ordre chronologique
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par LOUIZA B.
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Tout a été rapide et parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE B.
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rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
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facile à utiliser et fluide
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
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Site convivial. Tarifs corrects eu égard à la concurrence entre opérateurs. Ne reste qu'à attendre la livraison et la mise en service.
Avis du , suite à une expérience du par YVON A.
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Incapable de donner un délai de réparation. On nous balade de service en service et le service technique ne peut pas répondre car eux aussi sont en panne …. Affligeant
Avis du , suite à une expérience du par 'MIGUEL+' M.
Réponse de red-by-sfr.frSignalerBonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
Réponse de 'Miguel+' MSignalerFaux . Les conseillers bottent en touche mais les factures coure toujours…. J’ai les captures d écran de votre application si jamais.
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Le site a été bien créé puisque c'est simple et rapide à l'utiliser. Les offres proposées sont très attractives. C'est un bon choix de choisir red by sfr comme opérateur téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par SARA C.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Red bye sfr
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande simple et rapide. Très intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Tarif Forfait attractif et procédure simple et bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA V.
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Facilitez d acces
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G.
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Parfait en attente de réception
Avis du , suite à une expérience du par CARINA H.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par HATEM Y.
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Aucun souci très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN S.
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Je ne serai bénéficiaire du réseau RED qu'à partir du mois d'octobre. J'attends donc cette période pour pouvoir donner un avis pertinent.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Impossible de pouvoir modifier ma commande !!!!
Avis du , suite à une expérience du par INES P.
Réponse de red-by-sfr.frSignalerBonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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commande passée vite suivi simple
Avis du , suite à une expérience du par IULIIA A.
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Très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE V.
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La navigation du site est facile d'accès facile à utiliser. Nous avons de bonne proposition concernant les forfaits. Et le traitement de dossier est facile et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les instructions claires ont rendu la commande facile à passer. Tout s'est déroulé rapidement, je suis sereine quant à l'installation prochaine de ma box.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.
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Simple, ergonomique, facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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Assez simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne expérience, paiement sécurisé et rapide, dommage qu’on ne puisse pas sélectionner 2X le même produit. Impatient de recevoir ma commande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL K.
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Pas de problème .démarche facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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Non j ai du appeler
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation facile.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ras 20/20 ras trés bien
Avis du , suite à une expérience du par IVAN M.
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Je recherchais un forfait mobile red by SFR a 11,99€ pour 80G. Or, on ne me proposait que le 100G a 13,99€
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
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Très pratique RED..
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE PHILORIAN N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Les rendez-vous sont un peu loin
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.
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Il y a plus d’un mois, notre modem a cessé de recevoir le signal d’Internet. Nous avons signalé le problème 1 ou 2 jours plus tard. Trois jours plus tard, nous sommes allés à l’une des boutiaues RED By SFR, qui était d’ailleurs assez loin de notre ville, pour un modem de prêt, tandis que la société résolvait le problème. En 4 jours, un technicien est arrivé, il n’a pas compris ce qu'il se passait, et avant de partir, il nous a dit que l'entreprise nous appellerai. Presque un mois plus tard, personne ne nous a contacté. Nous avons essayé de contacter quelqu’un de l’entreprise, mais un jour le site ne fonctionnait pas, l’autre jour personne ne répond pas au téléphone... Aujourd’hui, nous avons appelé à nouveau : ils nous disent par téléphone que nous devons appeler le service technique, le service technique nous dit que leur ordinateur ne fonctionne pas. Dans l’après-midi, nous rappelons le service client, et la personne, après lui avoir expliqué nos plaintes, nous dit d’écrire un message depuis le site (c’est la seule aide qu’elle nous propose), et ensuite nous offre des contrats pour nos téléphones mobiles. Si vous n’avez aucun problème, l’entreprise est OK, mais dès que vous avez un problème avec votre connexion, vous aurez de sérieux problèmes pour contacter quelqu’un, et encore plus pour résoudre votre problème. Ce n’est pas une entreprise sérieuse, c’est un désastre total.
Avis du , suite à une expérience du par 'CAMILLE+' F.
Réponse de red-by-sfr.frSignalerBonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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Conforme à l'offre
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE R.
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Carré
Avis du , suite à une expérience du par REMI R.
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Un peu compliqué mais on finit par s y retrouver
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY W.
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It was very good
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL O.
Réponse de red-by-sfr.frSignalerBonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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Très simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA L.
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Changement abonnement mobile très rapide et très simple.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.
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Rapide et concis
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ZELIHA G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Concernant la commande de l'option 5G, j'ai eu un peu de mal à la trouver car ce n'était pas avec les options de ligne. Concernant le téléphone, c'était très clair.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE O.
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Service en ligne
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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top rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL B.
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Très bien site fonctionnel clair précis et sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tous c’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.
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Très simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par YOUNES S.
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Site très sérieux. Aucune difficulté à avoir un interlocuteur pour nous renseigner au mieux. Bravo à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Étapes d'achat Clair et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ZAHIRA B.
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Je n'ai pas réussi à commander le portable et la nouvelle carte sim en même temps
Avis du , suite à une expérience du par FANNY P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pour moi ça va
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAE S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC THUSS N.
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Très contente d'avoir pu faire un achat chez vous merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Site accessible a tous
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL G.
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ok !
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Procédure très simple et très rapide. Accompagnement du client parfait. C'est super !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Très bien rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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Très facilement passer
Avis du , suite à une expérience du par PAHIRATHAN S.
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NO soucis
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N.
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Nickel rien à dire parfait et super
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
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Rien à dire pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par YANN S.
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tres bien service impeccable et facile d utilisation je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HENRY T.
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Simple et intuitif. Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SAID F.
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simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Super bon opérateur
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN H.
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Bien gjfhg c h hi hex vgybvxcg ttyetvxcj
Avis du , suite à une expérience du par ABDELLAH S.
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prise du forfait très simple
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEUR D.
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Parfait, rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM L.
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avez-vous tenu compte du code de parrainage ?
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALISSANDRE J.
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Tout s'est très bien passé, commande rapide et site très claire.
Avis du , suite à une expérience du par ERICK P.
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Simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Good
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Satisfait pour l instant
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC N.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par EWAN G.
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Le choix du téléphone et sa commande se sont très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
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C'est magnifique
Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.
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rapidité
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.
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Très bien , service impec .Je recommande. Dejâ client.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.
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Facile à naviguer simple au payement
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande simple et clair
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F.
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Super rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Navigation très fluide, commande faite en 5min
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L.
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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Plutôt bien fait. L’ergonomie pourrait peut-être être améliorée…
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN I.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VIJAYAKANTHAN S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
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Facile et simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Bon rezo partout rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ABD ELMONIME M.