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  • Adresse

    16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Website

    https://www.red-by-sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très belle offre pour la sortie des derniers iPhone

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE B.

  • 5 / 5
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    Délais et conditions respectées

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Ponctualité et connexion satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.

  • 4 / 5
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    bien propre

    Avis du , suite à une expérience du par OMAR H.

  • 5 / 5
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    Très rapide et crédit simple mettre en place. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS A.

  • 3 / 5
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    très compliqué pour joindre le service désiré

    Avis du , suite à une expérience du par ALLA S.

  • 5 / 5
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    Très bien service impeccable soigneux et attentif je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis, ravie de mon achat sur red by. Envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELE T.

  • 5 / 5
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    Souscription rapide, réception de la carte SIM sous 3 jours ouvrés. Résiliation automatique auprès de l'ancien opérateur !

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE G.

  • 3 / 5
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    Rapide et claire

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.

  • 5 / 5
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    Très facile grâce aux explications très claire

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

  • 5 / 5
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    Facilité pour souscrire

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 5 / 5
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    Merci parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.

  • 5 / 5
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    Très bonne application

    Avis du , suite à une expérience du par DOIHARA I.

  • 5 / 5
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    assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.

  • 5 / 5
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    Très bon réseau, dommage que pas de sav par tel. Sinon ras

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    L’option paiement en 4 fois prête à confusion

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT G.

    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    commande passé avec facilité, pleins d’options intéressante, prix très raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par MAELYS P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE H.

  • 5 / 5
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    Site très ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS E.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 4 / 5
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    La commande est simple a réaliser

    Avis du , suite à une expérience du par FAIZA A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.

  • 4 / 5
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    J'ai un peu galèré au debut pour changer mon forfait SFR en RED ,mais une fois *lancé " parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIS B.

  • 4 / 5
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    Pour passer la commande un peu compliqué,

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    j'ai facilement trouvé le produit que je désirais ,par contre la naviguation laisse à désirer.

    Avis du , suite à une expérience du par NOUR EDDINE B.

  • 4 / 5
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    😁, bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 4 / 5
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    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R.

  • 4 / 5
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    Très long pour passer la commande , trop d’informations à donner mais sinon bien

    Avis du , suite à une expérience du par BETTY K.

  • 5 / 5
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    Très bien en attendant la commande

    Avis du , suite à une expérience du par NABIL B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN R.

  • 5 / 5
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    tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.

  • 4 / 5
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    Rapidité d'exécution, facilités des démarches, réponse rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler, site ergonomique et fonctionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LUCE V.

  • 2 / 5
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    Code promo ne fonctionne pas paiement en 4 fois ne fonctionne pas

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F.

    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • 5 / 5
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    Super rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLETA U.

  • 3 / 5
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    L’option payante pour la messagerie visuelle avec le forfait est aberrante, cette option est incluse depuis longtemps avec les autres opérateurs. Le prix du forfait est raisonnable et les ODR appréciables.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.

  • 5 / 5
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    service rapide effice et tres simple a faire :) merci red :)

    Avis du , suite à une expérience du par OMAR B.

  • 4 / 5
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    Je voulais payer en 4 fois mais le site m'a refuser a plusieurs reprises, j'ai du payer en une fois et cela m'a vraiment dérangé

    Avis du , suite à une expérience du par ZAHRA A.

  • 4 / 5
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    Pas encore reçu le matériel donc pas pu tester. Mais je ne manquerai pas de dire ce que j'en pense.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W.

  • 5 / 5
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    tres bien , rapide et effice , et surtout facile a faire :) ,

    Avis du , suite à une expérience du par OMAR B.

  • 5 / 5
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    Commande passée facilement, explications très faciles à comprendre. Très bonne réactivité concernant les rendez-vous techniciens.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Facile à comprendre et à prendre ne main

    Avis du , suite à une expérience du par SALIM S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DJAZIA S.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.

  • 4 / 5
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    Recherche, sur le site, aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    bravo 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES M.

  • 5 / 5
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    Client depuis plus de 20 ans, SFR reste le meilleur opérateur.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par JOAO V.

  • 5 / 5
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    oui la recherche a ete simple et la commande aussi

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Tout supplément simple a commandé

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 3 / 5
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    J'aurais apprécié qu'on me donne le véritable temps de livraison car lors de la commande c'est indiqué 48h et le lendemain je reçois un mail m'indiquant minimum 1 mois de délai ...

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Commande sur internet facile et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LINDSAY F.

  • 2 / 5
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    J'ai dû m'y prendre plusieurs fois pour obtenir le financement d'un produit sur une de mes lignes. Cependant, sur une autre ligne, impossible d'obtenir le financement souhaité. On me force la main sur un autre mode de financement moins avantageux.

    Avis du , suite à une expérience du par AMINE K.

    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • 4 / 5
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    Très correct juste impossible de payer le téléphone en une seul fois suite à des but du site ….

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 4 / 5
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    Toujours au top. Ne pas oublier de contrôler sa facture en début d'année :p

    Avis du , suite à une expérience du par GUILHEM A.

  • 4 / 5
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    Pas de soucis, commande passée facilement

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 4 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    RAS dans les temps 🤞

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES N.

  • 4 / 5
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    la commande bien passée en revanche le passage du technicien très hasardeux mais l'activation des service s'est fait correctement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par JOAO V.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.

  • 5 / 5
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    Super simple et rapide. Top

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI M.

  • 5 / 5
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    Le site est parfait , clair dans son ensemble j'en suis très satisfait cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANJACQUES D.

  • 5 / 5
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    Très bien facile pour une commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE P.

  • 5 / 5
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    … a

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Clair pratique je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE P.

  • 4 / 5
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    Ok.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN S.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NGOC HIEP N.

  • 4 / 5
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    Expérience d’utilisation simple mais le site était bug lorsque je voulais effectuer mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par KYLLIAN E.

  • 4 / 5
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    Très simple à souscrire chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GULLU S.

  • 5 / 5
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    Clair et limpide

    Avis du , suite à une expérience du par ELIE B.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé facilement le produit que je recherchais

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    Formidable

    Avis du , suite à une expérience du par SINA D.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MONIER Y.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ZAKARIA E.

  • 4 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    J4 ai passe commande le 16 septembre j'attends mon appareil dans les 48H

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM V.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfait de RED !

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 1 / 5
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    Catastrophique, téléphone commandé le 15 septembre pour un remplacement, annoncé comme livré pour le 21 septembre et au final je reçois un e-mail comme quoi il ne sera pas livré avant le 16 octobre . Du grand n’importe quoi… Merci red SFR.

    Avis du , suite à une expérience du par LUIZ G.

    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866 Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.

  • 5 / 5
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    Produits avec promotions intéressantes.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
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    Bon tarif pour un Iphone rien a dire de plus que des ++++++++

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.

    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • 1 / 5
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    Après la commande, pas de confirmation par mail, pas d'instruction sur la bonus reprise. L'odr ne marche pas

    Avis du , suite à une expérience du par JIAXIN N.

    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, Il y a de nombreuses raisons qui pourraient expliquer que vous n'ayez pas reçu votre email de confirmation de commande. De nombreux contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • 3 / 5
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    Impossible de payer avec la carte bancaire (3 tentatives, 2 cartes différentes), et finalement un contact téléphonique avec un conseiller désagréable (ok c’est la fin de la journée mais pour tout le monde hein !!!) qui était agacé et du coup agaçant. Au final je me suis débrouillée seule mais pas une bone expérience! Sans compter la confirmation par e-mail qui an mis beaucoup de temps à arriver! 24 ou 48h après! Bref, pas top

    Avis du , suite à une expérience du par ADAM W.

  • 5 / 5
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    RAS application parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.

  • 5 / 5
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    Service rapide et réponse très simple. Par contre pas de remise pour un changement de forfait c bien dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.

  • 5 / 5
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    Continuer

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

  • 5 / 5
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    Bien tout est renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 5 / 5
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    Nickel 👌🏼

    Avis du , suite à une expérience du par YASSINE B.

  • 5 / 5
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    Plus qu’à attendre le téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MATHEO N.

Avis affichés par ordre chronologique