Avis clients de red-by-sfr.fr

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Informations et contact RED by SFR A propos d'Avis Vérifiés

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Informations red-by-sfr.fr

Société

RED by SFR

Description

Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.
Adresse

16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

Website

https://www.red-by-sfr.fr/
Catégorie

Téléphonie & communication

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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Très belle offre pour la sortie des derniers iPhone

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par BRICE B.
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Délais et conditions respectées

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par DANIEL M.
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Ponctualité et connexion satisfaisante

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par JEAN-PIERRE P.
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bien propre

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par OMAR H.
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Très rapide et crédit simple mettre en place. Je recommande

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par ALEXIS A.
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très compliqué pour joindre le service désiré

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ALLA S.
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Très bien service impeccable soigneux et attentif je recommande

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par CHRISTINE C.
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Pas de soucis, ravie de mon achat sur red by. Envoie rapide

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par MARIELE T.
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Souscription rapide, réception de la carte SIM sous 3 jours ouvrés. Résiliation automatique auprès de l'ancien opérateur !

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par MORGANE G.
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Rapide et claire

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par AURELIE M.
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Très facile grâce aux explications très claire

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par BERNARD C.
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Toujours parfait

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par MARC C.
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Facilité pour souscrire

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par DOMINIQUE V.
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Merci parfait

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par BENOIT M.
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Très bonne application

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par DOIHARA I.
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assez rapide

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par JACQUES H.
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Très bon réseau, dommage que pas de sav par tel. Sinon ras

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par BERNARD R. *

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L’option paiement en 4 fois prête à confusion

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par CLEMENT G.

Réponse de red-by-sfr.fr

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Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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Très bien

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par FABRICE G.
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commande passé avec facilité, pleins d’options intéressante, prix très raisonnable

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par MAELYS P.
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Très bien

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par NADEGE H.
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Site très ergonomique

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par FRANCOIS E.
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Parfait

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par MONIQUE P.
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La commande est simple a réaliser

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par FAIZA A.
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Très bien

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par SEBASTIEN H.
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J'ai un peu galèré au debut pour changer mon forfait SFR en RED ,mais une fois *lancé " parfait.

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par PHILIPPE V. *

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Très bien

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par MATHIS B.
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Pour passer la commande un peu compliqué,

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par CLAUDINE B. *

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j'ai facilement trouvé le produit que je désirais ,par contre la naviguation laisse à désirer.

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par NOUR EDDINE B.
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😁, bien

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par JEROME D.
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Facile d'accès

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par LUCIE R.
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Très long pour passer la commande , trop d’informations à donner mais sinon bien

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par BETTY K.
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Très bien en attendant la commande

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par NABIL B.
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Très bien

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par STEVEN R.
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tres rapide

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par JACQUES H.
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Rapidité d'exécution, facilités des démarches, réponse rapide.

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ANNICK B.
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Rien à signaler, site ergonomique et fonctionnel.

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ANTOINE V.
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Excellent

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par MARIE-LUCE V.
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Code promo ne fonctionne pas paiement en 4 fois ne fonctionne pas

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par JACQUELINE F.

Réponse de red-by-sfr.fr

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Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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Super rien à signaler

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par NICOLETA U.
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L’option payante pour la messagerie visuelle avec le forfait est aberrante, cette option est incluse depuis longtemps avec les autres opérateurs. Le prix du forfait est raisonnable et les ODR appréciables.

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par FLORIAN M.
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service rapide effice et tres simple a faire :) merci red :)

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par OMAR B.
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Je voulais payer en 4 fois mais le site m'a refuser a plusieurs reprises, j'ai du payer en une fois et cela m'a vraiment dérangé

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par ZAHRA A.
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Pas encore reçu le matériel donc pas pu tester. Mais je ne manquerai pas de dire ce que j'en pense.

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par SYLVIE W.
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tres bien , rapide et effice , et surtout facile a faire :) ,

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par OMAR B.
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Commande passée facilement, explications très faciles à comprendre. Très bonne réactivité concernant les rendez-vous techniciens.

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par PASCAL R.
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Facile à comprendre et à prendre ne main

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par SALIM S.
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Très bien

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par DJAZIA S.
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Super

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par KARIM B.
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Recherche, sur le site, aisée.

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par GENEVIÈVE B. *

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Bien

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par MANON M.
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Efficace et rapide

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par ASTRID F. *

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Très bon service client

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par ISABELLE P.
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bravo 👍👍

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par JEAN-YVES M.
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Client depuis plus de 20 ans, SFR reste le meilleur opérateur.

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par MARTIN A. *

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rapide et facile

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par JOAO V.
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oui la recherche a ete simple et la commande aussi

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par ANONYMOUS P.
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Tout supplément simple a commandé

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par SYLVAIN L.
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J'aurais apprécié qu'on me donne le véritable temps de livraison car lors de la commande c'est indiqué 48h et le lendemain je reçois un mail m'indiquant minimum 1 mois de délai ...

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par JACQUELINE D. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile et rapide

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par STEPHANIE D.
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Commande sur internet facile et rapide.

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par LINDSAY F.
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J'ai dû m'y prendre plusieurs fois pour obtenir le financement d'un produit sur une de mes lignes. Cependant, sur une autre ligne, impossible d'obtenir le financement souhaité. On me force la main sur un autre mode de financement moins avantageux.

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par AMINE K.

Réponse de red-by-sfr.fr

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Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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Très correct juste impossible de payer le téléphone en une seul fois suite à des but du site ….

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par NICOLAS S.
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Toujours au top. Ne pas oublier de contrôler sa facture en début d'année :p

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par GUILHEM A.
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Pas de soucis, commande passée facilement

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par SYLVIE L.
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Navigation facile

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par LAURENCE L. *

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RAS dans les temps 🤞

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par GILLES N.
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la commande bien passée en revanche le passage du technicien très hasardeux mais l'activation des service s'est fait correctement

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par JEAN M. *

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rapide et facile

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par JOAO V.
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Très satisfait

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ANTHONY G.
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Super simple et rapide. Top

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par DIMITRI M.
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Le site est parfait , clair dans son ensemble j'en suis très satisfait cordialement.

Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par JEANJACQUES D.
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Très bien facile pour une commande

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MARIE CLAIRE P.
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… a

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par STEPHANE L.
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Clair pratique je recommande

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par MARIE CHRISTINE P.
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Ok.

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par VALENTIN S.
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très bien

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par NGOC HIEP N.
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Expérience d’utilisation simple mais le site était bug lorsque je voulais effectuer mon achat

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par KYLLIAN E.
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Très simple à souscrire chez vous

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par ERIC C.
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Parfait

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par GULLU S.
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Clair et limpide

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par ELIE B.
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J'ai trouvé facilement le produit que je recherchais

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par PATRICIA B.
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Formidable

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par SINA D.
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Top

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par MONIER Y.
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Parfait

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ZAKARIA E.
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Très facile

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par THÉOPHILE L. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J4 ai passe commande le 16 septembre j'attends mon appareil dans les 48H

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par MYRIAM V.
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Toujours aussi satisfait de RED !

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par LIONEL D.
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Catastrophique, téléphone commandé le 15 septembre pour un remplacement, annoncé comme livré pour le 21 septembre et au final je reçois un e-mail comme quoi il ne sera pas livré avant le 16 octobre . Du grand n’importe quoi… Merci red SFR.

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par LUIZ G.

Réponse de red-by-sfr.fr

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Bonjour, vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866 Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.
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Produits avec promotions intéressantes.

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par FRANCK G.
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Bon tarif pour un Iphone rien a dire de plus que des ++++++++

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par JEROME G.

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Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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Après la commande, pas de confirmation par mail, pas d'instruction sur la bonus reprise. L'odr ne marche pas

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par JIAXIN N.

Réponse de red-by-sfr.fr

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Bonjour, Il y a de nombreuses raisons qui pourraient expliquer que vous n'ayez pas reçu votre email de confirmation de commande. De nombreux contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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Impossible de payer avec la carte bancaire (3 tentatives, 2 cartes différentes), et finalement un contact téléphonique avec un conseiller désagréable (ok c’est la fin de la journée mais pour tout le monde hein !!!) qui était agacé et du coup agaçant. Au final je me suis débrouillée seule mais pas une bone expérience! Sans compter la confirmation par e-mail qui an mis beaucoup de temps à arriver! 24 ou 48h après! Bref, pas top

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ADAM W.
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RAS application parfaite

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par FREDERIC H.
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Service rapide et réponse très simple. Par contre pas de remise pour un changement de forfait c bien dommage.

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par DAVID T.
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Continuer

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par EMMANUEL D.
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Bien tout est renseigné

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par OLIVIER F.
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Nickel 👌🏼

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par YASSINE B.
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Plus qu’à attendre le téléphone

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ARTHUR M. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super

Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MATHEO N.

Avis affichés par ordre chronologique

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